蘋果公司的“空間”競爭策略-文庫吧資料
2025-06-27 19:50本頁面
【正文】 品牌是承諾，是企業(yè)發(fā)展的生命線。喬布斯說，它不只是“簡單”的商店，而是蘋果顧客交流意見的場所，體驗新產(chǎn)品的夢幻之地——這就是喬布斯品牌共建之道。比如，社會學家曾做過研究，Ipad2有著鮮明的社會學意義，它讓消費者擁有更龐大的高科技控制權，“以微小方式改變世界” ——光有雄心和豪情遠遠不夠，一定要有切實可行的戰(zhàn)術和手段來實現(xiàn)它。蘋果公司樂于幫助他們分享軟件或專業(yè)知識，因此產(chǎn)生了一批死忠的蘋果粉絲。 蘋果是極少的能把顧客納入到品牌建設體系中的公司。戰(zhàn)略核心就是客戶價值的提供，就是你要在選定的行當干多大，錢和人往那兒投，哪些事情能做，那些事情不能做。 第三階段是平臺公司戰(zhàn)略。蘋果接下來推出的讓“果粉”如癡如醉的iPhone、iPad等明星產(chǎn)品，都重復了類似的吸金線路。更厲害的吸金手段是軟件，比如蘋果的iTunes、App商店。2001年iPod剛推出時價格高達399美元，隨后容量更大的iPod推出，定價499美元。 第二階段是“硬件+軟件”的吸金組合拳戰(zhàn)略。如果這意味著麥金塔系列產(chǎn)品有時必須比別人貴上百分之十至十五，就讓它們比別人貴吧。 第一階段是優(yōu)質優(yōu)價戰(zhàn)略。戰(zhàn)略——從產(chǎn)品公司到平臺公司那么怎樣幫助客戶成創(chuàng)新價值呢？就是幫助客戶創(chuàng)造性地解決問題，從提供產(chǎn)品到為客戶提供解決方案，從產(chǎn)品創(chuàng)新到需求創(chuàng)新，品牌競爭力持續(xù)加強，企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力不斷被創(chuàng)造出來。由于具備高超的設計能力，蘋果擁有抗衡競爭對手的核心優(yōu)勢，但是，蘋果公司并沒有把設計擺在第一位，而是把消費者的需求放在第一位，在一切看似復雜的技術面前，蘋果公司往往能化繁為簡，讓消費者輕易使用。我們認為蘋果市場份額優(yōu)勢的建立，并非是基于產(chǎn)品、技術鎖定,因為基于單純的產(chǎn)品、技術鎖定形成的競爭優(yōu)勢是非持久性的，難以創(chuàng)造未來的獲利性增長，蘋果公司基于顧客價值創(chuàng)新鎖定構建了適合自身條件的市場空間，而且這種難以模仿的市場空間競爭優(yōu)勢，隨著時間的推移還將不
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