【正文】 通將繼續(xù)加大CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度，其中CDMA增值業(yè)務(wù)追加投資3250萬(wàn)元。黑龍江CDMA網(wǎng)絡(luò)建設(shè)始終依照“精品網(wǎng)”標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格進(jìn)行。如今，黑龍江聯(lián)通CDMA網(wǎng)絡(luò)已達(dá)到全面升級(jí)、深度覆蓋。目前，CDMA網(wǎng)絡(luò)已基本實(shí)現(xiàn)“無(wú)縫覆蓋”。打造CDMA“精品網(wǎng)絡(luò)”，是黑龍江聯(lián)通重要的發(fā)展目標(biāo)。，主要用途為產(chǎn)品廣告投放、銷(xiāo)售渠道建設(shè)、手機(jī)補(bǔ)貼等。元之間，中國(guó)聯(lián)通為此斥資不到8億元。手機(jī)，以備推廣“如意133”時(shí)急用。CDMA1為了奪取中低段用戶，黑龍江聯(lián)通也在2003年3月份推出了預(yù)付費(fèi)的CDMA如意133手機(jī)，當(dāng)時(shí)業(yè)務(wù)發(fā)展良好，但由于“非典”影響，業(yè)務(wù)一度受挫。表17:2003年黑龍江聯(lián)通CDMA業(yè)務(wù)成本結(jié)構(gòu)項(xiàng)目金額（萬(wàn)元）手機(jī)成本攤銷(xiāo)51134預(yù)存話費(fèi)13112促銷(xiāo)費(fèi)用聯(lián)通CDMA手機(jī)的主要出貨渠道是聯(lián)通采購(gòu)之后再銷(xiāo)售給手機(jī)用戶，在這里，聯(lián)通扮演了手機(jī)經(jīng)銷(xiāo)商的角色。用戶規(guī)模的擴(kuò)大為收入提高提供了保障。截至2003年底，黑龍江聯(lián)通的CDMA業(yè)務(wù)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了整體扭虧為盈，稅前利潤(rùn)為172萬(wàn)元。數(shù)據(jù)通信和互聯(lián)網(wǎng)是聯(lián)通的另外兩個(gè)利潤(rùn)源泉，分別實(shí)現(xiàn)稅前利潤(rùn)5012萬(wàn)元和1926萬(wàn)元。網(wǎng)間結(jié)算支出達(dá)到21566萬(wàn)元，人工成本16563萬(wàn)元。表14:2003年黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)收入比例分布業(yè)務(wù)類(lèi)型收入(億元)比例（％）GSM158456 CDMA54116 長(zhǎng)途通信3671 數(shù)據(jù)通信11490 互聯(lián)網(wǎng)3273 無(wú)線尋呼4889 合計(jì)235895 圖3：2003年黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)收入結(jié)構(gòu)雖然GSM業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)相對(duì)CDMA要慢一些，但仍然是黑龍江聯(lián)通的主要收入來(lái)源，2003年GSM業(yè)務(wù)收入達(dá)到158456億元，%，％。這說(shuō)明尋呼還是有一定的市場(chǎng)。同時(shí)，聯(lián)通尋呼將通過(guò)已有的“兩網(wǎng)通”、“雙響”等新業(yè)務(wù)，為黑龍江省公安廳無(wú)線尋呼網(wǎng)上的用戶提供服務(wù)。該公司與省公安廳簽訂了警用虛擬尋呼網(wǎng)的合作協(xié)議。預(yù)計(jì)2004年尋呼業(yè)務(wù)用戶將繼續(xù)大幅度減少,最終將保持在25萬(wàn)用戶左右的水平。2001年以后，隨著移動(dòng)通信的普及，無(wú)線尋呼業(yè)務(wù)直線下滑。193長(zhǎng)途電話資費(fèi)介于普通長(zhǎng)途和IP電話之間，具有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。聯(lián)通公司193長(zhǎng)途網(wǎng)2001年3月8日已實(shí)現(xiàn)與當(dāng)時(shí)的黑龍江電信完全互通，保證了線路資源的廣泛性、穩(wěn)定性。表11:2003年黑龍江聯(lián)通193長(zhǎng)途通信業(yè)務(wù)量及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)193長(zhǎng)途去話總時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)193長(zhǎng)途國(guó)內(nèi)去話時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)193長(zhǎng)途國(guó)際去話時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)193長(zhǎng)途港澳臺(tái)去話時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)在長(zhǎng)途通信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)中，主要是用戶國(guó)內(nèi)通話，％。