【正文】 濟(jì)或名譽(yù)受損害者；（12）煽動(dòng)怠工或罷工者；（13）吸食毒品者；（14）參加非法組織者；（15）在公司服務(wù)期間，受刑事處分者；（16）面試或辦理入職手續(xù)時(shí)，提供虛假個(gè)人資料者；（17）打探他人薪資者；（18）模仿領(lǐng)導(dǎo)簽字、偽造或盜用公司印章者；（19）勞動(dòng)合同期受到降級(jí)處分二次者；（20）因業(yè)務(wù)能力差、工作態(tài)度惡劣或工作成績(jī)明顯不良，拒不接受調(diào)崗的；（21）一個(gè)自然年內(nèi)累計(jì)事假30天者；（22）醫(yī)療期滿后不能勝任工作但又不接受公司調(diào)崗安排者；（23）擅離職守、玩忽職守、擅自變更工作方法或其它行為導(dǎo)致公司、顧客財(cái)物蒙受重大損失或傷及他人者；（24）散播不利于公司的謠言或挑撥公司與員工之間的關(guān)系者及利用互聯(lián)網(wǎng)及公司局域網(wǎng)詆毀公司名譽(yù)、對(duì)其他同事進(jìn)行人身攻擊、散播謠言者；（25）弄虛作假，隱瞞情況或提供不真實(shí)數(shù)據(jù)者；（26）擅自變更出差路線、出差不按規(guī)定時(shí)間返回以及利用出差時(shí)間辦私事或私自旅游者；（27）當(dāng)月曠工三天或勞動(dòng)合同期累計(jì)曠工超過(guò)10天者；（28）委托他人打考勤卡、代人打考勤卡、惡意損壞考勤卡三次者；（29）其它違反法令或法規(guī)情節(jié)嚴(yán)重者。有下列情況之一者，給予警告處分（1）未經(jīng)許可，擅自在公司內(nèi)推銷物品者；（2）上班時(shí)間躺臥休息，擅離崗位怠慢工作者；（3）因個(gè)人過(guò)失致工作發(fā)生錯(cuò)誤，情節(jié)輕微者；（4）在工作場(chǎng)所喧嘩吵鬧，妨礙他人工作而不聽(tīng)勸告或妨礙工作秩序情節(jié)輕微者；（5）不服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)合理指導(dǎo)，情節(jié)輕微者；（6）態(tài)度惡劣、言語(yǔ)粗暴，與同事?tīng)?zhēng)吵謾罵者；（7）因服務(wù)態(tài)度導(dǎo)致客戶流失者；（8）在外來(lái)人員面前發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)者；（9）在工作中故意刁難辦事人員者；（10）違反辦事程序或越權(quán)辦事給公司造成損失輕微者；（11）浪費(fèi)損壞公共設(shè)施、辦公用品、物品及公共資源情節(jié)輕微者；（12）遺失公司證件、文件、支票、單據(jù)及印章等物品給公司造成損失者；（13）在廠區(qū)內(nèi)未按規(guī)定限速駕駛車輛者；（14）在廠區(qū)內(nèi)未按車輛導(dǎo)向線駕駛車輛者； （15）車輛、服務(wù)器、電子管理看板、變電箱、消控設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備等具有技術(shù)性的工具、設(shè)備和設(shè)施，未經(jīng)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)或具體負(fù)責(zé)人同意擅自操作者；（16）私自駕駛商品車或客戶車輛外出者；（17）工作時(shí)間未經(jīng)批準(zhǔn)擅自外出者；（18）上班時(shí)間攜帶寵物者；（19）當(dāng)月曠工一天者；（20）委托他人打考勤卡、代他人打考勤卡或惡意損壞考勤卡一次者；（21）有其它輕微違章違紀(jì)者。警告：每次罰五百元罰金；降級(jí)：每次罰一千元罰金，同時(shí)降低級(jí)別使用；解除勞動(dòng)合同：解除勞動(dòng)合同同時(shí)給與經(jīng)濟(jì)處罰，罰金數(shù)額視情況而定。有下列事跡之一者，予以晉級(jí)（1）開(kāi)發(fā)新客戶或使用新方法，對(duì)公司業(yè)績(jī)有突出貢獻(xiàn)并使利潤(rùn)成倍提升者；（2）在廣汽集團(tuán)、廣汽商貿(mào)或霸州市相關(guān)部門組織的活動(dòng)中獲得一等獎(jiǎng)?wù)?；?）