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網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)營(yíng)銷策略發(fā)展研究-文庫(kù)吧資料

2025-06-28 23:32本頁(yè)面
  

【正文】 008.[5] [R].2011 [6] [J].,(8):8183.[7] [D].華中師范大學(xué)2007.[8] 馬莉婷. 我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站存在的問(wèn)題及發(fā)展建議[J].吉林農(nóng)業(yè)科技學(xué)院學(xué)報(bào),2011,(6):5760.[9] [J].現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)信息,2011—06—24.[10] Yahui Dong, Wei Li, and Limin Cheng. Research on the Problem and Countermeasures ofGroupBuying[D], School of Economics amp。我國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站還處于探索發(fā)展階段,本文對(duì)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的市場(chǎng)營(yíng)銷研究也處于探索階段,有待進(jìn)一步發(fā)展,希望能對(duì)團(tuán)購(gòu)和電子商務(wù)有一定的借鑒意義。第二,電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展及競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)處于快速變化之中,許多論文或者研究報(bào)告往往具有滯后性。本文由于時(shí)間緊迫,還有很多不足之處,例如團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的誠(chéng)信問(wèn)題、團(tuán)購(gòu)的售后服務(wù)、商戶客戶的滿意度問(wèn)題等都需要解決。文中結(jié)合傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)客戶終端的發(fā)展分析了網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的三種不同方式的渠道策略。團(tuán)購(gòu)行業(yè)是一個(gè)新興的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè),具有所有行業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的共同特點(diǎn),也具有不同不出,文中根據(jù)網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)的特點(diǎn),進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分、目標(biāo)市場(chǎng)選擇和市場(chǎng)定位,結(jié)論是大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站采取市場(chǎng)全面化策略比如美團(tuán)網(wǎng)、拉手網(wǎng),部分網(wǎng)站采取市場(chǎng)專業(yè)化策略,比如聚美優(yōu)品。5 總結(jié)及不足之處本文通過(guò)介紹國(guó)內(nèi)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的發(fā)展情況,分析團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的基本理論、運(yùn)營(yíng)基本原理、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的基本形式、問(wèn)題背景等,根據(jù)歷史資料分析其發(fā)展?fàn)顩r、基本特點(diǎn)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站不僅能記錄用戶的個(gè)人信息,還能記錄用戶在網(wǎng)站的每一次瀏覽和消費(fèi)信息。團(tuán)購(gòu)定制服務(wù)更進(jìn)一步增強(qiáng)了用戶和網(wǎng)站之間聯(lián)系,用戶可以根據(jù)自己的喜好,定制自己需要的團(tuán)購(gòu)服務(wù)。②保持與客戶的溝通。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站應(yīng)建立詳細(xì)的數(shù)據(jù)庫(kù)來(lái)記錄用戶的個(gè)人信息和消費(fèi)偏好等,以便充分了解現(xiàn)有客戶的需求。抽大獎(jiǎng)得iphone或者ipad 服務(wù)策略對(duì)于團(tuán)購(gòu)客戶而言,除了價(jià)格以外,服務(wù)也是選擇團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要考慮的一個(gè)重要因素。顧客在消費(fèi)之后可以進(jìn)行評(píng)價(jià)返積分。