目前黑龍江如意郵箱用戶達(dá)29萬(wàn)戶。如意郵箱服務(wù)充分利用了中國(guó)聯(lián)通在互聯(lián)網(wǎng)及移動(dòng)通信等方面的綜合技術(shù)優(yōu)勢(shì)，通過(guò)短信通知、短信收發(fā)郵件、WAP收發(fā)郵件等增值功能提高了電子郵件的可用性、便利性、即時(shí)性，提高了使用者信息交流的效率。聯(lián)通“如意郵箱”服務(wù)是針對(duì)中國(guó)聯(lián)通手機(jī)用戶（GSM1CDMA133）提供的收費(fèi)電子郵箱服務(wù)，是專(zhuān)屬聯(lián)通手機(jī)用戶的隨身郵箱。%(其中圖片類(lèi)5個(gè)、鈴聲類(lèi)4個(gè)、交友類(lèi)1個(gè)）；%，%；黑龍江聯(lián)通2003年短消息發(fā)送量達(dá)168537條。，活躍用戶比例62%。表5:2003年黑龍江聯(lián)通IP長(zhǎng)途通信時(shí)間長(zhǎng)度結(jié)構(gòu)IP長(zhǎng)途去話總時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)其中：IP長(zhǎng)途國(guó)內(nèi)去話時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)IP長(zhǎng)途國(guó)際去話時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)IP長(zhǎng)途港澳臺(tái)去話時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)表6: 2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量和結(jié)構(gòu)用戶類(lèi)型互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)撥號(hào)用戶(戶)165專(zhuān)線用戶(戶)數(shù)量2883511212表7: 2003年黑龍江聯(lián)通互聯(lián)網(wǎng)用戶上網(wǎng)時(shí)間長(zhǎng)度和結(jié)構(gòu)撥號(hào)方式165撥號(hào)上網(wǎng)總時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)165帳號(hào)方式撥號(hào)上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)165卡方式上網(wǎng)總時(shí)長(zhǎng)(萬(wàn)分鐘)時(shí)間長(zhǎng)度表8: 2003年黑龍江聯(lián)通用戶GSM和CDMA短消息發(fā)送量類(lèi)型GSMCDMA短消息發(fā)送量(萬(wàn)條)11019658341收入(萬(wàn)元)1102058342003年，CDMA1X網(wǎng)絡(luò)建成后，黑龍江聯(lián)通加大了對(duì)移動(dòng)增長(zhǎng)業(yè)務(wù)的推廣力度，和12家內(nèi)容提供商合作推出了數(shù)十種增值業(yè)務(wù)。 萬(wàn)分鐘， ， 萬(wàn)分鐘。2003年底互聯(lián)網(wǎng)撥號(hào)用戶達(dá)288351戶，165專(zhuān)線用戶達(dá)到1212戶。 數(shù)據(jù)通信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)黑龍江聯(lián)通數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)包括寬帶視訊網(wǎng)、DDN業(yè)務(wù)、幀中繼業(yè)務(wù)、ATM業(yè)務(wù)、會(huì)議電視業(yè)務(wù)、165撥號(hào)上網(wǎng)業(yè)務(wù)、電路出租業(yè)務(wù)等。一方面，聯(lián)通要在挑戰(zhàn)者的位置上快速發(fā)展，在網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量處于劣勢(shì)的情況下，只有通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)才能達(dá)到目的，可以說(shuō)，價(jià)格是聯(lián)通高度發(fā)展的制勝武器。從MOU的情況看，CDMA也要優(yōu)于GSM，這與聯(lián)通的資費(fèi)政策和市場(chǎng)開(kāi)拓有關(guān)。CDMA業(yè)務(wù)雖然初衷定位于高端用戶，但競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)現(xiàn)時(shí)使聯(lián)通不得不改變了其市場(chǎng)策略。這顯示了在黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)的發(fā)展中，區(qū)域市場(chǎng)的不平衡狀況還比較明顯。