一年內(nèi)記二次大功者；（4）有其他的特殊功績(jī)者。有下列事跡之一者，予以記小功（1）提出改進(jìn)方案對(duì)節(jié)約物資、資金卓有成效者；（2）檢舉違規(guī)行為及損害公司利益避免公司重大損失者；（3）遇有突發(fā)事故，勇于負(fù)責(zé)、處理得當(dāng)并予以速報(bào)或妥善處理、防止公司受損害者；（4）在主機(jī)廠華北片區(qū)組織的各項(xiàng)活動(dòng)中獲得二等獎(jiǎng)?wù)?；在廣汽集團(tuán)、廣汽商貿(mào)或霸州市相關(guān)部門組織的活動(dòng)中獲得三等獎(jiǎng)?wù)?；?）一年內(nèi)記三次嘉獎(jiǎng)?wù)撸唬?）有其他突出功績(jī)者。公司在為獲得獎(jiǎng)勵(lì)的員工發(fā)放獎(jiǎng)金的同時(shí)還將發(fā)文進(jìn)行表彰，經(jīng)副總經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)后，還可將書(shū)面表彰材料存入員工人事檔案。二、適用范圍公司全體員工三、具體內(nèi)容（一）獎(jiǎng)勵(lì)員工獎(jiǎng)勵(lì)分嘉獎(jiǎng)、小功、大功和晉級(jí)。（5）不得使用公司電話撥打私人電話。（4）對(duì)不指名的電話，判斷自己不能處理時(shí)，可坦白告訴對(duì)方，并馬上將電話交給能夠處理的人。未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，結(jié)束時(shí)禮貌道別，待對(duì)方切斷電話，自己再放話簡(jiǎn)。公司其他部門接聽(tīng)電話標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)為“您好，XX部XXX，很高興為您服務(wù)”。通話時(shí)先問(wèn)候，并自報(bào)公司、部門。接收物品時(shí)，應(yīng)雙手接過(guò)對(duì)方遞來(lái)的東西，以示尊重。遞交物件。進(jìn)入房間后，如對(duì)方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說(shuō)話，也要看住機(jī)會(huì)。進(jìn)入房間，要先輕輕敲門，聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的，異性間應(yīng)先向男方伸手。握手時(shí)應(yīng)用力適度，上下稍許晃動(dòng)三四次，隨后松開(kāi)手來(lái)，恢復(fù)原狀。四、交往禮儀握手。要做到真誠(chéng)、甜美、要有尺度。微笑。眼神。無(wú)論在自己的公司，還是對(duì)訪問(wèn)的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話，更不得唱歌或吹口哨等。行走路線盡可能保持平直，步幅適中，兩步的間距以自己一只腳的長(zhǎng)度為宜，切忌奔跑。兩眼平視前方；上體正直，收腹、挺胸、直腰；身體重心落于足的中央，不可偏斜。指引較近方向時(shí)采用擺臂式：大臂自然垂直，以臂肘為軸，小臂輕緩地向一旁擺出時(shí)微彎曲，與腰間呈現(xiàn)45度角左右，另一只手下垂或背在體后，面帶微笑，同時(shí)加上禮貌用語(yǔ)，如“請(qǐng)”、“請(qǐng)進(jìn)”等。手勢(shì)。不允許蹺二郎腿、抖腿、歪坐斜坐在椅子上或坐在桌子、柜子上。雙手應(yīng)掌心向下相疊或兩手相握，放于身體的一邊或膝蓋之上；頭、頸保持站立時(shí)的樣子不變。坐姿。兩臂自然下垂，不聳肩，身體重心在兩腳中間。三、行為禮儀站姿。女士著淡妝上崗?？谇槐３智鍧崳习嗲安荒芎染苹虺杂挟愇兜氖称?。二、儀容儀表男士應(yīng)刮凈胡須，適時(shí)理發(fā)，不得染彩發(fā)，不得留長(zhǎng)發(fā)，不要用刺激氣味的發(fā)膠；女士頭簾不要遮住眼睛，不披頭散發(fā)，長(zhǎng)發(fā)要用絲帶或夾子夾住?！龃A克工裝時(shí)，應(yīng)將工牌和微笑標(biāo)志戴在左胸處。■穿著襯衫時(shí)，應(yīng)將工牌和微笑標(biāo)志戴在左胸處。男士工牌佩戴高度：西裝左胸口袋袋口下方1公分處，微笑標(biāo)志左胸口袋袋口上方1公分處。