【正文】 生的危機(jī) ,以便在必要的時(shí)候在適合的時(shí)間做出適合的行動(dòng) 2/ 建立逐步的危機(jī)指導(dǎo) ,在特殊危機(jī)發(fā)生的時(shí)候以指導(dǎo)應(yīng)對(duì)行動(dòng) 3/ 制訂應(yīng)對(duì)危機(jī)的信息發(fā)布指導(dǎo)，相關(guān)受眾包括員工、本地政府、媒體、金融界以及突發(fā)事件援救組織等。攝 奧林巴斯 μ007 SW相機(jī)新品發(fā)布活動(dòng) 模特走秀 – 快艇表演結(jié)束后，所有的模特都手持相機(jī)，在舞臺(tái)中央進(jìn)行展示 – 模特身穿特工服飾，突出 007主題 行 攝 奧林巴斯 μ007 SW相機(jī)新品發(fā)布活動(dòng) 推出新品環(huán)節(jié) – 在推出新品的一瞬間兩輛快艇同時(shí)從湖面的兩側(cè)快速駛向中央 – 快艇上的模特穿著具有科技感的外衣，手捧新品 – 以水上運(yùn)動(dòng)突出產(chǎn)品三防的特點(diǎn) 行 攝 奧林巴斯 μ007 SW相機(jī)新品發(fā)布活動(dòng) 目標(biāo) : – 在杭州西湖進(jìn)行新品推出，增加產(chǎn)品的知名度 – 在水中進(jìn)行推出新品的活動(dòng)，強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品三防的特點(diǎn) – 利用當(dāng)?shù)芈暪怆姷臈l件，制造出科技效果，突出產(chǎn)品主題 地點(diǎn) : – 杭州西湖 環(huán)節(jié)設(shè)置： – 開場(chǎng)及領(lǐng)導(dǎo)講話 – 推出新品環(huán)節(jié) – 模特走秀 發(fā)布會(huì)場(chǎng)地選擇 – 將舞臺(tái)從湖底升至湖面，所有的人員行動(dòng)及活動(dòng)環(huán)節(jié)都在水面上進(jìn)行 – 用燈光及音響，制造出動(dòng)感及個(gè)性的感覺 行 日常公關(guān) 活動(dòng)建議 持續(xù)的新聞稿 /特稿 /專訪 持續(xù)性的在媒體中進(jìn)行文章投放 重點(diǎn)與重要的大眾、專業(yè)媒體進(jìn)行合作 適時(shí)地與行業(yè)熱點(diǎn)話題及事件相結(jié)合 產(chǎn)品評(píng)測(cè) 持續(xù)性的產(chǎn)品評(píng)測(cè) – 在專業(yè)攝影媒體及消費(fèi)數(shù)碼類媒體上進(jìn)行持續(xù)性的產(chǎn)品評(píng)測(cè)，讓媒體對(duì)于奧林巴斯的產(chǎn)品及性能更加了解 – 當(dāng)媒體進(jìn)行橫向評(píng)測(cè)時(shí)，要積極進(jìn)行參與，以提高品牌的曝光度及在消費(fèi)者心中的影響力 媒體調(diào)查及日常媒體監(jiān)測(cè) 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)活動(dòng)及競(jìng)品監(jiān)測(cè) 定期進(jìn)行媒體調(diào)查 – 制訂下一步傳播策略 媒體預(yù)警 核心媒體的日常監(jiān)測(cè) 奧林巴斯 μ007 SW 產(chǎn)品宣傳策劃 007產(chǎn)品市場(chǎng)定位分析及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 007產(chǎn)品特性分析： – 中高端數(shù)碼消費(fèi)相機(jī)，價(jià)格相對(duì)偏高，與高端大變焦消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)價(jià)格相近 – 具有時(shí)尚元素，與強(qiáng)便攜性能，高易用性，高可靠性（三防） 目標(biāo)消費(fèi)者 ：家庭用戶 年輕時(shí)尚女性 非專業(yè)用戶 競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手： Canon IXUS 960 IS Nikon COOLPIX S600 Samsung I100 SONY T300 共同點(diǎn)：千萬級(jí)像素 頂級(jí)成像 超級(jí)防抖 Olympus主要差異點(diǎn)：防水 防沙 防震 傳播計(jì)劃 階段 μ007 SW 新品發(fā)布會(huì) 媒體合作 預(yù)熱稿件 前期預(yù)熱 08年 9月 發(fā)布 2022年 10月 22日 10月 23日 31日 11月 12月 媒體對(duì)奧林巴斯 μ007 SW的興趣 正式發(fā)布 μ007 SW產(chǎn)品 后期傳播 高層專訪 傳播手段 產(chǎn)品評(píng)測(cè) 媒體合作 / 深度文章 預(yù)期傳播效果 在產(chǎn)品正式發(fā)布前喚起媒體對(duì) μ007 SW 產(chǎn)品的興趣 通過多樣化的公關(guān)宣傳手段使 