【正文】 主題，針對女性游客的特點，設(shè)計出更多既具符合摩梭文化特色，又能體現(xiàn)女性特點的產(chǎn)品。按照瀘沽湖母性文化基地的定位，可根據(jù)女性養(yǎng)生保健美容方面的需要，設(shè)計出以“女兒國”為品牌的食品、飲料、肉食、酒類等產(chǎn)品。另一方面，基于瀘沽湖地區(qū)“愛情、婚姻、家庭”的主題，在產(chǎn)品開發(fā)時要注意不能以偏概全，只突出自由愛情，不考慮家庭和責(zé)任的理念會誤導(dǎo)游客，也難以讓我們在推廣瀘沽湖時找到了一個文化理念上制高點，瀘沽湖要成功實現(xiàn)轉(zhuǎn)型，文化的力量、理念的力量是主要推力。深挖家庭責(zé)任、家庭和諧的理念更為有意義，產(chǎn)品的開發(fā)是理念的產(chǎn)物，產(chǎn)品的開發(fā)要突出理念。因此，生產(chǎn)的產(chǎn)品不僅是傳情的信物或象征，要延伸考慮摩梭人獨自在母親家庭生活后各自如何承擔(dān)對家庭、父母、子女的責(zé)任，他們所贈送給自己的父母、阿夏、子女的禮物作為一系列產(chǎn)品的開發(fā)也更為有意義。因此，來到瀘沽湖的游客在購買了旅游紀念品后，要把瀘沽湖自由的愛情氣息傳遞出去，更要把摩梭人對家庭、父母、子女的責(zé)任傳遞出去。強調(diào)責(zé)任的瀘沽湖愛情勝地、婚姻勝地、祈福勝地形象才值得宣傳，在和諧社會理念深入世界的時代，才更能凸現(xiàn)我們提煉瀘沽湖旅游地“愛情、婚姻、家庭”理念的意義。通過影視、歌劇、歌舞、戲曲、音樂、文學(xué)等各種藝術(shù)形式把這些理念更好推向國際旅游市場。這樣才符合相關(guān)利益者關(guān)系的要求，符合社會需求，符合中國和諧社會理念的要求。 為了實現(xiàn)瀘沽湖旅游產(chǎn)品的提升，針對獨特的瀘沽湖母性文化，在具體產(chǎn)品的開發(fā)上，從近期，可以把原來單一的觀光旅游轉(zhuǎn)化為主題旅游，如打造中國式的情人節(jié)、打造新婚旅游地的愛情之旅，體驗民族音樂的音樂之旅，體驗和探究摩梭文化的千古母性文化之旅等主題旅游。從長期來看，盡管瀘沽湖有世上僅存不多的母性社會文化，但在國際上知名度并不高，或者只有模糊的概念，要加強民俗文化的翻譯工作，尤其對于獨特的女性文化、母性社會的獨特習(xí)俗系統(tǒng)對外加以介紹。或者就瀘沽湖景區(qū)的摩梭文化、宗教、民俗、飲食、保健等文化加以研究，并就某一主題出版專業(yè)書籍，召開相應(yīng)專題會議。強化瀘沽湖地區(qū)為有關(guān)婦女課題研究的基地，爭辦國際上以婦女為主題的各類會議。2．游客體驗提升途徑旅游產(chǎn)品提升的目的是為了使游客獲得旅游體驗的提升。（1）從橫向上來說，需增加游客的體驗類型。因此，旅游服務(wù)供給者應(yīng)該設(shè)計和提供盡可能參與性強、興奮感強的活動與項目。如下面的箭頭所示（），游客可以在瀘沽湖進行觀光游覽、民俗參觀、飲食體驗和地方娛樂活動，使游客的旅游過程豐富而充實，對瀘沽湖有全方位的深刻體驗。 游客體驗類型（2）從縱向上來說，應(yīng)增加游客體驗深度。由于該途徑是以生態(tài)旅游、文化旅游為內(nèi)涵的，與環(huán)境保護相結(jié)合，因此對環(huán)境影響較小，是提升游客體驗的有效途徑和發(fā)展方向。基于瀘沽湖以高端市場為主的市場定位，針對不同游客群，我們設(shè)計了多個體驗主題，對其采用不同的線路安排。 瀘沽湖精品旅游線路體驗主題游客群線路安排瀘沽湖民俗體驗之旅研究民俗、尋求放松游客摩梭村落（看成人禮、祭祀）——永寧壩或里格、落水村摩梭家庭（摩梭一天）——和摩梭家庭一起用餐瀘沽湖的摩梭音樂之旅民族音樂愛好者、創(chuàng)作者摩梭音樂社——打跳場——瀘沽湖湖面采風(fēng)瀘沽湖攝影、繪畫之旅山水愛好者瀘沽湖觀景臺——環(huán)湖群山——環(huán)湖村落瀘沽湖宗教之旅祈?