【正文】 有效性進(jìn)行檢查。 內(nèi)審員在質(zhì)量負(fù)責(zé)人、內(nèi)審組長的領(lǐng)導(dǎo)下承擔(dān)本公司管理體系內(nèi)部審核工作。c) 有權(quán)向技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人直接反饋發(fā)生偏離的情況。 職責(zé)a) 負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)人員是否按相應(yīng)的規(guī)程、標(biāo)準(zhǔn)或技術(shù)規(guī)范進(jìn)行監(jiān)督；b) 負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)工作的程序的執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)督；c) 負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)結(jié)果進(jìn)行檢查，保證其準(zhǔn)確無誤；d) 有權(quán)對(duì)可能存在質(zhì)量問題的檢測(cè)結(jié)果要求有關(guān)人員重新檢測(cè)。 責(zé)任a) 對(duì)不符合要求的檢測(cè)報(bào)告的簽發(fā)負(fù)責(zé)。 職責(zé)a) 負(fù)責(zé)對(duì)簽發(fā)的報(bào)告內(nèi)容、結(jié)論用語、信息的準(zhǔn)確等進(jìn)行審核；b) 負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)、檢測(cè)方法、使用的儀器進(jìn)行審核；c) 負(fù)責(zé)對(duì)報(bào)告中的法定計(jì)量單位的使用及數(shù)據(jù)修約進(jìn)行審核；d) 如發(fā)現(xiàn)已發(fā)出去的報(bào)告有誤，應(yīng)采取措施積極補(bǔ)救，能追回的應(yīng)當(dāng)追回，不能追回的應(yīng)發(fā)補(bǔ)充報(bào)告，將損失降到最低。 責(zé)任a）對(duì)檢測(cè)所采用的方法和依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)的正確性負(fù)責(zé)；b) 對(duì)檢測(cè)所采用的儀器設(shè)備的正確性負(fù)責(zé)；c）對(duì)檢測(cè)原始記錄的真實(shí)性負(fù)責(zé)；d）對(duì)出具和打印的檢測(cè)報(bào)告，特別是數(shù)據(jù)的真實(shí)性和判斷結(jié)論的正確性負(fù)責(zé)；e) 在檢測(cè)過程中對(duì)被檢樣品的遺失、非正常損壞負(fù)責(zé)。 職責(zé)a) 嚴(yán)格執(zhí)行檢測(cè)方法標(biāo)準(zhǔn)和儀器設(shè)備操作規(guī)程,確保檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確可靠；b) 負(fù)責(zé)檢測(cè)有關(guān)的原始記錄的填寫、計(jì)算、復(fù)核； c) 負(fù)責(zé)所用儀器設(shè)備、工具的保管、維護(hù)、保養(yǎng)及所用儀器設(shè)備使用記錄和日常維護(hù)記錄的如實(shí)填寫；d) 負(fù)責(zé)環(huán)境條件的監(jiān)控，并做好記錄；保持試驗(yàn)場(chǎng)地整齊清潔，做到文明檢測(cè)；e) 妥善保管檢測(cè)樣品；f) 嚴(yán)格執(zhí)行《檢測(cè)人員行為規(guī)范》及各項(xiàng)規(guī)章制度；g) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 責(zé)任a）對(duì)檢測(cè)收費(fèi)核定不準(zhǔn)確、出現(xiàn)差錯(cuò)負(fù)責(zé)。 職責(zé)a) 負(fù)責(zé)檢測(cè)費(fèi)用的核定，嚴(yán)格執(zhí)行檢測(cè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，認(rèn)真核對(duì)每個(gè)收費(fèi)款項(xiàng)；b) 負(fù)責(zé)按票據(jù)程序開票，字跡清晰、準(zhǔn)確、無誤；c) 負(fù)責(zé)收取檢測(cè)費(fèi)用，隨交隨收，數(shù)字填寫工整、清晰；d) 負(fù)責(zé)保管票據(jù)、存根、收款印件，按號(hào)存放，無損壞和丟失；e) 確保檢測(cè)費(fèi)日清月結(jié)，分類記帳，做到帳票相符；f) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 職責(zé)a) 負(fù)責(zé)建立和維護(hù)本公司樣品控制和管理系統(tǒng)；b) 負(fù)責(zé)送/抽樣品的交接、流轉(zhuǎn)、回退、消納；c) 負(fù)責(zé)樣品的貯存環(huán)境的維護(hù)和樣品的保管；d) 負(fù)責(zé)建立健全客戶樣品交接和登記記錄。 