【摘要】導(dǎo)購(gòu)員守則一、了解公司的情況(黑體)公司的形象、規(guī)模、實(shí)力、行業(yè)地位、聲譽(yù)等都會(huì)使顧客產(chǎn)生聯(lián)想,從而影響到顧客對(duì)產(chǎn)品的信任。導(dǎo)購(gòu)員了解公司情況,既可以使說(shuō)服顧客的工作更容易,也可以對(duì)公司有一種榮譽(yù)感、自豪感,從而增強(qiáng)銷(xiāo)售信心。導(dǎo)購(gòu)員要了解的公司情況包括:公司的歷史(發(fā)展歷程)、現(xiàn)狀(規(guī)模、實(shí)力)、未來(lái)(發(fā)展規(guī)劃、前景)、形象(經(jīng)營(yíng)理念、行業(yè)地位、榮譽(yù)
2024-08-28 19:52
【摘要】傑出業(yè)務(wù)人員銷(xiāo)售教戰(zhàn)守則主講人:黃正盛億通航運(yùn)集團(tuán)總經(jīng)理室幕僚長(zhǎng)Speaker:Jason.HuangChiefofGeneralStaffGeneralManagerOfficesYITONGSHIPPINGGROUP楔子:賣(mài)梳子給和尚的啟示?沒(méi)有頭髮?zhuān)貌坏健?/span>
2025-01-17 07:50
【摘要】中國(guó)最龐大的下載資料庫(kù)(整理.版權(quán)歸原作者所有)如果您不是在網(wǎng)站下載此資料的,不要隨意相信.請(qǐng)?jiān)L問(wèn)3722,店里新訂導(dǎo)購(gòu)守則導(dǎo)購(gòu)守則????????一、全體員工必
2025-06-24 08:37
【摘要】終端導(dǎo)購(gòu)系列導(dǎo)購(gòu)員管理工作的十大空白“當(dāng)代營(yíng)銷(xiāo),終端為上!”在傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的許多企業(yè)中,這個(gè)現(xiàn)代終端營(yíng)銷(xiāo)思想成為越來(lái)越被高層領(lǐng)導(dǎo)重視的話題。其中以家電業(yè)中的許多大中型企業(yè)尤為明顯。由于他們的終端銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)往往比較完善,相應(yīng)的終端導(dǎo)購(gòu)人員也動(dòng)輒數(shù)百人甚至上千人。如此浩浩蕩蕩一支銷(xiāo)售大軍,如果治理有方,勢(shì)必會(huì)萬(wàn)眾一心,所向披靡;但若管理失當(dāng),卻也會(huì)演變成散兵游勇,一盤(pán)散沙。所以,終端導(dǎo)購(gòu)員的管理工
2025-06-28 08:24
【摘要】一、禮儀服務(wù)規(guī)范1、營(yíng)業(yè)人員容貌端正,舉止大方,用語(yǔ)溫和,熱情周到;2、營(yíng)業(yè)人員上崗必須統(tǒng)一著裝,并佩戴工號(hào)牌。工號(hào)牌附有本人相片,以便客戶(hù)監(jiān)督;3、接待客戶(hù)時(shí)主動(dòng)招呼,禮貌尊稱(chēng),“請(qǐng)”字當(dāng)頭,“您”字領(lǐng)先,使用文明用語(yǔ),不說(shuō)忌語(yǔ);4、在營(yíng)業(yè)時(shí)間內(nèi),不準(zhǔn)會(huì)私客,不準(zhǔn)擅離崗位辦私事,不準(zhǔn)聊天看書(shū)報(bào),不準(zhǔn)在柜臺(tái)上買(mǎi)小商販的東西,不準(zhǔn)隔席呼喊。儀表儀容
2025-06-25 13:38
【摘要】終端導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)手冊(cè)第一章?導(dǎo)購(gòu)代表的涵義導(dǎo)購(gòu)代表是指在零售終端通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)、促進(jìn)產(chǎn)品銷(xiāo)售的人員。他們是: n形象代言人導(dǎo)購(gòu)代表面對(duì)面地直接與顧客溝通,我們的一舉一動(dòng)、一言一行在顧客的眼中就代表著企業(yè)(品牌)的形象。n溝通的橋梁導(dǎo)購(gòu)代表是企業(yè)(品牌)與消費(fèi)者之間的橋梁,一方面把品牌的有關(guān)信息傳遞給消費(fèi)者,另一方面又將消費(fèi)者的意見(jiàn)、建議和希望等
2025-07-01 03:28
【摘要】涂大俠收集整理,版權(quán)歸原作者所有!精品文檔,下載僅需元!,會(huì)議缺乏規(guī)范是通病,也是造成開(kāi)會(huì)效率不高的主要原因之一。所以,了解會(huì)議規(guī)范對(duì)成功召開(kāi)有解決力的會(huì)議至關(guān)重要,只有掌握了這些,才能從正面引導(dǎo)我們?nèi)绾翁岣邥?huì)議的效率。會(huì)議規(guī)范守則———公司會(huì)議的“小學(xué)生守則”會(huì)議規(guī)范是指大家達(dá)成共識(shí)的會(huì)議守則,主要包括一些一目了然的條款,無(wú)需過(guò)多解釋?zhuān)?/span>