；蜃诮倘耸坷飫?wù)比島寺——格姆女神廟——扎美寺——者波寺瀘沽湖深度生態(tài)體驗之旅生態(tài)環(huán)境愛好人士麗江——金沙江——瀘沽湖——亞丁——稻城——鄉(xiāng)城——香格里拉瀘沽湖健身徒步之旅喜歡健身和感受自然的人群摩梭村落（看成人禮、祭祀）——永寧壩或里格、落水村摩梭家庭（摩梭一天）——和摩梭家庭一起用餐瀘沽湖餐飲之旅喜歡品嘗特色食品的游客麗江——金沙江邊（天然野生食品，火鍋）——瀘沽湖里格、落水村（豬膘肉、藥膳、血米腸、烤全羊、煙熏肉、瀘沽湖鮮魚）“無父無夫”的民俗文化之旅對少數(shù)民族文化感興趣的人群落水村、里格村——永寧壩摩梭村落——摩梭博物館瀘沽湖摩梭生活體驗之旅度假人群環(huán)湖村落，較長時間居住三、瀘沽湖文化旅游產(chǎn)品的保護瀘沽湖的女性文化是該地旅游產(chǎn)品的核心內(nèi)容，也是開發(fā)提升的重點。其中關(guān)鍵核心是把握開發(fā)和保護之間的度，過度的商業(yè)開發(fā)則使文化變味，只有形式?jīng)]有靈魂，形成破壞。也就是說，為了瀘沽湖特色文化的傳播，有必要對瀘沽湖進行包裝，挖掘有關(guān)瀘沽湖神話傳說的工作，提高媒體曝光度。四、小結(jié)基于瀘沽湖景區(qū)的自然條件和社會文化條件，我們認為瀘沽湖由于深處幾大優(yōu)勢景點的區(qū)域內(nèi)，因此必須強化自己的核心優(yōu)勢，打造以母性文化和以瀘沽湖為核心的旅游產(chǎn)品，加快旅游產(chǎn)品開發(fā)的轉(zhuǎn)向過程，由原先的只注重數(shù)量增長的觀光產(chǎn)品為主，轉(zhuǎn)變?yōu)殚_發(fā)以母性特色文化為主，生態(tài)旅游、度假旅游等為輔的旅游產(chǎn)品形態(tài)。旅游產(chǎn)品是旅游地理念或是旅游地品牌的載體，因此產(chǎn)品的開發(fā)必須擁有靈魂。如果在瀘沽湖的旅游產(chǎn)品和旅游服務(wù)中能清晰地展現(xiàn)摩梭母性文化中所折射的責(zé)任、自由、愛情、婚姻、和諧等理念，這會逐步形成瀘沽湖的品牌形象。第四章 瀘沽湖文化旅游業(yè)產(chǎn)業(yè)群的建設(shè)與管理在瀘沽湖戰(zhàn)略發(fā)展框架中，分析瀘沽湖時提到瀘沽湖是中小景區(qū)，需要加強產(chǎn)品的特色，打造精品。為了形成強勢的旅游品牌，基于瀘沽湖景區(qū)的性質(zhì)我們提出瀘沽湖產(chǎn)業(yè)的管理可采用壟斷的方式，在橫向發(fā)展上由管委會下設(shè)的公司盡量多的控制資源，從縱向上可與上游旅行社等加強合作，適度控制游客市場。第一節(jié) 瀘沽湖景區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)及產(chǎn)業(yè)集群一、受此影響，瀘沽湖地區(qū)雖然具備旅游開發(fā)所需要的各種功能，包括旅游接待、導(dǎo)游、賓館、餐飲、購物、娛樂等，但是提供這些功能的產(chǎn)業(yè)并沒有發(fā)展起來，大多數(shù)是當(dāng)?shù)鼐用褚宰园l(fā)的、分散的、小規(guī)模的形式提供，且集中于環(huán)湖地區(qū)。在這種情況下，缺乏有效的制度和統(tǒng)一的服務(wù)標準，服務(wù)的質(zhì)量受到大量隨機因素的影響，比如提供服務(wù)的居民的個人素質(zhì)、物質(zhì)資源豐裕度差異等。從調(diào)研的情況來看，除了地點的差異以外，各村所擁有的旅游資源相似性極高，而游客的數(shù)量是有限的，在這種情況下，不可避免會出現(xiàn)各村為爭奪游客而互相壓價的情況，甚至引發(fā)內(nèi)部的爭斗。另外，惡性的競爭也可能引發(fā)各種不道德行為，對當(dāng)?shù)卮嗳醯沫h(huán)境和文化造成破壞。