2003年黑龍江聯(lián)通把主要精力投在CDMA用戶的發(fā)展上，在CDMA用戶的拉動(dòng)下，%，高于全省的平均水平。針對(duì)資源受限的無(wú)線網(wǎng)絡(luò)，重點(diǎn)搞好無(wú)線網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃、多媒體業(yè)務(wù)模式研究、不同QoS業(yè)務(wù)的控制等。對(duì)此，各大運(yùn)營(yíng)商都在努力提高網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)水平。由于技術(shù)的互補(bǔ)性和替代性，導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商的差異性競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越不明顯。通過(guò)技術(shù)替代，使得我們能夠享受到越來(lái)越成熟的通信技術(shù)，感受技術(shù)發(fā)展所帶給人們的越來(lái)越多的變化。所以，對(duì)于運(yùn)營(yíng)商來(lái)說(shuō)，光有技術(shù)還不夠，服務(wù)也得跟上。在技術(shù)互補(bǔ)性方面，對(duì)于用戶而言，則有了更多的選擇，如ADSL和以太網(wǎng)接入。技術(shù)的發(fā)展趨勢(shì)將是寬帶化及無(wú)縫連接，并且由業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)為業(yè)務(wù)和技術(shù)同時(shí)驅(qū)動(dòng)。通信技術(shù)發(fā)展越來(lái)越多樣化，用戶可以有更多的個(gè)性化選擇。在寬帶通信領(lǐng)域，下一代網(wǎng)絡(luò)NGN和內(nèi)容分發(fā)網(wǎng)絡(luò)CDN引起大家的廣泛關(guān)注，而在寬帶接入方面，ADSL成為今年發(fā)展最為迅速的接入方式。在移動(dòng)領(lǐng)域，移動(dòng)的GPRS和聯(lián)通的CDMA1X競(jìng)爭(zhēng)得非常激烈。如移動(dòng)通信有CPRS、CDMA、MMS等，寬帶有CDN、DSL、NGN等一系列技術(shù)。通信技術(shù)發(fā)生了深刻的變化，可以說(shuō)是全面開(kāi)花的一年。此前，信息產(chǎn)業(yè)部已批復(fù)了中國(guó)電信集團(tuán)、中國(guó)網(wǎng)通集團(tuán)《關(guān)于明確短信互聯(lián)用戶范圍包含無(wú)線市話用戶的請(qǐng)示》，并同意固定網(wǎng)與移動(dòng)網(wǎng)短消息互聯(lián)的用戶范圍包含無(wú)線市話用戶。根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于固定網(wǎng)和移動(dòng)網(wǎng)短消息互聯(lián)的用戶范圍等問(wèn)題的批復(fù)》，明確了作為固定網(wǎng)業(yè)務(wù)（包括小靈通、家家e）要和中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通實(shí)現(xiàn)短信互聯(lián)，爭(zhēng)取于今年3月底之前實(shí)現(xiàn)全國(guó)范圍內(nèi)的短消息互聯(lián)。對(duì)于上述違規(guī)行為，一經(jīng)查實(shí)，則按照規(guī)定嚴(yán)肅處理。 結(jié)合整頓規(guī)范電信市場(chǎng)秩序活動(dòng)，開(kāi)展行動(dòng)執(zhí)法檢查。　政策環(huán)境2003年，信息產(chǎn)業(yè)部頒布了《關(guān)于加強(qiáng)依法治理電信市場(chǎng)的若干規(guī)定》，為進(jìn)一步貫徹落實(shí)信息產(chǎn)業(yè)部《關(guān)于加強(qiáng)依法治理電信市場(chǎng)的若干規(guī)定》精神，黑龍江省通信管理局也向電信企業(yè)發(fā)布了通信，通知要求： 各企業(yè)要在前一階段學(xué)習(xí)宣傳國(guó)辦發(fā)〔2003〕75號(hào)文件和《若干規(guī)定》的基礎(chǔ)上，繼續(xù)深入動(dòng)員，廣泛宣傳，認(rèn)真貫徹落實(shí)文件精神。盡管糧食因?yàn)?zāi)減產(chǎn)，但由于糧食品質(zhì)好于上年、農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格提高、畜牧業(yè)大發(fā)展、外出打工增加、農(nóng)村稅費(fèi)改革和農(nóng)業(yè)稅減免等原因，全省農(nóng)民人均純收入比上年增加120元，達(dá)2525元，%。城鄉(xiāng)居民生活質(zhì)量有進(jìn)一步提高。：：。初步核算，2003年全省國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值達(dá)4433億元，%，連續(xù)兩年保持兩位數(shù)增長(zhǎng)，也是1985年以來(lái)增幅最快年份之一。