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hr人事制度匯編-文庫吧資料

2024-11-11 12:33本頁面
  

【正文】 公司人力資源部、財(cái)務(wù)部、行政部、企劃部、信息部、預(yù)結(jié)算部、辦公室副主任、工會主席、建筑土建工程師、高級會計(jì)師、注冊會計(jì)師、預(yù)結(jié)算工程師、電腦工程師、律師、二級公司副總經(jīng)理、市場部、安保部等。 副總經(jīng)理級:包括公司常務(wù)副總經(jīng)理、公司副總經(jīng)理、二級公司總經(jīng)理、公司財(cái)務(wù)總監(jiān)、公司總經(jīng)理助理。 六、職務(wù)等級分類: 職務(wù)等級共分為十個(gè)級別,分別為:總經(jīng)理級、副總經(jīng)理級、大經(jīng)理級、經(jīng)理級、副經(jīng)理級、主管級、副主管級、班組長級、員工級、(非技術(shù)類)員工級。 五、薪酬形式與結(jié)構(gòu): 薪酬形式 :公司實(shí)行 “ 職位(務(wù))等級工資制 ” 。 三、薪酬的定義: 薪酬為員工工資、福利、獎金等收 入的總稱。 Xxx 人事制度 文件編號: JSFHR 版本: 2020 年 3 月制定 第 20 頁 共 40 頁 薪酬管理制度 一、目 的: 為進(jìn)一步完善薪酬制度、強(qiáng)化激勵機(jī)制,穩(wěn)定員工,充分調(diào)動員工主觀能動性、創(chuàng)造性,促進(jìn)公司經(jīng)營目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),特制定本制度。 一月遲到、早退達(dá) 5次以上或累計(jì)時(shí)間達(dá) 60分鐘以上,聚崗、睡崗現(xiàn)象頻繁等; 曠工; 公司通報(bào)批評; 嚴(yán)重違反公司辦公行為規(guī)范及職工儀容儀表規(guī)范; 出現(xiàn)工作嚴(yán)重拖拉,不按 規(guī)定完成任務(wù); 業(yè)務(wù)技能未在規(guī)定時(shí)間達(dá)到應(yīng)有水平; Xxx 人事制度 文件編號: JSFHR 版本: 2020 年 3 月制定 第 19 頁 共 40 頁 接待服務(wù)(語言、態(tài)度、效率)較差引起客戶投訴; 酒后上班; 嚴(yán)重不服從管理; 上班時(shí)間吵架、打架斗毆,未構(gòu)成開除者; 部門或公司業(yè)務(wù)考核最后一名; 團(tuán)結(jié)協(xié)作較差,且沒有明顯改進(jìn)的; 弄虛作假; 無故不參加集體活動; 泄露公司機(jī)密,未構(gòu)成開除者; 盜竊、破壞公司財(cái)物,未構(gòu)成開除者; 有過錯、失誤或不良行為,嚴(yán)重影響公司企業(yè)形象或給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的; 表現(xiàn)一般,工作量不飽滿或工作不積極; 未能完成本部門銷售目標(biāo)或工作任務(wù)。 第二條 考核標(biāo)準(zhǔn) 員工有下列情形的,部門可以在 考核項(xiàng)目上評價(jià)為“好 ” ; 公司通報(bào)表揚(yáng); 部門或公司業(yè)務(wù)技能考核前三名; 超額完成本部門銷售目標(biāo)或工作盡心盡責(zé),表現(xiàn)突出; 優(yōu)質(zhì)服務(wù)或拾金不昧受到顧客表揚(yáng)為公司贏得榮譽(yù); 為改進(jìn)管理、提高銷售額等提出合理化建議被采納者; 代表部門參加公司各類比賽或代表公司參加外屆各類比賽,并取得名次的。 員工連續(xù)二個(gè)月或累計(jì)三個(gè)月被評為 C級的,需待崗再培訓(xùn)或予以換崗、降薪、降職、辭退處理。 第一條 考核方法 公司全體員工每月進(jìn)行考核,考核分為: A、 B、 C 三個(gè)等級,并根據(jù)考核的不同等級發(fā)放不同等級工資,部門當(dāng)月 A 級的比例不得高于 C級的比例。 第四章 附 則 第十 五 條 本辦法由人力資源部負(fù)責(zé)制定、修改和解釋,經(jīng)公司批準(zhǔn)后頒布實(shí)施。因特殊原因確需取回的,按本制度補(bǔ)簽培訓(xùn)協(xié)議。 