2025-05-01 03:23
【摘要】終端導(dǎo)購(gòu)技巧——金感覺(jué)營(yíng)銷(xiāo)部銷(xiāo)售的含義在合適的時(shí)間,合適的地點(diǎn),以合適的價(jià)格,把合適的商品,以合適的方式,出售給合適的人終端導(dǎo)購(gòu)技巧重要性1、產(chǎn)品和消費(fèi)者之間的橋梁
2024-08-16 16:34
【摘要】終端導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)手冊(cè)(2)?天馬行空官方博客:;QQ:1318241189;QQ群:175569632第二部分:導(dǎo)購(gòu)員的基本素質(zhì)?一、強(qiáng)烈的推銷(xiāo)意識(shí)對(duì)導(dǎo)購(gòu)員而言,推銷(xiāo)意識(shí)就是要有“我一定要把產(chǎn)品賣(mài)給顧客”的觀念。強(qiáng)烈的銷(xiāo)售意識(shí)是導(dǎo)購(gòu)員對(duì)工作、企業(yè)、顧客和事業(yè)的熱情、責(zé)任心、勤奮精神和忠誠(chéng)度的結(jié)果,能使導(dǎo)購(gòu)員發(fā)現(xiàn)或創(chuàng)造出更多的銷(xiāo)售機(jī)會(huì)。二、熱情、友好的服
2025-03-29 14:27
【摘要】終端導(dǎo)購(gòu)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)講義作為一個(gè)優(yōu)秀的終端導(dǎo)購(gòu)人員應(yīng)該掌握以下12個(gè)點(diǎn):1、正確的迎客技巧 在這淡季時(shí)節(jié)幾乎沒(méi)有幾個(gè)顧客的下午,這位導(dǎo)購(gòu)清楚地知道能接近顧客就意味著有可能給自己帶來(lái)賣(mài)貨的機(jī)會(huì)。她把握了“5米關(guān)注、3米注視、1米搭話”的技巧,當(dāng)顧客在看洗衣機(jī)(或附近其他品牌產(chǎn)品)的時(shí)候就開(kāi)始關(guān)注的動(dòng)向,雖然她當(dāng)時(shí)無(wú)法確定該顧客又沒(méi)有購(gòu)買(mǎi)自己產(chǎn)品的需求,也是很珍惜和顧客搭訕,和顧客拉
2025-04-23 08:24
【摘要】1/6TO:營(yíng)運(yùn)部FROM::行政人事部Bosco/Albert/BobbyDATE:2022-09-29SUBJECT:MEMONUMBER:終端導(dǎo)購(gòu)晉升制度HR2022-09-29公司為每位員工的成長(zhǎng)和發(fā)展的提供學(xué)習(xí)和晉升的空間,力求讓每位
2025-04-14 01:46
2025-04-12 04:54
【摘要】1TO:營(yíng)運(yùn)部FROM::行政人事部Bosco/Albert/BobbyDATE:2020-09-29SUBJECT:MEMONUMBER:終端導(dǎo)購(gòu)晉升制度HR2020-09-29公司為每位員工的成長(zhǎng)和發(fā)展的提供學(xué)習(xí)和晉升的空間,力求讓每位員工
2024-11-02 09:06
【摘要】好喜家具沙發(fā)終端導(dǎo)購(gòu)培訓(xùn)手冊(cè)目錄第一章企業(yè)簡(jiǎn)介及榮獲獎(jiǎng)項(xiàng)第二章沙發(fā)結(jié)構(gòu)第三章沃美家園沙發(fā)的制造設(shè)備及工藝第四章沙發(fā)的選購(gòu)及保養(yǎng)第五章銷(xiāo)售中的關(guān)鍵——顧客為什么選你的產(chǎn)品第六章賣(mài)產(chǎn)品不如“賣(mài)”自己——信賴(lài)感的神奇力量第七章90%的導(dǎo)購(gòu)員常犯的錯(cuò)誤及冠軍秘訣大公開(kāi)
2025-07-03 11:26
【摘要】終端導(dǎo)購(gòu)案例分析A:市場(chǎng)導(dǎo)購(gòu)員現(xiàn)狀優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)員占總數(shù)的10%以下,普通的導(dǎo)購(gòu)員占了90%以上。他們之間的差別到底在哪里呢?通過(guò)分析和研究,得出的結(jié)論是:1.工作態(tài)度不端正,不積極.2.不夠?qū)I(yè),對(duì)同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不了解.3.對(duì)于溝通沒(méi)有什么技巧.4.沒(méi)有投入全部的精力到工作中去,沒(méi)有把工作當(dāng)事業(yè)來(lái)做.B:終端銷(xiāo)售技巧及狀況案例1、跟著顧客轉(zhuǎn),直到送出門(mén);帶著
2025-05-08 13:52