星巴克的戰(zhàn)略管理分析-文庫(kù)吧資料
2025-07-01 03:10本頁(yè)面
【正文】 （2） 時(shí)代大背景的契機(jī)全球化給星巴克帶來(lái)的契機(jī)在世界各地，包括中國(guó)都是非常顯著的。3. 星巴克競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)（O）（1）市場(chǎng)進(jìn)入的空缺星巴克進(jìn)入中國(guó)的時(shí)候，雀巢、上島、真鍋已經(jīng)培育了少量的咖啡愛(ài)好者，但是人們對(duì)咖啡還是出于懵懂狀態(tài)，直到星巴克進(jìn)入中國(guó)，人們才發(fā)現(xiàn)原來(lái)咖啡也有那么好喝的。規(guī)?？焖贁U(kuò)張并沒(méi)有給星巴克帶來(lái)業(yè)績(jī)和品牌的同步提升，反而危及其健康發(fā)展。再加上近年來(lái)，隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，商業(yè)地產(chǎn)的租金價(jià)格仍然有很大的上漲壓力，這將給星巴克未來(lái)的盈利空間造成較大的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。（3） 資金鏈管理的壓力。改變?cè)瓉?lái)的供應(yīng)商和運(yùn)輸管理，代之以星巴克統(tǒng)一的物流中心的管理，這對(duì)星巴克物流中心是巨大的挑戰(zhàn)?？梢韵胂螅诓煌牡貐^(qū)面對(duì)不同的合作伙伴，在協(xié)調(diào)和統(tǒng)一管理上星巴克需要付出額外的努力，謹(jǐn)慎地調(diào)整發(fā)展戰(zhàn)略。更何況，星巴克是靠逐漸收購(gòu)原先的代理商來(lái)統(tǒng)一和整合中國(guó)市場(chǎng)的。2. 星巴克競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)（W）（1）組織結(jié)構(gòu)的效率不夠。所以從這兩方面來(lái)說(shuō)，替代品對(duì)星巴克的威脅不大。4，替代品的替代能力咖啡屬于飲料，他的替代品有很多，如果汁、牛奶、碳酸飲料以及茶等等。3，潛在競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)入的能力首先目前世界上已經(jīng)形成了不少著名的咖啡品牌，則具有規(guī)模經(jīng)濟(jì)，其次消費(fèi)者選擇咖啡注重品牌，再加上生產(chǎn)出美味的咖啡擁有專門(mén)的技巧，而這些技巧都是保密的，故行業(yè)進(jìn)入壁壘比較高。高質(zhì)量的咖啡是基礎(chǔ)，除此之外，我們看到星巴克還注重體驗(yàn)，走進(jìn)星巴克的客戶不僅能享受到美味的咖啡，還會(huì)有一種很放松的感覺(jué)。由于咖啡供應(yīng)商比較多，購(gòu)買者選擇的空間很大，所以對(duì)于星巴克而言購(gòu)買者談判能力相對(duì)較強(qiáng)。2，購(gòu)買者的討價(jià)還價(jià)能力世界工廠品牌排行榜上顯示，世界咖啡品牌2012年最新排名依次為上島、雀巢、星巴克、兩岸、藍(lán)山、迪歐、名典、真鍋、新島和麥斯威爾。另一方面，世界上咖啡豆供應(yīng)商較多，生產(chǎn)咖啡豆的地區(qū)有非洲、南美洲、中美洲、亞洲、大洋洲、加勒比海地區(qū)及其他地區(qū)，每個(gè)地區(qū)又有若干個(gè)種植區(qū)域。此外，星巴克擁有專門(mén)的采購(gòu)系統(tǒng)，有些采購(gòu)人員常年旅行在印尼、東非以及拉丁美洲一帶，與當(dāng)?shù)氐目Х确N植者交流和溝通，以至于能購(gòu)買世界上最好的咖啡豆。該模型將影響一個(gè)企業(yè)的各種力量歸類了五種力量，清晰明了、簡(jiǎn)單易懂?？Х壬芷诩俺砷L(zhǎng)性分析由于咖啡進(jìn)駐中國(guó)的市場(chǎng)還不長(zhǎng)久，咖啡市場(chǎng)的發(fā)展依舊處在成長(zhǎng)階段，因此會(huì)吸引大量的投資者進(jìn)入，加大競(jìng)爭(zhēng)的壓力，因此作為投資者，應(yīng)該在應(yīng)有的基礎(chǔ)上，改善產(chǎn)品品質(zhì)、尋找新的市場(chǎng)細(xì)分、改變廣告的宣傳重點(diǎn)、采取降價(jià)等一系列措施，以應(yīng)對(duì)未來(lái)更加激烈的競(jìng)爭(zhēng)，從而更好的占領(lǐng)市場(chǎng)。信息技術(shù)的影響信息技術(shù)的進(jìn)步會(huì)增強(qiáng)星巴克連鎖經(jīng)營(yíng)的管理效率，這樣星巴克總部可以在短時(shí)間內(nèi)迅速掌握世界上所有分店的管理現(xiàn)狀，并加以有效的指導(dǎo)。T技術(shù)（Technological）技術(shù)環(huán)境 全球頂級(jí)的咖啡豆、手工制作的濃縮咖啡和多款咖啡冷熱飲料、新鮮美味的各式糕點(diǎn)食品以及豐富多樣的咖啡機(jī)、咖啡杯；咖啡豆現(xiàn)磨現(xiàn)煮，奶油是結(jié)拜新鮮的，味道是醇正的，口感潤(rùn)滑。就經(jīng)濟(jì)實(shí)力而言，他們對(duì)這一部分的消費(fèi)沒(méi)有壓力。同時(shí)，男性消費(fèi)者的人數(shù)遠(yuǎn)遠(yuǎn)超
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