責(zé)任a) 對(duì)本公司儀器設(shè)備帳、物不符負(fù)責(zé)；b) 對(duì)本公司儀器設(shè)備標(biāo)志管理不規(guī)范負(fù)責(zé)；c) 對(duì)因工作失職而造成儀器設(shè)備沒有按時(shí)進(jìn)行周期檢定，校驗(yàn)，而影響全公司檢測(cè)工作負(fù)責(zé)。 職責(zé)a) 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的日常安全運(yùn)行維護(hù)的監(jiān)督管理工作；b) 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的周期檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃的編制和落實(shí)；c) 協(xié)助技術(shù)負(fù)責(zé)人組織制定儀器設(shè)備的操作規(guī)程、校驗(yàn)規(guī)程、期間核查方案，并督促實(shí)施；d) 參與儀器設(shè)備的驗(yàn)收、安裝、調(diào)試和檢修，參與設(shè)備事故的調(diào)查處理；e) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 責(zé)任a) 對(duì)各類文件、記錄的保管不善、遺失、損壞負(fù)責(zé)；b) 對(duì)違反保密制度，給客戶和本公司聲譽(yù)造成不良后果負(fù)責(zé)。 職責(zé)a) 負(fù)責(zé)按文書檔案的要求對(duì)本公司文件進(jìn)行分類、登記、造冊(cè)，立卷歸檔等；b) 負(fù)責(zé)質(zhì)量手冊(cè)、檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等各類文件的分發(fā)和回收等控制工作；c) 負(fù)責(zé)圖書資料、有關(guān)檢測(cè)規(guī)范與標(biāo)準(zhǔn)等歸檔保管；d) 負(fù)責(zé)檢測(cè)原始記錄、檢測(cè)報(bào)告、檢測(cè)委托書、樣品登記等技術(shù)記錄的整理、存檔和保管工作；e) 負(fù)責(zé)內(nèi)審、管理評(píng)審等質(zhì)量記錄的的整理、存檔和保管工作；f) 負(fù)責(zé)檢測(cè)人員技術(shù)檔案、設(shè)備檔案的建立和保管；g) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 責(zé)任a) 對(duì)不能按時(shí)完成各項(xiàng)檢測(cè)任務(wù)負(fù)責(zé)；b) 對(duì)本部門提供的檢測(cè)數(shù)據(jù)的真實(shí)性和出具檢測(cè)報(bào)告的正確性、規(guī)范性負(fù)責(zé)；c) 對(duì)本部門檢測(cè)儀器設(shè)備的正確操作使用，維護(hù)保養(yǎng)負(fù)責(zé)；d) 對(duì)本部門范圍內(nèi)的各項(xiàng)質(zhì)量事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。 職責(zé)a) 組織本部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)與檢測(cè)有關(guān)的業(yè)務(wù)知識(shí)，以確保檢測(cè)人員正確掌握標(biāo)準(zhǔn)和操作規(guī)程；b) 負(fù)責(zé)本部門人員的業(yè)績考核；c) 負(fù)責(zé)本部門人員的崗位分工，指定檢測(cè)室范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作的責(zé)任人；d) 負(fù)責(zé)本部門人員的培訓(xùn)需求和考核計(jì)劃的提出，協(xié)助組織實(shí)施比對(duì)驗(yàn)證和技術(shù)校核、內(nèi)審和供應(yīng)商的調(diào)查和評(píng)價(jià)等工作；e) 負(fù)責(zé)檢測(cè)業(yè)務(wù)的組織實(shí)施；f) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 責(zé)任a) 對(duì)檢測(cè)業(yè)務(wù)組織管理不善、安排不當(dāng)而完不成檢測(cè)任務(wù)負(fù)責(zé)；b) 對(duì)統(tǒng)計(jì)報(bào)表、總數(shù)等完成不及時(shí)、不準(zhǔn)確負(fù)責(zé)；c) 對(duì)建立全公司人員、儀器設(shè)備儀器、文件記錄等技術(shù)檔案不規(guī)范負(fù)責(zé)；d) 對(duì)上報(bào)下發(fā)的文件、材料因?qū)徍瞬蛔屑?xì)出現(xiàn)問題負(fù)責(zé)。 