網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中壟斷的形成機理及特征電子商務畢業(yè)論文本科-文庫吧資料
2025-07-01 00:01本頁面
【正文】 2網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下壟斷的特征網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下壟斷的競爭型是指企業(yè)通過自身的技術(shù)優(yōu)勢，提供產(chǎn)異化的產(chǎn)品，在市場中成為少數(shù)幾家掌握核心技術(shù)的廠商，為大多數(shù)人提供信息技術(shù)產(chǎn)品服務，其實只是在競爭市場中形成了自己的優(yōu)勢地位，可以對行業(yè)的動態(tài)產(chǎn)生舉足輕重的影響，而暫時性是指廠商不可能在市場中永遠保持壟斷地位，總要收到其他競爭者的挑戰(zhàn)，收到采用了新技術(shù)或新的創(chuàng)新模式者所取代，這種競爭的模式促進了網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟的健康發(fā)展。從上述分析中可以看出BAT都在自己的主營業(yè)務中取得了不錯的發(fā)展，雖然也是面臨各自的問題，不容否認的一點是他們都在向著數(shù)據(jù)云端發(fā)展，O2O眾多的領(lǐng)域細分化加以拓展，互聯(lián)網(wǎng)正在加速發(fā)展，作為國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)巨頭的BAT，他們在自己的客戶端努力吸分出更多的行業(yè)，特別是在行業(yè)的交叉地帶，爭取創(chuàng)造更多的機會，取得更大的發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下一旦對于用戶的確定，企業(yè)發(fā)展就會有質(zhì)的飛躍，對于后續(xù)產(chǎn)品的推出營銷方面就不會出現(xiàn)太多的問題，用網(wǎng)絡(luò)上的話來說產(chǎn)生了粉絲經(jīng)濟，雖然較之以前這對于壟斷的形成是不能想象的，但在互聯(lián)網(wǎng)中，這確實不容忽視的力量，出現(xiàn)螞蟻撼大樹的局面也為未可知。對于客戶來說，他們的體驗是整體的，并不會存在銷售市場和服務的區(qū)別，只有完整的設(shè)計出處于客戶聯(lián)系的流程，才能真正的幫助客戶解決問題，提高客戶服務能力。更為重要的是客戶忠誠度的培育是一個整體包括銷售收入，市場和客戶滿意程度的是一個持續(xù)的業(yè)務過程。對過程了解的越詳細，問題就能越能更好的處理好。并將它們按照消費習慣和其他的市場細則將他們進行匪類管理，最后再與他們建立有效的溝通關(guān)系并且適時了解其對于企業(yè)產(chǎn)品的需求信息。建立自己的客戶服務中心體系，實現(xiàn)與業(yè)務流程的綜合與其他系統(tǒng)的集成是關(guān)鍵所在。許多學者更是直接表示，忠誠的顧客將是企業(yè)競爭優(yōu)勢的主要來源，后進入的廠商若想改變這種狀況吸引更多的消費者加入他們的經(jīng)營活動中為他們的贏利點需要付出更高的代價，支付的成本更高，不自覺就形成了進入壁壘，或多或少就會有壟斷的影子在里面。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下這個準則同樣適應，值得注意的一點是用戶體驗為先，真正的顧客忠誠度是一種行為，而顧客滿意度只是一種態(tài)度。消費者消費習慣的的跟蹤和偏好程度的測試 ，顧客忠誠度是指由于質(zhì)量、價格、服務等諸多因素的影響，使顧客對某一企業(yè)的產(chǎn)品或服務產(chǎn)生感情，形成偏愛并長期重復購買該企業(yè)產(chǎn)品或服務的程度。其內(nèi)涵主要從兩個方面來理解（1） 態(tài)度取向 代表了客戶對于公司產(chǎn)品的認可的程度，也反映了顧客將產(chǎn)品推薦給其他客戶的意愿，顧客的忠誠是指企業(yè)的營銷行為對顧客的吸引，品牌個性與消費者習慣價值觀相吻合，顧客對于公司產(chǎn)生的情感，并可以轉(zhuǎn)化為購買力。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中消費者預期是非常重要的一個環(huán)節(jié)，相關(guān)產(chǎn)品安裝的基礎(chǔ)和規(guī)模，用戶對于廠商的認知和知名度的熟悉程度是一個非常重要的因素，品牌戰(zhàn)略的實施也不是簡單的事情，和廠商自身的創(chuàng)新，服務，資本的投入是分不開的，存在用戶心中的品牌形象是難以模仿和顛覆的，相對于國內(nèi)來書BAT三巨頭即百度騰訊阿里可以說是無人不曉無人不知，同時國人對他們的實力是相當認可的，所以對他們來說在憑借自身的品牌魅力，借助自身的網(wǎng)絡(luò)平臺，實行“互聯(lián)網(wǎng)+”的其用戶規(guī)模的累計是輕而易舉的，廠商品牌的長期性,創(chuàng)新性，國際性，知識性，整體性使得其他競爭者難以進入。