關(guān)于進(jìn)一步推進(jìn)社區(qū)規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作的實(shí)施方案-文庫(kù)吧資料
2025-06-12 21:18本頁(yè)面
【正文】 中，服務(wù)半徑合理，便于服務(wù)開(kāi)展和居民辦事。20．按照規(guī)范化、專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化要求，通過(guò)在崗培訓(xùn)、轉(zhuǎn)崗安排等方式，逐步將符合條件的各類(lèi)社區(qū)協(xié)管員、社區(qū)事務(wù)助理納入社區(qū)工作者規(guī)范化管理。鼓勵(lì)和引導(dǎo)各類(lèi)社區(qū)工作者參加國(guó)家社會(huì)工作者職業(yè)水平考試，取得社會(huì)工作師、助理社會(huì)工作師等職業(yè)水平證書(shū)。18．社區(qū)服務(wù)站工作人員實(shí)行公開(kāi)招錄，招錄對(duì)象年齡一般在40歲以下，學(xué)歷大專(zhuān)以上。社區(qū)服務(wù)站一般設(shè)站長(zhǎng)、副站長(zhǎng)各1名，原則上專(zhuān)設(shè)，也可由社區(qū)黨組織或社區(qū)居委會(huì)負(fù)責(zé)人兼任；社區(qū)黨組織、社區(qū)居委會(huì)相關(guān)人員與社區(qū)服務(wù)站工作人員可視情況適度交叉任職。社區(qū)居委會(huì)由主任1人、副主任1至2人、委員若干人共5至9人組成，1000戶(hù)以下的設(shè)置5人，10002000戶(hù)的設(shè)置7人，2000戶(hù)以上的設(shè)置9人。（五）規(guī)范社區(qū)工作者管理17．充實(shí)試點(diǎn)社區(qū)的工作力量。志愿者人數(shù)較少的，可依托社區(qū)服務(wù)站組織管理；人數(shù)較多的，指導(dǎo)成立社區(qū)志愿者組織，推廣社區(qū)志愿者登記注冊(cè)制度，推進(jìn)社區(qū)志愿服務(wù)信息化。鼓勵(lì)和動(dòng)員社區(qū)黨員、身體健康的離退休人員、有一技之長(zhǎng)的居民，積極參加社區(qū)志愿服務(wù)活動(dòng)；根據(jù)在職黨員、國(guó)家公務(wù)員的職業(yè)特點(diǎn)和個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)，適宜、適時(shí)、適度地組織他們參加社區(qū)志愿活動(dòng)；協(xié)調(diào)社區(qū)內(nèi)各種組織和志愿者有序開(kāi)展活動(dòng)，并力所能及地給予支持和幫助；為社會(huì)上的各種組織和人士到社區(qū)從事志愿服務(wù)搭建平臺(tái)。（四）規(guī)范社區(qū)志愿服務(wù)14．按照“社區(qū)所需、志愿者所能”的原則，以社區(qū)老年人、未成年人、來(lái)京務(wù)工人員、下崗失業(yè)人員、優(yōu)撫對(duì)象、殘疾人和低收入家庭為重點(diǎn)服務(wù)對(duì)象，開(kāi)發(fā)就業(yè)援助、慈善公益、優(yōu)撫助殘、敬老扶幼、治安巡邏、環(huán)境保護(hù)、民間調(diào)解、社區(qū)教育等項(xiàng)目，每個(gè)試點(diǎn)社區(qū)要形成1個(gè)以上特色鮮明、效果明顯、影響廣泛的志愿服務(wù)品牌。12．充分發(fā)揮社區(qū)居民會(huì)議的作用，涉及社區(qū)居民利益的重大事項(xiàng)、社區(qū)建設(shè)發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)費(fèi)籌集、財(cái)務(wù)收支、公益事業(yè)專(zhuān)項(xiàng)補(bǔ)助資金的使用、重大活動(dòng)方案等都需經(jīng)過(guò)社區(qū)居民會(huì)議討論決定。社區(qū)黨組織是包括社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站在內(nèi)的社區(qū)各類(lèi)組織和各項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)核心，支持、保證社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站依照各自職責(zé)開(kāi)展工作；社區(qū)居委會(huì)在社區(qū)黨組織領(lǐng)導(dǎo)下，依據(jù)《中華人民共和國(guó)城市居民委員會(huì)組織法》履行職能；社區(qū)服務(wù)站定期向街道辦事處、社區(qū)黨組織匯報(bào)工作，向社區(qū)居委會(huì)通報(bào)工作。（其主要職責(zé)見(jiàn)附件2）9．社區(qū)服務(wù)站作為政府在社區(qū)設(shè)立的綜合服務(wù)平臺(tái)，側(cè)重于發(fā)揮專(zhuān)業(yè)化、職業(yè)化優(yōu)勢(shì)，推動(dòng)促進(jìn)就業(yè)服務(wù)、社會(huì)保障服務(wù)、勞動(dòng)維權(quán)服務(wù)、文化教育體育服務(wù)等公共服務(wù)覆蓋到社區(qū)，組織開(kāi)展多種形式的公益服務(wù)和便民利民服務(wù)，不斷滿(mǎn)足社區(qū)居民的服務(wù)需求。7．