職責(zé)a) 貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)，組織建立本公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行；b) 負(fù)責(zé)會(huì)議的組織和禮儀接待等；c) 協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)勞動(dòng)紀(jì)律、安全衛(wèi)生、設(shè)備管理、公司管理、檢測(cè)工作質(zhì)量考核；d) 負(fù)責(zé)本部門人員的崗位分工，指定本部門范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作的責(zé)任人；e) 負(fù)責(zé)檢測(cè)結(jié)果的評(píng)價(jià)工作；f) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。 責(zé)任a）對(duì)質(zhì)量手冊(cè)的管理、監(jiān)督實(shí)施不利負(fù)責(zé)；b）對(duì)管理體系運(yùn)行過程中發(fā)生的質(zhì)量問題不能及時(shí)檢查、解決負(fù)責(zé)。a) 負(fù)責(zé)本公司管理體系的建立和運(yùn)行，組織編制、修訂、宣貫和審核質(zhì)量手冊(cè)和程序文件；b) 負(fù)責(zé)制訂管理體系年度內(nèi)部審核和管理評(píng)審計(jì)劃，主持內(nèi)審、組織管理評(píng)審；c) 負(fù)責(zé)組織對(duì)不符合項(xiàng)的控制，并對(duì)糾正措施、預(yù)防措施實(shí)施情況組織跟蹤驗(yàn)證；d) 負(fù)責(zé)就管理體系的有關(guān)事宜對(duì)外聯(lián)系；e) 負(fù)責(zé)向經(jīng)理報(bào)告管理體系運(yùn)行情況；f) 負(fù)責(zé)日常檢測(cè)工作的質(zhì)量監(jiān)督，審核檢測(cè)報(bào)告，決定是否復(fù)檢（檢測(cè)質(zhì)量裁決）；g) 負(fù)責(zé)檢測(cè)工作質(zhì)量信息反饋，組織客戶提出的申訴和投訴及質(zhì)量事故調(diào)查處理；h) 在技術(shù)負(fù)責(zé)人外出時(shí)代行其責(zé)。 責(zé)任a） 對(duì)未能及時(shí)完成副經(jīng)理布置的檢測(cè)技術(shù)工作，致使工作出現(xiàn)差錯(cuò)，耽誤和影響工作而造成的后果負(fù)責(zé)；b） 對(duì)本公司的業(yè)務(wù)技術(shù)工作未能達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；c） 對(duì)由本人批準(zhǔn)簽發(fā)的技術(shù)文件、報(bào)告或報(bào)表的準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)；d） 對(duì)本公司檢測(cè)細(xì)則、操作規(guī)程、校驗(yàn)規(guī)程等技術(shù)文件的質(zhì)量負(fù)審核責(zé)任。 職責(zé)a) 負(fù)責(zé)了解和掌握本領(lǐng)域技術(shù)的發(fā)展方向，組織探討新的檢測(cè)手段和檢測(cè)技術(shù)，確保本公司檢測(cè)水平的不斷提高；b) 組織處理檢測(cè)工作中的重大技術(shù)問題，處理檢測(cè)異常,批準(zhǔn)例外情況下的允許偏離；c) 負(fù)責(zé)組織編制和批準(zhǔn)技術(shù)性文件，包括儀器設(shè)備操作規(guī)程和校驗(yàn)方法、檢測(cè)記錄表格等技術(shù)文件；d) 負(fù)責(zé)對(duì)簽發(fā)的檢測(cè)報(bào)告的準(zhǔn)確性把關(guān)；e) 負(fù)責(zé)儀器設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)的管理及組織期間核查、實(shí)驗(yàn)室間比對(duì)能力驗(yàn)證等質(zhì)量控制活動(dòng)，并對(duì)其結(jié)果的有效性進(jìn)行評(píng)價(jià)；f) 負(fù)責(zé)組織有關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、資料的收集，保證公司所使用的標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范現(xiàn)行有效；g) 負(fù)責(zé)檢測(cè)環(huán)境設(shè)施條件的配置和滿足相關(guān)要求； h) 負(fù)責(zé)年度培訓(xùn)計(jì)劃組織編制和實(shí)施；i) 參與本公司質(zhì)量手冊(cè)、程序文件的制、修訂；j) 在質(zhì)量負(fù)責(zé)人外出時(shí)代行其責(zé)。 