醫(yī)院智能分診導(dǎo)引系統(tǒng)方案-文庫(kù)吧資料
2024-11-14 09:49本頁(yè)面
【正文】 對(duì)每臺(tái)終端實(shí)現(xiàn)區(qū)別管理 ,可自助管理節(jié)目分類，播放不同的內(nèi)容。初步可以分為網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備管理員、信息發(fā)布管理 員、素材上傳管理員。遠(yuǎn)程管理終端可以是任意一臺(tái)接入網(wǎng)絡(luò)的 PC，只需要打開 web 瀏覽器即可以登錄。根據(jù)使用需要，媒體服務(wù)器可以自動(dòng)從第三方信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)中實(shí)時(shí)獲取需要發(fā)布的信息并發(fā)送到屏幕播放。示意圖所示（具體部署圖將按現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境及設(shè)備調(diào)整）： 系統(tǒng)采用分布式結(jié)構(gòu)，分區(qū)部署，集中管理的方式。 系統(tǒng)結(jié)構(gòu) 數(shù)字醫(yī)院智能分診導(dǎo)引系統(tǒng)建議方案 15 / 28 Gavin 對(duì)于單個(gè)醫(yī)院而言，信息發(fā)布平臺(tái)的信息發(fā)布點(diǎn)可位于醫(yī)院的各個(gè)不同區(qū)域，安裝條件和網(wǎng)絡(luò)接入條件不一，因此，需要充分考慮發(fā)布系統(tǒng)對(duì)復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)的適應(yīng)能力和內(nèi)容分發(fā)能力。 憑付費(fèi)后就診卡刷卡取號(hào) 客戶到指定的項(xiàng)目等候區(qū)域等候檢查 聽到呼叫，到相應(yīng)窗口或房間進(jìn)行檢驗(yàn) 醫(yī)生處診斷，如需要檢驗(yàn)，至繳費(fèi)處繳費(fèi)后進(jìn)入檢驗(yàn)處 擇時(shí)到相應(yīng)窗口取化驗(yàn)單或通過自助取單設(shè)備查詢打印檢驗(yàn)報(bào)告 如果此區(qū)域內(nèi)已無其他需要檢查，轉(zhuǎn)到其他區(qū)域繼續(xù)檢查，直到所有檢查項(xiàng)目 數(shù)字醫(yī)院智能分診導(dǎo)引系統(tǒng)建議方案 14 / 28 Gavin （ 2）預(yù)約 檢查的項(xiàng)目 患者在醫(yī)生處診斷完之后需要檢驗(yàn)（付費(fèi)后）的信息通過 HIS 傳輸?shù)綑z驗(yàn)登記處（已有 LIS 工作站就在登記軟件上做數(shù)據(jù)接口） 憑付費(fèi)后的就診卡到護(hù)士臺(tái)進(jìn)行預(yù)約 檢查 登記， 然后在預(yù)約好的指定時(shí)間 或 接到 醫(yī)院 電 話 /信息通知 的時(shí)間再 到院刷卡 進(jìn)入 排隊(duì)隊(duì)列進(jìn)行檢查 。 . 具體發(fā)藥流程 . 藥房呼叫器界面 數(shù)字醫(yī)院智能分診導(dǎo)引系統(tǒng)建議方案 13 / 28 Gavin 5. 檢驗(yàn)處、放射科排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 患者檢驗(yàn)流程 系統(tǒng)工作流程 （ 1）當(dāng)日 直接進(jìn)行檢查的項(xiàng)目 患者在醫(yī)生處診斷完之后需要檢驗(yàn)（付費(fèi)后）的信息通過 HIS 傳輸?shù)綑z驗(yàn)登記處（已有 LIS 工作站就在登記軟件上做數(shù)據(jù)接口） 憑付費(fèi)后的就診卡直接刷卡或者輸入就診號(hào)取得排隊(duì)號(hào)碼 （根據(jù)檢驗(yàn)項(xiàng)目系統(tǒng)自動(dòng)按登記順序分配系列號(hào)），或到護(hù)士臺(tái)進(jìn)行登記后進(jìn)入排隊(duì)隊(duì)列。 數(shù)字醫(yī)院智能分診導(dǎo)引系統(tǒng)建議方案 12 / 28 Gavin 配藥師根據(jù)從繳費(fèi)處傳過來的配藥單，進(jìn)行配藥，配藥 完成以后，到發(fā)藥窗口根據(jù)配藥單上的信息（客戶單號(hào)或者客戶姓名），雙擊發(fā)藥虛擬呼叫器上的客戶對(duì)象，進(jìn)行呼叫。 工作流程 （ 1）藥房工作人員操作說明 工作人員上班 → 登陸呼叫器 → 配好藥后，根據(jù)配藥單上顯示得號(hào)碼或者名字，在呼叫器上選擇此患者進(jìn)行呼叫 → 患者前來取藥 → 發(fā)藥結(jié)束。 數(shù)字醫(yī)院智能分診導(dǎo)引系統(tǒng)建議方案 11 / 28 Gavin 4. 藥房排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng) 醫(yī)院藥房管理系統(tǒng)是指患者在完成繳費(fèi)之后，配藥單會(huì)經(jīng)系統(tǒng)自動(dòng)傳 送到藥房，配藥師根據(jù)配藥單進(jìn)行配藥，配藥完成之后根據(jù)患者信息，點(diǎn)擊呼叫器呼叫患者到相應(yīng)窗口取藥，患者持繳費(fèi)單到取藥窗口取藥。 ? 棄號(hào)處理 由醫(yī)生控制，如果某位患者的號(hào)碼不需要叫號(hào)，點(diǎn)擊棄號(hào)處理此類情況。批量叫號(hào)適合門診量大的科室，這樣可以提高叫號(hào)效率，減少叫號(hào)時(shí)間。 數(shù)字醫(yī)院智能分診導(dǎo)引系統(tǒng)建議方案 10 / 28 Gavin 醫(yī)生操作流程 醫(yī)生上班 → 登陸呼叫器 → 按“呼叫”鍵（自動(dòng)呼叫，也可選呼） → 患者前來就診 → 就診結(jié)束，按“呼叫”鍵，呼叫下一位患者 其主要功能： ? 分診叫號(hào)處理 由醫(yī)生控制叫號(hào)頻率，按順序呼叫相應(yīng)患者就診 ,可以設(shè)置預(yù)診患者數(shù)量，提醒下一名患者提前做好就診準(zhǔn)備。 虛擬呼叫器 可以 依據(jù)醫(yī)院管理流程，提供無縫對(duì)接方案，即呼叫病人不需要醫(yī)生進(jìn)行額外的操作，通過門診排隊(duì)系統(tǒng)和 HIS 平滑對(duì)接完成。 ? 隊(duì)列轉(zhuǎn)移 某診室需要暫停就診，或者病人中途要求換診等，可以把病人轉(zhuǎn)移到其他隊(duì)列； ? 提供護(hù)士站斷網(wǎng)后自動(dòng)重聯(lián)的功能。使用排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)自帶的信息 溝通平臺(tái)，多個(gè)醫(yī)生可以進(jìn)行文字對(duì)話。 ? 患者棄號(hào) /召回
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