【正文】 適的方法。216。216。 目的和方法明確。標(biāo)準(zhǔn)不求華美莊重的外表，但要有豐富的內(nèi)涵。216。 語言通俗簡潔。利用PDCA循環(huán)模型，找出關(guān)鍵或重點，以便制定標(biāo)準(zhǔn)。五、7S活動改善提案的實施開展獎勵活動實施改善活動提交改善提案推行委員會審核部門主管確認提案評審小組評審第四節(jié) 管理標(biāo)準(zhǔn)化（P174）一、標(biāo)準(zhǔn)化的作用降低成本減少變化，保證品質(zhì)提供便利性明確職責(zé)二、標(biāo)準(zhǔn)化的方法標(biāo)準(zhǔn)化的步驟修改完善標(biāo)準(zhǔn)組織討論制定具體的標(biāo)準(zhǔn)列出標(biāo)準(zhǔn)化內(nèi)容確定標(biāo)準(zhǔn)化項目標(biāo)準(zhǔn)化的要點216。 各類安全標(biāo)識是否依舊清晰；216。 物品的堆放是否過高；216。安全和衛(wèi)生216。 如何使骯臟的工作場所變得清潔衛(wèi)生；216。 如何消除生產(chǎn)作業(yè)現(xiàn)場的混亂局面，以提供良好的作業(yè)環(huán)境；216。 如何提高庫存利用率。 如何改進操作方法，以提高生產(chǎn)效率；216。 如何利用和處理回收的不良品、廢棄物。 如何消除等待、搬運和動作的浪費；216。 如何提高產(chǎn)品合格率。 是否因工序問題，生產(chǎn)出不合格品；216。二、7S活動改善提案的作用順利解決7S活動推行中的各種問題培養(yǎng)現(xiàn)場人員發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的意識增進管理人員與現(xiàn)場人員的溝通與交流進一步推進7S活動的開展三、7S活動改善提案的形式問題描述改善對策改善效果改善效果類型說明敘述方式有形效果通過改善提案活動，為企業(yè)帶來的實際經(jīng)濟效益，例如，降低成本可用具體、明確的數(shù)據(jù)來敘述，例如，制定數(shù)據(jù)表格無形效果通過改善提案活動，為企業(yè)帶來的無形、抽象的益處，例如，提高員工素質(zhì)可用定性的、通俗易懂的文字敘述評價結(jié)論四、7S活動改善提案的內(nèi)容質(zhì)量216。 善于向各部門或責(zé)任區(qū)域傳達7S活動推行的信息，傳授推行方法和技巧。 按部門要求做好7S活動推行現(xiàn)場指導(dǎo)的各項工作；216。 對于基層人員，加強交流與溝通，使其明白推行7S活動對其的影響。 對于高層領(lǐng)導(dǎo)，向其說明推行7S活動的作用和益處，使其重視；216。小組的工作方法方法說明定期巡查法每周至少巡查一次，一般在周四的下午到現(xiàn)場進行巡查和督導(dǎo)，發(fā)現(xiàn)問題，及時反饋不定期巡查法不定期到現(xiàn)場進行巡查和督導(dǎo)，隨時發(fā)現(xiàn)7S活動推行中的問題，以便迅速采取措施解決小組工作的步驟跟蹤監(jiān)督改善發(fā)出改善通知發(fā)現(xiàn)問題開展巡查工作確定時間和地點三、 巡查結(jié)果公開及透明化公布巡查結(jié)果推行辦審核將結(jié)果交推行辦總結(jié)巡查結(jié)果開展巡查工作四、 重點問題的改善與跟進確定重點問題發(fā)出改善通知定期監(jiān)督改善確認改善結(jié)果發(fā)現(xiàn)眾多問題五、7S活動推行人員的督導(dǎo)技巧改變觀念開展7S活動推行的督導(dǎo)工作時，通常在觀念上存在五大盲點，即不知、不覺、不愿、不能和不力。 指導(dǎo)、協(xié)助現(xiàn)場人員解決7S活動推行中的各類問題；216。 發(fā)現(xiàn)7S活動推行中的問題，并及時向7S活動推行辦反饋；216。二、7S活動巡查小組的工作規(guī)范小組的工作內(nèi)容216。 根據(jù)小組活動安排，定期參加巡查督導(dǎo)活動；216。（2）組員的要求216。 素質(zhì)要求。具有較強的組織能力，組織小組成員定期開展巡查督導(dǎo)活動。216。 