表46產(chǎn)品促銷舉例名稱內(nèi)容舉例事件促銷團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以經(jīng)過(guò)策劃,充分利用網(wǎng)絡(luò)這個(gè)平臺(tái)以新聞形式來(lái)傳播促銷信息,引導(dǎo)輿論走向,在短期內(nèi)迅速刺激消費(fèi)人群產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為假期旅游景點(diǎn)門(mén)票促銷捆綁促銷通過(guò)產(chǎn)品的捆綁組合,可以起到優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),以提升產(chǎn)品最終的價(jià)值KTV將唱歌同啤酒、爆米花、優(yōu)惠劵捆綁在一起積分促銷積分活動(dòng)非常適合網(wǎng)站,很容易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn),操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。網(wǎng)絡(luò)廣告與傳統(tǒng)廣告相比具有成本低、交互性、傳播面廣、表現(xiàn)形式多樣等優(yōu)點(diǎn)而越來(lái)越受到商家的青睞,網(wǎng)絡(luò)廣告也成為網(wǎng)站推廣的一個(gè)重要工具。維基是一種群體協(xié)作的平臺(tái),任何登錄它的用戶都可以在上面發(fā)表、修改上面的內(nèi)容。④維基推廣。③即時(shí)通信。利用博客這種網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用形式進(jìn)行網(wǎng)站推廣。競(jìng)價(jià)排名是搜索引擎常用的一種網(wǎng)絡(luò)推廣方式,通過(guò)競(jìng)價(jià)排名可以讓企業(yè)自主控制推廣投入。 網(wǎng)站促銷網(wǎng)站促銷即網(wǎng)站的推廣,除了傳統(tǒng)的搜索引擎注冊(cè)、郵件推廣、互惠鏈接以外,還可以通過(guò)以下方式進(jìn)行推廣。從市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)的角度來(lái)看,促銷時(shí)企業(yè)通過(guò)人員或者非人員的方式,溝通企業(yè)與消費(fèi)者之間的信息,引發(fā)刺激消費(fèi)者的購(gòu)買(mǎi)欲望,使其產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)行為的活動(dòng)。通過(guò)手機(jī)基站(A一GPS)和GPS為用戶提供附近的餐館、休閑娛樂(lè)場(chǎng)所的位置、電話信息以及網(wǎng)友點(diǎn)評(píng)查詢服務(wù),切入Foursquare模式增加簽到功能后,可以增加用戶粘性,同為也為商家的精準(zhǔn)營(yíng)銷創(chuàng)造了條件。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站通過(guò)和移動(dòng)終端制造商合作,在移動(dòng)終端內(nèi)置團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站客戶端,向移動(dòng)終端客戶提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)。所示圖47移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)WAP版 移動(dòng)終端渠道策略隨著智能手機(jī)的興起和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端支付安全的發(fā)展。手機(jī)用戶可以通過(guò)手瀏覽器登錄wap站點(diǎn),查看團(tuán)購(gòu)信息。微博轉(zhuǎn)發(fā)和播放使得關(guān)注著得到相關(guān)信息,關(guān)注團(tuán)購(gòu)微博的網(wǎng)民恰好是潛在用戶,同時(shí)微博轉(zhuǎn)發(fā)和SNS社交網(wǎng)絡(luò)信息共享充分的利用了產(chǎn)品在消費(fèi)者中的口碑進(jìn)行傳播。通過(guò)用戶的前期消費(fèi)記錄,對(duì)用戶的消費(fèi)偏好進(jìn)行分析,向用戶發(fā)送相關(guān)性較高的信息。獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站網(wǎng)站內(nèi)的信息可以直接和和團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航網(wǎng)站網(wǎng)站相關(guān)信息進(jìn)行交互,能通過(guò)第三方團(tuán)購(gòu)導(dǎo)航信息平臺(tái)同時(shí)對(duì)多家網(wǎng)站的信息進(jìn)行整合使用;用戶在互聯(lián)網(wǎng)上擁有自己的數(shù)據(jù),并能在不同網(wǎng)站上使用;4)群發(fā)短信和郵件廣告。一些多人消費(fèi)產(chǎn)品容易引起大批消費(fèi)者的疑惑,購(gòu)買(mǎi)者提供給使用者的信息,無(wú)疑具有真實(shí)性,這充分利用了口碑營(yíng)銷,使得產(chǎn)品信息在用戶和潛在用戶之間傳播。