【正文】 開發(fā)的原則，基于旅游產(chǎn)品的六大要素，從產(chǎn)業(yè)鏈的角度，可以從旅游交通、旅游住宿、餐飲供應、游覽觀光、娛樂項目和旅游購物這六個方面考慮瀘沽湖旅游產(chǎn)品的改進創(chuàng)新。第二節(jié) 瀘沽湖旅游產(chǎn)品的開發(fā)與提升基于上述分析，為了實現(xiàn)把瀘沽湖建設(shè)成為以特色文化為主導，以母性、婚姻、愛情等為主題的綜合性生態(tài)、民族、文化研究和旅游區(qū)。第一節(jié) 旅游產(chǎn)品及其開發(fā)原則旅游產(chǎn)品是顧客價值的主要傳遞工具，瀘沽湖旅游產(chǎn)品開發(fā)可以圍繞摩梭人文化中的一組獨特的核心價值，其中之一是基于責任和家庭的愛情和婚姻價值觀。瀘沽湖的品牌形象先在提供產(chǎn)品和服務的瀘沽湖旅游服務業(yè)中首先形成，然后逐步過渡到其他行業(yè)：農(nóng)業(yè)、工業(yè)和加工服務業(yè)等行業(yè)中。瀘沽湖的旅游產(chǎn)品開發(fā)要形成自己的特色，要以產(chǎn)品和服務為出發(fā)點形成旗幟鮮明的品牌形象。至于該地區(qū)是否可以進一步提升、升華為家庭、女性、婚姻的研究基地、以大家庭溫馨文化、女性女權(quán)文化、乃至有關(guān)婦女課題研究的基地、新婚求福求子朝拜圣地、聯(lián)合國婦女組織有關(guān)會議爭辦地等還需要進一步研究，需要加強基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和其他努力。摩梭人投射出來的女性自由、獨立、自主都具有很高的研究價值，摩梭文化對于研究家庭的穩(wěn)定性、婚姻的質(zhì)量、歷史變遷方面都獨具意義；摩梭人的神話傳說、獅子神山的崇拜都可成為摩梭品牌對外宣傳影視開發(fā)的一些好素材。實現(xiàn)瀘沽湖品牌的建設(shè)和管理，需要加強瀘沽湖品牌基礎(chǔ)性工作，建立一系列由景區(qū)各個單位共享的核心價值觀、品牌標識；挖掘民族文化內(nèi)涵，走出國門展示文化產(chǎn)品精品；對外加強品牌聯(lián)合，實現(xiàn)品牌傳播；對內(nèi)加強教育和宣傳，實現(xiàn)品牌內(nèi)化。（四）特色品牌的建設(shè)旅游景區(qū)的發(fā)展，對內(nèi)是資源之爭，對外是品牌競爭。因此旅游管理是一個巨大復雜的工程，需要管委會、開發(fā)公司識別主要的利益相關(guān)者，加強相互之間的聯(lián)系，建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。旅游產(chǎn)品是一個包括“吃、住、行、游、購、娛”活動的產(chǎn)品，圍繞這些活動產(chǎn)品的開發(fā)形成不同的產(chǎn)業(yè)，也形成不同的利益相關(guān)者網(wǎng)絡(luò)。（三）堅持可持續(xù)發(fā)展的原則瀘沽湖景區(qū)由于優(yōu)越的自然人文資源特色，超前的國際視野和戰(zhàn)略眼光，提前占據(jù)了旅游發(fā)展的先機，完整、專業(yè)的規(guī)劃使得該地區(qū)一定會有較大的發(fā)展，并實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。瀘沽湖地區(qū)縱深不大，因此，可能的辦法是實現(xiàn)云南和四川兩個區(qū)域的分工，把高端游客服務區(qū)域放在云南瀘沽湖，把過境游客、一般性游客的服務放在四川方向建設(shè)?？赡艿内厔荩窃跒o沽湖地區(qū)事實上形成兩個分流，一是服務于瀘沽湖地區(qū)的高端旅游者，這是主流；二是服務一般性和過境游客，這是輔助。