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正文內(nèi)容

深圳某地產(chǎn)公司銷售工作手冊-文庫吧資料

2025-06-23 19:15本頁面
  

【正文】 理想。B 印刷品:主要有樓書及宣傳單張(一般為彩色) ,在設(shè)計時除考慮開本大小,還須考慮用紙和印刷、工藝、紙張等主要為銅版紙、亞粉紙和藝術(shù)紙,樓書封面一般用 210-300 克紙,內(nèi)頁及單張一般用 128-210 克紙張。第一版位置廣告效果最佳,刊登在其他各版位置逐減。(3)正文文字中傳達的大部分廣告信息。通常獨立于正文。②媒體選擇條件a、銷售重點;   b、向誰傳播;    c、消費者購買原因;d、具體那一種媒體能滿足以上各點,效率如何。⑤抽象表現(xiàn)――以與房產(chǎn)不相干畫面為背景誘人看盤,通常針對較成熟市場,針對特定消費層。通常用在大幅調(diào)價之后,以制造新賣點。②“麻雀戰(zhàn)”――以小篇廣告天天見報,廣告期與銷售期都拉得較長,通常用以尾盤銷售。2. 強銷期(1) 廣告推出(2) 大力度刊登報紙廣告(3) 派發(fā)海報其中穿插 DM(4) 電視、電臺廣告力度加大3.延續(xù)期此段廣告以配合工地實物及繼續(xù)貫穿主題鞏固已有客戶,并以老客戶來帶動新客戶。(5) 電視:當(dāng)?shù)赜芯€電視臺房產(chǎn)專欄或無線電視臺黃金檔。(3) 宣傳掛旗:工地附近及市區(qū)主要繁華地帶。(1) 戶外看板:設(shè)置于客流較大地帶作明顯引導(dǎo)(尺寸依實際需求為準) 。此階段廣告費用投入為中等。3. 第三階段(首期交樓――二期完工)此階段以品牌維持為目的,穩(wěn)定樓盤品牌形象,投入相對較少。此階段廣告投入較大。廣告執(zhí)行系統(tǒng)一、廣告執(zhí)行部門廣告管理部門建立12 / 18營銷中心銷售部            市場部            綜合部        市場調(diào)研   推廣策略   文案   平面設(shè)計二、前期分析(1) XX 區(qū)周邊市場地理位置及區(qū)域人文狀況(2) 樓盤分析――①產(chǎn)品定位分析;②消費者接受度分析(3) 近期市場分析――①產(chǎn)品特色――找尋最與眾不同最具競爭力特點;②消費者購買動機類型及對競爭個案印象,可能購買原因。3. 用品設(shè)計名片尺寸 5590MM(豎式,材料 160 克左右藝術(shù)紙)胸卡尺寸 5590MM(橫式,材料 250 克白卡塑封)信箋傳真箋 210290MM(80 克白色雙面膠版紙)4. 設(shè)計標準:對稱均衡,變化統(tǒng)一,視覺大氣。4. 其他直通車裝飾,銷售人員及樓盤管理人員服裝。2. 銷售服務(wù)大眾傳媒廣告,戶外廣告,印刷廣告,電子廣告,禮品廣告,售樓處,樣板房,展示會。優(yōu)劣勢分析表、價目表、付款方式、銷控表、平面設(shè)計四、競爭對手優(yōu)劣勢分析 競爭樓盤調(diào)查表五、工程知識六、物業(yè)管理包括公司簡介、管理架構(gòu)、管理公約解釋等七、銷售員須知 辦理按揭及計算 入住程序及費用 合同說明 其它法律文件八、銷售技巧 電話接聽技巧 推介產(chǎn)品技巧 銷售談判及成交技巧所需填寫的各類表格 《銷售手冊》 (附件五)九、銷售員禮儀要求 外表形象要求 個人的主動交際能力 與同事、上司相處的禮儀十、市調(diào) 競爭樓盤調(diào)查表注:培訓(xùn)中的日期與時間可適時而定??偲矫?、戶型圖、景觀效果圖 個案的優(yōu)劣勢分析。 規(guī)劃設(shè)計內(nèi)容及特點:包括景觀、立面、建筑組團、容積率等。(2) 對客戶的職業(yè)、經(jīng)濟收入水平、文化層次、居住區(qū)域、了解產(chǎn)品的渠道、消費心理等方面進行統(tǒng)計分析,使目標客戶群的定位更明晰,有助于適當(dāng)調(diào)整營銷策略,有的放矢,從而擴大目標市場占有率。3.售動態(tài)及廣告效果監(jiān)控(1) 對每天的來人來電量作出統(tǒng)計,及時反饋客戶關(guān)注問題,并據(jù)此編制《銷售日動態(tài)表》 ;(2) 通過對來人來電量的統(tǒng)計,為廣告效果測評提供參照,從而適時調(diào)整廣告投放的方式、媒體、區(qū)域和節(jié)奏。2.