社區(qū)黨組織作為黨在社區(qū)的基層組織，要充分發(fā)揮推動(dòng)發(fā)展、服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用，以服務(wù)群眾為重點(diǎn)，加強(qiáng)政治、思想和組織領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各方利益關(guān)系，組織動(dòng)員社區(qū)內(nèi)各方面力量共同推進(jìn)社區(qū)建設(shè)，不斷提高黨組織在基層的執(zhí)政能力。5．建立健全社區(qū)服務(wù)站一口受理制度、事項(xiàng)公開(kāi)制度、首問(wèn)責(zé)任制度、分辦落實(shí)制度、項(xiàng)目管理制度、組織協(xié)調(diào)制度、投訴處理制度等規(guī)范的業(yè)務(wù)管理制度，制訂規(guī)范的服務(wù)流程示意圖和工作臺(tái)賬，對(duì)受理事項(xiàng)、辦理過(guò)程、辦理時(shí)間、辦復(fù)結(jié)果進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤，全程監(jiān)控，保證受理事項(xiàng)及時(shí)辦理和反饋。拓展社區(qū)服務(wù)領(lǐng)域，不斷開(kāi)發(fā)社區(qū)服務(wù)項(xiàng)目，特別是那些社區(qū)居民需要，市場(chǎng)主體又不愿或無(wú)條件、不能承擔(dān)的公益服務(wù)項(xiàng)目。3．社區(qū)服務(wù)站與街道各科室、職能站所、“一站式”辦公大廳和社區(qū)服務(wù)中心實(shí)現(xiàn)工作的有機(jī)銜接，明確社區(qū)服務(wù)站各個(gè)崗位與街道相關(guān)部門(mén)的對(duì)應(yīng)關(guān)系和各自職責(zé)，將96156社區(qū)公共服務(wù)平臺(tái)、社區(qū)服務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及街道其他相關(guān)信息化辦公系統(tǒng)延伸到社區(qū)服務(wù)站，發(fā)揮街道社區(qū)服務(wù)中心網(wǎng)站的優(yōu)勢(shì)，整合社區(qū)信息化資源，建立和完善服務(wù)、訴求、信息發(fā)布等信息銜接機(jī)制，將與居民群眾切身利益密切相關(guān)的各類(lèi)公共服務(wù)落實(shí)到社區(qū)。除法律、法規(guī)明確規(guī)定需在社區(qū)獨(dú)立設(shè)置的工作平臺(tái)外，將社區(qū)其他各類(lèi)工作站、活動(dòng)站、服務(wù)站等盡快納入社區(qū)服務(wù)站，統(tǒng)籌承擔(dān)相關(guān)工作任務(wù),實(shí)行綜合管理、一站多能服務(wù)，并逐步達(dá)到統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一項(xiàng)目設(shè)置、統(tǒng)一運(yùn)行流程、統(tǒng)一服務(wù)規(guī)范、統(tǒng)一資源調(diào)配的標(biāo)準(zhǔn)化要求。二、任務(wù)目標(biāo)按照規(guī)范社區(qū)管理、完善社區(qū)服務(wù)、加強(qiáng)社區(qū)自治的基本目標(biāo)和分類(lèi)指導(dǎo)、梯次推進(jìn)、典型帶動(dòng)、全面提升的基本原則，在2009年試點(diǎn)工作基礎(chǔ)上，2010年在全市選擇1000個(gè)社區(qū)開(kāi)展社區(qū)規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作?，F(xiàn)制訂實(shí)施方案如下：一、指導(dǎo)思想以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀(guān)，以建設(shè)管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體為基本目標(biāo)，以提高社區(qū)公共服務(wù)水平、滿(mǎn)足群眾公共服務(wù)需求為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，以規(guī)范社區(qū)服務(wù)站建設(shè)為重點(diǎn)，以推動(dòng)社區(qū)居委會(huì)和社區(qū)服務(wù)站職能分開(kāi)為切入點(diǎn)，在健全運(yùn)行機(jī)制、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)、完善服務(wù)設(shè)施、整合社區(qū)資源、加大經(jīng)費(fèi)投入等方面積極探索，不斷擴(kuò)大社區(qū)規(guī)范化建設(shè)試點(diǎn)工作的覆蓋面和影響力，不斷提升社區(qū)服務(wù)的質(zhì)量和水平，不斷提高居民群眾的滿(mǎn)意度和幸福感。 中共北京市委組織部 中共北京市委社會(huì)工作委員會(huì) 北京市發(fā)展和改革委員會(huì) 北京市民政局 北京市財(cái)政局 北京市人力資源和社會(huì)保障局 北京市規(guī)劃委員會(huì) 北京市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)委員會(huì) 北京市社會(huì)建設(shè)工作辦公室關(guān)于進(jìn)一
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