隨著瀘沽湖知名度以及可通達度的提高，游客的數(shù)量和質(zhì)量都會有不同程度的改變，而相關(guān)的旅游支持性功能如果僅是這種初級形式的數(shù)量重復(fù)擴張，勢必不能滿足日益提高的游客體驗的需要。因此，瀘沽湖區(qū)的旅游格局將是，一個服務(wù)中心，一個摩梭民俗文化體驗村落群或區(qū)域，一個環(huán)湖觀光或體驗靜謐生活區(qū)域。二、瀘沽湖地區(qū)產(chǎn)業(yè)構(gòu)成按照旅游產(chǎn)業(yè)集群構(gòu)成的環(huán)形模型，瀘沽湖地區(qū)的產(chǎn)業(yè)由里到外分為，旅游資源產(chǎn)業(yè)、旅游要素產(chǎn)業(yè)和旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)。針對瀘沽湖不同的旅游產(chǎn)品，其核心產(chǎn)業(yè)也存在一定的差別：第一類文化體驗產(chǎn)品分為摩梭家庭走訪、住宿和特色餐飲、摩梭文化的研究和整理類別；第二類度假旅游產(chǎn)品，除包括第一類產(chǎn)品的核心產(chǎn)業(yè)外，還包括自然觀光旅游開發(fā)服務(wù)）（劃船、索道等）、賓館服務(wù)、購物服務(wù)等。1．瀘沽湖景區(qū)核心產(chǎn)業(yè)形態(tài)考慮到瀘沽湖旅游資源所具有的脆弱性，旅游核心產(chǎn)業(yè)的形態(tài)最好采取產(chǎn)業(yè)壟斷的形式，由能夠代表和體現(xiàn)管委會意志的開發(fā)公司統(tǒng)一組織和經(jīng)營，以統(tǒng)一瀘沽湖旅游品牌。對特色餐飲、旅游紀念品以及各種土特產(chǎn)的出售進行資質(zhì)審查和實施市場準入制度。適用的類別比如自然旅游資源的開發(fā)。適用的類別主要是摩梭文化整理和研究以及藝術(shù)化方面的旅游資源開發(fā)。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展上，管委會下屬開發(fā)公司從橫向擴張和縱向聯(lián)盟上發(fā)展。開發(fā)公司在瀘沽湖景區(qū)的開發(fā)過程，要實現(xiàn)壟斷經(jīng)營的目標可從縱向和橫向兩方向發(fā)展。大型旅行社如國內(nèi)的中國國際旅行社總社、中國青年旅行社，國外的歐洲旅游集團TUI、美國運通、地中海俱樂部，他們掌握大量的旅游市場資源，通過與這些旅行社的合作，一方面加強對品牌的宣傳，另一方面開發(fā)公司也能從某種程度上對游客市場加以控制。這樣建立自己的市場網(wǎng)絡(luò)。旅游活動中游客的活動有“吃、住、行、游、購、娛”，除了一些核心旅游資源，如瀘沽湖、永寧壩摩梭文化社區(qū)開發(fā)公司不太可能控制外，對于其他環(huán)節(jié)的旅游產(chǎn)業(yè)，都可以部分控制，例如可通過建立連鎖酒店、旅游區(qū)內(nèi)的運輸公司、連鎖購物點、連鎖娛樂部等等。3．瀘沽湖區(qū)不同的區(qū)域?qū)?yīng)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)瀘沽湖區(qū)的主要功能：瀘沽湖承擔(dān)著向游客展示高原湖泊的靜謐、安詳和與世無爭的自然魅力的功能。因為瀘沽湖及其湖中島嶼作為該地區(qū)重要的旅游吸引物，同時也是最易于受到影響的脆弱資源。（1）游湖將在相當(dāng)長的一段時間都是來瀘沽湖的游客的必選項目，要控制湖上人數(shù)，以不破壞其特色為底限（2）湖上旅游服務(wù)業(yè)的運作將來需要村民入股、開發(fā)公司統(tǒng)一運作，改變現(xiàn)今主要集中在個別村落，分布不均的狀況環(huán)湖村落的雙重功能：作為瀘沽湖的緩沖區(qū)，其首要的功能依然是保護瀘沽湖核心區(qū)，使湖體景觀免遭破壞；在此前提下，環(huán)湖村落承擔(dān)著一般觀光游客的特色餐飲、摩梭文化展示、各種瀘沽湖旅游紀念品出售、少量的住宿等功能；環(huán)湖主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)類別：特色餐飲、摩梭文化展示（博物館）、有限的住宿和旅游購物（當(dāng)?shù)赝撂禺a(chǎn)）。