【正文】 在培訓(xùn)周期內(nèi)完成相關(guān)崗位的綜合培養(yǎng)任務(wù)，掌握站務(wù)、乘務(wù)、車站設(shè)備初級技能和行車調(diào)度技能，并通過相應(yīng)的資格評估，具備業(yè)務(wù)助理的任職資格與能力。入司教育的內(nèi)容包括地鐵概論、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、人力資源制度、職業(yè)道德教育、綜治法規(guī)、職業(yè)化塑造、團隊建設(shè)等。運營總部為專業(yè)類員工設(shè)計的成長階梯，可使大家擁有充分的基層鍛煉機會，同時也有暢通的職業(yè)發(fā)展路徑。第三章 專業(yè)類崗位成長階梯專業(yè)鑄就權(quán)威。時間計劃大體如下（具體時間由每年相關(guān)方案確定）：第一季度：指標(biāo)規(guī)劃與調(diào)配方式規(guī)劃。安排頻次原則上每年1次，原則上每年1次原則上每年1次原則上每年1次原則上每年1次（二）實施安排每年各類職業(yè)發(fā)展路徑均在有相應(yīng)的時間計劃和指標(biāo)計劃。主要適用于同序列內(nèi)各專業(yè)跨職族選聘至生產(chǎn)輔助族（如生產(chǎn)調(diào)度）等；或同序列同職族但崗位職責(zé)及內(nèi)容差異較大的崗位配置（如車廠組組長）需要崗位相關(guān)或者所學(xué)專業(yè)、過往經(jīng)歷相關(guān)。特點申請晉升需先通過職業(yè)技能鑒定或其他總部認(rèn)定的方式獲取相關(guān)資格證。是指面向跨序列轉(zhuǎn)崗人員，通過方案編制、信息發(fā)布、組織報名、資格審查、組織測試（以專業(yè)測試和綜合測試結(jié)果）、結(jié)果公示等形式進(jìn)行人力資源配置的方式。是指主要面向全總部技能/服務(wù)序列高技能人才崗位員工，通過方案編制、信息發(fā)布、組織報名、資格審查、業(yè)績評審、考試、實操、結(jié)果公示等方式進(jìn)行人力資源配置的方式。員工考試合格后，持職業(yè)資格證到各中心人力資源管理人員處登記臺帳，各中心人力資源管理人員將參加社會化鑒定人員的資格證書情況錄入HR信息系統(tǒng)。由員工根據(jù)工作需要確定參加技能鑒定時間及機構(gòu)，并在總部人力資源網(wǎng)下載（或到各中心人力資源管理人員處領(lǐng)?。┞殬I(yè)技能鑒定申報表進(jìn)行填寫，經(jīng)各中心審核同意后交各中心人力資源管理人員處備案。一共分為五個等級：初級技能（五級），中級技能（四級），高級技能（三級），技師（二級），高級技師（一級）。從業(yè)資格通過學(xué)歷認(rèn)定或考試取得。（二）外部培訓(xùn)認(rèn)證外部的培訓(xùn)認(rèn)證主要是通過國家相關(guān)機構(gòu)統(tǒng)一組織的考試取得的相關(guān)職業(yè)資格證。（3）技能序列崗位資格認(rèn)證采用初級工（新員工）實行總部內(nèi)崗位資格鑒定、中級及高級工實行國家職業(yè)技能鑒定，技師及高級技師實行高技能人才評定方式進(jìn)行。技能服務(wù)序列崗位資格等級鑒定形式總部目前生產(chǎn)服務(wù)類崗位資格等級認(rèn)證管理按不同系列崗位劃分，分為站務(wù)、乘務(wù)、維修和調(diào)度崗位，主要采取總部內(nèi)崗位資格鑒定、國家職業(yè)技能鑒定及高技能人才評價相結(jié)合的形式：（1）站務(wù)崗位（站務(wù)員、值班員 、值班站長）資格認(rèn)證目前全部采用總部內(nèi)崗位資格鑒定與國家職業(yè)資格證相結(jié)合的形式；我司2013年起參與廣東省技能人才多元評價工作，取尚未納入國家職業(yè)資格證的站務(wù)序列“值班站長”崗位，評價合格后頒發(fā)國家“客運值班員（城市軌道）”高級工職業(yè)資格證書。（2）與設(shè)備或作業(yè)相關(guān)的的操作證書：主要有特種設(shè)備操作人員證、特種作業(yè)操作證和總部范圍內(nèi)的各項作業(yè)和設(shè)備操作證（例如施工負(fù)責(zé)人、LOW操作證、隔離開關(guān)操作、供電安全等級證等）。