【正文】 能部門，一般是按職能分工布置，可以認為是（）的布置形式。（F）100. 生產(chǎn)運作管理包括對生產(chǎn)運作活動進行計劃、組織和控制。”(F)98. 由于服務(wù)業(yè)不涉及產(chǎn)品制造，因此生產(chǎn)運作管理不適用于服務(wù)業(yè)。（T）96. 流程型生產(chǎn)的工藝過程往往是一種物理變化過程，從而連續(xù)進行的，不能中斷，而且工藝過程的順序固定不變。（　T?。?3. 產(chǎn)品與服務(wù)都可以通過庫存來調(diào)節(jié)需求與生產(chǎn)的矛盾。（　F　）91. 企業(yè)擁有產(chǎn)品線越寬、經(jīng)營失敗的風險就越小。（　F　）89. 大量生產(chǎn)的特點是標準化高，管理簡單，生產(chǎn)率高。（ T ）87. 服務(wù)型企業(yè)的生產(chǎn)過程很簡單，因此比制造型企業(yè)更容易控制其生產(chǎn)過程。（T）84. 未來變化莫測，計劃跟不上變化，制定戰(zhàn)略沒有意義。（ F ）82. 生產(chǎn)運作是一切社會組織都要從事的活動。(T)80. 化工、冶金行業(yè)的制造企業(yè)主要采用加工裝配型生產(chǎn)（離散型生產(chǎn)）。（ T ）78. 在產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)方面，只有做領(lǐng)導(dǎo)者才是正確的策略。（ T ）76. 制造業(yè)的本質(zhì)是從自然界直接提取所需的物品。（ T ）74. 服務(wù)可以用庫存來調(diào)節(jié)顧客的隨機性需求。（ F ）72. 運作、營銷和財務(wù)三大職能在大多數(shù)組織中都經(jīng)不相干地運作。（T）67. 企業(yè)戰(zhàn)略是運營戰(zhàn)略的一部分，企業(yè)戰(zhàn)略的制定須以運營戰(zhàn)略為指導(dǎo)(F)68. 影響企業(yè)競爭的主要因素概況為CTQF，C是指COST，T是指TIME，Q是指QUANTITY，F(xiàn)是指Flexibility。（T）65. 輸入由輸出決定，生產(chǎn)什么產(chǎn)品和提供什么服務(wù)，決定需要什么原材料和其他投入。若干個工序組成工藝階段。(T)53. 加工制造企業(yè)中的動力部門是生產(chǎn)服務(wù)部門（F）54. 汽車制造企業(yè)的技術(shù)研究部門屬于生產(chǎn)服務(wù)部門（F）55. 汽車制造企業(yè)的加工車間屬于基本生產(chǎn)部門（T）56. 加工制造企業(yè)的組織機構(gòu)層次順序為：工廠車間工作地工段（F）57. 平行順序移動方式的特點：一些工序在加工時，出現(xiàn)時干時停的現(xiàn)象，對設(shè)備運轉(zhuǎn)不利，同時運輸次數(shù)多，組織生產(chǎn)比較麻煩。 (T)49. 公司策略又稱為經(jīng)營戰(zhàn)略（F）50. 以工業(yè)為主體的第三產(chǎn)業(yè)的產(chǎn)值結(jié)構(gòu)和勞動力結(jié)構(gòu)在逐步提高。（F）47. 在服務(wù)業(yè)企業(yè)中，接觸顧客的程度越高，生產(chǎn)效率就越高。(T)43. 在服務(wù)系統(tǒng)設(shè)計矩陣中系統(tǒng)設(shè)計目標決定服務(wù)方式（T）44. 顧客是現(xiàn)代服務(wù)組織所有決策和行動的著眼點(T)45. 工藝設(shè)計是產(chǎn)品構(gòu)思過程和結(jié)構(gòu)設(shè)計過程之間的橋梁。（F）40. 產(chǎn)品并行開發(fā)可以降低產(chǎn)品開發(fā)周期，提高開發(fā)速度（T）41. 市場的需求不是產(chǎn)品開發(fā)的動力源泉。（F）33. 生產(chǎn)運作系統(tǒng)的設(shè)計是實施企業(yè)戰(zhàn)略的重要步驟（T）34. 運營管理的演變歷程經(jīng)過了成本導(dǎo)向階段、質(zhì)量導(dǎo)向階段和定制化導(dǎo)向階段。