知識要求。（5）檢查完畢的次日上午，檢查人員上交檢查表、評分記錄表及檢查工具。（3）檢查時，要求各檢查人員先將檢查出的問題寫在評分記錄表上，待檢查完畢后，對照問題逐項進行評分。程度比率=責(zé)任區(qū)勞動強度/全廠勞動強度程度比率K5最后，加權(quán)系數(shù)K=（K1+K2+K3K4+K5）/4三、7S活動檢查前的準(zhǔn)備工作制定7S活動檢查方案安排檢查人員準(zhǔn)備相關(guān)檢驗工具召開檢查前的短會四、7S活動評分與總結(jié)7S活動檢查評分說明（1）評分表中的檢查項目盡量兼顧各責(zé)任區(qū)，無相應(yīng)項目則按相近項目評分。面積比率=責(zé)任區(qū)面積/全廠面積面積比率K23. K3：清潔人數(shù)系數(shù)?？紤]物品重量、場所面積、設(shè)備新舊程度等。 實際分數(shù)=“7S活動檢查表”所得分數(shù)加權(quán)系數(shù)7S活動各項加權(quán)系數(shù)確定方法基本方法：設(shè)定其準(zhǔn)基數(shù)（~），采用比較法確定各項活動系數(shù)。 非生產(chǎn)區(qū)域7S活動檢查的評分標(biāo)準(zhǔn)，適用于辦公室、食堂等非生產(chǎn)場所 確定各單位的平衡系數(shù)在開展7S活動檢查活動過程中，由于各部門或單位的員工人數(shù)、工作性質(zhì)、勞動強度以及場所面積等的不同，往往造成檢查結(jié)果有失公正、公平。 根據(jù)項目和內(nèi)容，制定衡量標(biāo)準(zhǔn)二、 確定7S活動評分規(guī)則 制定7S活動檢查評分標(biāo)準(zhǔn)216。 合理劃分7S活動檢查區(qū)域，并據(jù)此分類216。 生產(chǎn)現(xiàn)場7S活動檢查表，主要指車間和倉庫216。 食堂7S活動檢查表216。 倉庫7S活動檢查表216。 定期整理、清掃辦公室 開展節(jié)約競賽活動四、 節(jié)約活動的實施過程總結(jié)活動成果開展節(jié)約活動制定節(jié)約活動方案節(jié)約習(xí)慣化下達通知第四章 7S活動開展第一節(jié) 7S活動評比一、 編制7S活動檢查表7S活動檢查表的類型（1）根據(jù)不同區(qū)域制定的檢查表216。 規(guī)劃好辦公桌椅、電腦等的放置位置216。 將分類好的文件整齊放置到指定區(qū)域216。 使用完畢的工具放置到固定的位置辦公室文件資料216。 合理劃分工具放置區(qū)域216。 將永久性固定的機械設(shè)備進行固定216。 在搬運過程中用指定的工具裝載機械設(shè)備216。 在生產(chǎn)現(xiàn)場按劃分的區(qū)域整齊放置216。 嚴格按照操作說明書使用機械設(shè)備和工具，形成良好習(xí)慣。 定期檢查和保養(yǎng)機械設(shè)備；216。 機械設(shè)備和工具浪費的消除方法216。 加強原材料質(zhì)量檢驗和用料監(jiān)督；216。 對多余原材料及時辦理退料；216。五、 安全教育培訓(xùn)和工作方法安全教育培訓(xùn)的流程利用書面調(diào)研法、小組討論法和面談法等進行培訓(xùn)需求調(diào)研，詳細了解安全教育培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容以及培訓(xùn)時間等分析培訓(xùn)需求設(shè)計安全教育培訓(xùn)計劃方案，內(nèi)容包括培訓(xùn)時間和地點、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)講師以及培訓(xùn)管理等，同時，將方案信息告知相關(guān)人員制定培訓(xùn)計劃根據(jù)培訓(xùn)計劃方案進行培訓(xùn)預(yù)算，培訓(xùn)預(yù)算的內(nèi)容包括內(nèi)部人員的費用、資料費用、外部講師的聘請費用以及各種服務(wù)費用等制定培訓(xùn)預(yù)算在安全教育培訓(xùn)過程中，盡量使講師與被培訓(xùn)者形成互動的局面，以增強培訓(xùn)效果，同時，還需做好安全教育培訓