【正文】 者的錯誤定位有哪些？ 中層管理者的職責 團隊建設的技巧 簡單的做一下你所在部門的 KPI 指標設計 團隊建設的案例分析（6）培訓時間、地點、培訓人員安排培訓時間2022 年 5 月 14 日AM08:00—— 08:45AM09:00——PM15:202022 年 5 月 15 日AM9:00——PM16:00 地點總部第三會議室總部第三會議室總部第三會議室 培訓人員公司總經(jīng)理 高倩人力資源部培訓專員吳威外聘培訓師高博（7）準備輔助性材料 培訓內容資料、白紙、鉛筆、橡皮、音響、話筒、飲料（根據(jù)調查受訓者的喜好）（8）培訓教師要求 要求：靈活性強、鼓勵性、幽默感、真實性、成熟性，具有控制能力，創(chuàng)新能力，評估能力，轉換能力，創(chuàng)造安全的環(huán)境，溝通能２５力。對于中層管理者的職責，以及所帶領的團隊的建設管理技巧等新調整人員需要一個系統(tǒng)的培訓。培訓結束后，進行培訓測試，結果及上述一切表現(xiàn)會與季度考核掛鉤２１（4）培訓內容企業(yè)文化培訓：課前進行一個本企業(yè)文化培訓，讓員工對公司現(xiàn)狀有所了解情況下，有足夠的信心和動力與公司一同前進與提升，提升員工的培訓動力。如未經(jīng)請假沒有聽完全場培訓的，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)即按曠工處理。 參加培訓期間，不得在現(xiàn)場接聽電話或處理培訓會課題以外的事情，須將手機或呼機設置為靜音狀態(tài)。（3）培訓制度員工必須按培訓通知上注明的時間準時到場參加培訓。 “學習文化” 。，滿足各級管理者的工作需要。目標：通過培訓，管理者明確自己的角色定位，掌握團隊建設的管理技巧，并且學會績效考核知識。有些人對管理知識的掌握，通常也是點，缺乏系統(tǒng)的管理知識網(wǎng)，同時，因為剛調整到心的崗位，對自己的角色轉換也缺乏認識，團隊建設與管理也缺乏專業(yè)管理技巧。工作態(tài)度 具有品行誠實，言行規(guī)矩，平易近人 品德廉潔，言行誠信，立場堅定，足為楷模 10% 否責任感 具有責任心，能達成任務，可交付工作。10% 是１９根據(jù)培訓需求各個部分的分析與總結，確定出培訓的內容主要包括以下幾個部分：讓中層管理人員明確自己的角色，組建和諧高效的團隊，管理好與上下級間的溝通，激勵員工績效的提高。有效提升員工隊伍凝聚力、向心力和整體戰(zhàn)斗力的激勵行為10% 是團隊建設能力團隊建設能力強，局限于部門團隊的建設，缺乏全局建設思想。善于上下溝通平衡協(xié)調，能自動自發(fā)與人合作 10% 是組織協(xié)調能力基本具備，但組織內部員工需要更好的協(xié)調和發(fā)展。將 問 題 系 統(tǒng) 地 組 織 起來 ， 對 事 物 的 各 個 方面 和 不 同 特 征 進 行 系統(tǒng) 地 比 較 。能 夠 進 行 準 確 的 預 測和 準 確 的 決 斷 。能準確預測公司未來環(huán)境和發(fā)展并制定長遠戰(zhàn)略。工作作風嚴謹，有較強的事業(yè)心和高度的責任感。具有較強的管理能力和超前意識，較強的組織能力、協(xié)調和交際能力，較強的口頭和書面表達能力，系統(tǒng)掌握管理知識技能；熟練操作辦公軟件；具備較強的口頭及書面溝通能力和商務洽１８談能力。綜合協(xié)調能力強，熟悉各部門的業(yè)務流程和規(guī)范。掌握先進的營銷方法，對市場戰(zhàn)略規(guī)劃、市場開拓、市場管理、終端維護及品牌建設方面有深入研究與實踐經(jīng)驗；精通國內服裝品牌運作流程，對代理式及直營式營銷管理模式有豐富的操作經(jīng)驗和獨到見解；具有敏銳的市場感知、把握市場動態(tài)和市場方向的能力，對市場信息有獨到的分析判斷能力；具備目標績效管理、過程控制、發(fā)展合作、沖突管理等方面的知識與實踐技巧。具有全面的財務專業(yè)知識、賬務處理及財務管理經(jīng)驗；精通國家財稅法律規(guī)范，具備優(yōu)秀的職業(yè)判斷能力和豐富的財會項目分析處理經(jīng)驗；擅長資本運作，有證券融資以及兼并收購的實際經(jīng)驗和綜合投融資方案設計能力，并有多次投融資成功經(jīng)驗；諳熟國際和國內會計準則以及相關的財務、稅務、審計法規(guī)、政策；從事過兼并、重組、上市等相關項目的具體實施；良好的口頭及書面表達能力。 有較好的人際理解與溝通能力，善于制造機會去接觸和了解他人，把握別人的態(tài)度、興趣、觀點和行為方式等，理解他人思想和行為背后的原因，判斷周圍環(huán)境對他人產(chǎn)生的影響，并且能夠通過傾聽與觀察預測他人的反應； 了解組織中正式的權力結構、運轉方式、主要人物的職權范圍，掌握組織中非正式的結構及組織的氛圍和文化，知道組織中真正的關鍵角色及組織中的運作和決策模式，并且能了解組織內部的人際矛盾和政治斗爭，具備在復雜的組織結構和政治生態(tài)中判斷人們之間相互依賴、合作或斗爭等微妙關系的能力； 有一定的影響力，能夠有針對性地根據(jù)對方的興趣、需要和利益確定并調整溝通方式與策略，巧妙地采用多種方式影響他人； 為人正直、作風正派，具備良好的儀表、談吐及氣質。