【正文】 潮，符合市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)要求，成為真正意義的企業(yè)，永遠(yuǎn)充滿活力的長(zhǎng)壽企業(yè)?！币环矫?，雖然我國(guó)的民營(yíng)企業(yè)自身具有市場(chǎng)適應(yīng)性強(qiáng)、經(jīng)營(yíng)靈活等特點(diǎn)，較之國(guó)營(yíng)企業(yè)在創(chuàng)新方面有很大的優(yōu)勢(shì)，但是由于深受中國(guó)傳統(tǒng)文化的影響，創(chuàng)新意識(shí)、創(chuàng)新觀念仍舊較為薄弱；另一方面，企業(yè)所處的市場(chǎng)及外部環(huán)境永遠(yuǎn)處于不斷變化之中，企業(yè)要了解這些變化并把握其本質(zhì)，必須具備創(chuàng)新的思維。在未來(lái)知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代企業(yè)參與市場(chǎng)角逐，增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力，求得生存與發(fā)展，就必須從發(fā)展的現(xiàn)實(shí)和可能的角度出發(fā)，實(shí)事求是的找準(zhǔn)自身的著力點(diǎn)和切入口，不斷實(shí)施創(chuàng)新工程，建設(shè)企業(yè)創(chuàng)新文化。知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代就是創(chuàng)新經(jīng)濟(jì)的時(shí)代。否則，原有的積極的文化如果不及時(shí)更新就會(huì)變成消極的文化，阻礙企業(yè)的發(fā)展。企業(yè)的生存、發(fā)展、壯大，總是處在一定的環(huán)境之中，而客觀環(huán)境時(shí)時(shí)刻刻總在發(fā)生著巨大的變化。企業(yè)文化屬于微觀上層建筑，既是企業(yè)自身狀況的反映，又受社會(huì)環(huán)境的影響。大量研究表明，一個(gè)企業(yè)要是實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化的真正建立至少需要35年的時(shí)間或更長(zhǎng)時(shí)間。民營(yíng)企業(yè)文化建設(shè)不是一蹴而就的短期行為，也不是一勞永逸的階段性工作，而是一項(xiàng)長(zhǎng)期的動(dòng)態(tài)過(guò)程。民營(yíng)企業(yè)的文化就是要培養(yǎng)企業(yè)內(nèi)部的一種重視學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的文化氛圍，使員工不斷接受新知識(shí)、新思想，使企業(yè)跟上時(shí)代，使員工與企業(yè)共同學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)。優(yōu)秀的企業(yè)文化從根本上說(shuō)是在向員工傳遞一個(gè)理念：企業(yè)是一所大學(xué)校，即學(xué)習(xí)性組織，員工在為企業(yè)做出奉獻(xiàn)的同時(shí)，自身素質(zhì)也會(huì)提高。學(xué)習(xí)不僅是人類(lèi)的天性，也是生命趣味盎然的源泉。其實(shí)質(zhì)就是注重企業(yè)的集體無(wú)意識(shí)理念，通過(guò)長(zhǎng)期的過(guò)程，使員工獲得集體無(wú)意識(shí)的遺傳基因，達(dá)到企業(yè)管理的自覺(jué)自動(dòng)的效果。它要規(guī)范員工的集體行為，但不是規(guī)范行為細(xì)節(jié)。這種文化氛圍明確表達(dá)或暗示了企業(yè)反對(duì)什么和禁止什么，支持什么和鼓勵(lì)什么，宣揚(yáng)什么和傳播什么。企業(yè)文化不是工廠的模具，造就企業(yè)的一個(gè)又一個(gè)一模一樣的員工，讓企業(yè)員工一切行為循規(guī)蹈矩，整齊劃一，凡事謹(jǐn)慎，互相參照。”優(yōu)秀的獨(dú)具特色的企業(yè)文化可以滿足作為“文化人”的員工的多種需求，可以使企業(yè)的全員對(duì)企業(yè)的目標(biāo)、準(zhǔn)則產(chǎn)生一種“認(rèn)同感”、“使命感”、“自豪感”，潛意識(shí)的對(duì)企業(yè)產(chǎn)生一種強(qiáng)烈的向心力，形成共同的理想和價(jià)值觀，從而能夠?yàn)槠髽I(yè)吸引并留住大批有用的人才。因此，實(shí)施企業(yè)文化戰(zhàn)略，構(gòu)建獨(dú)具個(gè)性的企業(yè)文化，從而形成有利人才脫穎而出和創(chuàng)造性發(fā)揮的文化氛圍是解決當(dāng)前民營(yíng)企業(yè)人才問(wèn)題的最有效方式。