在搜索引擎百度、搜狗、有道輸入需要團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品的關(guān)鍵信息,搜索引擎會(huì)彈出相關(guān)性信息,只不過(guò)可能有已經(jīng)過(guò)期的團(tuán)購(gòu)信息。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站通過(guò)和移動(dòng)終端制造商合作,在移動(dòng)終端內(nèi)置團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站客戶端,向移動(dòng)終端客戶提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站通過(guò)wap站點(diǎn)向移動(dòng)終端用戶提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站通過(guò)傳統(tǒng)的因特網(wǎng)向消費(fèi)者提供團(tuán)購(gòu)服務(wù)。目前,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站借助局域網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)進(jìn)行團(tuán)購(gòu)信息發(fā)布推廣。營(yíng)銷渠道在企業(yè)的價(jià)值鏈中處于及其重要的戰(zhàn)略地位。 渠道策略在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下,生產(chǎn)者與消費(fèi)者之間存在時(shí)間、地點(diǎn)、數(shù)量,品種、信息、產(chǎn)品估價(jià)、和所有權(quán)等多種方面的差異和矛盾。商戶和網(wǎng)站以盡可能低的價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者。 低價(jià)策略從圖表中可以看出,網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)采取低價(jià)策略,無(wú)論從每單平均價(jià)格和折扣水平,都相當(dāng)實(shí)惠。 價(jià)格策略 平均單價(jià)和折扣水平對(duì)于用戶來(lái)講,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的信息是免費(fèi)瀏覽的,然而其折扣水平反映了改網(wǎng)站的價(jià)格策略,一些團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站為了吸引用戶的購(gòu)買(mǎi),采用低折扣,不同的網(wǎng)站的的折扣水平不一樣,同一網(wǎng)站不同產(chǎn)品的折扣水平也不一樣,同時(shí)各個(gè)網(wǎng)站平均每單的價(jià)格也不一樣下圖是2011年2月統(tǒng)計(jì)個(gè)大團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站每單平均單價(jià)和平均折扣水平。相比較而言,聚美優(yōu)品產(chǎn)品組合寬度較窄只是美團(tuán)網(wǎng)購(gòu)物服務(wù)中二的化妝品而已,然而在此服務(wù)中,聚美優(yōu)品繼續(xù)擴(kuò)展了產(chǎn)品的深度和寬度,做到了產(chǎn)品專業(yè)化策略。美團(tuán)網(wǎng)采取市場(chǎng)全面化策略,所以產(chǎn)品組合寬度比較寬。2)產(chǎn)品組合的寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)度。產(chǎn)品組合是指企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)提供的全部產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目的組合或結(jié)構(gòu),即企業(yè)的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)范圍。大宗產(chǎn)品的團(tuán)購(gòu),比如房地產(chǎn)、家用電器、汽車等。用戶團(tuán)購(gòu)產(chǎn)品后的信息服務(wù),包括無(wú)條件退款,用戶定制團(tuán)購(gòu)等。用戶期望能再團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站找到自己所需求的產(chǎn)品,同時(shí)滿足價(jià)格、地理位置等各方面的要求。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供給消費(fèi)者的是用戶界面,包含產(chǎn)品信息,同時(shí)還有其他形式產(chǎn)品,包括消費(fèi)后評(píng)價(jià)、郵件訂閱、信息檢索等。網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)實(shí)際上將消費(fèi)者積聚起來(lái),提高同商家的議價(jià)能力,獲得較大的折扣。評(píng)價(jià)反饋用戶在消費(fèi)某商家提供的產(chǎn)品及服務(wù)后可以進(jìn)行評(píng)價(jià)賺積分。檢索服務(wù)將網(wǎng)站產(chǎn)品信息進(jìn)行分類包括品種分類、地理區(qū)域分類排序,如價(jià)格排序。如下所示。 