工牌位置應(yīng)在主機(jī)廠LOGO正上方，微笑標(biāo)志在工牌正上方，LOGO、工牌與微笑標(biāo)志之間的距離彼此不超過(guò)1公分。1應(yīng)將工牌及微笑標(biāo)志按公司統(tǒng)一要求進(jìn)行佩戴（維修工人，包括機(jī)修工、鈑金工及噴漆工不用佩戴工牌及微笑標(biāo)志）。1工作時(shí)間嚴(yán)禁穿拖鞋、露腳趾腳跟的皮鞋、涼鞋、涼拖、短褲、背心及暴露過(guò)多的服裝。女士穿裙子時(shí)，應(yīng)穿淺肉色絲襪，襪子無(wú)破損。領(lǐng)帶絲巾應(yīng)保持清潔，尤其是領(lǐng)帶結(jié)部分；戴領(lǐng)帶時(shí)領(lǐng)帶不要過(guò)松，領(lǐng)帶節(jié)必須遮住襯衫最上面的扣子，領(lǐng)帶長(zhǎng)度須觸及皮帶扣。工作時(shí)間應(yīng)穿著公司統(tǒng)一定做的襯衫，其他正式場(chǎng)合應(yīng)穿著白襯衫或單色、沒(méi)有過(guò)多圖案的襯衫，襯衣領(lǐng)口、袖口和衣襟保持干凈，襯衣要求匝入腰帶內(nèi)。不宜當(dāng)眾脫下西裝上衣，更不能披在肩上。在扣西裝扣子時(shí)，穿著單排兩?？畚餮b只扣最上面的扣子，單排三?？畚餮b只扣中間的扣子。穿著西裝應(yīng)熨燙平整，保持干凈清潔，褲線保持筆挺。本人保證以后會(huì)愛(ài)護(hù)，并對(duì)其妥善保管，請(qǐng)批準(zhǔn)！ 簽名： 日期： 部門領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)： 簽名： 日期： 行政部意見(jiàn)： 簽名： 日期： 第十章 公司形象禮儀及著裝標(biāo)準(zhǔn)管理細(xì)則為樹(shù)立服務(wù)品牌，提升企業(yè)形象，推動(dòng)文化建設(shè)，規(guī)范內(nèi)部管理，特制定本細(xì)則。著裝標(biāo)準(zhǔn)及要求等見(jiàn)《形象禮儀及著裝標(biāo)準(zhǔn)管理細(xì)則》。公司行政部統(tǒng)一采購(gòu)清洗用品，按月發(fā)放給售后部車間人員，車間工裝應(yīng)保持整潔干凈，否則按《形象禮儀及著裝標(biāo)準(zhǔn)管理細(xì)則》進(jìn)行處罰并取消當(dāng)月領(lǐng)取清洗用品資格。新款式工裝或工牌配發(fā)后，在工作時(shí)間不得穿著老款式工裝。（六）工牌的所有權(quán)為公司，員工只有使用權(quán)，因此實(shí)習(xí)生、公司員工在離職時(shí)必須將工牌交還行政部，未交還者按遺失工牌處理，扣款100元。（四）在交納制裝費(fèi)時(shí)，不包括印有公司標(biāo)識(shí)和生產(chǎn)廠家標(biāo)識(shí)工裝的費(fèi)用。（二）勞動(dòng)合同期內(nèi)公司提出與員工解除勞動(dòng)合同的，員工應(yīng)將工裝交回，如因丟失等原因無(wú)法交回的或員工提出與公司解除勞動(dòng)合同或到期不續(xù)簽合同（未滿3年）的，按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：自配發(fā)工裝之日起（包括重新置裝的情況）在公司工作不滿一年的員工，應(yīng)按配發(fā)工裝原價(jià)的100%交納制裝費(fèi)；在公司工作滿一年但不滿兩年的員工，按配發(fā)工裝原價(jià)的70%交納制裝費(fèi)；在公司工作滿兩年但不滿三年的員工，應(yīng)按配發(fā)工裝原價(jià)的30%交納制裝費(fèi)；交費(fèi)后工裝歸個(gè)人所有。工裝使用必須按照公司要求進(jìn)行，在換季時(shí)統(tǒng)一換裝，不得私自更改，違者將處以100元罰款，連續(xù)違反者可給予警告處分并罰款。工裝及工牌損壞或遺失。（二）保管和使用員工必須愛(ài)護(hù)工裝、工牌并妥善保管，不得轉(zhuǎn)借別人或用做它途。如公司暫時(shí)沒(méi)有適合其能穿的工裝時(shí)，需按照公司要求穿著樣式與顏色相近似的服裝。四、工裝及工牌的管理（一）發(fā)放和制作工裝、工牌統(tǒng)一由公司行政部制作和發(fā)放，任何部門或個(gè)人均無(wú)權(quán)私自制作和發(fā)放員工工裝、工牌。