責(zé)任a) 對(duì)全公司各項(xiàng)活動(dòng)負(fù)法律責(zé)任；b) 對(duì)因領(lǐng)導(dǎo)不利造成的各項(xiàng)事故負(fù)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任；c) 對(duì)未正確及時(shí)貫徹執(zhí)行上級(jí)的方針政策、法令法規(guī)和指示決議而造成的嚴(yán)重后果負(fù)責(zé)；d) 對(duì)本公司檢測(cè)工作的公正性、誠實(shí)性、獨(dú)立性負(fù)責(zé)；e) 對(duì)以本公司的名義簽發(fā)的各種文件、報(bào)告的及時(shí)性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)。 崗位職責(zé)和權(quán)力 經(jīng)理 職責(zé)a) 作為法人代表全面負(fù)責(zé)本公司各項(xiàng)工作，組織貫徹執(zhí)行國家及上級(jí)主管部門的有關(guān)方針、政策、法律、法規(guī)；b) 負(fù)責(zé)統(tǒng)籌規(guī)劃本公司的建設(shè)和發(fā)展，協(xié)調(diào)各部門的工作，保證本公司科學(xué)、公正、準(zhǔn)確地開展檢測(cè)工作；c) 負(fù)責(zé)建立和完善管理體系，制定本公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標(biāo)，批準(zhǔn)發(fā)布質(zhì)量手冊(cè)、程序文件、規(guī)章制度、公正性聲明等；d) 負(fù)責(zé)本公司組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置、職能的分配和資源的配置，任命關(guān)鍵崗位的人員，指定關(guān)鍵管理崗位的代理人；e) 負(fù)責(zé)組織制定和審批經(jīng)費(fèi)預(yù)、決算，批準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃，簽發(fā)本公司行政文件；f) 審批內(nèi)審計(jì)劃和管理評(píng)審計(jì)劃，主持管理評(píng)審；g) 批準(zhǔn)年度工作計(jì)劃、年終工作總結(jié)、分包合同、采購計(jì)劃、人員培訓(xùn)計(jì)劃、新建擴(kuò)建改造項(xiàng)目等；h) 負(fù)責(zé)組織對(duì)全體人員的考核獎(jiǎng)懲。 部門職責(zé) 綜合室a) 負(fù)責(zé)組織編制各類年度計(jì)劃并組織實(shí)施；b) 負(fù)責(zé)檢測(cè)業(yè)務(wù)接待，督促和協(xié)調(diào)檢測(cè)室工作進(jìn)度，解決檢測(cè)工作中的服務(wù)問題；c) 負(fù)責(zé)抽樣工作的組織管理；d) 負(fù)責(zé)各類印章的使用和保管；e) 負(fù)責(zé)檢測(cè)報(bào)告的校核、蓋章、發(fā)放和存檔工作；f) 負(fù)責(zé)各類文件收集、登記、分發(fā)及檔案的管理工作；g) 負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)、統(tǒng)計(jì)核算、收費(fèi)等工作；h) 負(fù)責(zé)采購計(jì)劃并組織落實(shí)；i) 負(fù)責(zé)受理客戶申訴和投訴；j) 協(xié)助內(nèi)審、評(píng)審等工作；k) 組織做好本公司儀器設(shè)備管理、維修保養(yǎng)及其量值溯源等工作；l) 負(fù)責(zé)人員培訓(xùn)計(jì)劃的編制及協(xié)助組織實(shí)施；m) 負(fù)責(zé)對(duì)外技術(shù)交流及外來培訓(xùn)人員的接洽、安排及考核工作：n) 完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。 當(dāng)最高管理者（經(jīng)理）和技術(shù)負(fù)責(zé)人發(fā)生變更時(shí)，應(yīng)按《評(píng)審準(zhǔn)則》。 技術(shù)負(fù)責(zé)人不在時(shí)，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)；質(zhì)量負(fù)責(zé)人不在時(shí)，由技術(shù)負(fù)責(zé)人代行其職責(zé)。 人員任命 經(jīng)理任命本公司的技術(shù)負(fù)責(zé)人、質(zhì)量負(fù)責(zé)人、各部門主任、質(zhì)量監(jiān)督員、內(nèi)審員等崗位人員。具體按《客戶機(jī)密和所有權(quán)保護(hù)程序》執(zhí)行。本公司除在硬環(huán)境上保證外，還在軟環(huán)境上下功夫，特別加強(qiáng)全公司人員的職業(yè)道德等方面的教育和監(jiān)督檢查，具體見《保證公正性和獨(dú)立性程序》及本手冊(cè)附件49《檢測(cè)人員行為規(guī)范》。具體見附件51《檢測(cè)人員一覽表》。 管理體系本公司按《實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定評(píng)審準(zhǔn)則》的要求結(jié)合實(shí)際建立了覆蓋本公司檢測(cè)相關(guān)的所有工作。 