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公司辦公室主任績效考核-文庫吧資料

2025-06-24 19:29本頁面
  

【正文】 接待熱情周到,使客人滿意。   、接待  ⑴負責與社區(qū)、當?shù)卣毮懿块T的溝通聯(lián)系,建立友好關系??己藭r以問卷形式調(diào)查20名以上員工,滿意度達100%加5分,90%以上不扣不加,80%—90%扣1分,70%—80%扣2分,以此類推    策劃設計公司、形象識別系統(tǒng)(協(xié)同顧問公司),并對其進行推行和改進。每少一次扣5分。 ?、菍徍斯靖鞣N經(jīng)濟合同文本;審核各種用??;凡因?qū)徍税殃P失職造成公司損失扣510分?! 、仆咨票9芄居⌒?、營業(yè)執(zhí)照、稅務登記證等重要物件。   ?、判?、審核、報批、編號、發(fā)放公司行文;收集、備案各部門行文;及時處理外來文件;收集、整理、歸檔、保管所有文件資料。 ?、埔髮φ詹块T工作職責,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,重點就環(huán)境資源的配置、企業(yè)形象的提升、企業(yè)文化的推廣、企業(yè)福利規(guī)劃、文體活動、慶典活動等作出目標合適、完成時間明確、方法步驟具體的切實可行的計劃。辦公室主任績效考核方案一權(quán)重(100%) 計算方法1 季度工作評價 季度工作完成情況,包括數(shù)量、質(zhì)量、效率、效果等方面的綜合評價 30 季度績效考核表 本崗位提交季度工作總結(jié) 對計劃工作的總結(jié)與分析,對下階段工作的設想與計劃2 文件處理質(zhì)量 領導文件的起草 20 季度績效考核表 文件檔案 加強文件處理工作,提高服務質(zhì)量3 公司后勤管理 管理組織后勤保障、服務系統(tǒng) 20 季度績效考核表 各部門反饋 加強后勤管理,為員工工作提供支持4 內(nèi)外溝通協(xié)調(diào) 負責內(nèi)部各部門和上級及外部各有關部門的協(xié)調(diào)工作,接待到公司的有關客人 10 季度績效考核表 內(nèi)、外部反饋 提高溝通質(zhì)量,促進部門協(xié)作5 內(nèi)部滿意度 見部門滿意度調(diào)查表和子公司滿意度調(diào)查表 20 相關部門評價,人力資源部匯總 人力資源部 提高內(nèi)部服務質(zhì)量,加強內(nèi)部信息溝通與協(xié)作辦公室主任能力/態(tài)度要求列表項目 能力類型 權(quán)重(100%) 得分 加權(quán)得分核心能力 計劃和組織能力 20決策能力 20創(chuàng)新能力 20溝通能力 20解決問題能力 20合計100項目 態(tài)度類型所需態(tài)度 是否要求自己以身作則 20處理問題是否全面周到 20是否關心員工成長及員工工作效率 20是否注重協(xié)作,發(fā)揮團隊精神 20是否能嚴守期限,達成目標 20合計100方案2  ?、乓竺磕晔占俸?0個工作日內(nèi)報送年度工作計劃,每月第1個工作日報送月度工作計劃。每遲交1天扣2分。以此為標準對工作計劃的質(zhì)量進行評估,酌情扣05分。視規(guī)范化程度酌情扣05分;視齊全程度酌情扣05分。有丟失、損壞扣1020分?! ?、組織實施福利、文體、慶典活動?、琶磕陜纱未笮蛻c典活動(廠慶、元旦);一次大型文體活動(五一勞動節(jié));三次以上員工福利、文體活動(列出計劃)。 ?、埔笏谢顒佣计鸬酵菩泄疚幕⑻嵘拘蜗?,增加公司凝聚力、向心力和改善員工身心健康的作用??己藭r根據(jù)各部門負責人評價意見酌情扣010分。酌情扣05分。每有一次客人合理投訴或抱怨扣2
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