【正文】 、以強(qiáng)化管理為保障、以技術(shù)創(chuàng)新為動(dòng)力，利用雄厚的資本實(shí)力、先進(jìn)的科技產(chǎn)品、高效的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，為全球億萬(wàn)家庭提供一站式生活家居產(chǎn)品和服務(wù)。”新聞網(wǎng) 2008729企業(yè)文化理論卡卡智能家居打造富有感染力的企業(yè)文化　　卡卡智能家居所屬的動(dòng)感天下(北京),商圈中匯聚了摩托羅拉(中國(guó))總部、聯(lián)想(中國(guó))總部、華為等一大批世界500強(qiáng)企業(yè)。災(zāi)難前期結(jié)信網(wǎng)絡(luò)憑借自主研發(fā)的基于自然語(yǔ)音的無(wú)線搜索技術(shù)，適時(shí)的配合了中國(guó)移動(dòng)通信開(kāi)展的“用音樂(lè)為災(zāi)區(qū)祈?！被顒?dòng)，社會(huì)民眾參與度極高，同時(shí)也獲得了良好的社會(huì)反響。結(jié)信愛(ài)心大使給與的精心照料，也使災(zāi)區(qū)的孩子們體會(huì)到無(wú)限的溫暖與親情。活動(dòng)期間，結(jié)信網(wǎng)絡(luò)精心安排豐富多彩的參觀游覽項(xiàng)目，在讓災(zāi)區(qū)的孩子們通過(guò)這次夏令營(yíng)了解北京歷史文化之外，也希望他們由此真切感受到馬上到來(lái)的奧運(yùn)氛圍，感受?chē)?guó)家的進(jìn)步與強(qiáng)大。同時(shí)，在7月下旬，結(jié)信網(wǎng)絡(luò)舉辦的“愛(ài)心夏令營(yíng)”順利啟動(dòng)。在地震發(fā)生后的第一周，結(jié)信網(wǎng)絡(luò)就制定了為期2年的“救災(zāi)援助行動(dòng)規(guī)劃方案”，將其作為結(jié)信網(wǎng)絡(luò)全體員工共同參與的重要企業(yè)行動(dòng)。從地震發(fā)生后的積極捐款救助，到“結(jié)信愛(ài)心大使”共赴四川實(shí)地慰問(wèn)，直至近日“結(jié)信愛(ài)心夏令營(yíng)”的圓滿(mǎn)結(jié)束。全球品牌網(wǎng) 2008730結(jié)信熱心公益事業(yè)，企業(yè)文化與社會(huì)責(zé)任共融。助推企業(yè)的戰(zhàn)略落地，讓每個(gè)員工、股東都獲回報(bào)。如何能讓員工對(duì)企業(yè)能夠建立如此崇高的忠誠(chéng)度，這是我們企業(yè)文化人員的使命。忠誠(chéng)度：我自認(rèn)為基督教中比較高的境界是這樣的，每次禮拜完后，一些兄弟姊妹主動(dòng)站起來(lái)要“做見(jiàn)證”，因?yàn)樗麄冇X(jué)得蒙受主恩，他們要做見(jiàn)證，讓更多的人信主，這完全是自發(fā)的行為。出現(xiàn)問(wèn)題八成的責(zé)任是在干部。企業(yè)的最大資源是員工，所以必須是員工人人平等。我們通過(guò)早班會(huì)、月度輔導(dǎo)會(huì)，每周訂單落地會(huì)等暴露問(wèn)題，讓大家時(shí)刻都能夠糾偏和執(zhí)行。比如，有人來(lái)的時(shí)候，心不在焉，但是在大聲誦讀或禱告時(shí)，他的心靈受到?jīng)_擊。儀式慣例：基督教中有很多的例行慣例，如洗禮，禱告，眾人一同念圣經(jīng)上的詩(shī)文。但是往往是活動(dòng)結(jié)束后，員工從活動(dòng)中獲得的精神激勵(lì)比物質(zhì)激勵(lì)更豐富，所以以后會(huì)主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)。我經(jīng)常在組織活動(dòng)中，遇到一些員工抱怨沒(méi)有激勵(lì)、不愿意參加，于是我先了解他們的困難，比如他們很忙，或者就是沖著物質(zhì)去的。主動(dòng)參與：在教堂中有唱詩(shī)班，還有青年活動(dòng)，這都是自愿參加。我在給新人培訓(xùn)的時(shí)候，先了解和關(guān)注他們自己的一些個(gè)人情況，這樣他們感到受到關(guān)注，就會(huì)愛(ài)企業(yè)。本來(lái)，這個(gè)人來(lái)一次，下次就不愿意來(lái)了。