μ007 SW新品的形象深入人心 網(wǎng)絡(luò)媒體合作專區(qū)啟動(dòng) 網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布專區(qū) 前期預(yù)熱 目標(biāo)： – 提前預(yù)熱活動(dòng)內(nèi)容，擴(kuò)大活動(dòng)影響力 – 前期吸引消費(fèi)者關(guān)注相機(jī)的三防作用 受眾 ：家庭用戶 年輕時(shí)尚女性 策略 : – 時(shí)尚媒體，如：精品購(gòu)物指南，周末畫報(bào)等發(fā)布消息 – 網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)布預(yù)熱稿 行 受眾 ： 攝影愛好者 攝影發(fā)燒友 策略 Tactics: – 通過極限運(yùn)動(dòng)主題試拍活動(dòng)吸引攝影類媒體的興趣， 運(yùn)動(dòng)可以選擇小輪車、滑水、沖浪等多項(xiàng)極限運(yùn)動(dòng)。 受眾 : 熱愛旅行的人群 凝聚激情、珍藏感動(dòng) – 奧林巴斯精彩瞬間攝影大賽 目標(biāo) : 通過捕捉消費(fèi)者眼中的 體育運(yùn)動(dòng)中的精彩瞬間，強(qiáng)調(diào)奧林巴斯高端數(shù)碼相機(jī)產(chǎn)品的出色性能 – 奧運(yùn)賽場(chǎng)禁止普通觀眾攜帶專業(yè)相機(jī)入場(chǎng) 受眾 : 攝影愛好者 策略 : 形式： 2022北京奧運(yùn)賽事后進(jìn)行在線攝影展 攝影題材：記錄場(chǎng)上、場(chǎng)外運(yùn)動(dòng)員及觀眾的精彩、感動(dòng)瞬間 參賽作品將在合作的線上媒體上展出并參與評(píng)獎(jiǎng) 合作媒體： 新浪網(wǎng) 針對(duì)數(shù)碼單反市場(chǎng)的 公關(guān)活動(dòng)建議 資深攝影會(huì)客廳 ——入門單反 VS 高端消費(fèi) DC 目標(biāo) ： – 主要凸顯入門單反與高端消費(fèi)類相機(jī)之間的區(qū)別點(diǎn) – 吸引升級(jí)用戶進(jìn)入單反家庭 受眾 ： 攝影愛好者 攝影發(fā)燒友 策略 : – 招募風(fēng)光、人像一流攝影師，通過對(duì) E系列單反相機(jī)的試用報(bào)告，展示 Olympus單反相機(jī)相比競(jìng)爭(zhēng)價(jià)格區(qū)間的消費(fèi)類相機(jī)的所擁有的主要強(qiáng)項(xiàng) 、 特點(diǎn)，綜合評(píng)估相機(jī)屬性。 突出 Olympus旅游應(yīng)用中在防塵 防水 防震 防摔的全新特性。 圖片日志內(nèi)容包括旅行中美食，住宿，特色小站，行程攻略中最吸引眼球的話題以及圖片。 通過圖片展示旅行中的點(diǎn)滴。 “ 多彩女生 心動(dòng)倩影 ” 奧林巴斯色彩女孩選拔大賽 目標(biāo) : 強(qiáng)化奧林巴斯數(shù)碼相機(jī)在大學(xué)生群體中的時(shí)尚感覺，使奧林巴斯成為他們的 Top of Mind品牌。 受眾 : – 大學(xué)生與年輕時(shí)尚消費(fèi)人群 策略 : – 選擇 Olympus官方網(wǎng)站開設(shè)大賽的 miniwebsite – 同時(shí)選擇與 《 視覺中國(guó) 》 立大賽專題，拓展其在設(shè)計(jì)領(lǐng)域的專業(yè)影響力。 – 樹立 Olympus消費(fèi)數(shù)碼產(chǎn)品時(shí)尚感。打破SONY與三星傳統(tǒng)的扁平方正的簡(jiǎn)單的設(shè)計(jì)理念。 – 分享奧林巴斯如何通過研發(fā)強(qiáng)化其業(yè)務(wù)解決方案，更好的為客戶服務(wù) – 以實(shí)際成功案例向媒體們說明奧林巴斯前瞻科技如何改善中國(guó)社會(huì)和人們的生活 奧林巴斯影像品牌 公關(guān)方案 2022年中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)特點(diǎn)概述 市場(chǎng)： – 數(shù)碼相機(jī)普及加快，產(chǎn)品升級(jí)周期縮短 品牌： – 數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的快速發(fā)展為各品牌提供了更多空間 – 佳能、尼康的強(qiáng)勢(shì)品牌形象影響其他品牌影響力的提升 產(chǎn)品： – 1000萬像素成為 2022年下半年市場(chǎng)主流 價(jià)格： – 中低端數(shù)碼產(chǎn)品市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，廠商加快新品投放以托舉市場(chǎng) – 15002500成消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)主流價(jià)位； 8000元以下單反數(shù)碼相機(jī)最受消費(fèi)者關(guān)注 渠道： – 3C賣場(chǎng)的影響力持續(xù)提升，三、四級(jí)市場(chǎng)的需求不斷增長(zhǎng) 2022年中國(guó)市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的 十大消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)品牌分布 ? 