應(yīng)為公司繼續(xù)服務(wù)月份數(shù)) 未服務(wù)滿剩余月份數(shù) 500010000元(含) 2年 10000元以上(含) 3年 備 注 培訓(xùn)費(fèi)用在 500元以下不需簽訂培訓(xùn)協(xié)議; 外部培訓(xùn)費(fèi)用以集體支付的,按人均費(fèi)用核定。拒不簽署培訓(xùn)協(xié)議Xxx 人事制度 文件編號: JSFHR 版本: 2020 年 3 月制定 第 17 頁 共 40 頁 的,取消其資格或費(fèi)用報(bào)銷。 外部培訓(xùn)費(fèi)用管理 涉及公司范圍的培訓(xùn)需求和費(fèi)用,由人力資源 部提出申請,經(jīng)主管副總經(jīng)理審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后實(shí)施; 涉及部門的培訓(xùn)需求和費(fèi)用,由部門提出申請,并填寫《外部培訓(xùn)申請表》,人力資源部審核,報(bào)公司總經(jīng)理審批后實(shí)施; 培訓(xùn)協(xié)議 簽訂原則:員工參加外部培訓(xùn)的費(fèi)用達(dá)到一定金額時(shí),需在參加培訓(xùn)之前與公司簽署《員工培訓(xùn)協(xié)議》,根據(jù)費(fèi)用的不同,確定培訓(xùn)結(jié)束后須繼續(xù)為公司服務(wù)的年限。 第十三條 培訓(xùn)費(fèi)用管理 培訓(xùn)費(fèi)用由人力資源部統(tǒng)籌,按照公司年度培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)行專款專用。 外部培訓(xùn)教材來源: 外聘專家內(nèi)訓(xùn)教材; 外部公開課教材; 行業(yè)、專業(yè)信息匯總。 內(nèi)部培訓(xùn)講師評選流程: 部門 /個(gè)人提出申請→報(bào)人力資源部審核→公司領(lǐng)導(dǎo)層組織課程試講→報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 銀牌講師:試講考評分?jǐn)?shù)在 8090分,(含 80分,不含 90分)的為銀牌講師;或年度授課學(xué)時(shí)達(dá) 80學(xué)時(shí)(含)以上且學(xué)員評估平均分打 8分(含)以上的銅牌級講師可以在下一年度晉級為銀牌級講師。 內(nèi)部兼職講師試講主要包括:從肢體語言、表達(dá)技巧、與學(xué)員的互動及課程內(nèi)容四個(gè)方面進(jìn)行評價(jià)。 具備編寫講義、教材及測試題的能力。 大學(xué)??萍耙陨蠈W(xué)歷,有兩年及以上社會工作經(jīng)驗(yàn),并具備相應(yīng)的授課經(jīng)歷。 內(nèi)部兼職講師的選拔條件: 認(rèn)同公司文化及經(jīng)營管理理念,并對企業(yè)價(jià)值觀有深刻的理解。 內(nèi)部講師職責(zé): 根據(jù)定的培訓(xùn)計(jì)劃和培訓(xùn)內(nèi)容,承擔(dān)相關(guān) 培訓(xùn)課程的培訓(xùn)教學(xué)任務(wù); 負(fù)責(zé)所講授課程資料的收集和教材的編寫,教材必須是 PPT格式; 學(xué)習(xí)、消化外部培訓(xùn)課程,并引入公司進(jìn)行內(nèi)部培訓(xùn)。 第三章 培訓(xùn)資源管理 Xxx 人事制度 文件編號: JSFHR 版本: 2020 年 3 月制定 第 15 頁 共 40 頁 培訓(xùn)資源包括內(nèi)部培訓(xùn)講師的選拔、培訓(xùn)教材、培訓(xùn)費(fèi)用、培訓(xùn)檔案等。 保持培訓(xùn)場所的衛(wèi)生,愛護(hù)教學(xué)設(shè)施。 課堂上要認(rèn)真聽講,做好筆記,積極思考,主動提問或回答問題,討論時(shí)要積極發(fā)言,訓(xùn)練時(shí)積極參與,認(rèn)真完成作業(yè),配合培訓(xùn)講師完成好培訓(xùn)任務(wù)。 培訓(xùn)期間所有參訓(xùn)員工均應(yīng)維護(hù)好公司形象,并自覺遵守以下培訓(xùn)紀(jì)律,若有違反者,根據(jù)實(shí)際情況予以處罰: 按時(shí)到課, 應(yīng)在培訓(xùn)前五分鐘到達(dá)培訓(xùn)場地,并認(rèn)真填寫《培訓(xùn)記錄表》,培訓(xùn) 遲到 /早退視同上班遲到 /早退,按照《考勤制度》處理; 關(guān)閉手機(jī)或調(diào)為振動,上課期間不允許接聽電話,如因工作原因必須接聽的,請自覺到課室外接聽,接聽完畢后自己回到課室,嚴(yán)禁不打招呼擅自離開; 學(xué)員在培訓(xùn)期間,必須聽從組織者的安排,應(yīng)視培訓(xùn)場地為工作場地,認(rèn)真遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。 