基本條件 本公司具有固定的工作場(chǎng)所和開展檢測(cè)工作所需要的檢測(cè)設(shè)備。3 要求 法律地位*****檢測(cè)中心有限責(zé)任公司是2013年4月經(jīng)*****市工商管理局注冊(cè)的具有獨(dú)立法人資格的檢測(cè)機(jī)構(gòu)。適用于本公司機(jī)構(gòu)設(shè)置、質(zhì)量職能分配和關(guān)鍵崗位人員任命及授權(quán)。 執(zhí)行《質(zhì)量手冊(cè)》情況的好壞，應(yīng)作為部門和個(gè)人年終考核的依據(jù)之一。 每次檢查均應(yīng)做好記錄，各部門自查結(jié)果應(yīng)每年匯總一次報(bào)綜合室，檢查結(jié)果應(yīng)寫成書面材料報(bào)質(zhì)量負(fù)責(zé)人，并通報(bào)全公司。 《質(zhì)量手冊(cè)》執(zhí)行情況檢查 《質(zhì)量手冊(cè)》手冊(cè)執(zhí)行情況檢查，由質(zhì)量負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)，綜合室負(fù)責(zé)人每年具體組織一次對(duì)各部門《質(zhì)量手冊(cè)》執(zhí)行情況的全面檢查。持有人調(diào)離本公司必須交回手冊(cè)方可予以辦理調(diào)離手續(xù)。綜合室可保存失效手冊(cè)作為存檔資料，但需在失效版本上加蓋“作廢”章。 《質(zhì)量手冊(cè)》的日常管理 《質(zhì)量手冊(cè)》的管理包括對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》及其他管理體系文件的編號(hào)、印制、分發(fā)、更改、保管與歸檔、版本確認(rèn)、回收、保密等工作。 質(zhì)量負(fù)責(zé)人組織制定每年的《質(zhì)量手冊(cè)》宣貫計(jì)劃，綜合室負(fù)責(zé)人按計(jì)劃組織宣貫。 《質(zhì)量手冊(cè)》修訂、再版應(yīng)由質(zhì)量負(fù)責(zé)人提出申請(qǐng)并報(bào)經(jīng)理批準(zhǔn)。 《質(zhì)量手冊(cè)》的修訂與再版 當(dāng)出現(xiàn)下列情況之一時(shí)，可對(duì)《質(zhì)量手冊(cè)》進(jìn)行修改： a）國家頒布新的質(zhì)量政策和法規(guī)； b）本公司調(diào)整質(zhì)量方針、目標(biāo)或質(zhì)量體系在運(yùn)行過程中存在重大問題。 手冊(cè)的非受控文本沒有編號(hào)，但需在封面上注明非受控標(biāo)志。 《質(zhì)量手冊(cè)》分“受控”和“非受控”兩種版本。 本手冊(cè)與程序性文件分開成冊(cè)，在手冊(cè)最后附有程序文件清單和相關(guān)文件。 建筑工程、水利水電、公路路橋及其所用原材料、構(gòu)件、產(chǎn)品的質(zhì)量和性能的試驗(yàn)、檢測(cè)工作以下稱“檢測(cè)”。 術(shù)語和縮寫語 *****檢測(cè)中心有限責(zé)任公司，代號(hào)TGJ，以下簡稱本公司。 為管理體系內(nèi)部審核和管理評(píng)審及實(shí)驗(yàn)室資質(zhì)認(rèn)定（計(jì)量認(rèn)證）提供依據(jù)。 *** 檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：******01實(shí)施日期：****年**月05日3 術(shù)語和定義版本號(hào)： 第1頁 共3頁 編制目的 為管理體系的有效運(yùn)行提供依據(jù)。 本公司對(duì)檢測(cè)人員出具的檢測(cè)數(shù)據(jù)、檢測(cè)質(zhì)量，作為一項(xiàng)重要考核指標(biāo)。 本公司對(duì)檢測(cè)過程中影響檢測(cè)質(zhì)量的各種因素，均制訂切實(shí)可行的控制辦法，以確保檢測(cè)工作的質(zhì)量。 本公司用于檢測(cè)的全部計(jì)量檢測(cè)儀器設(shè)備均按要求周期檢校合格并能溯源到國家基準(zhǔn)。*** 檢測(cè)有限公司質(zhì) 量 手 冊(cè)文件編號(hào)：******01實(shí)施日期：****年**月05日2 質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)和質(zhì)量承諾版本號(hào)： 第1頁 共3頁 質(zhì)量方針 科學(xué)、公正、誠信、及時(shí) 質(zhì)量目標(biāo) a）檢測(cè)結(jié)果準(zhǔn)確率99%； b）檢測(cè)結(jié)果的及時(shí)率98%； c）客戶滿意率98%； d）檢測(cè)事故差錯(cuò)率0。 檢查中發(fā)現(xiàn)的一般問題及時(shí)解決，發(fā)現(xiàn)的重大問題應(yīng)立即報(bào)告質(zhì)量負(fù)責(zé)人或技術(shù)負(fù)責(zé)人，采取相應(yīng)措施予以解決。 各部門不定