索尼 2022年消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)的關(guān)注度增長(zhǎng)最大： ? 外觀設(shè)計(jì)的時(shí)尚因素 ? 迎合用戶的使用體驗(yàn) 索尼與三星在消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈： ? 與索尼品牌策略相近導(dǎo)致了三星關(guān)注度的下降 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 – 消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng) 佳能 索尼 尼康 三星 品牌策略 本土化為品牌核心 “感動(dòng)常在” 塑造時(shí)尚形象，建立專業(yè)品牌 “自有我主張” 強(qiáng)力拓展消費(fèi)數(shù)碼領(lǐng)域 “影像從心” 學(xué)習(xí)，超越，領(lǐng)先 主打產(chǎn)品系列 A系列 – 入門級(jí) IXUS系列 – 注重時(shí)尚 T系列 – 時(shí)尚卡片機(jī)代表 H系列 – 高端 W系列 – 實(shí)用型 S系列 – 入門級(jí) G系列 –數(shù)碼信息平臺(tái) L系列 – 低端 P系列 – 時(shí)尚實(shí)用型 S系列 – 家用 藍(lán)調(diào) NV系列 – 時(shí)尚 藍(lán)調(diào) i系列 – 多媒體 藍(lán)調(diào) L系列 – 家用 S系列 低端 市場(chǎng)策略 分析 全面覆蓋低、中、高端產(chǎn)品線，推動(dòng)品牌影響力增長(zhǎng) 整體品牌影響力強(qiáng)大 命名 Powershot為“博秀”，IXUS為“伊克薩斯” 主打卡片型消費(fèi)數(shù)碼相機(jī) T系列成功打開了年輕用戶市場(chǎng) 需要協(xié)調(diào)時(shí)尚形象與專業(yè)品牌之間的矛盾 中低端消費(fèi)數(shù)碼用戶認(rèn)知度低 與索尼市場(chǎng)策略相近 主打數(shù)碼攝影與時(shí)尚元素結(jié)合 2022年中國(guó)市場(chǎng)最受用戶關(guān)注的 八大單反數(shù)碼相機(jī)品牌分布 單反數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻高，尼康與佳能已具備壟斷性優(yōu)勢(shì) 2022年佳能數(shù)碼單反產(chǎn)品線更為完整，對(duì)尼康形成威脅 主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析 – 單反數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng) 佳能 尼康 索尼 主打產(chǎn)品系列 EOS系列 入門級(jí)： 攝影愛好者 專業(yè)級(jí)：專業(yè)用戶 D系列 推出入門級(jí)單反產(chǎn)品后，用戶群開始向準(zhǔn)專業(yè)攝影愛好者拓展 α系列 市場(chǎng)策略 全面覆蓋低、中、高端產(chǎn)品線，推動(dòng)品牌影響力增長(zhǎng) 成功強(qiáng)調(diào)了“我的第一臺(tái)數(shù)碼單反”概念 鞏固專業(yè)單反市場(chǎng)領(lǐng)先地位 3個(gè)系列產(chǎn)品的市場(chǎng)良好 2022年中國(guó)數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè) 市場(chǎng)： – 消費(fèi)數(shù)碼市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇，數(shù)碼相機(jī)將繼續(xù)追求個(gè)性化趨勢(shì) – 集成 MP MP錄音及電子相冊(cè)等多功能于一身的產(chǎn)品將更多地進(jìn)入市場(chǎng) – 入門級(jí)單反與高端消費(fèi)數(shù)碼間將在細(xì)分市場(chǎng)展開競(jìng)爭(zhēng) 產(chǎn)品： – 1000萬 1200萬像素將成主流 – 單反市場(chǎng) 2022萬像素以上產(chǎn)品將不斷出現(xiàn) – 光學(xué)防抖、面部識(shí)別技術(shù)將成標(biāo)準(zhǔn)配置 價(jià)格： – 入門級(jí)單反數(shù)碼相機(jī)單機(jī)價(jià)格迫近 3000元 – 消費(fèi)級(jí)數(shù)碼相機(jī)主流價(jià)位降至 1800元 渠道： – 渠道扁平化趨勢(shì)明顯， 3C賣場(chǎng)的重要性將進(jìn)一步提升 – 三、四級(jí)市場(chǎng)成開拓方向 奧林巴斯影像產(chǎn)品定位 ? 