京東的商業(yè)模式分析報(bào)告-文庫(kù)吧資料
2025-06-04 22:21本頁(yè)面
【正文】 正急于融資，這時(shí)他開始接觸風(fēng)投。當(dāng)今世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)沒有一家不是靠著腳踏實(shí)地、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)取得成就的。（3） 誠(chéng)信古人有云：不信不立，不誠(chéng)不行。在此之后，%投向了倉(cāng)儲(chǔ)、配送、售后方面。2007年8月，京東商城開始在北京、上海、廣州三地建立自己的配送隊(duì)伍，其余地方繼續(xù)采用第三方快遞。另外，京東商城主營(yíng)的3C產(chǎn)品，單筆訂單價(jià)格較高，而第三方物流配送的話，途中的破損率、丟失率均難以把握。但是當(dāng)京東商城發(fā)展到一定規(guī)模時(shí)，劉強(qiáng)東就發(fā)現(xiàn)普通規(guī)模的物流企業(yè)難以滿足京東商城快速增加的交易訂單量。這才是京東商城低價(jià)的最終底氣所在！早在上世紀(jì)60年代，物流領(lǐng)域是經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的“黑暗大陸”，是“降低成本的最后邊界”，是降低資源消耗、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率之后的“第三利潤(rùn)源”。面對(duì)京東商城即將再次點(diǎn)燃的戰(zhàn)火，許多“業(yè)內(nèi)人士”開始“拍磚”，有的呼吁廠家和供應(yīng)商聯(lián)合抵制京東，有的開始“招兵買馬”準(zhǔn)備正面迎戰(zhàn)。無(wú)論大家如何去猜測(cè)融資背后的故事，京東商城融到了一大筆真金白銀是確定無(wú)疑的事情。（2） 物流京東商城在完成中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)史上單筆最大融資之后，再次站到了風(fēng)口浪尖之上。2011年的C輪融資規(guī)?？涨?，DST、老虎基金等共6家基金和社會(huì)知名人融資共計(jì)15億美元，這是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)迄今為止單筆金額最大的融資，逼迫該業(yè)務(wù)占比超過60% 的蘇寧應(yīng)戰(zhàn)；價(jià)格戰(zhàn)導(dǎo)致投資者看空蘇寧盈利前景，股價(jià)下跌；擔(dān)保機(jī)構(gòu)要求蘇寧追加股票，否則平倉(cāng)；無(wú)論哪種情況，都會(huì)造成蘇寧資金鏈大出血。這場(chǎng)價(jià)格戰(zhàn)與其說是價(jià)格和利潤(rùn)的較量，不如說是互聯(lián)網(wǎng)模式與傳統(tǒng)模式“大決戰(zhàn)”，而驅(qū)動(dòng)兩種模式“決戰(zhàn)”的力量是資本。而就在當(dāng)日晚上，國(guó)美直截了當(dāng)稱：國(guó)美電子商城全線商品價(jià)格都要比京東商城低5%。這意味著，在電商行業(yè)占據(jù)重要地位的京東商城，以大家電為突破口，正式向另外兩家傳統(tǒng)家電巨頭蘇寧、國(guó)美宣戰(zhàn)。（1） 資本既然是價(jià)格戰(zhàn)，那么首先你要有資本在這場(chǎng)戰(zhàn)爭(zhēng)中有反抗的實(shí)力，那就是足夠的資本。莫岱青說：“從商品品類來講，京東商城現(xiàn)在從3C轉(zhuǎn)型到綜合百貨類，它的盈利來自直接銷售收入、虛擬店鋪的出租費(fèi)、廣告費(fèi)、資金沉淀收入等。京東商城根據(jù)服務(wù)類型收取相應(yīng)比例的傭金，如收取平臺(tái)使用費(fèi)6000元等，同時(shí)根據(jù)不同的店鋪經(jīng)營(yíng)類目，收取平臺(tái)保證金1萬(wàn)元至10萬(wàn)元不等。此外，京東商城還設(shè)計(jì)出其他收益項(xiàng)目。2012年2月，就有網(wǎng)友在微博曝光京東商城與供貨商的合作協(xié)議。京東商城目前的主要利潤(rùn)來源于與供貨商的包銷模式中獲取的產(chǎn)品差價(jià)和返點(diǎn)收益。比如amazon連續(xù)虧損7年，但只用兩年時(shí)間就把過去的虧損全部賺回來了。京東商城似乎陷入了融資—規(guī)?！潛p—融資惡性循環(huán)的困局中，至少未來一段時(shí)間還看不到盈利的曙光。電商企業(yè)通過透支未來以求延續(xù)生命的生存邏輯的確值得關(guān)注。京東商城的狀況是，銷售額飛速增長(zhǎng)，而利潤(rùn)卻始終不見大起色，持續(xù)虧損。2009年12月，劉強(qiáng)東曾表示：“京東正處在盈虧平衡點(diǎn)上，我們年銷售額達(dá)到40億元就足以盈利。公開資料顯示，2011年，%，%，%，%，凈虧損5%左右?！?他最看重的就是用戶數(shù)量的爆發(fā)式增長(zhǎng)，所以京東商城的所有行為，都圍繞這個(gè)基本中心——在京東剛開始時(shí)，劉強(qiáng)東不惜一切代價(jià)，以保障消費(fèi)者利益為由，以超低價(jià)、無(wú)假貨、開正式發(fā)票、服務(wù)快等，虜獲了一大批客戶的心；接著，他挾客戶以令投資商，投資者一看這家伙發(fā)展挺猛，給錢，然后繼續(xù)燒錢，以“低價(jià)、虧損”為旗幟，吸引到更多的客戶；然后再轉(zhuǎn)頭面對(duì)供應(yīng)商，要求供應(yīng)商接受更長(zhǎng)的賬期、高額的進(jìn)場(chǎng)費(fèi)、很高的扣點(diǎn)…… 和最開始的不需要那么多錢不同，今天的京東商城，需要花錢的地方太多了，甚至每個(gè)月要花哪些錢都規(guī)劃的清清楚楚，然后由公司的財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人直接找投資人談，劉強(qiáng)東只是象征性地拍板。劉強(qiáng)東說“我有這么多終端用戶，而且以每年3倍多速度增長(zhǎng)，有用戶就有銷量，就不愁找不到供貨商。這是一個(gè)三贏的模式。不得不說在京東這種為消費(fèi)者考慮的想法是一種許多商家和企業(yè)都值得學(xué)思考和學(xué)習(xí)的。如果送餐是高溫，如果要送冷藏就是低溫?！包c(diǎn)對(duì)點(diǎn)”物流體系有四個(gè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)：第一個(gè)服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)就是我們O2O的物流標(biāo)準(zhǔn)，一小時(shí)必須要送達(dá)；第二個(gè)是定時(shí)達(dá)，24個(gè)小時(shí)可以上門提貨也可以送貨上門；第三個(gè)是我們希望通過便利店實(shí)現(xiàn)15分鐘的極速達(dá)；第四個(gè)是上門的體驗(yàn)服務(wù)，消費(fèi)者可以在網(wǎng)上下單，到門店試穿、試吃等等。京東現(xiàn)在推出O2O戰(zhàn)略。
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