各類資格證書涉及的崗位分布如下：（1）與崗位相關(guān)的崗位資格證書：主要分布在服務(wù)序列站務(wù)崗位、調(diào)度崗位和乘務(wù)車廠組相關(guān)崗位，以及技能序列所有新員工崗位；駕駛證分布在電客車司機和工程車司機崗位，崗位資格證和駕駛證由總部組織考核,由培訓(xùn)中心頒發(fā)。在運營總部，員工的職業(yè)發(fā)展除了要勤奮工作外，需要關(guān)注個人發(fā)展前的技能培養(yǎng)和提升，特別需關(guān)注任職要求中所必須持有的相應(yīng)資格證。四、 生產(chǎn)類崗位技能培養(yǎng)提升渠道運營總部給予每位員工一個發(fā)展空間，將形成積極的推動力量。學(xué)歷、專業(yè)不限技師需從第二聘期開始（二）專業(yè)要求跨序列發(fā)展路徑中的輔助發(fā)展路徑有一定的專業(yè)要求，參考如下（具體要求以每年相關(guān)實施方案為準(zhǔn)）：人力資源：行政管理、人力資源管理、勞動與社會保障、漢語言文學(xué)、心理學(xué)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、計算機專業(yè)或持有人力資源專業(yè)初級及以上職稱/職業(yè)資格證；財務(wù)審計：會計學(xué)、財務(wù)管理、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計、計算機專業(yè)或持有會計專業(yè)初級及以上職稱/職業(yè)資格證；黨群紀(jì)檢：行政管理、漢語言文學(xué)、心理學(xué)、新聞、攝影、美術(shù)、或持有文秘、教學(xué)、經(jīng)濟、會計、統(tǒng)計、翻譯、圖書檔案或文博、新聞出版、法律、政工初級及以上職稱/職業(yè)資格證；行政服務(wù)：文史哲類、管理學(xué)類專業(yè)背景或持有文秘、教學(xué)、經(jīng)濟、會計、統(tǒng)計、翻譯、圖書檔案或文博、新聞出版、法律、政工專業(yè)初級及以上職稱/職業(yè)資格證；經(jīng)營管理：經(jīng)濟、財會、統(tǒng)計、財政、物流管理、電子商務(wù)類專業(yè)或持有經(jīng)濟、會計、統(tǒng)計專業(yè)初級及以上職稱/職業(yè)資格證；合同預(yù)結(jié)算：工程管理、工程預(yù)結(jié)算、工程造價管理專業(yè)或持有造價師證職業(yè)資格證；計劃采購：經(jīng)濟、財會、統(tǒng)計、財政、物流管理、電子商務(wù)類專業(yè)或持有經(jīng)濟、會計、統(tǒng)計專業(yè)初級及以上職稱/職業(yè)資格證。學(xué)歷、專業(yè)不限　跨序列發(fā)展路徑——輔助發(fā)展路徑原則上需在我司工作至少滿2年；符合對應(yīng)職族的崗位要求；或不限崗位，但需符合學(xué)歷和專業(yè)要求。參加應(yīng)聘的員工，原則上需在我司工作至少滿2年，且學(xué)歷、所學(xué)專業(yè)及過往工作經(jīng)歷與應(yīng)聘崗位相匹配。其補充發(fā)展路徑實施參照上述技能序列崗位要求實施。根據(jù)總部職業(yè)發(fā)展要求，站務(wù)族值班站長、乘務(wù)族一級司機、票務(wù)族車票管理員（在崗滿3年）等及以上崗位員工可以參與?？缧蛄邪l(fā)展路徑跨序列發(fā)展路徑是參考服務(wù)序列崗位的技能和知識設(shè)計的，具體分主要發(fā)展路徑、輔助發(fā)展路徑和高技能人才補充發(fā)展路徑。（2）橫向發(fā)展路徑主要指平級的崗位輪換，從服務(wù)崗位說，主要是票務(wù)族和站務(wù)族、乘務(wù)族內(nèi)司機和乘務(wù)輔助的輪換。其中，高級司機以上崗位為總部高技能人才，評價、獲證和聘用要求和技能序列的基本一致。（二）服務(wù)序列同序列發(fā)展路徑（1）縱向發(fā)展路徑服務(wù)序列縱向發(fā)展路徑主要包括站務(wù)、乘務(wù)、票務(wù)三類。