對一些能提高瀘沽湖知名度、傳播美譽度的游客，例如大學生群體，可以采取靈活的措施。當然由于歷史的原因，目前云南的旅游發(fā)展比四川相對要快一些，因此云南可發(fā)揮主導作用，加速品牌的建設(shè)，加速相關(guān)產(chǎn)業(yè)的布局，加速與外部旅行社的聯(lián)系，實現(xiàn)資源、游客統(tǒng)籌安排。瀘沽湖最大的特色在于靜謐、無塵，因此也不適合在湖區(qū)島嶼搞亮光工程；對于永寧壩地區(qū)，目前不能進行任何開發(fā)。為了保持這兩個特色，在開發(fā)模式上，不同的區(qū)域應選擇不同的開發(fā)模式，對于資源比較敏感的區(qū)域，比較適合瀘沽湖管委會下屬開發(fā)公司自己開發(fā)，或者與其他公司合作進行。通過旅游開發(fā)，要兼顧老百姓的利益。要保持瀘沽湖地區(qū)的這兩個特色，最根本的是要使瀘沽湖地區(qū)的人民認識到旅游開發(fā)的前景與價值，認同瀘沽湖地區(qū)的品牌定位。旅游產(chǎn)品的開發(fā)要能體現(xiàn)這兩個特色，因此需要考慮產(chǎn)品創(chuàng)新、豐富產(chǎn)品類型、挖掘摩梭人的文化精髓，從摩梭人的文化四個層次尤其從精神文化、制度文化等深度挖掘。瀘沽湖地區(qū)要建設(shè)成為民族文化保護示范區(qū)，實現(xiàn)這一目標的首要條件是識別出那些是體現(xiàn)摩梭人文化的物質(zhì)層次、制度層次、行為層次、精神層次，保護不能僅僅針對建筑等看得見的物質(zhì)文化保護，更要重視精神層和順應歷史潮流的文化保護。在旅游開發(fā)中，要注意區(qū)域發(fā)展的平衡性，永寧壩地區(qū)不能只保護，無利益補償機制支撐，這樣不可能實現(xiàn)完全的保護。（一）突出瀘沽湖特色的工作活動瀘沽湖要維護兩個特色，一是古樸、原始的自然風光，二是神秘、充滿母性特色的摩梭人的文化，要實現(xiàn)這兩個目標，需要做好六個方面的工作。 五個戰(zhàn)略主題：自然風光、摩梭文化、品牌建設(shè)、黃金結(jié)點建設(shè)和可持續(xù)發(fā)展這一組核心概念，把瀘沽湖地區(qū)開發(fā)原則、核心資源、能為游客提供的核心價值、瀘沽湖地區(qū)的核心顧客群、瀘沽湖地區(qū)形成區(qū)域核心競爭力、實現(xiàn)區(qū)域建設(shè)目標的幾個戰(zhàn)略主題高度歸納。 三項價值構(gòu)成——觀賞自然風光、體驗摩梭文化、享受靜謐生活l 一個原則：保護前提下的有序開發(fā)原則l 當?shù)刈∶窈椭C相處的、社會文明的生活區(qū)。 成為滇西北旅游線路上最有特色、最有吸引力的黃金節(jié)點；l二、瀘沽湖地區(qū)建設(shè)目標l 以觀賞風光和了解異族文化為目的的國際游客；l 以文化研究和文化體驗為目的的高端顧客群；l一、瀘沽湖景區(qū)市場定位鑒于瀘沽湖地區(qū)脆弱的生態(tài)環(huán)境，該地區(qū)合適發(fā)展以度假、文化研究和文化體驗為目的、能為瀘沽湖地區(qū)帶來高知名度或高經(jīng)濟收益的中高端旅游者，在環(huán)境承載力許可的條件下可有限度地滿足一般觀光者。瀘沽湖景區(qū)面積不太，基礎(chǔ)設(shè)施有待進一步改進。 第四節(jié) 瀘沽湖的定位與戰(zhàn)略主題體系瀘沽湖旅游開發(fā)堅持保護資源、突出特色、打造精品原則，堅持可持續(xù)發(fā)展和有序開發(fā)原則相結(jié)合，堅持協(xié)調(diào)不同區(qū)域利益原則以實現(xiàn)民族文化發(fā)展和地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展雙重目標。