（T）31. 驅(qū)動式生產(chǎn)方式適用于共性需求產(chǎn)品，訂單式生產(chǎn)方式適用于個性需求的產(chǎn)品。（F）29. 產(chǎn)品結(jié)構(gòu)設(shè)計過程包括總體設(shè)計、技術(shù)設(shè)計、工作圖設(shè)計三個階段。（T）27. 生產(chǎn)者服務(wù)市場化的結(jié)果是從事服務(wù)業(yè)的人越來越少。（T）23. 均衡性是在相等的時間間隔內(nèi)完成大體相等的生產(chǎn)工作量。如：檢驗、試驗、運輸、包裝等。(T)17. 平行移動方式的優(yōu)勢是加工周期短，在制品數(shù)量少（T）18. 平行順序移動方式運輸次數(shù)多，但組織生產(chǎn)比較簡單(F)19. 平行順序移動方式生產(chǎn)周期短，且每道工序在加工一批產(chǎn)品時容易發(fā)生停頓現(xiàn)象（F）20. 順序移動方式是最簡易的一種工序間移動方式且加工周期最短。（F）15. 大量大批生產(chǎn)采用專用高效設(shè)備、工作地專業(yè)化程度高。(T) 13. 訂貨型生產(chǎn)大多使用通用設(shè)備。D）包括基礎(chǔ)研究、應(yīng)用研究、技術(shù)研究以及工藝研究(F)9. 服務(wù)是生產(chǎn)與消費同時進行的活動。（T ）4. 產(chǎn)品或服務(wù)設(shè)計是影響客戶需求滿足、產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量、制造費用和競爭的優(yōu)勢的主要因素。D58. 影響生產(chǎn)流程設(shè)計的主要因素包括（ABCDE）A,產(chǎn)品/服務(wù)需求性質(zhì) —外購決策 （ABCDE） D信息與技術(shù) 60. 服務(wù)的本質(zhì)特點包括（BCDE） A. 技術(shù)含量低性 B. 服務(wù)的無形性、不可觸性 C. 顧客在服務(wù)過程中的參與 D. 不可存儲性 E. 生產(chǎn)與消費不可分性61. 一般來說，下面哪種企業(yè)不是離散型生產(chǎn)類型（BDE） A. 家電 B. 煉油 C. 汽車 D. 制藥 E. 化工62. 企業(yè)組織生產(chǎn)、進行生產(chǎn)管理的目標是最大限度地滿足市場需求，從應(yīng)對市場需求的角度，還可以把生產(chǎn)類型劃分為：（BCD） A. 產(chǎn)品對象專業(yè)化生產(chǎn) B. 少品種大量生產(chǎn) C. 大批量定制生產(chǎn) D. 多品種混合批量生產(chǎn) E. 工藝對象專業(yè)生產(chǎn)63. 開發(fā)新產(chǎn)品通常要經(jīng)歷：①產(chǎn)品初步設(shè)計②產(chǎn)品構(gòu)思③篩選④試制⑤可行性研究⑥試銷⑦正式投產(chǎn)和上市等七個環(huán)節(jié)，下列按先后順序排列錯誤的是（ACD） A. ②→①→③→④→⑤→⑥→⑦ B. ②→③→①→⑤→④→⑥→⑦C. ②→⑤→①→③→④→⑥→⑦ D. ②→①→③→⑤→④→⑥→⑦（ ABCDE ）A、CAD B、模塊化設(shè)計 C、盡量采用通件 D、生產(chǎn)自動化 E、盡量采用標準件判斷題1. 混合戰(zhàn)略中的“個性化大量生產(chǎn)”也稱“大量定制生產(chǎn)”(F)2. 基礎(chǔ)研究進行的是探索別人的研究規(guī)律、創(chuàng)建基礎(chǔ)知識的工作。45. 運營管理的目標是（ABCD）地生產(chǎn)合格產(chǎn)品或提供滿意服務(wù).A 高效 B 靈活 C 清潔 D 準時46. 對于自制產(chǎn)品如何組織生產(chǎn)，可以采取兩種不同的方式：預(yù)測驅(qū)動或者訂單驅(qū)動，下列屬于預(yù)測生產(chǎn)方式的特點的是（ AD ），不能滿足他們的個性化需求。 。（制造業(yè)、服務(wù)業(yè)）的三個主要職能之一。 