標(biāo)本合格率pdca-文庫吧資料
2025-06-25 19:20本頁面
【正文】 以較長周期數(shù)據(jù)收集，監(jiān)督檢驗標(biāo)本接收與拒收流程切實落實，以達(dá)到檢驗科質(zhì)量目標(biāo)。八、“C”階段——檢查階段 通過2014年8月至2014年11月收集的數(shù)據(jù)顯示，%提高到了99%。2. 與護(hù)理部聯(lián)系，請護(hù)理部針對標(biāo)本采集的要求組織學(xué)習(xí)。3. 根據(jù)調(diào)研的資料繪制魚骨圖，見下圖：冰箱溫度護(hù)士工作量大護(hù)士工作責(zé)任心不強(qiáng)標(biāo)本采集前宣教不到位標(biāo)本污染口水痰標(biāo)本不合格醫(yī)、護(hù)人員采集血標(biāo)本標(biāo)本運(yùn)送、保存微生物標(biāo)本不合格溶血無標(biāo)本凝固抽錯未認(rèn)真核對標(biāo)簽無標(biāo)簽 “S”階段——擬定并選擇流程改進(jìn)的方案改進(jìn)目標(biāo)：（標(biāo)本合格率≧95%)以及檢驗科質(zhì)量目標(biāo)（標(biāo)本合格率達(dá)≧99%），設(shè)科室檢驗標(biāo)本合格率目標(biāo)為99%。（見附表4） “U”階段——問題的根本原因分析1. 調(diào)研資料：2014年8月統(tǒng)計本月工作量14218份，其中不合格標(biāo)本數(shù)為782份，%，%。 “O”階段——成立CQI小組 成立以科主任負(fù)責(zé)的質(zhì)量改進(jìn)小組 組長：錢晉烯 成員：范力 劉隆萍 金運(yùn)順 馬亮 曹民政 謝歐麒 黃麗娟 劉換 余志宏 （成員分工及CQI小組討論記錄見附件） “C”階段——明確詳細(xì)流程和規(guī)范1. 進(jìn)一步規(guī)范實驗室標(biāo)本采集要求，明確標(biāo)本接收與拒收流程，如附表3。.
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