職業(yè)倦怠與應(yīng)對策略分析-文庫吧資料
2025-07-01 03:32本頁面
【正文】 能感受到的是什么？進(jìn)一步的挫折。比如說他經(jīng)常感覺到頭痛、頭暈、頭昏、胸悶、胃痛，職業(yè)倦怠過程中間合并有這一些軀體上的問題是經(jīng)?？梢钥吹降?，而這一些人如果到醫(yī)院里面去做腦電圖、CT、磁共振、胃鏡、腸鏡、肺部X光片都不能夠發(fā)現(xiàn)有任何器質(zhì)性的改變，然后你再抽血，送到實驗室里去查，你所有的血液指標(biāo)，除了個別的指標(biāo)有輕度的改變，大部分指標(biāo)都是正常的，這個就是疲倦，職業(yè)倦怠給我們帶來的一種主觀上的負(fù)性體驗。診斷標(biāo)準(zhǔn)分為主觀和客觀的一些指標(biāo)，主觀的指標(biāo)最主要指的是個體的疲勞程度，如因為工作滿意度下降和勝任感下降所導(dǎo)致的工作中間的自尊的缺乏或喪失。馬斯勒有一個倦怠的問卷，這個問卷主要是通過三個緯度，一個是情感的耗竭，一個是人格的解體，第三個是個人的成就。二、職業(yè)倦怠的測量與診斷厭職型常常指的是他對這一份工作已經(jīng)很熟練了，但發(fā)現(xiàn)再也沒有了提升的空間了，久而久之會對這一份工作的過于平淡而產(chǎn)生厭倦，厭這些；第四個型是情緒型，指的是因為情緒而影響了這一份工作，多見于女性。壓力型的特點，精神持續(xù)地處于一種緊張狀態(tài)。職業(yè)倦怠的類型，現(xiàn)在初步可分為四個類型。第四個過程是恢復(fù)。所以，心理疲勞作為職業(yè)倦怠的一個重要的表達(dá)，更重要的是要通過心理上的自我的調(diào)整，必要的時候應(yīng)該借助于心理醫(yī)生、心理學(xué)的專家給你的支持、幫助、調(diào)整，才能夠從這一個“泥潭”里走出來，這是職業(yè)倦怠。睡不著可以分三個不同的形態(tài)：一個是睡下去不能睡著，我們稱為入睡困難；第二種，能睡著，但這個入睡（睡眠）很淺，我們稱為淺睡；第三種是早上醒來得早，無緣無故地，4點就醒來，醒來了再也睡不著了。心理疲勞的人往往是越睡越疲勞，問題是他睡不著。這樣子的疲勞，一大碗飯、兩塊紅燒肉，我量他也吃不下，因為心理疲勞的人，他的食欲往往是很差的，消化也是不好的，你讓他吃，他也吃不下，吃下去也不消化。先生會說：晚上我吃方便面行不行，我真的不萬一動。而心理疲勞，它確實有一種疲勞的感覺，但絕不是身體能量消耗過多導(dǎo)致的，你看我們更多的白領(lǐng)整天都在辦公室里坐著，要說條件也不差，空調(diào)房間，每天都泡一杯茶，中午還加一杯咖啡，每天中午吃完飯以后，很多人還可以睡上一覺，下午同樣是在電腦上干活，你沒有什么特別的身體能量的消耗，但他回到家以后，他就會跟太太（先生）說：累死我了，累得我都不愿意講話了，累得我都不愿意干活了，你讓我休息一會兒行不行。所以，身體疲勞是比較容易恢復(fù)的。同時，整天覺得非常地疲勞，這里我重點要解釋一下疲勞指的是心理疲勞，疲勞應(yīng)該有兩種狀態(tài)，一種是生理性的疲勞，如今天我上山去砍柴了，今天我去參加“雙搶”勞動了，從天不亮起來，一直趕到太陽下山，10個小時、12個小時都在田里面割稻子，回到家以后他會說累死我了，真的很累，一點力氣都沒有了。所以，我們處于職業(yè)倦怠的時候，當(dāng)事人在臨床上更多的表達(dá)是麻木不仁，你說這樣就這樣，你說那樣就那樣，沒有自己的觀點，沒有新的意見，也沒有跟你來爭吵，過一天算一天，干到哪兒算到哪兒，至于這樣干對不對，只有這樣干對組織的影響是好是壞，至于你這一個組織是不是完成了你所需要完成的任務(wù)、目標(biāo)，上級有關(guān)部門過來考核，結(jié)果怎么樣，跟我都沒有關(guān)系，他就讓自己完全陷入一種麻木狀態(tài)。如果一個人對工作的重要性開始有懷疑了，那這個時候，他自己的工作的行為就開始趨向平淡，就開始由原來的理想主義慢慢地走向現(xiàn)實主義的道路，看問題就非常地現(xiàn)實，我干多少，你給我多少錢，用金錢來衡量，甚至于會懷疑自己，懷疑自己有沒有必要這樣地積極，懷疑自己有沒有這樣地投入，懷疑自己在這個單位里面到底能不能夠走向自我實現(xiàn)，自己原來為自己設(shè)計的人生的目標(biāo)對還是錯，他會不斷地對自己進(jìn)行責(zé)問，責(zé)問自己的價值取向。從激情狀態(tài)要進(jìn)入到倦怠、衰竭，它必然會經(jīng)過第二個階段（懷疑階段），懷疑階段是懷疑什么呢？是懷疑自己剛剛投入這一份工作時候的對這一份工作的重要性的一個認(rèn)知。我以為他們的這一輩子都充滿著對工作的激情，就不可能會發(fā)生職業(yè)倦怠，當(dāng)然我們有的人會比
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