第十條 培訓(xùn)紀(jì)律 員工必須參加指定課程的培訓(xùn),因特殊原因不能參加培訓(xùn)的應(yīng)提出書面申請,部門經(jīng)理批準(zhǔn)后報(bào)人力資源部備案,否則按曠工論處。 第九條 培訓(xùn)效果評估 在培訓(xùn)實(shí)施結(jié)束后,由人力資源部組織培訓(xùn)學(xué)員進(jìn)行培訓(xùn)效果評估,主要評估方式如下: Xxx 人事制度 文件編號: JSFHR 版本: 2020 年 3 月制定 第 14 頁 共 40 頁 現(xiàn)場評估:由培訓(xùn)學(xué)員填寫《培訓(xùn)效果評估表》,對培訓(xùn)課程的安排、組織實(shí)施的情況、培訓(xùn)講師的授課效果及培訓(xùn)后勤服務(wù)等進(jìn)行評價(jià),為下一步培訓(xùn)開展提供依據(jù); 培訓(xùn)考試:受訓(xùn)人員培訓(xùn)完畢后參加考試,部門培訓(xùn)考試由受訓(xùn)人員的上司負(fù)責(zé),公司組織的培訓(xùn)考試由人力 資源部負(fù)責(zé)。 參加公開課:由各部門根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃,結(jié)合工作崗位需求,選取合適的培訓(xùn)課程,填寫 《外部培訓(xùn)申請表》,經(jīng)人力資源部審核,總經(jīng)理審批后組織參加培訓(xùn)。 部門培訓(xùn):由各職能部門自行擬定培訓(xùn)實(shí)施計(jì)劃,報(bào)人力資源部備案后組織實(shí)施。 計(jì)劃內(nèi)容:年度培訓(xùn)計(jì)劃的主要內(nèi)容包括以下幾個(gè)方面: 培訓(xùn)類別、培訓(xùn)課程、培訓(xùn)目標(biāo)、培訓(xùn)方式、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)課時(shí)和評估方式; 培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施時(shí)間(分解到月); 培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算,包括講師費(fèi)、教 材費(fèi)、報(bào)名費(fèi)等; 審批流程: 年度培訓(xùn)計(jì)劃匯入年度工作計(jì)劃中報(bào)總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理在辦公會議組織討論通過后,由總經(jīng)理審批 后實(shí)施。 培訓(xùn)需求調(diào)查必須覆蓋公司各個(gè)層級員工,調(diào)查抽樣比例不低于 75%。 第二章 培訓(xùn)計(jì)劃和實(shí)施 第六條 培訓(xùn)需求調(diào)查 培訓(xùn)需求主要來源于公司業(yè)務(wù)需求和業(yè)務(wù)發(fā)展策略,同時(shí)為員工個(gè)人的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃提供支持,以達(dá)到員工、組織、社會共贏,具體如下: 調(diào)查時(shí)間:每年 11月份開始,人力資源部負(fù)責(zé)組織開展培訓(xùn)需求調(diào)查,各職Xxx 人事制度 文件編號: JSFHR 版本: 2020 年 3 月制定 第 13 頁 共 40 頁 能部門配合,進(jìn)行部門需求收集、確認(rèn)和提報(bào)。 