但還相對缺少明確的市場定位、進一步的產(chǎn)品鏈設(shè)計、營銷品牌策劃，相關(guān)景區(qū)設(shè)施、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)水平還有待加以提升。以當?shù)卮逦瘯橹黧w的旅游組織管理方式采用集體分工合作方式進行，如每戶農(nóng)戶每天出一個勞動力參與開展旅游活動，把參與旅游服務的人員分為不同的組，分別負責向游客提供劃船服務、牽馬服務、跳摩梭鍋莊舞和唱瀘沽湖情歌等活動。三、旅游開發(fā)組織和管理方式瀘沽湖景區(qū)目前采用的組織模式主要由當?shù)氐霓r(nóng)戶和當?shù)氐拇逦瘯橹黧w開展。一些即使從外觀上沒有任何明顯意義，但由于它與摩梭文化中的某個故事、歌曲、舞蹈、傳統(tǒng)信仰有關(guān)系，開發(fā)出來也獨具意義。對于多數(shù)游客，如果瀘沽湖地區(qū)能向他們提供擁有熟知當?shù)仫L景、歷史淵源的人擔任導游，讓游客在旅游的過程學到更多知識，則會引發(fā)他們對當?shù)匚幕暮闷嫘摹o沽湖對于一般旅游游客和有較高知識的游客有著完全不同的意義，對于一般游客來說，能看到原生態(tài)風貌的景致能給他們帶來心情的愉悅，而對于摩梭人感興趣的游客和歷史工作者來說，他們把瀘沽湖看作文化的組成部分，對于歷史工作者來說他們看到了人類歷史過程中，數(shù)萬年前人類祖先生活的方式。他們可能對瀘沽湖區(qū)的藝術(shù)、建筑、民俗、考古、自然景觀、摩梭文化特別感興趣。文化旅游的顧客一般具有較高的教育背景，屬于高收入階層，據(jù)美國和加拿大的統(tǒng)計，對文化旅游感興趣的消費者有如下的特征：愿意在度假期間花費更多的錢；在度假期間在一個地域呆更多的時間；更可能需要賓館；更可能購物；更多來自女性，且年齡偏大。他們一般是來自區(qū)域外的顧客，需要在瀘沽湖過夜，還需要瀘沽湖能提供寬帶上網(wǎng)、傳真、會議室等齊全的公務設(shè)施、對住宿以及餐飲條件要求比較高。該群體需要參觀當?shù)刈钗说淖匀痪坝^、了解摩梭婚俗。通常是大團隊行動，在當?shù)刈?2天。第三，娛樂和購物型，主要是當?shù)氐囊恍┫M者；第四，宗教文化型，以朝拜、研究當?shù)氐奈幕?、宗教等為目的；第五，商務公務型，這部分消費者一般會選擇在旅游城市中過夜，以商務出差的便利進行旅行，隨機性比較大。因此，如果能既有專業(yè)的人員參與服務，同時按照生態(tài)旅游的開發(fā)的原則又強調(diào)當?shù)厣鐓^(qū)參與，這樣既保證了對游客服務的專業(yè)性，又能為來自世界各地的旅游者提供真實的旅游體驗。民族產(chǎn)品開發(fā)的空間還很大。而旅游購物品方面，還基本上沒有得到開發(fā)。具體體現(xiàn)為，從游覽和娛樂來看，瀘沽湖現(xiàn)有旅游線路較為單一，游客在到達景區(qū)后，一般首先乘船游湖，然后在摩梭人家吃飯，晚上進行篝火晚會，夜宿湖邊摩梭人家的木楞房中，第二天啟程離開。自然資源借助民族文化實現(xiàn)了旅游價值的提升。只有把這種文化與自然景觀結(jié)合起來，找出自然景觀中所折射出來的文化故事、文化內(nèi)涵等，自然景觀的旅游價值才能提升層次，民族文化也才能在物質(zhì)載體上更多體現(xiàn)出來。鑒于瀘沽湖景觀和自然風貌的不可再生性，純粹以自然資源為主的模式顯然不適應瀘沽湖地區(qū)，瀘沽湖本身作為“湖”來開發(fā)并不具備特定的優(yōu)勢價值，因此可在保護的前提條件下以“區(qū)內(nèi)旅游、區(qū)外服務”為指導原則，在湖區(qū)內(nèi)的村落可提供一些體驗性極強的自然景觀生態(tài)旅游活動，主要的服務設(shè)施應集中建設(shè)在景區(qū)外的小城鎮(zhèn)。