我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)的時(shí)候，也通過(guò)調(diào)研、服務(wù)、評(píng)價(jià)、反饋、激勵(lì)等閉環(huán)方式，讓員工都能普遍認(rèn)同企業(yè)的文化和價(jià)值。而且大家還是在用盡自己最大力氣來(lái)說(shuō)出來(lái)的。普遍認(rèn)同：在每次兄弟講經(jīng)時(shí)，當(dāng)大家覺(jué)得講得好的時(shí)候，都會(huì)齊聲說(shuō)到：阿門(mén)。我的朋友剛開(kāi)始并不愿意來(lái)，但是來(lái)了幾次后，喜歡上唱贊美詩(shī)，以后都會(huì)非常自覺(jué)來(lái)到主的懷抱。許多員工都能夠詳細(xì)記住，并成為工作的習(xí)慣和學(xué)習(xí)借鑒資料。標(biāo)準(zhǔn)、流程化的手冊(cè)：在基督教中，大家都會(huì)背《主禱文》，《使徒信經(jīng)》，大家背的一字不落，更重要的是大家已經(jīng)融入行為，對(duì)身邊的兄弟姊妹互祝賜福，兄弟之家真正成了師徒相同?；浇袒蛘摺妒ソ?jīng)》真正將無(wú)形的信仰變成了有形的故事。因?yàn)檫@里的“兄弟”講教時(shí)，講的都是故事，從《創(chuàng)世紀(jì)》開(kāi)始，每張每節(jié)都有故事。本人要談的不是日本的宗教，更不是要談文教結(jié)合，而是要強(qiáng)調(diào)企業(yè)文化建設(shè)要借鑒宗教的一些做法，成為我們建設(shè)中最有效的方法。而且管理者將宗教融入自己的管理哲學(xué)：比如豐田公司社訓(xùn)的第1條是：“上下同心協(xié)力，以至誠(chéng)從事業(yè)務(wù)的開(kāi)拓，以產(chǎn)業(yè)的成果報(bào)效國(guó)家”；日本TDK公司精神：“創(chuàng)造：為世界文化產(chǎn)業(yè)作貢獻(xiàn)。人力資源管理 2008731企業(yè)文化建設(shè)，請(qǐng)借鑒宗教體系的優(yōu)秀做法企業(yè)文化最早誕于美國(guó)，發(fā)展于日本，實(shí)踐于全球。困難不會(huì)因我們的無(wú)助和恐懼而退卻，災(zāi)難也不會(huì)因?yàn)槲覀兊难蹨I和痛苦而停止。我們倡導(dǎo)的價(jià)值戰(zhàn)略和中國(guó)社會(huì)的凝聚力得到了高度統(tǒng)一，體現(xiàn)了中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的水平，體現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的包容和開(kāi)放，在遇到災(zāi)難時(shí)企業(yè)、公民、社會(huì)價(jià)值取得高度的一致性，在這才是我們應(yīng)該總結(jié)的精神財(cái)富。從另一個(gè)角度講多數(shù)企業(yè)的行為是可喜的，不能強(qiáng)求個(gè)別的企業(yè)、個(gè)別的行業(yè)。要有好的環(huán)境讓企業(yè)自動(dòng)反應(yīng)，要尊敬企業(yè)的自然選擇，不能給企業(yè)太大的壓力。我認(rèn)為國(guó)企員工可以多做一些，可以發(fā)動(dòng)員工參與到這里，個(gè)人和企業(yè)共同承擔(dān)比較好，我們現(xiàn)在就怕片面。民營(yíng)企業(yè)和外資企業(yè)的做法是其民族情感弘揚(yáng)和其自身?xiàng)l件的積累，值得肯定。一個(gè)角度是中央企業(yè)隱含了國(guó)家的意志、國(guó)家的利益，在國(guó)家危難面前承擔(dān)社會(huì)責(zé)任是其天然的職責(zé)。不能忘記這個(gè)緯度，把員工的提升和企業(yè)的境界保持高度的一致。企業(yè)作為社會(huì)公民主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，會(huì)作用到內(nèi)部人員境界的提升，為企業(yè)文化的繼續(xù)發(fā)展找到好的動(dòng)力，讓員工成為活的創(chuàng)新性的動(dòng)力細(xì)胞。第二是企業(yè)價(jià)值體系的追求、領(lǐng)導(dǎo)的理想、企業(yè)文化的建設(shè)要保持一致。這就要求企業(yè)自己要有一套方法和機(jī)制。