第五條 培訓(xùn)類別 Xxx 人事制度 文件編號: JSFHR 版本: 2020 年 3 月制定 第 12 頁 共 40 頁 按培訓(xùn)內(nèi)容分為以下 3類: 序號 培訓(xùn)類別 相關(guān)說明 1 新員工入職培訓(xùn) 為讓新員工在試用期間了解公司文化理念、工作職責(zé)、各項(xiàng)規(guī)章制度而組織的培訓(xùn),包括公司組織的培訓(xùn)和各部門安排的上崗培訓(xùn)等; 2 任職能力培訓(xùn) 為更新 /擴(kuò)展員工知識面,提升任職能力,或?yàn)闀x升職務(wù)作準(zhǔn)備等所組織的各種培訓(xùn),主要分為崗位培訓(xùn)、管理類、通 用類及專業(yè)類培訓(xùn); 3 戰(zhàn)略發(fā)展培訓(xùn) 為滿足公司經(jīng)營發(fā)展需要而進(jìn)行的培訓(xùn),主要包括關(guān)鍵崗位人員培訓(xùn)、培養(yǎng)核心競爭能力所需要的培訓(xùn)、接班人培養(yǎng)等 按培訓(xùn)方式分為以下 4類: 序號 培訓(xùn)方式 相關(guān)說明 1 內(nèi)部培訓(xùn) 人力資源部利用公司內(nèi)部資源組織實(shí)施的各類培訓(xùn)。 人力資源部 負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)體系的建立及培訓(xùn)制度的制定和完善; 評審各部門培訓(xùn)需求和計(jì)劃,擬定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃及預(yù)算; 負(fù)責(zé)公司培訓(xùn)項(xiàng)目的計(jì)劃、組織、實(shí)施和評價(jià); 負(fù)責(zé)內(nèi)部講師的選拔、培訓(xùn)、指導(dǎo)和考核; 審 查、辦理公司(部門)外派培訓(xùn); 負(fù)責(zé)培訓(xùn)檔案的建立。 系統(tǒng)性原則:員工培訓(xùn)實(shí)行例行化、系統(tǒng)化、制度化,確保培訓(xùn)效果的落實(shí)。下屬二級公司可參照本制度自行擬定相關(guān)培訓(xùn)制 度。 Xxx 人事制度 文件編號: JSFHR 版本: 2020 年 3 月制定 第 11 頁 共 40 頁 員工培訓(xùn)管理制度 第一章 總 則 第一條 目 的: 為促進(jìn)培訓(xùn)工作持續(xù)、系統(tǒng)地進(jìn)行,提高員工素質(zhì),激發(fā)員工潛能,使之適應(yīng)公司整體業(yè)務(wù)發(fā)展的需求,特制定本制度。 第六章: 附則 第二十 九 條 本制度由人力資源部負(fù)責(zé)解釋和修訂。 第二十 八 條 加班原則上 不直接計(jì)算工資以 通過 補(bǔ)休的 形式 予以補(bǔ)償, 但因工作原因 2個(gè)月內(nèi)確實(shí)無法安排補(bǔ)休的,經(jīng)人事部審核,報(bào)總經(jīng)理審 批后,可推遲補(bǔ)休期限或計(jì)算加班工資。 第二十 六 條 員工加班須填寫《加班申請表》報(bào) 公司 總經(jīng)理 批準(zhǔn)后 報(bào)人力資源部備案,并根據(jù)考勤記錄核實(shí) , 《加班申請表》需詳細(xì)注明加班理由及時(shí)間安排。 第二十四條 年度病、事假累計(jì) 10次(含)以上或累計(jì)時(shí)間 30天(含)以上,將 以勤勉度不夠或身體欠佳 重點(diǎn)列入晉升、年度考評 之中并直接影響 年度獎金 評比 、發(fā)放。 女員工產(chǎn)假時(shí)間 90天,其中產(chǎn)前休假 715天;生育時(shí)遇有難產(chǎn)或多胞胎的,可增加產(chǎn)假 15天; 產(chǎn)假結(jié)束后回公司銷假需提交嬰兒出生證明文件及 相關(guān)證明材料; Xxx 人事制度 文件編號: JSFHR 版本: 2020 年 3 月制定 第 10 頁 共 40 頁 男員工在配偶產(chǎn)假期間可享受 5天 看護(hù)假 ; 產(chǎn)假、看護(hù)假期公休日、法定假日均計(jì)算在內(nèi),不順延補(bǔ)假。 喪假 是指祖父母、 父母、子女、配偶、配偶父母 、兄弟姐妹 死亡, 準(zhǔn)予 喪假3天 ,如在外地辦理喪事的按路程遠(yuǎn)近增加路程假, 但 路程假 不 得 超過 3天 ; 喪假自員工直系親屬喪亡之日起即時(shí) 啟 用,喪假結(jié)束員工需憑 “ 死亡證明 ” 復(fù)印件 或相關(guān)的證明材料予以 銷假 ,不能提供證明的按事假處理 ; 喪假期間公休日、法定假日均計(jì)算在內(nèi),不順延補(bǔ)假。 婚假須以政府核發(fā)的《結(jié)婚證》為依據(jù),原則上須一次性使用 ; 員工結(jié)婚給予婚假 3 天 , 符
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