、外購件的供應(yīng) 27. 從工藝角度分析產(chǎn)品的生產(chǎn)過程有哪些(BCE) A、附屬生產(chǎn)工藝過程 B、輔助工藝過程C、非工藝過程 D、生產(chǎn)服務(wù)過程E、基本工藝過程28. 生產(chǎn)技術(shù)準備過程的內(nèi)容包括（BCDE）A、試驗與計量檢驗B、設(shè)計C、工藝設(shè)計D、新產(chǎn)品試制E、市場調(diào)研29. 現(xiàn)代企業(yè)的新產(chǎn)品和服務(wù)開發(fā)的意義有哪些？(ABCD)A可持續(xù)發(fā)展的要求 B有利于增強企業(yè)的市場競爭力，擴大市場份額 C快速響應(yīng)競爭 D有利于企業(yè)創(chuàng)立行業(yè)標準，建立市場壁壘30. 新產(chǎn)品失敗的關(guān)鍵因素有（ACD）A、沒有潛在的用戶和需求B、生產(chǎn)的新產(chǎn)品過多C、營銷溝通方面所做的工作不得力D、新產(chǎn)品與當期的需求不匹配（ABCD）A、 費用高 B、成功率低C、風險大 D、回報下降？（BCD）A再制造階段不易配置不易裝配B各下游開發(fā)部門所具有的知識難以加入早期設(shè)計C各部門對其他部門的需求和能力缺乏理解D嚴重地妨礙了產(chǎn)品開發(fā)的速度和質(zhì)量 （BCDE）A 復(fù)雜化 B高效、多能化 C小型化、輕便化D智能化、知識化 E藝術(shù)化、個性化：（BCD） （BCDE）A、組合型 B、分解型 C、提取型 D、調(diào)制型 E、合成型（ABD）A大量大批生產(chǎn) B成批生產(chǎn) C流程生產(chǎn) D單件小批生產(chǎn)37. 服務(wù)業(yè)運營類型按照是否供有形產(chǎn)品分為（AB） 38. 服務(wù)業(yè)運營類型按照與顧客接觸的程度可分為（BCD） 39. 對平行順序移動方法描述正確的有（BC） 40. 下列對順序移動方式的優(yōu)點說法正確的是（ABC） .41. 根據(jù)下圖可以得出(BC) （ABCDE）A、產(chǎn)品和服務(wù)設(shè)計B、運營流程選擇 C、運營能力規(guī)劃 D、設(shè)備與設(shè)施布置E、崗位與工作設(shè)計(ABCD)。自制或購買 B、 低成本和大批量 C、 高質(zhì)量 D、自動化 E、產(chǎn)品開發(fā)（ABC） 。 ，決定制造企業(yè)競爭力的要素有：(ABCDE) A、品種 B、時間 C、質(zhì)量 D、服務(wù) E、價格：(ACD)A、公司戰(zhàn)略 B、企業(yè)戰(zhàn)略 C、經(jīng)營戰(zhàn)略 D、職能戰(zhàn)略21以下哪些是單件小批生產(chǎn)的優(yōu)點。 B. 工作圖設(shè)計C. 擬定工藝方案 ACDED、產(chǎn)出B、傳送D、激勵計劃B、戰(zhàn)術(shù)層計劃）E、運籌15. 生產(chǎn)計劃的層次包括（C、控制A、計劃它的特點有（BCDE）A. 組織管理工作簡單 C. 運輸成本高 D. 生產(chǎn)系統(tǒng)可靠性高E. 加工路線復(fù)雜（ACD） B. 價格訂貨前確定 C. 多采用通用設(shè)備 D. 采用多種操作技能人員12. .順序移動方式的優(yōu)點有（ABD）C. 生產(chǎn)周期短 （ABC） D. 涉及多種多樣的加工單位、工人和設(shè)備14. 生產(chǎn)運作系統(tǒng)運行管理包括（ABC）A、 改進型產(chǎn)品 B、換代產(chǎn)品 C、創(chuàng)新產(chǎn)品 D、延伸產(chǎn)品 E創(chuàng)意產(chǎn)品4. 新產(chǎn)品開發(fā)的重要性有（BCDE）5. 產(chǎn)品或服務(wù)的開發(fā)/設(shè)計主要有哪些策略（ABCD）A 做領(lǐng)導(dǎo)者或者跟隨者 B 自己設(shè)計或者專家設(shè)計C 購買專利或者技術(shù) D 基礎(chǔ)研究或者應(yīng)用研究（ABCD）A. 