作為獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)實(shí)體、資本單元，企業(yè)要建立系統(tǒng)化的管理體系，還要提供有效的機(jī)制，不是盲目承擔(dān)的，要讓這種行為成為企業(yè)繼續(xù)發(fā)展的動(dòng)力，強(qiáng)化凝聚力，提升領(lǐng)導(dǎo)力，獲得創(chuàng)新力，有一個(gè)文化力的提升的成果，同樣對(duì)外要獲得社會(huì)尊重提高美譽(yù)度。企業(yè)品格的提升，是企業(yè)精神價(jià)值和人文價(jià)值的體現(xiàn)，對(duì)用工產(chǎn)生更大的影響，其次產(chǎn)生對(duì)企業(yè)員工的內(nèi)化，內(nèi)化成企業(yè)內(nèi)在的領(lǐng)導(dǎo)力、凝集力、創(chuàng)新力。我同樣倡導(dǎo)企業(yè)社會(huì)責(zé)任的要進(jìn)行有效的管理，包括資源管理、制度的建立。企業(yè)最大的責(zé)任是持續(xù)發(fā)展。?；蹮睿何艺勔幌缕髽I(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的基本原則。這是一個(gè)艱巨的長(zhǎng)期的過(guò)程，企業(yè)要從長(zhǎng)計(jì)議。在當(dāng)前的條件下做好這些工作，繼續(xù)發(fā)展，利用這個(gè)契機(jī)，凝聚人心，形成強(qiáng)大的精神實(shí)體，提升品牌的凝聚力。繼續(xù)企業(yè)的制度建設(shè)，在原有的基礎(chǔ)上做成一個(gè)精細(xì)化的管理體系。同樣要繼續(xù)關(guān)注和深化人員的培訓(xùn)和引導(dǎo)，關(guān)注員工的教化。我們提醒企業(yè)本身要有健全的人格，要重新梳理企業(yè)的事業(yè)理論，重新審視企業(yè)的愿景，設(shè)計(jì)企業(yè)文化的理念體系，豐富補(bǔ)充企業(yè)文化的內(nèi)涵，剔除不利于企業(yè)發(fā)展的因素。從經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的角度來(lái)看，不幸是可以轉(zhuǎn)化的，這樣的轉(zhuǎn)化，考驗(yàn)決策者的智慧。從大局上來(lái)看，企業(yè)在這個(gè)非常時(shí)期強(qiáng)調(diào)文化發(fā)展文化建設(shè)時(shí)，要首先讓員工樹(shù)立信念，從地區(qū)發(fā)展、政策導(dǎo)向和扶持以及從外界反應(yīng)來(lái)看，都應(yīng)該建立起重建家園的信念。領(lǐng)導(dǎo)層要讓員工高度認(rèn)同企業(yè)的價(jià)值觀，愿意與企業(yè)共渡難關(guān)。這里要能夠形成一個(gè)良性的互動(dòng)，有一種好的契機(jī)。企業(yè)文化的要素形成有以下三點(diǎn)：一是長(zhǎng)期教化；二是領(lǐng)導(dǎo)面對(duì)危機(jī)反應(yīng)接受隨后與員工形成共鳴；三是以人為本，要從物資層面到精神層面為員工創(chuàng)造好的條件。他們不是為了追求利益，他的價(jià)值實(shí)現(xiàn)方式是利他。國(guó)家的意識(shí)是下一步怎么去疏導(dǎo)。高層領(lǐng)導(dǎo)的反應(yīng)會(huì)傳遞給民眾群體，相當(dāng)于對(duì)人員進(jìn)行了思想整合，產(chǎn)生很強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)力，促進(jìn)國(guó)家企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)文化到一定的程度呼喚公共意識(shí)。另外一個(gè)是社會(huì)的倫理。這次又有很多新的東西，反映了一種社會(huì)思潮、企業(yè)的思維方式和人們的意識(shí)。記者：對(duì)于受災(zāi)企業(yè)如何克服困難樹(shù)立信念重建家園，您有怎樣的建議？?；蹮睿?9日天安門(mén)廣場(chǎng)的人群振臂高呼的場(chǎng)面是很感人的，能夠把民族的力量如此地凝聚起來(lái)，背后必然有深刻的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化的原因。所以說(shuō)員工自發(fā)的捐款推動(dòng)企業(yè)參與到抗震救災(zāi)的行列中，悲憫先是感同身受之后，是“覺(jué)他”的輸出，所以有一種精神干預(yù)和精神撫慰，都是對(duì)人的物質(zhì)需要之外精神的關(guān)懷?！