績(jī)效考核的創(chuàng)新8-文庫(kù)吧資料
2025-05-22 07:13本頁(yè)面
【正文】 ——從短期財(cái)務(wù)指標(biāo)到長(zhǎng)期戰(zhàn)略在這樣的嚴(yán)密、完整的計(jì)劃管理體系下，金地集團(tuán)對(duì)干部員工的考核就不會(huì)流于空泛、模糊、形式主義和主觀主義，每個(gè)干部和員工的月考績(jī)分用其當(dāng)月完成計(jì)劃情況來(lái)衡量，年考績(jī)分用其當(dāng)年完成計(jì)劃情況來(lái)衡量，考核結(jié)果也就比較客觀公正，有利于考核制度的長(zhǎng)期堅(jiān)持執(zhí)行。它的計(jì)劃管理體系，是一個(gè)由集團(tuán)計(jì)劃、部門(mén)（子公司）計(jì)劃、小組計(jì)劃和個(gè)人計(jì)劃相銜接；中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃、年度生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)計(jì)劃、年度工作計(jì)劃、月度計(jì)劃、周計(jì)劃相銜接；經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目計(jì)劃、銷(xiāo)售計(jì)劃、成本費(fèi)用計(jì)劃、利潤(rùn)計(jì)劃、人事計(jì)劃、財(cái)務(wù)預(yù)算計(jì)劃、日常工作計(jì)劃相銜接的，總目標(biāo)與分目標(biāo)相結(jié)合、戰(zhàn)略計(jì)劃與戰(zhàn)術(shù)計(jì)劃相結(jié)合的，嚴(yán)密、完整的計(jì)劃管理體系。金地的考績(jī)考評(píng)制度是與嚴(yán)密的計(jì)劃管理體系相聯(lián)系的。職員的評(píng)價(jià)報(bào)告要經(jīng)本人復(fù)閱簽字，然后由上一級(jí)經(jīng)理批準(zhǔn)。到年底作總結(jié)考核，先由本人填寫(xiě)總結(jié)表，按公司統(tǒng)一考核標(biāo)準(zhǔn)，衡量自己一年來(lái)工作完成情況，擬出自己應(yīng)得的考評(píng)等級(jí)數(shù)，交主管經(jīng)理評(píng)審。這個(gè)計(jì)劃經(jīng)主管經(jīng)理審批并與本人協(xié)商確認(rèn)后予以執(zhí)行。通用電氣GE對(duì)每個(gè)職員的考核是經(jīng)常性的、制度性的。評(píng)估成績(jī)的計(jì)算則以“調(diào)整”分?jǐn)?shù)為準(zhǔn)。此表一式四份，員工、上級(jí)、仲裁者、人力資源部各一份，每月評(píng)估結(jié)束后需要員工與上級(jí)簽名。這樣，就能更具體地了解他做了什么，完成情況怎樣，而不只是得到一個(gè)抽象的得分?jǐn)?shù)字；也有利于高層經(jīng)理和人力資源部橫向地比較各部門(mén)的人員業(yè)績(jī)。如果MBO所列的各項(xiàng)目標(biāo)全部完成，該員工即可得到相當(dāng)于其基本工資40%的獎(jiǎng)金。最后形成的這套一式三份的計(jì)劃書(shū)由員工本人、其直接經(jīng)理和人力資源部各執(zhí)一份。因?yàn)檎麄€(gè)系統(tǒng)他都參與了，他也認(rèn)可了這種價(jià)值體系。那么他這項(xiàng)工作的績(jī)效就是零，1％都沒(méi)有，而這項(xiàng)工作占了他當(dāng)月MBO的50％。如果客戶不認(rèn)可，你做了什么都沒(méi)用。在這樣的前提下，如果員工沒(méi)有做好，他往往會(huì)懇切地承認(rèn)是自己的問(wèn)題。 如果某個(gè)員工盡了最大努力，只因?yàn)檫@樣那樣的原因最后的MBO值不理想，他肯定不那么開(kāi)心。可持續(xù)、可達(dá)到、可量化。你這個(gè)月完成了整個(gè)年度目標(biāo)的10%，那么下個(gè)月你要爭(zhēng)取做到15％，這就是超越。MBO有兩種性質(zhì)的指標(biāo)：質(zhì)量與超越。有些困難與激勵(lì)因素或技能缺乏有關(guān)，而有些問(wèn)題則是與資源缺乏或環(huán)境問(wèn)題有關(guān)。經(jīng)理的反饋和指導(dǎo)對(duì)于員工的績(jī)效，無(wú)論是從短期還是從長(zhǎng)期來(lái)看，都是至關(guān)重要的。其結(jié)果是沒(méi)有確定的衡量標(biāo)準(zhǔn)，員工們對(duì)為他們?cè)O(shè)
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