設(shè)計出用戶真正需要的 B可制造的 、綠色的 D時尚的7. 結(jié)構(gòu)設(shè)計過程包括哪些步驟（ABC）A總體設(shè)計 B技術(shù)設(shè)計 C工作圖設(shè)計 D產(chǎn)品構(gòu)思 8. 影響競爭力的主要因素有（ABCE） C速度 D數(shù)量 E柔性9. 工序間在時間上結(jié)合的移動方式（當一批零件的加工數(shù)量等于或大于2時），主要有（ABC）方式。）移動C、引入A、成長著重于改進產(chǎn)品的功能和特征＆ D、年度計劃、月度計劃和日計劃140. 產(chǎn)品生命周期各階段中，在（C）期，市場需求與有關(guān)技術(shù)尚不明確，B、線性計劃，平面計劃和立體計劃C、仿制新產(chǎn)品A、改進新產(chǎn)品C）是指對市場已有產(chǎn)品仿制后加上企業(yè)自已的廠牌和商標后第一次生產(chǎn)出來的產(chǎn)品。 B. 生產(chǎn)運作過程 137. （A、戰(zhàn)略層 B、戰(zhàn)術(shù)層 C、作業(yè)層 D、企業(yè)層135. 生產(chǎn)過程的（D）是指生產(chǎn)過程的組織形式要靈活，能及時適應(yīng)市場的變化，滿足市場發(fā)生的新的需求。134. (A )計劃涉及產(chǎn)品發(fā)展方向，生產(chǎn)發(fā)展規(guī)模，技術(shù)發(fā)展水平，新生產(chǎn)設(shè)備的建造等。A、訂貨組裝型生產(chǎn) B、訂貨型生產(chǎn) C、訂貨制造型生產(chǎn) D、備貨型生產(chǎn)132. （C）戰(zhàn)略是圍繞某個特定的顧客群 ( 細分市場 ) 來提供服務(wù)的，該戰(zhàn)略指導(dǎo)下的每項活動都應(yīng)圍繞這一目標群體來展開。，同工種工人，可以對同類對象進行所有工藝的加工115. 加工批量n=5,工序數(shù)m=6，各道工序時間t1=10min、t2=8min、t3=9min、t4=15min,t5=10，t6=9用平行順序方式加工，則完成該加工需（D）A. 139min D. 129h116. 加工批量n=6,工序數(shù)m=4，各道工序時間t1=20min、t2=5min、t3=10min、t4=15min,用平行移動方式加工，則完成該加工需（ D） =6,工序數(shù)m=4，各道工序時間t1=20min、t2=5min、t3=10min、t4=15min,用順序移動方式加工，則完成該加工需（A） 118. 加工批量n=6,工序數(shù)m=4，各道工序時間t1=20min、t2=5min、t3=10min、t4=15min,用平行移動方式加工，則第一件產(chǎn)品在第4道工序的開工時間是（A） min 119. 加工批量n=6,工序數(shù)m=4，各道工序時間t1=20min、t2=5min、t3=10min、t4=15min,用平行移動方式加工，則第一件產(chǎn)品在第3道工序的完工時間是（A） min 120. 加工批量n=6,工序數(shù)m=4，各道工序時間t1=20min、t2=5min、t3=10min、t4=15min,用平行順序移動方式加工，則第一件產(chǎn)品在第2道工序的開工時間是（B） min 121. 加工批量n=6,工序數(shù)m=4，各道工序時間t1=20min、t2=5min、t3=10min、t4=15min,用平行順序移動方式加工，則第二件產(chǎn)品在第2道工序的開工時間是（A） min 122. 加工批量n=6,工序數(shù)m=4，各道工序時間t1=20min、t2=5min、t3=10min、t4=15min,用平行順序移動方式加工，則第一件產(chǎn)品在第3道工序的完工時間是（D）A. 95min B. 100min 123. 新產(chǎn)品的樣品一般必須經(jīng)過（ A ）后，才能投入批量生產(chǎn)和正式上市。 ，不同工種工人，可以對不同類對象進行相同工藝的加工。 ，不同工種工人，可以對同類對象進行所有工藝的加工。