吧鳘?dú)”指修身養(yǎng)性提高自己的心靈的力量，不會(huì)輕易為外界影響和干擾所動(dòng)容，核心是己所不欲勿施于人。從大文化的角度來(lái)看，企業(yè)文化最終影響提升人的思維方式和行為模式。有了這樣的基本使命，企業(yè)會(huì)形成自己核心理念的價(jià)值觀、愿景精神，在企業(yè)內(nèi)化成規(guī)則體系、制度體系轉(zhuǎn)化成經(jīng)營(yíng)行為，從規(guī)則體現(xiàn)對(duì)前面的觀念體系的轉(zhuǎn)化，是一種固化的過(guò)程，后面最重要的是看到個(gè)體的行為和企業(yè)的行為。反過(guò)來(lái)企業(yè)文化的體系里，企業(yè)的終極價(jià)值的指向和企業(yè)的使命是連在一起，例如海爾目標(biāo)是要做大做強(qiáng)，目的是與消費(fèi)者共享共創(chuàng)，強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者用購(gòu)買(mǎi)去投票。所以我們說(shuō)企業(yè)文化的核心假設(shè)：人是理念人，是文化人，指的是人的內(nèi)心是可以被點(diǎn)燃的，是一定可以被點(diǎn)燃的，這就是人性的光輝。本文發(fā)表于博銳|boraid|從人性的角度看，原始狀態(tài)看人性是善惡并存的，一旦遇到天災(zāi)人禍就會(huì)迸發(fā)出人性的光輝。人本反映出文化深情和回歸，體現(xiàn)了對(duì)員工、顧客、企業(yè)的人格的尊重、人文關(guān)懷；反映出來(lái)人類(lèi)社會(huì)的進(jìn)步。文化深情體現(xiàn)價(jià)值，把人類(lèi)、文明、文化充分體現(xiàn)在賑災(zāi)的過(guò)程中，是一種文化自覺(jué)。從功利的角度看，企業(yè)要追求效益。企業(yè)文化是企業(yè)人格化，是企業(yè)精神的反映，折射出人性的光輝。對(duì)于企業(yè)如何在當(dāng)前的困難條件下，重塑員工的信心，有效的進(jìn)行生產(chǎn)自救，本刊記者走訪了中國(guó)企業(yè)聯(lián)合會(huì)宣委會(huì)常務(wù)副秘書(shū)長(zhǎng)、企業(yè)文化研究室研究員?；蹮睢Ｎ覀冋J(rèn)為，受災(zāi)企業(yè)的社會(huì)責(zé)任更加沉重和巨大，員工作為個(gè)體承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)和壓力的能力相對(duì)要弱一些，更加渴望一種對(duì)于組織上的依托和幫助。這對(duì)企業(yè)文化建設(shè)將提出更高的要求，“依之妮”文化必將向著更具前瞻性、開(kāi)放性、創(chuàng)新性和容納性拓展。精神文明建設(shè)活躍了員工的文化及業(yè)余生活，增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力。公司內(nèi)部創(chuàng)辦刊物“依之妮報(bào)”，每期向員工進(jìn)行征稿，讓有潛質(zhì)或有興趣的員工發(fā)揮所長(zhǎng)。 　　九、 加強(qiáng)精神文明建設(shè)，活躍員工生活: 精神文明建設(shè)是企業(yè)文化的重要體現(xiàn)。培育出一支懂業(yè)務(wù)、懂技術(shù)，素質(zhì)較高的員工隊(duì)伍。 　　八、 強(qiáng)化企業(yè)管理，提高員工素質(zhì)：?jiǎn)T工是企業(yè)的主體，是企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)。十多年來(lái)，公司從未有重大決策失誤。經(jīng)過(guò)多年的不懈努力，依之妮的名字響遍全國(guó)大江南北，依之妮產(chǎn)品為廣大消費(fèi)者所喜愛(ài)，被公認(rèn)為名牌。品牌是企業(yè)文化的結(jié)晶，同時(shí)也是企業(yè)形象的代表，因此，發(fā)展品牌是企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)。 　　五、 企業(yè)工作作風(fēng)：務(wù)實(shí)求效、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)、日事日清。　　