銷售統(tǒng)計(1) 將銷售房位按樓棟、戶型、面積、樓層、價格分別進行統(tǒng)計(具體表格見后),售房后及時更新有關(guān)數(shù)據(jù),并編制《銷售日報表》,及時反饋銷售情況。銷售執(zhí)行系統(tǒng)一、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的把握1. 公司已有的業(yè)績和目前發(fā)展狀況2. 公司的中長期發(fā)展歸劃和財務(wù)狀況3. 公司所秉承的企業(yè)理念4. 本樓盤的利潤目標和財務(wù)安排二、市場調(diào)查和分析1. 市調(diào)本區(qū)域范圍內(nèi)的樓盤(1 公里范圍內(nèi))2. 與同樣價位不同區(qū)域的樓盤進行比較3. 與目前正處于強銷期的樓盤進行比較4. 與未來即將推出的樓盤進行比較5. 與銷售成功的樓盤進行比較6 / 18三、市場定位、企劃方向的確認1. 樓盤的細分市場定位2. 樓盤的產(chǎn)品定位,客源定位3. 樓盤的競爭定位4. 樓盤的設(shè)計基調(diào)、設(shè)計風(fēng)格確定5. 廣告基調(diào)和廣告風(fēng)格的確定四、與建筑師協(xié)調(diào)溝通產(chǎn)品規(guī)劃特性1. 產(chǎn)品功能規(guī)劃的溝通2. 產(chǎn)品總體規(guī)劃、細部結(jié)構(gòu)、公共配置的溝通3. 產(chǎn)品外立面的溝通4. 產(chǎn)品內(nèi)部三維空間處理的溝通5. 產(chǎn)品內(nèi)部單元房型設(shè)計的溝通6. 產(chǎn)品的面積配比、格局配比的溝通7. 產(chǎn)品建材設(shè)備選擇確認的溝通五、樓盤的標識1. 樓盤的命名2. MARK 和 LOGO TYPE 的設(shè)計3. 標準字體的設(shè)計4. 標準顏色的確認六、銷售現(xiàn)場和促銷活動的場地安排1. 接待中心的選址2. 接待中心至工地現(xiàn)場沿線景觀美化3. 接待中心風(fēng)格定位、設(shè)計、施工和室外空間企劃、設(shè)計、布置4. 放置標示牌、廣告圍板、各類旗幟、燈光照明、引導(dǎo)看板5. 公開酒會或其他促銷活動現(xiàn)場的選址、設(shè)計和布置七、接待中心主要銷售道具1. 交通位置圖,區(qū)域環(huán)境圖2. 鳥瞰圖、透視圖的繪制3. 墨線圖、家具配置圖的繪制4. 建筑模型的制作5. 室內(nèi)室外燈光選擇和燈箱制作6. 接待中心銷售道具的布置與安排7. 接待中心銷售道具使用注意事項八、樣品屋或?qū)嵠肺莸难b修1. 樣品屋或?qū)嵠肺莸膽粜瓦x擇2. 實品屋的樓層、景觀選擇3. 室內(nèi)裝潢的設(shè)計、施工和實施4. 室內(nèi)燈光照明,日常生活什物擺設(shè)5. 清潔衛(wèi)生和監(jiān)護工作九、印刷媒體的制作1. 說明書企劃、設(shè)計、文案、完稿、印刷2. DM 企劃、設(shè)計、文案、完稿、印刷7 / 183. 海報企劃、設(shè)計、文案、完稿、印刷4. 平面圖冊企劃、設(shè)計、文案、完稿、印刷5. 請柬的設(shè)計、文案、完稿、印刷6. 各類印刷物封套的設(shè)計、完稿、印刷十、報刊媒體的制作與安排1. 新聞報道的安排、撰寫和發(fā)稿2. 報紙廣告企劃、設(shè)計、文案、完稿、發(fā)布3. 雜志廣告企劃、設(shè)計、文案、完稿、發(fā)布4. 電視影片的企虹、撰寫、設(shè)計、拍攝5. 廣播廣告的企劃、撰稿、制作、發(fā)布十一、廣告發(fā)布計劃1. 不同種類、不同時間、不同篇幅的報紙廣告的選擇2. 不同種類、不同時間、不同篇幅的雜志廣告的選擇3. 不同電臺、不同時間、不同欄目的電視廣播廣告的選擇4. 不同地區(qū)、不同時間、派報夾報的方式5. 不同媒體的發(fā)布組合安排6. 發(fā)布數(shù)量、發(fā)布節(jié)奏的安排和控制十二、價格制定與價格控制1. 基價和差價系數(shù)的確定2. 底價價目表與表價價目表的擬訂3. 付款方式的確定4. 優(yōu)惠折扣的條件和方式5. 銷售人員、銷售經(jīng)理等各級人員的讓價空間和權(quán)責(zé)范圍十三、推出時間計劃1. 依天氣狀況、季節(jié)特性而定2. 依民情民性、財政
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