產(chǎn)品策略團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站提供商戶和用戶一種平臺(tái),其產(chǎn)品為面向商戶和用戶的信息服務(wù),從商戶的角度來(lái)講,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站集中了用戶,將用戶的注意力集中在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站上面的產(chǎn)品信息上,從用戶角度來(lái)看,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站將用戶所需要購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品或服務(wù)匯集到專門(mén)的網(wǎng)站上供用戶挑選、購(gòu)買(mǎi)。從團(tuán)購(gòu)平臺(tái)的產(chǎn)品可以看出網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)多為美食、美容、娛樂(lè)類產(chǎn)品及服務(wù)。且團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站可以帶來(lái)數(shù)量龐大的用戶,如果出售優(yōu)異的服務(wù)或商品,就可以口口相傳,吸引更多的用戶再次消費(fèi)。產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)率實(shí)現(xiàn)最大化,使用戶勃性大增。一般來(lái)說(shuō),團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站主要是餐飲、美容、健身、休閑娛樂(lè)等服務(wù)類的優(yōu)惠信息,即使進(jìn)行實(shí)物商品類的團(tuán)購(gòu),也一般采取兌換券或者由商戶直接郵寄的方法,達(dá)到了無(wú)庫(kù)存及物流配送成本的目的,從而可以為用戶提供高性價(jià)比的產(chǎn)品和服務(wù)信息。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站所提供的產(chǎn)品實(shí)質(zhì)上是以服務(wù)商戶和用戶為主,基于商戶其擔(dān)任的是渠道銷售商的職責(zé)。對(duì)于用戶而言,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站抓住了較大折扣容易引起用戶購(gòu)買(mǎi)欲的心理,且通過(guò)設(shè)定團(tuán)購(gòu)人數(shù)下限門(mén)檻、互為推薦購(gòu)買(mǎi)返還一定金額等方式,使用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行有效的互動(dòng),自發(fā)組織達(dá)到商家的參與團(tuán)購(gòu)人數(shù)下限,而參與人數(shù)一旦達(dá)到一定程度,又能提升其他瀏覽此信息的用戶信任。用戶是指通過(guò)登錄團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站瀏覽團(tuán)購(gòu)信息,并進(jìn)行團(tuán)購(gòu)消費(fèi)的大眾消費(fèi)者。另一方一面,知名商戶與團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站合作,使自身在短時(shí)間內(nèi)獲得大量消費(fèi)者的同時(shí),也使網(wǎng)站的品牌知名度得到進(jìn)一步提升,達(dá)到雙贏的最佳效果。這些企業(yè)一般無(wú)力支付巨額的傳統(tǒng)媒體廣告費(fèi),也很難找到適合的在線廣告平臺(tái),而團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,或者采用大幅打折交易的方式將商家的產(chǎn)品進(jìn)行團(tuán)購(gòu)銷售,每天只提供一個(gè)商戶的產(chǎn)品,并且只有購(gòu)買(mǎi)者達(dá)到一定數(shù)量才能生效。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站要將商戶目標(biāo)消費(fèi)者準(zhǔn)確的推送到特定商家去,在提高商戶客戶銷售業(yè)績(jī)的同時(shí),提高商戶客戶的品牌知名度及影響力,另外根據(jù)其價(jià)值增值需求,利用網(wǎng)頁(yè)技術(shù)開(kāi)發(fā)不同形式的廣告瀏覽方式,實(shí)現(xiàn)最大“眼球效應(yīng)”的同時(shí)帶來(lái)更多的商業(yè)的價(jià)值,最終實(shí)現(xiàn)盈利最大化。(1)從商戶層面分析。這些產(chǎn)品和服務(wù)決定了網(wǎng)站投入的運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)又促進(jìn)網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品符合消費(fèi)者的需求,帶來(lái)更多的用戶群,從而吸引更多的商戶,增加更多的產(chǎn)品和服務(wù)種類,進(jìn)一步吸引更多的消費(fèi)者,形成一個(gè)不斷完善的良性循環(huán),為網(wǎng)站帶來(lái)利潤(rùn)。