移動(dòng)通信資費(fèi)價(jià)格將進(jìn)一步下降MOU逐漸增加，ARPU逐年減少短期內(nèi)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的主要手段從價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)向價(jià)格和服務(wù)并舉2005年，3G市場(chǎng)將逐步推進(jìn)而不是全面展開(kāi)，黑龍江移動(dòng)采用WCDMA技術(shù)，而黑龍江聯(lián)通采用CDMA2000技術(shù)移動(dòng)通信服務(wù)商的利潤(rùn)水平不斷下降6　黑龍江移動(dòng)通信環(huán)境分析 經(jīng)濟(jì)環(huán)境全省宏觀經(jīng)濟(jì)保持快速增長(zhǎng)。和全國(guó)水平相比，黑龍江移動(dòng)通信用戶的ARPU值偏低黑龍江省移動(dòng)通信用戶集中于本省的經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，用戶發(fā)展的地域性較強(qiáng)問(wèn)題：目前移動(dòng)通信運(yùn)營(yíng)市場(chǎng)只有兩家企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不充分，市場(chǎng)格局為雙寡頭壟斷。%，國(guó)內(nèi)長(zhǎng)途通話量達(dá)到7億次， %，%；，%，%，國(guó)際電話通話時(shí)長(zhǎng)達(dá)到468萬(wàn)分鐘，%。數(shù)據(jù)通信發(fā)展情況　　截止2003年12月底，增長(zhǎng)了41%，互聯(lián)網(wǎng)專(zhuān)線上網(wǎng)用戶達(dá)到21093戶，DDN用戶達(dá)到15049戶，分組交換用戶達(dá)到1219戶，幀中繼及ATM用戶達(dá)到1294戶， NISDN用戶達(dá)到15300戶；，%，IP電話國(guó)際通話時(shí)長(zhǎng)達(dá)到1371萬(wàn)分鐘，%。%， 萬(wàn)次，%；，%，%。具體業(yè)務(wù)發(fā)展情況如下：固定電信發(fā)展情況　　截止2003年12月底，%，城市電話用戶數(shù)664萬(wàn)戶，增長(zhǎng)36%，%，%，農(nóng)村住宅電話達(dá)到208萬(wàn)戶，%；。(3)、各項(xiàng)業(yè)務(wù)總體增長(zhǎng)　　截止2003年12月底，全省電話用戶（包含固定和移動(dòng)電話用戶）總數(shù)已經(jīng)達(dá)到1722萬(wàn)戶，比2002年底增加398萬(wàn)戶，%。(2)、收入穩(wěn)步增長(zhǎng)，投資減少　　，%。2003年中國(guó)聯(lián)通黑龍江分公司經(jīng)營(yíng)分析報(bào)告第一章　黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)環(huán)境分析 51 黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)概況 52 黑龍江移動(dòng)通信市場(chǎng)現(xiàn)狀 73 黑龍江移動(dòng)業(yè)務(wù)收入狀況 74 黑龍江移動(dòng)通信的特點(diǎn)和問(wèn)題 85 黑龍江移動(dòng)通信發(fā)展趨勢(shì) 96　黑龍江移動(dòng)通信環(huán)境分析 9 經(jīng)濟(jì)環(huán)境 9　政策環(huán)境 10　技術(shù)環(huán)境 11第二章　黑龍江聯(lián)通市場(chǎng)分析 131 聯(lián)通用戶市場(chǎng)分析 132 聯(lián)通業(yè)務(wù)市場(chǎng)分析 14 移動(dòng)通信業(yè)務(wù) 14 數(shù)據(jù)通信和互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù) 16 17 20 20 21 23 23 25 26 27 聯(lián)通營(yíng)銷(xiāo)渠道分析 28 黑龍江聯(lián)通服務(wù)分析 32 黑龍江聯(lián)通傳輸網(wǎng)情況分析 34 黑龍江聯(lián)通數(shù)據(jù)通信網(wǎng)情況 34 黑龍江聯(lián)通業(yè)務(wù)市場(chǎng)特點(diǎn) 35第三章　黑龍江移動(dòng)與黑龍江聯(lián)通的對(duì)比分析 361 黑龍江聯(lián)通和移動(dòng)SWOT分析 362黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動(dòng)市場(chǎng)占有率對(duì)比分析 41 業(yè)務(wù)收入份額對(duì)比 41 用戶市場(chǎng)占有率 42 新增用戶市場(chǎng)占有率 423 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)利用情況對(duì)比 424 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動(dòng)增值業(yè)務(wù)市場(chǎng)對(duì)比 455 黑龍江聯(lián)通和黑龍江移動(dòng)ARPU、MOU對(duì)比