三、 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念：質(zhì)量第一、顧客至上、信譽(yù)良好。解放日?qǐng)?bào) 2008731依之妮加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理 依之妮內(nèi)衣有限公司根據(jù)自身特點(diǎn)加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè)和企業(yè)管理，主要從以下幾方面營(yíng)造：　　一、 企業(yè)倡導(dǎo)的企業(yè)文化：經(jīng)濟(jì)效益與社會(huì)效益并重?，F(xiàn)在外高橋保稅區(qū)內(nèi)的商業(yè)區(qū)域已經(jīng)基本建成，有10萬(wàn)平方米的使用面積，下一步應(yīng)該在這個(gè)平臺(tái)當(dāng)中做好服務(wù)，讓更多的文化產(chǎn)品走向世界。它得到國(guó)家有關(guān)部門(mén)的重視，已寫(xiě)入全國(guó)文化體制改革的綱要當(dāng)中。 張止靜表示，上海作為全國(guó)文化改革的九個(gè)試點(diǎn)城市之一，要在全國(guó)先行先試，下一階段要跨更大的步伐，歡迎非公經(jīng)濟(jì)能夠關(guān)注對(duì)文化產(chǎn)業(yè)產(chǎn)權(quán)的交易，進(jìn)入國(guó)有的文化企業(yè)當(dāng)中，共同發(fā)展上海的文化產(chǎn)業(yè)。 本報(bào)訊 (記者 洪梅芬 劉穎)昨天的市政府專(zhuān)題新聞發(fā)布會(huì)上，市委宣傳部副部長(zhǎng)張止靜在回答記者關(guān)于版權(quán)和文化產(chǎn)權(quán)問(wèn)題時(shí)說(shuō)，版權(quán)和文化產(chǎn)權(quán)的交易，是最近文化產(chǎn)業(yè)中新涌現(xiàn)的一個(gè)領(lǐng)域。按照國(guó)家統(tǒng)計(jì)局《文化及相關(guān)產(chǎn)業(yè)分類(lèi)》，新聞出版發(fā)行和版權(quán)服務(wù)、廣播、電視、電影服務(wù)、文化藝術(shù)服務(wù)等是文化服務(wù)業(yè)中的核心層行業(yè)。出版印刷、廣播影視數(shù)字化進(jìn)程加快，傳統(tǒng)文化服務(wù)行業(yè)的科技含量明顯提升。 ———文化服務(wù)業(yè)的結(jié)構(gòu)布局調(diào)整取得新的進(jìn)展。 ———民營(yíng)文化企業(yè)為主要經(jīng)濟(jì)成分的部分文化服務(wù)行業(yè)高速增長(zhǎng)，除網(wǎng)絡(luò)文化服務(wù)以外，還有文化休閑娛樂(lè)服務(wù)。 ———文化服務(wù)業(yè)中，科技型、商務(wù)型、大眾型文化服務(wù)行業(yè)增長(zhǎng)較快。近年來(lái)，上海文化服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)明顯加快，2006年和2007年，%%。她認(rèn)為，上海文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展出現(xiàn)三個(gè)趨勢(shì)：一是總量規(guī)模不斷擴(kuò)大；二是在全市經(jīng)濟(jì)總量中所占比重保持穩(wěn)定；三是對(duì)全市經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的促進(jìn)作用更趨明顯。在項(xiàng)目診斷評(píng)估后，項(xiàng)目組開(kāi)始了下一階段企業(yè)文化的提煉和實(shí)施階段的工作。（3）文化深耕：文化行為化，通過(guò)把文化分解到員工行為規(guī)范的方式，使得文化成為員工行動(dòng)的指南；文化管理化，把文化落實(shí)到我們?nèi)粘５慕?jīng)營(yíng)管理當(dāng)中，通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)優(yōu)化組織流程，強(qiáng)化跨部門(mén)之間的合作意識(shí)，提升組織的運(yùn)營(yíng)效率和效益；文化制度化，基于文化重新梳理我們的制度體系，并把企業(yè)文化融入企業(yè)的各項(xiàng)制度當(dāng)中。