零六團(tuán)選擇消費(fèi)高的城市,一線大城市建立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站 市場(chǎng)定位企業(yè)提供的產(chǎn)品(包括無(wú)形產(chǎn)品和有形產(chǎn)品)是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的直接來(lái)源,也是企業(yè)價(jià)值鏈存在的基礎(chǔ)。聚美優(yōu)品滿足男性女性的美容保健需求市場(chǎng)專業(yè)化專門(mén)滿足一類顧客群體的需要得各種產(chǎn)品。表41 目標(biāo)市場(chǎng)選擇市場(chǎng)覆蓋模式模式內(nèi)涵網(wǎng)站舉例目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)集中化企業(yè)選取一個(gè)細(xì)分市場(chǎng),生產(chǎn)一種產(chǎn)品,供應(yīng)單一的顧客群,進(jìn)行集中營(yíng)銷。(2)選擇目標(biāo)市場(chǎng)目標(biāo)市場(chǎng)是企業(yè)打算進(jìn)入的細(xì)分市場(chǎng),或打算滿足的、具有某一需求的顧客群體。民以食為天,無(wú)疑餐飲美食行業(yè)團(tuán)購(gòu)是最具有市場(chǎng)規(guī)模和吸引力的細(xì)分市場(chǎng),同時(shí)該細(xì)分市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)也是最大的,美團(tuán)、拉手網(wǎng)、窩窩團(tuán)等大型團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站無(wú)一不把餐飲美食作為重點(diǎn)。 目標(biāo)市場(chǎng)選擇市場(chǎng)進(jìn)行細(xì)分之后需要選擇若干個(gè)細(xì)分市場(chǎng)作為目標(biāo)市場(chǎng),在選擇之前先要對(duì)各個(gè)細(xì)分市場(chǎng)進(jìn)行評(píng)估,在綜合比較、分析的基礎(chǔ)上,選出最優(yōu)化的目標(biāo)市場(chǎng)。(3)地理因素細(xì)分不同地域的人口數(shù)量、經(jīng)濟(jì)發(fā)展程度、消費(fèi)習(xí)慣不同,所以可以根據(jù)地理位置進(jìn)行細(xì)分,在消費(fèi)能力高的城市設(shè)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,在消費(fèi)能力低的城市則不建立。生活情趣、審美觀念和消費(fèi)方式等方面會(huì)有很大的差異。(2)人口因素細(xì)分人口因素指各種人口統(tǒng)計(jì)變量,包括年齡、婚姻、職業(yè)、性別、收入、教育程度、家庭生命周期、國(guó)籍等。其中餐飲美食最受網(wǎng)民喜愛(ài),以26%的市場(chǎng)份額局生活服務(wù)類團(tuán)購(gòu)的榜首。按照不同的細(xì)分標(biāo)準(zhǔn),網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行細(xì)分:(1)消費(fèi)需求因素細(xì)分不同的消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行團(tuán)購(gòu)時(shí)是為了滿足不同的需要,譬如有的為了吃一頓劃算的火鍋、有的為了購(gòu)一張旅游門(mén)票等等,這些需求有不同的商家提供,所以可以根據(jù)消費(fèi)者的需求進(jìn)行細(xì)分。市場(chǎng)細(xì)分是企業(yè)是否真正樹(shù)立“以消費(fèi)者為中心”的營(yíng)銷觀念的根本標(biāo)志。這些產(chǎn)品和服務(wù)決定了網(wǎng)站投入的運(yùn)營(yíng)成本,同時(shí)又促進(jìn)網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)的產(chǎn)品符合消費(fèi)者的需求,帶來(lái)更多的用戶群,從而吸引更多的商戶,增加更多的產(chǎn)品和服務(wù)種類,進(jìn)一步吸引更多的消費(fèi)者,形成一個(gè)不斷完善的良性循環(huán),為網(wǎng)站帶來(lái)利潤(rùn)。企業(yè)提供的產(chǎn)品(包括無(wú)形產(chǎn)品和有形產(chǎn)品)是企業(yè)價(jià)值創(chuàng)造的直接來(lái)源,也是企業(yè)價(jià)值鏈存在的基礎(chǔ)。表34電子商務(wù)網(wǎng)站聚劃算特點(diǎn)分析分析指標(biāo)特點(diǎn)獨(dú)有特色擁有淘寶數(shù)量豐富的實(shí)物類商品資源和龐大的用戶資源核心優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì):淘寶商城原有的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)擁有電子商務(wù)方面的經(jīng)驗(yàn)用戶:淘寶網(wǎng)用戶產(chǎn)品營(yíng)銷策略優(yōu)質(zhì)實(shí)物商品用戶服務(wù)阿里旺旺團(tuán)購(gòu)信息推送表35獨(dú)立團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站拉手網(wǎng)特點(diǎn)分析分析指標(biāo)特點(diǎn)獨(dú)有特色整合“Groupon+Foursquare”,增強(qiáng)用戶豁性核心優(yōu)勢(shì)團(tuán)隊(duì):創(chuàng)辦者吳波曾先后創(chuàng)辦多家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),具有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn),技術(shù)上擁有強(qiáng)大技術(shù)支持,并獲得多筆融資產(chǎn)品營(yíng)銷策略生活服務(wù)類產(chǎn)品用戶服務(wù)推出個(gè)性化團(tuán)購(gòu)定制服務(wù)表36 