企業(yè)不僅僅是一個(gè)單純贏利性的組織，還是一個(gè)人們實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值，尋求精神家園的社會(huì)機(jī)構(gòu)；員工不僅是企業(yè)發(fā)展資產(chǎn)或財(cái)富的“經(jīng)濟(jì)人”、“工具人”，而且還是具有多方面需求和發(fā)展能力的“文化人”。企業(yè)獲得成功的主要原因是吸引企業(yè)員工建立共同的目標(biāo)和價(jià)值觀念，生成員工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)，使企業(yè)具有更強(qiáng)的凝聚力和向心力。企業(yè)文化是一種吸引力。要明白一個(gè)員工為什么想在一家公司工作，主要因素有兩個(gè)：首先是感性因素，他感覺(jué)這家企業(yè)有前途，人際很好，氛圍融洽，呆著舒服；其次是理性因素，他能在這家企業(yè)得到想得到的東西，包括薪酬、福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、發(fā)展空間等等。企業(yè)是由一個(gè)個(gè)活生生的人組成的微觀組織，企業(yè)的發(fā)展壯大離不開(kāi)企業(yè)的員工。因此，民營(yíng)企業(yè)在構(gòu)建企業(yè)文化，實(shí)施文化戰(zhàn)略過(guò)程中，企業(yè)家首先要樹(shù)立正確的核心價(jià)值觀，自覺(jué)地開(kāi)展理念革命，從思想深處形成最高理念；其次，努力學(xué)習(xí)企業(yè)管理相關(guān)知識(shí)，提高自身綜合素質(zhì)，把自己塑造成為真正的具有淵博知識(shí)、辨證思維、敏銳洞察力的企業(yè)家。統(tǒng)計(jì)調(diào)查表明，2002年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)主群體中，%，%。企業(yè)文化是旗手文化，企業(yè)家素質(zhì)和自覺(jué)程度對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的成敗起關(guān)鍵作用。最后，民營(yíng)企業(yè)家要自覺(jué)地進(jìn)行理念革命，不斷提高自身的綜合素質(zhì)。摩托羅拉等跨國(guó)公司在中國(guó)辦的商學(xué)院開(kāi)學(xué)時(shí)，公司老總都要過(guò)來(lái)講課。美國(guó)微軟公司的總裁比爾一方面，重新構(gòu)建企業(yè)文化層次，打破多等級(jí)企業(yè)文化界限，減少企業(yè)文化形成傳播與擴(kuò)散程序，縮短企業(yè)文化滲透流程，盡量縮短企業(yè)文化傳播的時(shí)間，限定流程成本。而企業(yè)文化只有與企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)相結(jié)合，深入員工內(nèi)心才能發(fā)揮并顯現(xiàn)其巨大的文化力。這一切都說(shuō)明企業(yè)文化變革的艱難性。企業(yè)家的思想只有擴(kuò)展為企業(yè)的制度，而且必須滲透進(jìn)員工的心靈，成為他們的追求才能成為企業(yè)的文化。即在全面客觀調(diào)查的基礎(chǔ)上，結(jié)合本企業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)、歷史、文化、經(jīng)營(yíng)內(nèi)容和戰(zhàn)略方針等諸要素，對(duì)企業(yè)內(nèi)部現(xiàn)有文化基礎(chǔ)和文化條件、企業(yè)外部文化環(huán)境以及企業(yè)未來(lái)的發(fā)展方向進(jìn)行全面詳細(xì)診斷，在此基礎(chǔ)上對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行整體設(shè)計(jì)，精心概括提煉出本企業(yè)的理念，并將這些管理理念灌輸和滲透到企業(yè)精神中，形成獨(dú)具個(gè)性的適合本企業(yè)的特色企業(yè)文化。所以說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)家不僅是經(jīng)濟(jì)專家，也是文化專家。民營(yíng)企業(yè)規(guī)模小，數(shù)量多，每個(gè)企業(yè)由于其行業(yè)特點(diǎn)、地理位置、產(chǎn)品屬性、企業(yè)發(fā)展所處階段不同而各具特點(diǎn)，其企業(yè)文化建設(shè)必然不能搞一刀切，而應(yīng)該各具特色。由于民營(yíng)企業(yè)家在企業(yè)中所處的特殊地位，對(duì)企業(yè)的發(fā)展起著舉足輕重的作用，因而他們的率先垂范和倡導(dǎo)對(duì)企業(yè)文化的構(gòu)建，對(duì)企業(yè)價(jià)值觀念和企業(yè)精神的培育和形成起著決定的作用?！　