（1）文化提煉：從文化個(gè)性上，企業(yè)文化整體特征將從目前明顯的“市場(chǎng)型”逐漸向“團(tuán)隊(duì)型”、“服務(wù)型”、“創(chuàng)新型”等方面轉(zhuǎn)移；從理念提煉上，在繼續(xù)傳承集團(tuán)文化的基礎(chǔ)上，深入挖掘紅色文化、客家文化、閩南文化，以在彰顯集團(tuán)文化共性的基礎(chǔ)上提煉出龍巖移動(dòng)的特色文化。 （3）文化提升形象：社會(huì)責(zé)任方面，積極履行社會(huì)責(zé)任，爭(zhēng)當(dāng)優(yōu)秀企業(yè)公民；外部公關(guān)方面，積極參與當(dāng)?shù)刂卮笊虡I(yè)、文體、教育等會(huì)議或活動(dòng)，全面提升龍巖移動(dòng)的社會(huì)影響力。 （1）文化促進(jìn)業(yè)績(jī)：客戶(hù)規(guī)模方面，從分營(yíng)時(shí)不足10萬(wàn)至2007年9月已突破百萬(wàn)；業(yè)務(wù)收入方面，由分營(yíng)時(shí)1億多元上升至2007年近8億元；業(yè)務(wù)增長(zhǎng)方面，保持20%的年均復(fù)合增長(zhǎng)率，成為全省移動(dòng)通信系統(tǒng)業(yè)務(wù)收入連續(xù)保持兩位數(shù)增長(zhǎng)的唯一地市公司。（3）全面實(shí)施：總體目標(biāo)方面，龍巖移動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)早已不再是簡(jiǎn)單地從字面上讓員工知曉企業(yè)的文化理念，而是把文化與管理、制度等有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以實(shí)現(xiàn)文化的落地生根；總體規(guī)劃方面，龍巖移動(dòng)形成了“一個(gè)思路、三個(gè)層次、五種文化”為核心的企業(yè)文化建設(shè)的特色；集中建設(shè)方面，通過(guò)文化培訓(xùn)、文化案例、文娛活動(dòng)等各種方式全面展開(kāi)。（1）兩大轉(zhuǎn)變：觀念轉(zhuǎn)變方面，在經(jīng)歷了企業(yè)文化建設(shè)初期的探索和深入開(kāi)展后，龍巖移動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)效性已經(jīng)逐漸得以體現(xiàn)，無(wú)論是管理者還是基層員工都在企業(yè)文化推行過(guò)程中逐漸加深了對(duì)于企業(yè)文化的理解，企業(yè)文化建設(shè)正逐漸實(shí)現(xiàn)由“自發(fā)”向“自覺(jué)”的轉(zhuǎn)變；主體轉(zhuǎn)變方面，文化建設(shè)的主體已經(jīng)不僅僅是某一個(gè)部門(mén)或是某些領(lǐng)導(dǎo)，而是龍巖移動(dòng)的全體員工。（2）行為層面：一方面從組織行為上看，在以市場(chǎng)導(dǎo)向文化的指引下，公司對(duì)市場(chǎng)保持著高度的敏感，以市場(chǎng)為導(dǎo)向不斷優(yōu)化公司的運(yùn)作流程，并把客戶(hù)滿(mǎn)意作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)；另一方面從員工行為上看，上到公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，下到最基層的一線員工都已經(jīng)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)意識(shí)，并能通過(guò)自身行為很好的向廣大客戶(hù)傳達(dá)公司以市場(chǎng)為導(dǎo)向文化。診斷評(píng)估主要結(jié)論：在統(tǒng)一的中國(guó)移動(dòng)企業(yè)文化核心理念體系下，龍巖移動(dòng)結(jié)合企業(yè)自身實(shí)際進(jìn)行了積極探索，并在整體上呈現(xiàn)出明顯的以市場(chǎng)為導(dǎo)向的文化特征。本次企業(yè)文化咨詢(xún)工作的第一階段是企業(yè)文化診斷評(píng)估工作，項(xiàng)目組對(duì)龍巖移動(dòng)進(jìn)行