主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)類別：現(xiàn)有的產(chǎn)業(yè)形態(tài)，比如農(nóng)業(yè)、家庭養(yǎng)殖業(yè)；可以就當(dāng)?shù)氐耐撂禺a(chǎn)，比如豬膘肉、中藥材，鼓勵保護區(qū)內(nèi)的村民小規(guī)模養(yǎng)殖或者種植，由開發(fā)公司所有的土特產(chǎn)經(jīng)營公司統(tǒng)一收購。瀘沽湖旅游的核心產(chǎn)業(yè)發(fā)展主要依賴于其所擁有的景觀資源，后者的保護和提升關(guān)乎瀘沽湖旅游業(yè)的生命力，因此需要加強瀘沽湖水體和永寧壩摩梭文化的保護。 政府出臺的各種環(huán)境保護規(guī)定。 編訂環(huán)境發(fā)展保護規(guī)劃，并將之作為開發(fā)公司強制性的重要發(fā)展目標之一。 實現(xiàn)利益的二次分配，環(huán)湖區(qū)域或者其他開發(fā)區(qū)域的旅游收入必須拿出一部分以某種形式分配給處于保護區(qū)域內(nèi)的居民，實現(xiàn)區(qū)域利益均衡。 瀘沽湖品牌的持續(xù)內(nèi)化，這是真正實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。l女兒國鎮(zhèn)的主要功能：針對高端游客提供住宿、娛樂康體，摩梭文化展示和體驗，以及特色餐飲和購物等服務(wù)，另外，還將承擔(dān)公益性的功能，比如旅游人才的培訓(xùn)、資金籌集、文化整理和研究中心、游客住宿、購物休閑等等；保護女兒國鎮(zhèn)片區(qū)的中小海子及草海等敏感資源。為熱衷于摩梭文化研究的當(dāng)?shù)厝颂峁┮龑?dǎo)以及接受更高教育的機會，長期吸引學(xué)者對摩梭文化進行研究，定期舉辦各種形式的藝術(shù)創(chuàng)作節(jié)?？赡艿馁Y金來源：一是項目融資。利用國家鼓勵政策，進行政策支持性的信貸融資，比如旅游國債項目、生態(tài)保護項目、國家及省市旅游產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整基金 、世界旅游組織規(guī)劃支持。從學(xué)術(shù)視角來整理婚俗、飲食、宗教等民俗，并以研究性的書籍和論文形式展現(xiàn)，建立研究流動機制（站）。對于高端游客：lll對于觀光團：l對于觀光散客 可以允許在旅游接待的環(huán)湖村落居住。 lll女兒國服務(wù)中心的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)類別有：賓館、休閑購物、特色餐飲、展覽。4．瀘沽湖的相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展瀘沽湖的相關(guān)產(chǎn)業(yè)是為提供游客旅游體驗的核心產(chǎn)業(yè)提供支持性服務(wù)的產(chǎn)業(yè)，可能包括金融、郵電、環(huán)保、新聞傳媒等。lll第二節(jié) 瀘沽湖地區(qū)區(qū)域競爭力的提升在瀘沽湖的區(qū)域定位中，瀘沽湖是滇西北滇川藏旅游節(jié)點，是香格里拉旅游網(wǎng)絡(luò)重要網(wǎng)格和通道，是以摩梭人聚居環(huán)境為背景以摩梭文化、民俗活動、高山峽谷、高原湖泊為特色，集度假、文化體驗、生態(tài)觀光、科考等活動形式為一體的綜合性生態(tài)民族文化旅游區(qū)。