中層的角色定位-文庫吧資料
2025-07-01 18:47本頁面
【正文】 該是由高、中、低三個部分組成，在決策層面上看是倒金字塔即從顧客——中層——上層的信息傳遞，在執(zhí)行上是從上層到下層的層層傳遞。所謂角色定位必須回答幾個問題你在什么位置——系統(tǒng)思維你和系統(tǒng)和系統(tǒng)各個元素的聯(lián)系如何——系統(tǒng)和換位思維你在這個位置你應(yīng)該做些什么——三種思維并用。（測試：你是否具有獨創(chuàng)性——心理測試題）（案例發(fā)現(xiàn)：創(chuàng)新思維——歸零思考。心理學(xué)家喬三、創(chuàng)新思維：就是要通過直覺、靈感（頓悟）、推理、實踐而形成的高級的思維過程。（在現(xiàn)實的市場的操作中，這種心態(tài)很普遍的）第三種就是從對方的角度出發(fā)，所謂“己所不欲，勿施于人”用一個公式進行假定：“別人對你這樣的感受=你對別人這樣的感受”。（案例發(fā)現(xiàn)：在一個市場工作時間長了，許多業(yè)務(wù)人員對一些問題已經(jīng)變得麻木，從而形成了一種慣性，需要第三種眼光來看問題，業(yè)務(wù)員之間應(yīng)該加強相互的溝通和交流，探討對問題解決的方法和意見）第二種就是反省自己，歸因原理常常是當(dāng)成功時往往是把主要的原因推到自己的身上，失敗的時往往把原因推給了客觀，就叫做“推過攬功”。主要有三種情況：第三只眼看問題。要本質(zhì)地思考——本質(zhì)是事物根本的內(nèi)在的聯(lián)系，本質(zhì)常常被假象所掩蓋，只有撥開迷霧才能見到太陽。要動態(tài)進行思考——要認識到變是絕對的，不變是相對的。一條生產(chǎn)線由指令程序、各個主要部件，每個部件又有許多小的部件相互聯(lián)系組成的。往往有很多事情都是在一些心情狀態(tài)不佳的情況下作出錯誤的決定，在現(xiàn)實當(dāng)中，也常常會發(fā)生這樣的情況，有些人總愛是把生活當(dāng)中的事情帶到工作當(dāng)中來，就會常常出錯。排除情緒的干擾，這一點也很重要，情緒往往會使一個人的認知受到干擾，決策經(jīng)常會發(fā)生偏差，所以要“要處理好事情，先處理好心情”。（附：案例：如何診斷自己的市場問題）怎么才能讓你的思維正確?怎么提高自己的思維能力？掌握正確的思維方法很重要，如歸納、演繹，概念的運用等等掌握全面的資料，不全面的感知往往得出來的結(jié)果實錯誤的，“沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)”，高明的職場管理者都必須遵循以“事實為依據(jù)的”的原則。你的思維能力直接影響了你的認知水平，最后決定了你的行為，所以思維決定了你的出路，管理者的思維決定了組織發(fā)展的情況，有位教授問他們的學(xué)員說，要要研究一個企業(yè)的發(fā)展問題要從哪些方面來入手？答案有不同：產(chǎn)品、流程、人才等等不一而足？教授最后說，為什么不從管理者本身的思維出發(fā)？對你的區(qū)域問題的診斷，也是這樣，先檢查你自己的思維，你是怎么作決策的，許多人往往很茫然，我的市場不知道該如何做了！那就請你從你的思考檢查起吧！先不要埋怨市場問題、產(chǎn)品問題、上面的政策問題等等。要改變自己的職業(yè)惡習(xí)請從改變你的思維做起，你的成功與否在于你思維的正確與否。所以本講主要先講角色認知的思維，然后再講在組織上的角色，需要如何想，如何作。組織給你的定位（位置或頭銜）是外在的表現(xiàn)，是低級的階段。也許你會說，我是省級經(jīng)理我也一樣會，你真的會嗎？思考吧！不是給你什么樣的位置關(guān)鍵是你會怎么樣思考。例子發(fā)現(xiàn)：在許多次的會議上，業(yè)務(wù)員總是
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1