∑髽I(yè)文化本質(zhì)上是企業(yè)家的文化，是優(yōu)質(zhì)企業(yè)家品質(zhì)、才華、膽識(shí)等綜合素質(zhì)的擴(kuò)展和放大；而優(yōu)秀的企業(yè)文化又以其成功后的自信，激勵(lì)和鞭策企業(yè)家組織和帶領(lǐng)全體員工在“追求完美、追求卓越”的道路上積極進(jìn)取，開(kāi)拓創(chuàng)新，形成一種以人文精神為動(dòng)力的激勵(lì)機(jī)制，使企業(yè)生機(jī)盎然，充滿活力?！　∶駹I(yíng)企業(yè)文化的構(gòu)建是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，涉及到企業(yè)的方方面面。在這樣的企業(yè)，溝通是第一位的，既要考慮到企業(yè)大發(fā)展和遠(yuǎn)景規(guī)劃，也要考慮到企業(yè)元老的感受－－畢竟他們?yōu)槠髽I(yè)發(fā)展立下了汗馬功勞。特別在策略和執(zhí)行中，不講求實(shí)際，強(qiáng)制的推翻原來(lái)的體制，就會(huì)形成觀念沖突、中高層管理人員的辭別，給企業(yè)造成損失是巨大的?！　?duì)于第三種企業(yè)（包括國(guó)內(nèi)非常知名的企業(yè)），我認(rèn)為是最難解決但也必須解決的。一只具有強(qiáng)作戰(zhàn)力的隊(duì)伍僅僅靠制度、管理甚至強(qiáng)權(quán)是很難實(shí)現(xiàn)的，高待遇未必能留的住人才，只有尊重人性，發(fā)揚(yáng)民主，才可以走出象牙塔，實(shí)現(xiàn)企業(yè)更大的發(fā)展。　　針對(duì)第一種企業(yè)，我認(rèn)為企業(yè)不要盲目學(xué)習(xí)大企業(yè)的管理模式和觀念，這樣的企業(yè)文化建設(shè)并非一朝一夕之功，發(fā)展才是硬道理，但是必須注重積累，要求企業(yè)設(shè)立“綜合部”，從最基本的“黑板報(bào)”和“員工建議獎(jiǎng)”做起，對(duì)企業(yè)文化建設(shè)不斷的摸索，在不形成條文不影響企業(yè)發(fā)展的前提下逐步完善，形成企業(yè)自己的特色。　　企業(yè)文化的本質(zhì)是用來(lái)引導(dǎo)人的，和約束人管理人的制度正好相反，所以企業(yè)文化最基本的要求就是符合人的心理需求。這類(lèi)企業(yè)一般在業(yè)內(nèi)具有很高的知名度，在國(guó)家經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展時(shí)自身得到了迅速發(fā)展。因此民營(yíng)企業(yè)要改變?cè)械墓芾砟Ｊ?，適應(yīng)企業(yè)二次創(chuàng)業(yè)的要求，就必須建立引進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新者和職業(yè)經(jīng)理人的機(jī)制，同時(shí)建立和完善人力資本的激勵(lì)機(jī)制和約束機(jī)制，要在整個(gè)企業(yè)內(nèi)部營(yíng)造一種良好的尊重人才和充分發(fā)揮人才作用的文化氛圍。以家族血緣關(guān)系為基礎(chǔ)的管理弊端，主要在于：用“親情”代替“規(guī)則”，“情”大于管理制度；選擇管理人才的范圍局限于家族血緣關(guān)系中，影響了真正有才能的管理者的選拔；企業(yè)內(nèi)部失去競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，導(dǎo)致人浮于事和懶惰行為。　　一般來(lái)說(shuō)，民營(yíng)企業(yè)更注重產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和簡(jiǎn)單的利潤(rùn)增長(zhǎng)，相對(duì)于“企業(yè)文化”這一抽象的概念，基本有三種認(rèn)知：　　一、企業(yè)需要解決的問(wèn)題很多，企業(yè)規(guī)模還小，“企業(yè)文化”不是目前急需解決的問(wèn)題，在企業(yè)發(fā)展壯大再說(shuō)；　　二、企業(yè)家庭式管理，家長(zhǎng)式作風(fēng)嚴(yán)重。%%高層管理人員選擇“充滿希望的”。　　6） 內(nèi)部員工滿意度較低：主要表現(xiàn)在對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)的低預(yù)期，中國(guó)民營(yíng)企業(yè)內(nèi)部“個(gè)人的教育培訓(xùn)（）”、“個(gè)人發(fā)展機(jī)會(huì)（）”、“個(gè)人能力和潛力的發(fā)揮（）”；以及部分管理人員領(lǐng)導(dǎo)方式與員工預(yù)期之間的較大差距。表現(xiàn)為一部分人對(duì)于民營(yíng)企業(yè)的發(fā)展和未來(lái)悲觀和失望，可見(jiàn)對(duì)于中層人員的管理水平和綜合素質(zhì)的提高確實(shí)是一項(xiàng)迫切而重要的工作。例如：中國(guó)民營(yíng)企業(yè)中層管理人員選擇“肯定有幫派的”%，基層員工選擇“肯定有幫派的”%，同時(shí)，10%的高層管理人