四、瀘沽湖資源的綜合分析瀘沽湖的自然資源、文化資源、宗教文化、民族風情使得瀘沽湖地區(qū)具有度假、觀光、休閑的旅游價值。（三）永寧皮匠街和洛克故居永寧皮匠街是茶馬古道重鎮(zhèn)，以皮革、銀器等手工藝聞名?，F(xiàn)在除保留著內(nèi)院四面相連的轉(zhuǎn)閣樓外，其它建筑僅存遺址。內(nèi)院是四面相連的跑馬轉(zhuǎn)閣樓，是土知府官員的休息室和臥室。（二）瀘沽湖地區(qū)的主要歷史遺址——土司衙門永寧土知府衙署原建在開基橋，建筑壯觀，由于戰(zhàn)爭被燒毀，現(xiàn)僅存遺址和一棵百年銀杏樹。大殿四周，僧舍環(huán)繞，形成以主殿為中心的建筑群。西面偏殿里，塑有高約12米的鍍金彌勒佛坐像，頭飾五佛冠，手持如意寶珠，為典型藏式泥塑風格。扎美寺是云南摩梭人和普米族地區(qū)最大的藏傳佛教（俗稱喇嘛教）寺院。黃教，是摩梭人居住地區(qū)最主要的宗教，最具代表性的是永寧扎美寺，扎美寺位于永寧鄉(xiāng)皮匠街西北的古爾山腳下，現(xiàn)為云南省重點文物保護單位。后毀于“文革”，1983年后政府支持，信徒投資、投勞、投料重新修復。薩迦派約于宋末元初傳入永寧，元至正十八年，在者波建立了薩迦寺，1875年重建。本教，為印度佛教傳入西藏前的本地宗教，也稱黑教，是最早傳入摩梭的宗教，尤其是在四川的左所一代，至今依然信奉本教，并有本教寺廟——左所廟。三、瀘沽湖宗教資源（一）瀘沽湖地區(qū)主要的宗教從宗教來看，摩梭的宗教信仰有達巴教、本教、花教和黃教。（四）摩梭人的文化物質(zhì)層，木楞房、祖母房、花樓。（二）摩梭人的制度文化摩梭人的制度文化主要是，以老祖母為家長，全家共同參與決策的家庭決策機制以及村落的組織決策機制。3．以女性為主導，重女而不輕男的傳統(tǒng)摩梭人尊重女性，沒有婦女歧視，但也不會歧視男性。感情破裂，則男不再登門或女閉門不接，自然終結(jié)關(guān)系。男女雙方終身各居母家，因感情的發(fā)展，男子夜晚到女子的“花樓”留宿，白天仍回自己家中從事各種生產(chǎn)勞動，生育的子女歸女方。摩梭家庭體現(xiàn)了和諧、尊老愛幼、分享而不是占有的文化核心價值。大家庭中由于都是同一母系血緣，全體成員絕對服從母親，母親安排所有成員的衣食住行。家庭中實行“舅舅禮儀，母親掌財”制度。（一）摩梭人的精神文化1．以母為尊，以老祖母為大家長的家庭文化這種大家庭文化的實質(zhì)是母親、尤其是老祖母是一家之主，女性在家庭中有較高的地位，家庭中所有的成員都是一個母親或祖母的后代，家庭中無女子出嫁，無男人娶妻。摩梭人的文化內(nèi)涵具體從精神、制度、行為、物質(zhì)文化四個層面進行體現(xiàn)?！〕遂o謐、原始的高原湖泊及島嶼外，瀘沽湖中的珍稀生物、以格姆女神山為代表的山峰、峽谷及森林植被、特殊的地質(zhì)構(gòu)造，包括溶蝕構(gòu)造、洪積沖積扇、湖泊斷層、充滿歷史傳說和民族風情的河流與溫泉構(gòu)成了瀘沽湖旅游的其他自然資源。二、瀘沽湖自然資源特征瀘沽湖與周邊地區(qū)相比，尤其是與香格里拉和四川稻城亞丁的高原草甸相比，該地區(qū)的突出亮點在于高原湖泊景色——瀘沽湖，瀘沽湖最突出的景色在于兩個：一是瀘沽湖的水體，屬于一級水體，清澈透明；二是瀘沽湖中的湖心島和周圍山色。全省30%的國家級風景名勝區(qū)、60%的國家級歷史文化名城也都在這個區(qū)域。