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正文內(nèi)容

企業(yè)知識型人才員工素質(zhì)與激勵管理-文庫吧資料

2025-06-28 19:30本頁面
  

【正文】 統(tǒng)測評和控制體系回答的是有關(guān)資本的基本問題一樣。為有助于此,波士頓顧問公司(BCG)建立了一種方法,稱作“用工經(jīng)濟學(xué)”  在資本密集企業(yè)中,固定資本和營運資金的最優(yōu)化是提高財務(wù)收益的重要手段,但其它一些企業(yè)(如軟件企業(yè))對資本的依賴要小于對人的依賴。要在市場上取得勝利,高級主管們必須吸引和留住最優(yōu)秀的人才。同時,員工收入及居住條件的改善,也影響著其社會地位、社會交往,甚至學(xué)習(xí)、文化娛樂等精神需要的滿足情況?! ?.物質(zhì)激勵  物質(zhì)激勵的內(nèi)容包括工資獎金和各種公共福利?! ?2)客觀環(huán)境激勵:單位的客觀環(huán)境,如辦公環(huán)境、辦公設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生等都可以影響員工的工作情緒。這些政策可以保證員工的公平性,而公平是員工的一種重要需要。通過這種方式安排的工作,工作效率也會大大的提高。管理者應(yīng)該了解員工的興趣所在,發(fā)揮各自的特長,從而提高效率。  (2)工作內(nèi)容激勵:用工作本身來激勵員工是最有意思的一種激勵方式。通過培訓(xùn),可以提高員工實現(xiàn)目標的能力,為承擔更大的責任、更富挑戰(zhàn)性的工作及提升到更重要的崗位創(chuàng)造條件。我們可以通過培訓(xùn)激勵和工作內(nèi)容激勵滿足員工這方面的需求。管理者應(yīng)該了解員工的理想,并努力將單位的目標與員工的理想結(jié)合起來,實現(xiàn)單位和員工的共同發(fā)展。這種工作目標挑戰(zhàn)如果能結(jié)合一些物質(zhì)激勵,效果會更好?! ?5)目標激勵:為那些工作能力較強的員工設(shè)定一個較高的目標,并向他們提出工作挑戰(zhàn)?! ?4)績效激勵:在績效考評工作結(jié)束后,讓員工知道自己的績效考評結(jié)果,有利于員工清醒地認識自己。  (3)榮譽激勵:為工作成績突出的員工頒發(fā)榮譽稱號,代表著單位對這些員工工作的認可。雖然這個辦法有些陳舊,但實用性很強?! ?2)榜樣激勵:群體中的每位成員都有學(xué)習(xí)性。在工作中,讓員工對自己的工作過程享有較大的決策權(quán)。組織激勵:在單位的組織制度上為員工參與管理提供方便,這樣更容易激勵員工提高工作的主動性。根據(jù)作用不同,我們可以把成就激勵分為組織激勵、榜樣激勵、榮譽激勵、績效激勵、目標激勵和理想激勵六個方面。特別是對知識型員工而言,工作更多的是為了獲得一種成就感。我們可以根據(jù)激勵的性質(zhì)不同,把激勵分為四類,分別為成就激勵、能力激勵、環(huán)境激勵和物質(zhì)激勵。實際上激勵是對員工需求的滿足,員工的需求是多種多樣的,所以激勵的途徑也是多種多樣的。因此,管理者必須深入地進行調(diào)查研究,不斷了解員工需要層次和需要結(jié)構(gòu)的變化趨勢,有針對性地采取激勵措施才能收到實效。正負激勵都是必要而有效的,不僅作用于當事人,而且會間接地影響周圍其他人。  7.正激勵與負激勵相結(jié)合的原則  所謂正激勵就是對員工的符合組織目標的期望行為進行獎勵?! ?.時效性原則  要把握激勵的時機,“雪中送炭”和“雨后送傘”的效果是不一樣的。實施物質(zhì)獎勵和精神獎勵時都需要直觀地表達它們的指標,總結(jié)和授予獎勵、懲罰的方式。激勵的目的是需要做什么和必須怎么做;二是公開?! ?.合理性原則  激勵的合理性原則包括兩層含義:其一,激勵的措施要適度,要根據(jù)所實現(xiàn)目標本身的價值大小確定適當?shù)募盍浚黄涠?,獎懲要公平?! ?.引導(dǎo)性原則  外激勵措施只有轉(zhuǎn)化為被激勵者的自覺意愿,才能取得激勵效果?! ?.物質(zhì)激勵和精神激勵相結(jié)合的原則  物質(zhì)激勵是基礎(chǔ),精神激勵是根本。激勵知識型員工的原則  1.目標結(jié)合原則  在激勵機制中,設(shè)置目標是一個關(guān)鍵環(huán)節(jié)?!   ≈R型員工應(yīng)該有較好的分析能力和判斷能力。由于自主管理和平等協(xié)作的管理模式的引入,根據(jù)項目的不同,每個員工都可能成為臨時的管理者,來負責協(xié)調(diào)團隊成員的工作,要求員工有這方面的基本素質(zhì)?,F(xiàn)在是一個知識更新的時代,光靠大學(xué)時學(xué)的知識是不夠的,必須要有較強的自學(xué)能力,否則會被飛速發(fā)展的技術(shù)所淘汰。由于知識更新的速度越來越快,要求團隊本身是一個開放型的不斷學(xué)習(xí)的組織,如果員工不愿將自己的知識拿出與他人分享,會影響整個團隊的進步?!   ≈R型員工大多是團隊作業(yè),需要員工有較強的交流素質(zhì)和人際交往能力。由于知識型員工掌握著公司大量的技術(shù)或其他資料和信息,如果職業(yè)道德素質(zhì)很差,會對公司造成很大的危害。因此,他們更熱衷于具有挑戰(zhàn)性的工作,渴望展現(xiàn)自我價值?!   ≈R型員工的需求一般在比較高的層次上,他們往往更在意自身價值的實現(xiàn),并強烈期望得到單位或社會的認可。因此,對勞動過程的監(jiān)控既不可能,也沒有意義?!   ≈R型員工的工作主要是創(chuàng)造性活動,依靠大腦而非肌肉,勞動過程往往是無形的,而且可能發(fā)生在每時
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