中介費打折話術(shù)-文庫吧資料
2025-06-28 05:56本頁面
【正文】 ……避免打折術(shù)話術(shù)參考： 4：苦勞法，苦肉計（最常用、最好用方法） 3：強(qiáng)調(diào)打折困難，讓客戶知難而退我想是不是您對我們的服務(wù)不滿意，我非常想聽聽您的意見，以便日后改進(jìn)。 ?使用前提：不斷提升我們的服務(wù)質(zhì)量、改進(jìn)服務(wù)態(tài)度，別讓客戶找到打折的“把柄”和借口（服務(wù)瑕疵）避免打折術(shù) ?經(jīng)紀(jì)人面對客戶的時候必須統(tǒng)一口徑“華亮的中介費肯定不打折”，而且語氣要 ?每次客戶要求經(jīng)紀(jì)人仔細(xì)計算該房屋的費用時，要明確列出中介費的費用，不能含糊帶過或與其它費用合計在一起。 ?帶看前“有言在先”：簽好《帶看協(xié)議》，把三個內(nèi)容講清：A、這個房子您以前沒看過；B、看房不收費，看好并購買，我們要收成交價的2%做為中介費，不打折；C、帶您看的房子，6個月內(nèi)只能從我公司買。 ?我們的收費許可、收費標(biāo)準(zhǔn)是國家以法律的形式規(guī)定的，我們沒有收取額外的費用。為什么不能挺起腰板收“中介服務(wù)費”？ ?收費標(biāo)準(zhǔn)：我們是嚴(yán)格按照國家發(fā)改委制訂的標(biāo)準(zhǔn)：不超過2%的收費標(biāo)準(zhǔn)——而我們按成交價的2%統(tǒng)一收取，同時對于合同簽署過程，由于我們提供嚴(yán)謹(jǐn)?shù)拇鷷?wù)，幫助交易雙方規(guī)避風(fēng)險、并提供完善的范本合同，因此按國際慣例收取2%，合計按2%收??； 最后，為了給客戶提供一個良好的服務(wù)平臺，公司從總部、各個分店，到各個服務(wù)環(huán)節(jié)都投入巨大的經(jīng)營管理成本，支付房租、稅費、工資、提成等等，而公司全部收入的來源只有一項——“中介服務(wù)費”。 再者，為了讓客戶買到價格合適的房子，我們不斷地尋找適合的房屋，不斷地帶看，不斷地與房主交涉議價，經(jīng)過一次次打擊、再次斡旋，才能最終成交；而之后，我們還要為客戶辦理過戶、貸款手續(xù)，協(xié)助交接，……一個交易下來，是需要很多人、很長時間才能完成，這期間的挫折與辛苦是局外人難以想象的。這些，都是我們的成本和價值。 我們經(jīng)常遇到客戶說“你們不就是“提供個信息”嗎？怎么能收這么多中介費”，其實這個說法是非常片面的，因此我們需要告訴客戶“中介服務(wù)費”到底都包括什么——客戶說的“提供房源信息”，這是讓客戶能看到的，
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