重點(diǎn)提高消費(fèi)數(shù)碼產(chǎn)品的認(rèn)知度，因數(shù)碼產(chǎn)品覆蓋人群廣泛，有利于提高品牌知名度 ? 強(qiáng)調(diào) Olympus數(shù)碼消費(fèi)類相機(jī)頂級(jí)的光學(xué)屬性，同時(shí)附加一流的工業(yè)設(shè)計(jì) ? 對(duì)于“三防屬性”應(yīng)該著力強(qiáng)調(diào)，這點(diǎn)是在同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)非常嚴(yán)重的消費(fèi)數(shù)碼相機(jī)是非常有效的。 – 重點(diǎn)突出那些得以為中國(guó)基礎(chǔ)設(shè)施發(fā)展和促進(jìn)人們生活品質(zhì)做出貢獻(xiàn)的有意義的產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟和成功業(yè)務(wù)協(xié)議。此外奧林巴斯在光學(xué)領(lǐng)域的技術(shù)先進(jìn)，在醫(yī)療器械市場(chǎng)占有率很高。 北京晚報(bào) 奧林巴斯在專業(yè)醫(yī)療領(lǐng)域非常知名，但由于其在數(shù)碼相機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)地位不明顯且缺乏領(lǐng)導(dǎo)市場(chǎng)的旗艦產(chǎn)品，因此整體品牌形象很模糊。近年在市場(chǎng)宣傳方面聲音力度偏弱。 REPUTATIONZ ? 品牌維護(hù)和企業(yè)形象管理 –偉達(dá)用于技術(shù)知識(shí)管理與共享的全球內(nèi)部網(wǎng)絡(luò) – 包括對(duì)全體員工進(jìn)行在線培訓(xùn)的網(wǎng)上學(xué)院 Precision 精確、獨(dú)立測(cè)算公關(guān)活動(dòng)效果 AIM (Audience Issues受眾矩陣 ) – 排除主觀因素影響、分析投資者組成結(jié)構(gòu) 與特點(diǎn)的方法 RADAR 網(wǎng)絡(luò)追蹤重要事件和社會(huì)趨勢(shì) Tribespeak 了解年輕消費(fèi)者心理 Cool Hunt –偉達(dá)全球“獵酷”調(diào)查 – 捕捉世界各地年輕人對(duì)“酷”的理解，以及他們認(rèn)為最酷的品牌 我們的工具與服務(wù) 此策劃書將用到以上工具 整合與協(xié)同企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)集團(tuán) 案例 1（惠普） 惠普的品牌個(gè)性 打印成像與消費(fèi)市場(chǎng)集團(tuán) 享受更多 信息產(chǎn)品及商用渠道集團(tuán) 掌控個(gè)性世界 業(yè)務(wù)集團(tuán) 企業(yè)品牌 科技創(chuàng)新 惠普之道 企業(yè)公民責(zé)任 內(nèi)部員工溝通 媒體維護(hù) One Voice 企業(yè)計(jì)算及專業(yè)服務(wù)集團(tuán) 動(dòng)成長(zhǎng) 整合與協(xié)同企業(yè)所在不同區(qū)域 – 案例 1（惠普） 我們是客戶緊密的外延團(tuán)隊(duì) 我們幫助客戶縮短并加速溝通的路徑 我們借助對(duì)本地的遠(yuǎn)見卓識(shí)，有效地將客戶在全球有力信息送達(dá)至本土受眾 HP 總部 HP 亞太區(qū) HP 中國(guó) 偉達(dá) EADS總部 EADS中國(guó) BU2 歐直 BU3 ATR BU4 SN BU1 空客 BU1 空客 BU3 ATR BU4 SN BU2 歐直 China 整合與協(xié)同企業(yè)所在不同區(qū)域 – 案例 2（歐洲宇航防務(wù)集團(tuán) EADS） 從其它公司企業(yè)宣傳中總結(jié)的經(jīng)驗(yàn) 企業(yè)整體與各業(yè)務(wù)部門之間 – 保持信息一致 ● 營(yíng)銷部門定期進(jìn)行會(huì)議溝通 ● 確定信息構(gòu)架及要點(diǎn) – 整合媒體資源 ● 全面的媒體信息庫 ● 統(tǒng)一媒體管理流程 – 相關(guān)資源共享 ● 培訓(xùn) ● 供應(yīng)商 ● 成功案例 全球與中國(guó)之間 – 將全球宣傳的核心精髓和信息植入本地體系 – 借鑒全球的成功經(jīng)驗(yàn) – 將本地的經(jīng)驗(yàn)及深入見解與總部共