SNS糯米網(wǎng)特點(diǎn)分析分析指標(biāo)特點(diǎn)獨(dú)有特色依托社交網(wǎng)站人人網(wǎng)進(jìn)行推廣核心優(yōu)勢(shì)擁有龐大的人人網(wǎng)用戶,而且用戶多是高消費(fèi)青少年群體產(chǎn)品營(yíng)銷策略生活服務(wù)類商品用戶服務(wù)和人人網(wǎng)聯(lián)接,在登錄人人網(wǎng)之后可以直接進(jìn)入表37 門(mén)戶網(wǎng)站團(tuán)購(gòu)特點(diǎn)分析分析指標(biāo)特點(diǎn)獨(dú)有特色依靠騰訊門(mén)戶網(wǎng)站、即第三方支付財(cái)付通、時(shí)通訊方面積累的用戶核心優(yōu)勢(shì)擁有大量的用戶、有第三方支付商產(chǎn)品營(yíng)銷策略生活服務(wù)類產(chǎn)品用戶服務(wù)利用門(mén)戶網(wǎng)站、即時(shí)通訊和微博增強(qiáng)用戶黏性4 市場(chǎng)營(yíng)銷策略 目標(biāo)市場(chǎng)營(yíng)銷策略顧客是一個(gè)龐大的、復(fù)雜的群體,消費(fèi)心理、購(gòu)買(mǎi)習(xí)慣、收入水平、所處地理環(huán)境和文化環(huán)境都有很大的差別,因而不同的消費(fèi)者和用戶對(duì)同一類的產(chǎn)品的需求和購(gòu)買(mǎi)行為居于劇院具有一定的差異性。Top15強(qiáng)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站占據(jù)了全國(guó)近95%的交易額,“馬太效應(yīng)”顯現(xiàn)。在領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)審核收錄的另外1500家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)中。中國(guó)團(tuán)購(gòu)成長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?lái)自于2011年10月從淘寶分拆獨(dú)立運(yùn)營(yíng)的聚劃算,其2011 。5) 行業(yè)銷售額分析圖33 2011年全國(guó)團(tuán)購(gòu)交易額變化曲線,而這一數(shù)字在2010年僅為25億元,環(huán)比大增765%。同時(shí)運(yùn)營(yíng)的團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量于2011年7月達(dá)到峰值5188家,自8月開(kāi)始,團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量開(kāi)始逐月負(fù)增長(zhǎng),9月出現(xiàn)“千團(tuán)倒閉”現(xiàn)象,截止2011年底,全國(guó)范圍內(nèi)已有1968家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中關(guān)閉、退出團(tuán)購(gòu)市場(chǎng),%。圖32團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站數(shù)量變化圖領(lǐng)團(tuán)網(wǎng)《2011年全國(guó)團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站普查數(shù)據(jù)公報(bào)》顯示,2010年全國(guó)共誕生了2612家團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站,2011年更是誕生了3265家團(tuán)購(gòu)網(wǎng),使得團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的誕生總數(shù)達(dá)到了5877家。三是資金尚未大批注入團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站。我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)市場(chǎng)處于成長(zhǎng)期,主要體現(xiàn)在三個(gè)方面:一是團(tuán)購(gòu)用戶規(guī)模持續(xù)增長(zhǎng)。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)發(fā)展,便于團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷三線城市及偏遠(yuǎn)地區(qū)互聯(lián)網(wǎng)普及率低。服務(wù)業(yè)規(guī)范化程度低,團(tuán)購(gòu)消費(fèi)品質(zhì)難保障。
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