網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下廠商推出新產(chǎn)品可以通過已有的網(wǎng)絡(luò)生態(tài)圈來推出吸引消費者參與進來，對于他們來說只是只是一個網(wǎng)絡(luò)入口和流量的問題，而對于其他競爭對手來說進入這個入口就有網(wǎng)絡(luò)壁壘的阻礙，其次成本上來說需要支付產(chǎn)品之外多于平臺擁有者的費用，價格的優(yōu)勢不會在初期顯現(xiàn)，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中前期的投入是巨大的，隨著網(wǎng)絡(luò)平臺搭建的完成，競爭者減少，逐步形成左右價格的優(yōu)勢，壟斷初具規(guī)模，成功之后意味著以后產(chǎn)品不只是簡單地來復制粘貼成本而是在已經(jīng)產(chǎn)生的平臺優(yōu)勢會對沖掉的成本，相反競爭對手則要附加成本，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學中廠商所提供的產(chǎn)品不是最重要的后續(xù)的服務也是一個極其重要的產(chǎn)業(yè)鏈條，相對于傳統(tǒng)行業(yè)來說他們所提供的服務大多數(shù)是科技信息類，具有虛擬性，這也決定價格不確定和壟斷性，捆綁交易和歧視性價格會使競爭者進入的標準或者門檻過高從而構(gòu)造了較高的進入壁壘。網(wǎng)絡(luò)平臺的構(gòu)建是一個漫長耗時耗費金錢的過程，對于平臺的構(gòu)建者參與者的要求是比較巨大的，而一旦系統(tǒng)構(gòu)建完成其成本的邊際效應卻又是遞減的。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中廠商主要提供信息技術(shù)產(chǎn)品以及相對應的服務羅獲得利潤，所以他們產(chǎn)品的定價不是不一定是高于市場平均價格的，這也可能是新經(jīng)濟時代網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟學的一個重要特征。限定行的性定價理論對此的解釋是潛在進入者并不知道廠商的生產(chǎn)成本，壟斷者想用一個更低的價格來顯示在這一領(lǐng)域他們是無利可圖的，該模型表示出壟斷性限制定價在現(xiàn)實中是存在的，對于提高消費者福利來說不一定是無利的，巧妙在與信息的不對稱性，以及后續(xù)服務的捆綁性。andBAIN（1949）關(guān)于限制性定價的概念是這樣解釋的：如果進入之前的價格和進入的速度或程度存在著正向的關(guān)系，那么壟斷性企業(yè)就確實存在削減價格的動力。作為行業(yè)的初期創(chuàng)業(yè)者，企業(yè)采取首先進入的方式來完成對用戶基數(shù)的積累，并通過一系列的附加條件來捆綁用戶，當然用戶的選擇在廠商的各種措施下是極其渺小的，廠商通過率先進入市場而對其他競爭者產(chǎn)生壁壘，這一點也是形成網(wǎng)絡(luò)壟斷的一個重要誘因，第一 產(chǎn)品價格 廠商控制對于市場價格的掌控能力以及他們的產(chǎn)品相對于自由競爭價格的程度是衡量其產(chǎn)品市場壟斷程度的重要標準。對于網(wǎng)絡(luò)的外部性來說只有在各種系統(tǒng)都相容的情況下他才會被體現(xiàn)出來，如電商領(lǐng)域的天貓和京東，搜索巨頭百度和搜狗。專利法和版權(quán)法的利益增加了對于創(chuàng)造性活動的激勵，在某種程度上這些利益被壟斷定價的成本所抵消，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟下，這種政府激勵所造成的壟斷行為是十分常見的，對于這種行業(yè)的標桿性企業(yè)，他們的技術(shù)標準，還有可能成為行業(yè)標準，乃至國家標準是對于后續(xù)的引入者，這是相當不利的，一旦這種局面打開網(wǎng)絡(luò)中形成，便會對消費者，產(chǎn)生，固定性吸引，網(wǎng)絡(luò)時代是以用戶的體驗為準，但是，消費習慣一旦形成，便很難更改，八，雖然會有形式上的創(chuàng)新，但核心標準和關(guān)鍵技術(shù)，便會但行業(yè)領(lǐng)軍者的標準行進并通過網(wǎng)絡(luò)進行擴散和傳播，形成更大的規(guī)模效應，這在一定程度上決定了標準的制定者對行業(yè)發(fā)展方向的操縱，也在一定程度上自己的壟斷地位，還有一點，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟中采用哪種模式，哪一種技術(shù)主要取決于早期行業(yè)規(guī)范的制定者的思維邏輯，這也就是說早期個人行為極可能變成后來的群體性為，需要解釋一下這里的個人行為是你指公司在早起參與市場構(gòu)建的行為。目前的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟時代，法律在技術(shù)保護中的作用是日益影響深遠，其中專利法和版權(quán)法的影響是顯而易見的，這些法律使得一個互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)成為壟斷者，因而是價格高于競爭市場的的價格，但是通過允許這些壟斷者收取較高的價格賺取更多的利潤，這些法律也鼓勵了一些合法的行為?，F(xiàn)是不可避免的，在這個過程與各類廠商之間高度，當中要注意區(qū)分壟斷和壟斷行為，壟斷，它是經(jīng)營者利用其經(jīng)濟實力進行的限制競爭行為是市場經(jīng)濟內(nèi)生的、非體制性的壟斷。
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