(xùn)記錄實施培訓(xùn)安全教育培訓(xùn)的評估可從4個方面進行，即被培訓(xùn)者的反應(yīng)、學(xué)習(xí)的效果、能力的改變以及培訓(xùn)產(chǎn)生的效果開展培訓(xùn)評估培訓(xùn)結(jié)束后，需要與被培訓(xùn)者及時進行溝通反饋，了解其對安全教育培訓(xùn)質(zhì)量的評價，對改進安全教育培訓(xùn)內(nèi)容和方法的建議做好信息反饋培訓(xùn)結(jié)束后，需要與被培訓(xùn)者及時進行溝通反饋，了解其對安全教育培訓(xùn)質(zhì)量的評價，對改進安全教育培訓(xùn)內(nèi)容和方法的建議形成制度化開展安全教育的形式（1） 利用各種宣傳工具進行宣傳（2） 開展全權(quán)講課、報告會和座談會等活動（3） 開展安全競賽及安全活動（4） 開展展覽活動及發(fā)行安全出版物六、 安全活動的實施方法 建立全面的安全管理體制 加強員工的安全培訓(xùn)教育 做好各類安全標(biāo)識 定期巡視現(xiàn)場，消除安全隱患七、 安全活動的實施步驟加強日常作業(yè)管理制定應(yīng)急措施做好火災(zāi)預(yù)防工作規(guī)定員工著裝要求制定現(xiàn)場安全作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)八、 職業(yè)安全健康管理體系體系的改進體系的評審體系試運行體系的建立做好準(zhǔn)備工作第七節(jié) 節(jié)約管理一、 浪費的類型和內(nèi)容 原材料與供應(yīng)品的浪費 機械設(shè)備和工具的浪費 人力的浪費 時間的浪費 空間的浪費二、 消除各種浪費的方法 原材料與供應(yīng)品浪費的消除方法216。 創(chuàng)造良好作業(yè)環(huán)境，保障員工的人身安全和健康；216。 降低、避免各種安全事故，減少損失；216。 作業(yè)現(xiàn)場的安全216。 產(chǎn)品的安全216。 管理到位，贏得客戶信任。 減少或避免安全事故，保證生產(chǎn)順利進行；216。 創(chuàng)造安全、健康的工作環(huán)境；216。二、 素養(yǎng)的形成過程成為榜樣遵守規(guī)章制度理解規(guī)章制度具備成功素養(yǎng)學(xué)習(xí)規(guī)章制度三、 素養(yǎng)活動的實施方法持續(xù)推行前4S活動，全員形成習(xí)慣推行7S活動需經(jīng)歷的4個階段（一）形式化階段（二）行事化階段（三）習(xí)慣化階段（四）文化化階段主要是指在推行7S活動的初級階段，為了達到某種效應(yīng)，而開展了一些表面工作，例如，清掃設(shè)備將7S活動當(dāng)成日常工作中的一部分，由于長期堅持前4S工作，時7S活動成為日常工作的自覺行為由于將7S活動當(dāng)成日常工作中的一部分，使員工形成了自覺開展7S活動的行為，從而習(xí)慣化文化化是推行7S活動的最高境界，將推行7S活動當(dāng)成企業(yè)文化的重要組成部分制定規(guī)章制度教育培訓(xùn)積極開展各種精神提升活動培養(yǎng)員工熱情和責(zé)任感企業(yè)實施素養(yǎng)活動應(yīng)做的工作四、素養(yǎng)活動的實施步驟制定儀容與識別標(biāo)準(zhǔn)制定禮儀守則制定行為規(guī)范開展推動活動教育培訓(xùn)五、素養(yǎng)活動的注意事項 不能只注重表面工作 領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)起到表率作用 注意批評的方法 素養(yǎng)的形成貴在長期堅持第六節(jié) 安全活動一、 安全的概念安全的含義安全是指清除安全隱患，排除險情，預(yù)防安全事故，保障員工的人身安全，保證生產(chǎn)的連續(xù)性，減少安全事故造成的經(jīng)濟損失。 創(chuàng)造和諧的工作氛圍；216。 推動前面的4個S，形成行為習(xí)慣；216。 提升人員品質(zhì)，保障人員素質(zhì)；216。全體員工積極、主動地貫徹執(zhí)行整理、整頓、清掃制度。 