瀘沽湖地區(qū)的整體競爭力來自兩個部分，一部分是處于方框內(nèi)的對競爭力的直接影響因素。這些是對一個區(qū)域旅游業(yè)競爭力評價中主要的和決定的影響因素，也是業(yè)內(nèi)旅游管理者和從業(yè)者可以進行控制的方面。旅游企業(yè)競爭力包括旅游企業(yè)宏觀競爭力和微觀競爭力兩個方面。旅游業(yè)核心產(chǎn)業(yè)競爭力包括景區(qū)景點、餐飲住宿、旅游交通等方面。間接影響競爭力的要素有政府競爭力、瀘沽湖支持性產(chǎn)業(yè)競爭力、其他競爭力。其中，旅游業(yè)支持產(chǎn)業(yè)競爭力包括商業(yè)競爭力、郵電業(yè)競爭力、醫(yī)療業(yè)競爭力和農(nóng)業(yè)競爭力等；政府競爭力包括制度競爭力、管理競爭力和產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)競爭力一個方面。這些因素雖是旅游業(yè)管理者和從業(yè)者很難控制的，卻是可以認識和影響的，所以他們對一個區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)競爭力的持續(xù)提高和區(qū)域旅游業(yè)的長遠發(fā)展是有很重要的作用。從旅游資源的角度，評價要素又具體細分為：l 旅游資源知名度l 旅游資源品位度l 旅游資源開發(fā)的抗季節(jié)影響能力l 旅游資源歷史文化科學(xué)價值和周邊大理、香格里拉、麗江古城比較，瀘沽湖屬于中小景點，具有的資源豐度相對較小，但該地區(qū)具有的瀘沽湖湖泊，尤其是摩梭人獨特的文化具有周邊地區(qū)相同甚至更高的知名度。從品味度來看，景區(qū)分類一般為世界自然與文化遺產(chǎn)、國家歷史文化名城、國家重點風(fēng)景名勝區(qū)、國家自然保護區(qū)、國家森林公園，其價值依次降低。從目前比較，麗江古城由于擁有三項世界遺產(chǎn)品味度最高。從瀘沽湖觀賞價值來看，瀘沽湖地區(qū)適合于體驗大自然的靜謐，瀘沽湖地區(qū)的湖光山色、瀘沽湖的清澈無塵，對于創(chuàng)作人群、尋求放松的高端白領(lǐng)市場人群、國際游客具有較大的吸引力。綜合來看，與周邊區(qū)域?qū)Ρ?，瀘沽湖地區(qū)是一個中小景區(qū)、具有成為世界遺產(chǎn)的摩梭人文化壟斷性資源，自然和人文資源具有較高的游覽和研究價值，在交通問題解決后，瀘沽湖地區(qū)可能能建設(shè)成為高端游客的旅游目的地。從人力資源來看，評價因素可細分為：l 旅游高級管理人員教育程度和職稱l 旅游區(qū)內(nèi)外語導(dǎo)游的比重l 區(qū)域區(qū)內(nèi)旅游專業(yè)學(xué)生數(shù)瀘沽湖地區(qū)的旅游開發(fā)不是簡單的城市化開發(fā)過程，瀘沽湖地區(qū)擁有具備世界遺產(chǎn)文化潛質(zhì)的摩梭人的文化。一些摩梭人的建筑、歷史遺址，我們一般人可能看不到它的價值，在經(jīng)過專家的識別后它的價值可能會非常大。從瀘沽湖地區(qū)的現(xiàn)狀，不缺乏旅游開發(fā)管理人才，但比較缺乏專業(yè)的人才。按照既定規(guī)劃，需要開發(fā)滿足這些群體的旅游產(chǎn)品、分析這些顧客群體的消費心理、增加顧客的消費點、興奮點、吸引高水平的國際知名酒店到該地區(qū)投資、建設(shè)與此定位配套的旅游設(shè)施。需要加強當(dāng)?shù)貙?dǎo)游培訓(xùn)，增強從業(yè)人員的教育素質(zhì)。 人均GDPl 人均實際吸引外資l 旅游業(yè)投資比重l因此投資還主要來自外部。景區(qū)情況的基本要素有：l 旅游廁所情況l 景區(qū)氣候舒適度