女士：配備1套西服套裝、2件長(zhǎng)袖襯衣、2件短袖襯衣、2條西褲、1條絲巾、1件馬甲、1件棉服、1個(gè)工牌。維修工人配備2套夾克工裝，2套夏裝夾克，1件棉服，1件棉背心，1雙勞保鞋，其他人員加配1套西服套裝、1件長(zhǎng)袖襯衫、1件短袖襯衫、1條領(lǐng)帶、1個(gè)工牌（比維修工減少冬夏裝夾克各1件）。女士：配備1套西服套裝、2件長(zhǎng)袖襯衣、2件短袖襯衣、2條西褲、1條絲巾、1件馬甲、1件棉服、1個(gè)工牌。售后部（1）管理人員，包括售后經(jīng)理、維修接待、保險(xiǎn)、內(nèi)勤人員。三、工裝及工牌的配備（一）配備銷售部男士：配備1套西服套裝、2件長(zhǎng)袖襯衣、2件短袖襯衣、2條西褲、1條領(lǐng)帶、1件棉服、1個(gè)工牌。工牌是指由公司統(tǒng)一購(gòu)買、制作、配發(fā)并要求員工在工作時(shí)間統(tǒng)一佩戴的帶有公司名稱及個(gè)人基本信息的標(biāo)志。一、工裝及工牌定義工裝是指由公司統(tǒng)一購(gòu)買、制作、配發(fā)并要求員工在工作時(shí)間統(tǒng)一穿著的服裝及配套服飾。對(duì)員工未滿以上規(guī)定的服務(wù)期或在培訓(xùn)期間提出解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)按月平均公司已報(bào)銷的培訓(xùn)費(fèi)及其它費(fèi)用（包括已支付的培訓(xùn)期間工資福利等），向公司支付未滿服務(wù)時(shí)間的金額。（6）員工在參加培訓(xùn)前須在行政部填寫(xiě)“培訓(xùn)申請(qǐng)表”，申請(qǐng)并審批備案。（4）教材費(fèi)用自理并由公司保留培訓(xùn)材料。（2）受聘人員由經(jīng)理級(jí)以上員工指定。公司選派員工在國(guó)內(nèi)進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)（1）專業(yè)技能培訓(xùn)為崗位所需專業(yè)技能、職稱或證書(shū)。⑥行政部搜集培訓(xùn)反饋意見(jiàn)。④報(bào)總經(jīng)辦審核批準(zhǔn)。②行政部匯總、分析、篩選。（5）其他專題培訓(xùn)：如禮儀培訓(xùn)、客戶接待培訓(xùn)等。（3）組織部門培訓(xùn)前，各部門應(yīng)就培訓(xùn)主題、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、參加人員、培訓(xùn)師、培訓(xùn)教材等與行政部確認(rèn)，以便行政部安排。專題培訓(xùn)（1）按照公司年度預(yù)算指標(biāo)及各部門業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃，行政部定期組織系列內(nèi)部專題培訓(xùn)，由公司部門經(jīng)理和行政部制定培訓(xùn)內(nèi)容，為其它部門提供培訓(xùn)，定期輪流一次。（四）培訓(xùn)方式入職培訓(xùn)定期組織新進(jìn)員工參加公司企業(yè)文化、規(guī)章制度等的培訓(xùn)，使其能盡快融入團(tuán)隊(duì)，盡快適應(yīng)公司的環(huán)境，認(rèn)可公司的企業(yè)文化。（三）培訓(xùn)應(yīng)盡可能利用公司現(xiàn)有的人力、物力等資源對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，降低培訓(xùn)成本。二、適用范圍全體員工三、內(nèi)容（一）公司在員工被聘用、提升、變換工作崗位、提高專業(yè)技術(shù)職務(wù)、提高技術(shù)等級(jí)時(shí)對(duì)員工進(jìn)行必要的培訓(xùn)；按照政府有關(guān)規(guī)定對(duì)特殊工作崗位的員工進(jìn)行定期的培訓(xùn)。二、第一胎生育雙胞或者多胞的夫妻，不領(lǐng)取《獨(dú)生子女父母光榮證》，憑女方戶籍所在地鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府或者街道辦事處出具的證明，可享受一份獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)待遇。