接聽電話的禮儀-文庫吧資料
2025-05-22 05:05本頁面
【正文】 候在凌晨5點，會接長途電話，這實在是太沒有禮貌了?！碑?dāng)你聽到留言，應(yīng)該直接說出你要留下的信息。外出時將裝置打開，就可以把打來的電話留言錄下來。無論是生活中，還是工作中，我們都應(yīng)當(dāng)多替他人想。在這方面我們要互相幫助。如果你沒辦法回電，那么，你應(yīng)該在兩天之內(nèi)，請別人替你回電話。（3）做好電話留言當(dāng)別人給你打電話時，有禮貌的做法是當(dāng)天回電給對方。此外，還要教你的秘書怎樣將電話轉(zhuǎn)給其他的人。所以我只能建議你把你要說的寫封信，然后寄到辦公室來。如果暫時沒有時間，秘書應(yīng)說：“我知道老板很想接你的電話，他現(xiàn)在正在接另一個長途電話，等他處理完，我會叫他打回電給你的。接到這類電話，秘書會說：“我知道老板很想立即與你通話。首先是讓她不要過多地參與你的電話，使你幾乎不能直接和來電人聯(lián)系?！比绻拥綋苠e的電話，應(yīng)當(dāng)客氣地告訴對方打錯了，請他重?fù)?，不要使對方難堪。當(dāng)你打長途電話給別人請求幫助，正好對方不在，你應(yīng)該選合適的時間再打去，最好不要讓對方回電，因為對方可能會顧慮到昂貴的電話費?！碑?dāng)你通話時，注意背景不要太吵。無論什么原因，電話中斷，首先打電話的人應(yīng)該再撥。談話可以這樣開始：“現(xiàn)在與您交談合適嗎？”_____你還要考慮到別人是否方便與你在電話中長時間交談。我常要從美國打長途電話到國內(nèi)找朋友，但因為他的同事或家人沒有禮貌，我不能留言，浪費了很多錢和時間，需要再撥一遍找人?！钡谌N情形，接話人則說：“對不起，他剛好出
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