第二節(jié) 瀘沽湖地區(qū)的資源及其特征一、瀘沽湖地區(qū)所處區(qū)域特色瀘沽湖地處云南滇西北地區(qū)。為了實現(xiàn)瀘沽湖地區(qū)的可持續(xù)發(fā)展，需要協(xié)調(diào)不同地區(qū)旅游開發(fā)收益的不平衡性，區(qū)域或村落發(fā)展的不平衡性。對其他區(qū)域的開發(fā)采用分層次、漸進式方式，實現(xiàn)資源的最大利用價值，并在旅游開發(fā)過程中，確立有效的景區(qū)開發(fā)管理模式。瀘沽湖在旅游開發(fā)中要維護當?shù)鼐用竦目傮w和長遠利益，堅持有序、漸進開發(fā)的原則。通過經(jīng)濟杠桿限制一般游客進入湖區(qū)和文化體驗村落。3．精品原則放棄粗放型傳統(tǒng)大眾旅游開發(fā)模式，實行旅游精品戰(zhàn)略。二、瀘沽湖地區(qū)建設(shè)和發(fā)展的幾個原則選定了特別的顧客群體，在進行產(chǎn)品開發(fā)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、開發(fā)和管理模式選擇時，為了實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展目標，需要堅持下述幾個原則：高品位的瀘沽湖生態(tài)旅游資源，優(yōu)良的自然生態(tài)系統(tǒng)，當?shù)鼐用竦姆e極參與是瀘沽湖旅游開發(fā)的基礎(chǔ)；在其開發(fā)中又極易遭受破壞，要審慎開發(fā)，開發(fā)中堅持保護為先的原則。因此瀘沽湖不適合發(fā)展大眾化、流量型的旅游觀光項目，而適合走精品化的道路。瀘沽湖擁有獨特的摩梭人文資源，資源具有稀有、獨特、脆弱的特點。交通的改善將帶來游客數(shù)量的激增，從而給可持續(xù)發(fā)展帶來挑戰(zhàn)。第二章 瀘沽湖景區(qū)的市場定位與戰(zhàn)略框架第一節(jié) 瀘沽湖景區(qū)戰(zhàn)略研究的出發(fā)點和幾個旅游發(fā)展原則一、瀘沽湖戰(zhàn)略研究的出發(fā)點瀘沽湖擁有優(yōu)越的地理位置，是滇川藏交界處的重要節(jié)點。從總體上看，瀘沽湖的發(fā)展既面臨很好的機遇，同時也因為多方面的原因有自身的局限性。：如何保護當?shù)鼐用竦拈L遠利益，如何協(xié)調(diào)不同地區(qū)的利益。：如何確立有效的景區(qū)開發(fā)管理模式；在旅游開發(fā)中，為了保證開發(fā)的成功和實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的目標，瀘沽湖的開發(fā)應當尋找一種有序開發(fā)的模式，使資源的使用能夠?qū)崿F(xiàn)最大化的價值。以瀘沽湖所處的獨特優(yōu)勢地理位置使瀘沽湖也有條件形成一些特色，例如形成滇川藏交界的旅游集散地和中轉(zhuǎn)地，瀘沽湖也因此在今后具備實現(xiàn)以旅游資源為主的地區(qū)旅游經(jīng)濟發(fā)展模式轉(zhuǎn)為以提供服務為主的經(jīng)濟發(fā)展方式。：如何在滇西北旅游線路上形成自己的鮮明特色；瀘沽湖旅游區(qū)是麗江的重要組成部分。在旅游開發(fā)中對瀘沽湖地區(qū)山水的破壞都可能具有不可逆轉(zhuǎn)性，對當?shù)啬λ笕说奈幕_發(fā)如果違背了民族文化發(fā)展的規(guī)律也會造成摩梭文化特色和摩梭人給外界形成的神秘感的消褪?；谏鲜龇治觯岢隽藶o沽湖地區(qū)開發(fā)的幾個戰(zhàn)略性問題：：如何進行適度開發(fā)，而又不會破壞脆弱的文化資源；瀘沽湖地區(qū)的資源，一大特色是瀘沽湖的純凈與靜謐，二是瀘沽湖地區(qū)的