第七章 獨(dú)生子女獎(jiǎng)勵(lì)辦法為響應(yīng)霸州市計(jì)劃生育政策，優(yōu)生優(yōu)育，現(xiàn)針對(duì)本公司職工依法領(lǐng)取《獨(dú)生子女父母光榮證》，憑證享受以下獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)待。九、女職工懷孕流產(chǎn)（僅適用已婚女職工）的，根據(jù)醫(yī)院出具的有效證明，可申請(qǐng)流產(chǎn)假：（一）妊娠不滿4個(gè)月的，流產(chǎn)假為15天至30天；（二）妊娠4個(gè)月以上的，流產(chǎn)假為42天。八、嬰兒滿一周歲后，一般不得延長(zhǎng)哺乳期。多胞胎生育的，每多哺乳一個(gè)嬰兒，每次哺乳時(shí)間增加30分鐘。六、懷孕的女職工，在勞動(dòng)時(shí)間內(nèi)進(jìn)行產(chǎn)前檢查的，每次1天計(jì)為勞動(dòng)時(shí)間，即為正常出勤，但應(yīng)提供由醫(yī)院開(kāi)具的有效證明。四、在女職工懷孕期間，不能勝任原勞動(dòng)的，應(yīng)當(dāng)根據(jù)醫(yī)院開(kāi)具的證明，予以減輕勞動(dòng)量或暫時(shí)調(diào)離本崗。二、女職工在月經(jīng)期間，不得安排其從事高空、低溫、冷水和國(guó)家規(guī)定的第三級(jí)體力勞動(dòng)強(qiáng)度的勞動(dòng)。第六章 女職工勞動(dòng)保護(hù)辦法為維護(hù)女職工的合法權(quán)益，減少和解決女職工在勞動(dòng)和工作中因生理特點(diǎn)造成的特殊困難，保護(hù)其健康，特制定本辦法。如遇總經(jīng)理出差或外出時(shí)，申請(qǐng)人必須電話向總經(jīng)理請(qǐng)示，經(jīng)同意后，由行政部經(jīng)理代簽《加班、加點(diǎn)申請(qǐng)單》，待總經(jīng)理返回時(shí)補(bǔ)簽字后交行政部。部門經(jīng)理、總經(jīng)理（經(jīng)理助理）及主管加班費(fèi)不單獨(dú)核算，合并年終獎(jiǎng)一并發(fā)放。247。加班、加點(diǎn)按存休進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，可用于倒休。（2）加班人員需在實(shí)際加班前的最后一個(gè)工作日17點(diǎn)鐘前，把部門經(jīng)理提交的總經(jīng)理批準(zhǔn)的《加班、加點(diǎn)申請(qǐng)單》送交行政部。加班。（2）加點(diǎn)人員需在實(shí)際加點(diǎn)的當(dāng)天17點(diǎn)鐘前，把部門經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)的《加班、加點(diǎn)申請(qǐng)單》送交行政部，并于次日12點(diǎn)到行政部確認(rèn)加點(diǎn)小時(shí)數(shù)。四、加班、加點(diǎn)申請(qǐng)程序加點(diǎn)。接到加班、加點(diǎn)任務(wù)的員工需按照加班、加點(diǎn)程序辦理手續(xù)，將經(jīng)過(guò)部門經(jīng)理、總經(jīng)理批準(zhǔn)的《加班、加點(diǎn)申請(qǐng)單》送交行政部備案，否則不予認(rèn)定（行政部、客服部、市場(chǎng)部和財(cái)務(wù)部人員按照公司要求公休日及節(jié)假日正常值班無(wú)需填寫(xiě)《加班、加點(diǎn)申請(qǐng)單》，加班情況以排班表及實(shí)際出勤為準(zhǔn)，并于當(dāng)月月末上報(bào)次月排班表）。二、適用范圍本細(xì)則適用于公司全體員工。四、其他各級(jí)主管、經(jīng)理應(yīng)嚴(yán)格管理部門員工考勤，若有弄虛作假現(xiàn)象，按公司《獎(jiǎng)懲辦法》進(jìn)行處理。（3）曠工一天按個(gè)人日工資的三倍扣款。曠工扣款規(guī)定（1）未辦理請(qǐng)假手續(xù)、請(qǐng)假手續(xù)未被批準(zhǔn)、休假期滿未續(xù)假