形成良好的工作風(fēng)氣；216。 互相尊重，互相服務(wù) 遵守社會公德 負有責(zé)任感，關(guān)心他人 素養(yǎng)活動的目的216。 工作認真，無不良言行216。素養(yǎng)的表現(xiàn) 全員嚴格遵守規(guī)章制度，認真按照標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)216。臺面是否臟污、臺面物品擺放是否雜亂無章，辦公文具、電話等物品是否有污跡，辦公垃圾是否經(jīng)常傾倒。216。 整頓。辦公文具是否做到共享，辦公臺面是否干凈，抽屜是否整潔，私人物品是否隨意放置，是否堆放過多文件、報表。 辦公臺檢查216。 清掃。是否分門別類使用專用文件柜、文件夾存放；是否定點擺放；文件接收、發(fā)送是否未記錄、未留底稿。216。 整理。玻璃是否破損，門、窗、墻有無涂畫現(xiàn)象，墻面、地面是否清潔、無污漬，采光是否良好，是否定期清潔、消毒。216。 整頓。空間是否用于堆放雜物，洗滌物品是否與食品混放，消防通道是否堵塞，排水、換氣、調(diào)溫和照明等設(shè)施是否齊全。物品是否包裝一同放于貨架上，導(dǎo)致清掃困難；是否只清掃貨物，不清掃貨架；貨架是否布滿灰塵；物品是否因放置時間過久變質(zhì) 公共場所檢查216。擺放的物品是否因沒有識別標(biāo)志，難以找到；貨架或物品堆積是否因過高，不易拿??；不同的物品是否層層疊放216。貨架是否遍布現(xiàn)場，貨架與擺放場所、擺放物品的大小是否不相適應(yīng)，是否放置不用的貨物、設(shè)備和材料216。 通道檢查 項目內(nèi)容整理彎道是否過多，導(dǎo)致搬運、行車不便；行人通道和貨物通道是否混用；作業(yè)區(qū)是否與通道混雜整頓是否標(biāo)示通道位置，通道是否被占用，通道是否凹凸不平清掃是否灰塵過多，是否有積水、油污、紙屑和臟污之處，設(shè)備是否長期未打蠟或刷漆 貨架檢查216。 清掃。物料放置是否凌亂，作業(yè)臺是否形狀不一、高低不平、色彩各異，作業(yè)臺有無標(biāo)識。216。 整理。創(chuàng)造明朗、整潔的工作現(xiàn)場，增強客戶好感。216。 美化作用。持續(xù)改善已取得的成績，達到更好效果。216。 維持作用。 形成企業(yè)文化，提升企業(yè)形象。 維持前3S活動的成果，使7S活動成為慣例；216。 困難部位 污染源三、 實施清掃的的步驟清掃機器設(shè)備并整修實施區(qū)域責(zé)任制查明污垢發(fā)生源清除垃圾灰塵制定清掃標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)備工作第四節(jié) 清潔活動一、 清潔的含義清潔的含義清潔是維護整理、整頓和清掃的工作成果，將其標(biāo)準(zhǔn)化、持久化和制度化的過程，也可稱為規(guī)范。 良好的而運行管理機制能夠預(yù)防事故發(fā)生。 有助于實施養(yǎng)護工作；216。 任何人都能判斷正常和異常，能夠降低使用和管理難度；216。 保持良好的工作情緒。 保持工作環(huán)境整潔、干凈，防止環(huán)境污染；216。 清掃的目的216。 定量。 定容。 定點。不良區(qū)、警告、安全管制。216。 綠色。工作區(qū)域。216。 黃色。不同顏色表示不同的區(qū)域，具體選用哪種顏色，應(yīng)視底色而定。 做好防潮、防塵、防銹和防火工作。 立體放置，限定堆放高度，以充分利用空間；216。 按機能或種類區(qū)分和放置物品；216。 規(guī)定擺放方法216。 制作現(xiàn)場模型，進行規(guī)劃和布局，選擇方便拿取的放置方式；216。 判斷物品屬性——個人所需或小組共需。 徹底整理，只保留必需品；216。 消除各種原因?qū)е碌睦速M和非必需作業(yè)，提高工作效率。 使工作結(jié)果標(biāo)準(zhǔn)化；216。 及時發(fā)現(xiàn)異常情況；216。 整頓的作用216。 消除尋找和放回物品的時間，消除過多的積壓物品；216。 整頓的目的216。分為兩類，一類是使用周期較長的物品，一個月、三