參加應(yīng)聘的員工，原則上需在我司工作至少滿2年，且學(xué)歷、所學(xué)專業(yè)及過往工作經(jīng)歷與應(yīng)聘崗位相匹配。其中：技師（二級檢修工/高級司機）需兼職至技術(shù)主辦崗位期滿后，高級技師（一級檢修工/特級司機）需兼職至技術(shù)主管或高級技術(shù)主管崗位期滿后，首席技師（首席技師/首席司機）需兼職至資深技術(shù)主管后，方可申請轉(zhuǎn)崗。在此基礎(chǔ)上，根據(jù)兼職工作需要及職業(yè)發(fā)展路徑要求，參與本次計劃的兼職發(fā)展對象將享有以下相關(guān)兼職待遇，包括：參與培訓(xùn)：可參與兼職崗位相關(guān)的所有培訓(xùn)項目；共同決策：可參與分部各類安全管理、技術(shù)管理等會議；職稱評定：兼職第二年起，兼職發(fā)展對象可根據(jù)所兼職的崗位，參與相應(yīng)等級的職稱評定。具體工作安排以“分管一個專業(yè)”和“培訓(xùn)一支隊伍”為主，“統(tǒng)籌一個網(wǎng)絡(luò)”為輔。培訓(xùn)一支隊伍：指根據(jù)做好的工藝規(guī)程、故障處理指南等，將相關(guān)內(nèi)容傳授給分部員工，具體包括培訓(xùn)課程開發(fā)、員工培訓(xùn)、題庫編制等，以傳承相關(guān)經(jīng)驗。具體如下：②兼職工作高技能人才兼職工作主要為“分管一個專業(yè)、培訓(xùn)一支隊伍、統(tǒng)籌一個網(wǎng)絡(luò)”。兼職崗位一般從技術(shù)助理開始，每兩年兼職期滿且評估合格后可申請兼職高一級崗位。具體實施可參見《高技能人才補充發(fā)展路徑實施細(xì)則》。具體如下：（2）高技能人才補充發(fā)展路徑為充分發(fā)揮高技能人才的技術(shù)優(yōu)勢，培養(yǎng)技師崗位人員既懂現(xiàn)場，也懂管理，總部特規(guī)劃高技能人才補充發(fā)展路徑。根據(jù)總部職業(yè)發(fā)展要求，高級工（含生產(chǎn)調(diào)度類崗位）及以上員工可以參與。一般情況下，跨序列發(fā)展需經(jīng)過總部一年一度的公開招聘或其他綜合培養(yǎng)方式實現(xiàn)。在這里特別要求需為高級工以上者才能參與到生產(chǎn)調(diào)度的輪換。高技能人才首次聘用的聘期為三年，聘期滿需參與續(xù)聘；第二次聘用的聘期為四年，第三次為五年。二、生產(chǎn)類員工職業(yè)發(fā)展路徑設(shè)計（一）技能序列同序列發(fā)展路徑（1）縱向發(fā)展路徑技能序列縱向發(fā)展路徑共設(shè)“7+1”級，即七級檢修工、六級檢修工……一級檢修工，外加首席技師。（四）培養(yǎng)周期站務(wù)員及乘務(wù)值班員崗位培訓(xùn)周期為四個月，各專業(yè)檢修工培訓(xùn)周期為六個月，司機崗位培訓(xùn)周期為十個月。（三）在崗培訓(xùn)在崗培訓(xùn)采用現(xiàn)場跟崗、現(xiàn)場指導(dǎo)、師徒帶教的形式。入司教育的內(nèi)容包括地鐵概論、企業(yè)文化、職業(yè)規(guī)劃、人力資源制度、職業(yè)道德教育、綜治法規(guī)、職業(yè)化塑造、團隊建設(shè)等。加入運營總部生產(chǎn)類崗位工作，將可以接受完善的在職培訓(xùn)，同時總部搭建的生產(chǎn)類崗位成長階梯可幫助搭建在崗位上有暢通的發(fā)展路徑和機會。四、任職要求（一）任職資格要求框架任職資格包括學(xué)歷/學(xué)位和經(jīng)驗兩個方面，其中 “學(xué)歷/學(xué)位”以經(jīng)教育行政部門批準(zhǔn)、實施學(xué)歷教育、有國家認(rèn)可的文憑頒發(fā)權(quán)力的學(xué)校及其它教育機構(gòu)所頒發(fā)的學(xué)歷/學(xué)位證書為憑證；經(jīng)驗包含工作年限、崗位經(jīng)歷和職稱/資格證。例如：值班站長調(diào)整為培訓(xùn)助理、材料工調(diào)整為行政助理等情況。（3）崗位知識相關(guān)性——輔助發(fā)展路徑根據(jù)員工所學(xué)專業(yè)及過往工作經(jīng)歷而規(guī)