【摘要】第一篇:汽車4S店(展廳)接待流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 汽車4S店(展廳)接待流程執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn) 一、電話接待 1、準(zhǔn)備工作 a、電話機(jī)旁放置來(lái)店顧客登記表及電話記錄表 b、公司內(nèi)部電話本 c、有關(guān)車型資料...
2024-11-09 06:45
【摘要】銷售部綜合考評(píng)管理?xiàng)l例展廳考核條例:一、每天7:50準(zhǔn)時(shí)打卡,8點(diǎn)開(kāi)早會(huì),不得無(wú)故缺席。二、8:10—8:30展廳的清潔工作(由展廳經(jīng)理監(jiān)督執(zhí)行)。包括:1、展車外表面、發(fā)動(dòng)機(jī)艙、座位、內(nèi)飾必須整潔干凈,不得有灰塵。2、打開(kāi)飲水機(jī)并開(kāi)啟音響,音量適中。3、展廳前臺(tái)、洽談區(qū)桌面(或茶幾)和座椅擺放整齊、整潔干凈,垃圾桶和煙缸清理干凈。4、展廳地面必須清潔干凈
2025-08-13 12:40
【摘要】4S店展廳租賃協(xié)議甲方:______法定代表人:_______乙方:______法定代表人:_______甲乙雙方為明確乙方租賃期間的權(quán)利義務(wù)和關(guān)系,就租賃有關(guān)事項(xiàng)經(jīng)平等協(xié)商,本著公平、平等、利的原則達(dá)成租賃協(xié)
2025-06-05 18:12
【摘要】展廳運(yùn)營(yíng)管理1、形象管理:、展廳外部環(huán)境1)形象(圖騰柱/導(dǎo)視柱/招牌的清潔維護(hù)):l圖騰柱/導(dǎo)視柱/招牌要按照力帆汽車VI要求執(zhí)行;l門頭字體要清晰、明亮;l立柱應(yīng)無(wú)破損銹蝕,若有不妥應(yīng)立即維修或更換;l立柱和戶外指示系統(tǒng),圖騰柱和側(cè)墻燈箱定期進(jìn)行保養(yǎng)維護(hù)。l每周一次檢查立柱及戶外指示系統(tǒng)、圖騰柱、側(cè)墻燈箱的基礎(chǔ),緊固螺栓、面板等部分;l
2025-07-30 15:34
【摘要】第一篇:16年展車維護(hù)制度4S店展廳管理展廳經(jīng)理 展車保養(yǎng)與維護(hù)制度 一、目的: 根據(jù)上海大眾展廳中對(duì)展示車輛的要求,配置12輛以上不同款式的上海大眾系列轎車,為了按上海大眾DOS手冊(cè)要求做好形...
2024-10-14 04:24
【摘要】第一篇:汽車銷售4S店展廳管理 寧夏馭信汽車貿(mào)易有限公司展廳管理制度為了提高客戶滿意度,營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適的購(gòu)車環(huán)境,現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。 一、儀表著裝 1)統(tǒng)一工作服并佩戴工牌。 2...
2024-10-05 01:50
【摘要】第一篇:汽車銷售4S店展廳管理制度 汽車銷售4S店展廳管理 為了提高客戶滿意度,營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適的購(gòu)車環(huán)境,現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。 一、儀表著裝 1、統(tǒng)一工作服并佩戴工牌。 2、統(tǒng)一...
2024-10-05 01:25
【摘要】第一篇:4S汽車展廳接待流程 展廳接待流程 目的:通過(guò)客戶接待標(biāo)準(zhǔn),讓銷售顧問(wèn)更好地完成客戶接待工作,提高展廳整體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為客戶提供溫馨的服務(wù),提高展廳銷量。意義: 1、通過(guò)細(xì)化各項(xiàng)指標(biāo),提高...
2024-10-03 13:25
【摘要】汽車銷售4S店展廳管理為了提高客戶滿意度,營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適的購(gòu)車環(huán)境,現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。一、儀表著裝1、統(tǒng)一工作服并佩戴工牌。2、統(tǒng)一穿黑色皮鞋3、女同志要化淡裝,扎頭發(fā)。4、男性的不易過(guò)長(zhǎng),要經(jīng)常洗發(fā)。5、不要佩戴夸張飾品。一、展車清潔1、展車必須時(shí)刻保持干凈(包括車胎需經(jīng)過(guò)噴蠟處理)、車身及門把手須無(wú)
2025-08-11 07:44
【摘要】第一篇:4s店接待流程 售后接待是售后服務(wù)最關(guān)鍵的工作流程。做好售后服務(wù),不僅關(guān)系到本公司產(chǎn)品的質(zhì)量、完整性,更關(guān)系到客戶能否得到真正的、完全的滿意。而做好接待工作,就是為售后服務(wù)做好鋪墊。如何做好...
2024-10-03 13:15
【摘要】寶馬4S店汽車銷售展廳保潔方案真摯的合作態(tài)度優(yōu)良的服務(wù)品質(zhì)您的需要我們的責(zé)任您的滿意我們的追求物業(yè)管理方案目錄第一章有限公司簡(jiǎn)介第2章寶馬4S店保潔方案及概述第3章員工配備及預(yù)算說(shuō)明第四
2025-06-06 18:10
【摘要】第一篇:汽車銷售4S店展廳管理 汽車銷售4S店展廳管理 為了提高客戶滿意度,營(yíng)造一個(gè)溫馨、舒適的購(gòu)車環(huán)境,現(xiàn)特制定銷售部展廳管理規(guī)定。 一、儀表著裝 1)統(tǒng)一工作服并佩戴工牌。2)統(tǒng)一穿黑色皮...
2024-10-22 13:35
【摘要】江淮4S店接待禮儀53/53課程內(nèi)容[禮儀篇][電話篇][接待篇]微笑儀表、儀態(tài)常用禮節(jié)、文明用語(yǔ)電話禮儀
2025-05-22 06:00
【摘要】第一篇:汽車4S店展廳管理規(guī)范 汽車4S店展廳管理規(guī)范 : 展廳整體: 展廳內(nèi)、外墻面、玻璃墻等保持干凈整潔,應(yīng)定期(1次/半年)進(jìn)行清潔。 相關(guān)標(biāo)識(shí)的使用應(yīng)符合各品牌汽車公司有關(guān)VS的要求...
2024-10-05 02:24
【摘要】汽車4S店展廳銷售對(duì)話技巧駐馬店?yáng)|方內(nèi)訓(xùn)教材21.(首次)展廳接觸?和每一個(gè)來(lái)訪者在2分鐘以內(nèi)進(jìn)行談話.?原因:主動(dòng)向客戶提供服務(wù)。讓他或她了解你可以隨時(shí)提供咨詢服務(wù)。說(shuō)服并打消顧客的任何疑慮或無(wú)目的性。也就是說(shuō),如果在一開(kāi)始便給予顧客足夠的注意和重視,那么顧客就會(huì)向你敞開(kāi)心扉談出其要求,沒(méi)有任何禁忌。1.(首次
2025-01-24 20:57