綜合管理類：□激勵技巧 □授權技巧 □溝通技巧 □時間管理 □績效管理 □團隊建設 □如何主持有效的會議 □現(xiàn)代企業(yè)規(guī)范化管理整體解決方案 □執(zhí)行力□領導與教練技術 □如何打造高績效團隊 □管理流程設計與管理流程再造、□其它(請說明 )：___________________________ MBA核心教程類： □企業(yè)戰(zhàn)略管理 □管理經(jīng)濟學 □人力資源管理 □管理學 □公司理論與實務 □公司理財 □企業(yè)國際化經(jīng)營 □市場營銷 □現(xiàn)代企業(yè)組織設計□其它(請說明) ：___________________________ 戰(zhàn)略類：□企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略設計與實施要務 □ 企業(yè)如何培育、提升核心競爭力 □企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃 □ 戰(zhàn)略管理創(chuàng)新與執(zhí)行 □其它(請說明) ：___________________________ １５ 生產(chǎn)管理類：□改善生產(chǎn)管理的利器——5S與TPM教程、□生產(chǎn)主管職業(yè)化訓練教程、 □生產(chǎn)問題的分析與解決方法□六西格瑪在中國企業(yè)的實施：質量與流程能力的雙重提升、□精益生產(chǎn)之JIT實務 □全面質量管理TQM教程 □物料管理與庫存控制教程□生產(chǎn)一線成本管控教程 □交貨期管理與操作實務 □如何徹底排除現(xiàn)場七大浪費□如何當好車間主任——車間主任管理技能訓練教程、□其他，請說明 個人職業(yè)發(fā)展類：□中國式管理：如何從管理走向領導 □管理思維 □工作計劃與時間管理 □個人績效管理 □從專業(yè)人才走向管理 □管理者如何提升語言表達藝術 □問題分析與決策教程 □走向成功—如何提升情商與智商 □自我激勵與壓力管理 □有效溝通技巧 □現(xiàn)代職業(yè)人士必備技能訓練教程 □高效會議管理技巧 □提升領導能力的五種技術□其它(請說明) ：___________________________ 您所在部門最需要在哪些方面有所提高？□觀念 □知識 □技能 □態(tài)度 □其他 請列舉出您認為對部門業(yè)務發(fā)展最有幫助的培訓課程 您在日常管理工作中有哪些經(jīng)常遇到的問題使您感到困惑并希望通過培訓或討論來提出解決方案?請您選擇1~2 個描述出來?！?其他看法： 目前您所接受的公司培訓在數(shù)量上您認為怎么樣：□ 綽綽有余 □ 足夠 □ 還可以 □ 不夠 □ 非常不夠 您認為，本部門內部關于產(chǎn)品知識、行業(yè)和市場信息、崗位工作技能的培訓、討論、分享是否充分：□ 非常充分 □ 充分 □ 還可以 □ 不夠充分 □ 基本沒有分享 您目前的學習狀態(tài)是：□ 經(jīng)常主動學習，有計劃地持續(xù)進行 □ 偶爾會主動學習，但沒有計劃性，不能堅持□ 有學習的念頭或打算，但沒有時間 □ 有工作需要的時候才會針對需要學習 □ 很少有學習的念頭 最近兩年參加過的培訓有哪些，效果如何，請列舉（包括公司培訓、部門培訓、個人深造、參加外部培訓班等）：第三部分 培訓的組織和安排 鑒于公司的業(yè)務特點，您認為最有效的培訓方法是什么? 請選出您認為最有效的3 種：□ 邀請外部講師到公司進行集中講授 □ 安排受訓人員到外部培訓機構接受系統(tǒng)訓練 □ 拓展訓練□ 由公司內部有經(jīng)驗的人員進行講授 □ 部門內部組織經(jīng)驗交流與分享討論 □ 建立網(wǎng)絡學習平臺□ 光碟、視頻等聲像資料學習 □ 建立公司圖書庫，供借閱 □ 其他： 您認為，最有效的課堂教學方法是什么? 請選出您認為最有效的 3 種：培訓時間 培訓項目 授課方式 培訓效果１３□ 課堂講授 □ 案例分析 □ 模擬及角色扮演 □ 音像多媒體 □ 游戲競賽 □ 研討會 □其他： 您認為，以下哪個因素對于公司培訓工作的開展效果影響最大：□ 領導的重視程度 □ 員工的培訓參與意識 □ 培訓方式與手段 □ 培訓時間的安排和時長 □ 培訓組織與服務 □ 培訓內容的實用性 □ 培訓講師的授課水平 □ 培訓效果的跟進 您認為，過去一年內舉辦的培訓課程哪些地方有待改進：□ 培訓內容理論程度應深化 □ 培訓內容實用程度應加強 □ 提高講師水平 □ 培訓組織服務更完善 □ 培訓形式應多樣化 □ 培訓次數(shù)太少，可適當增加 □ 培訓應少而精 □ 培訓時間安排更合理□ 其他： 公司在安排培訓時，您傾向于選擇哪種類型的講師： □ 實戰(zhàn)派知名企業(yè)專家，有標桿企業(yè)經(jīng)驗 □ 學院派知名教授學者，理論功底深厚，知識淵博□ 職業(yè)培訓師，豐富的授課技巧和經(jīng)驗 □ 咨詢公司高級顧問，豐富的項目經(jīng)驗□ 本職位優(yōu)秀員工，對公司業(yè)務很了解 □ 其他： 以下講師授課風格及特點，您比較看重哪一點？□ 理論性強，具有系統(tǒng)性及條理性 □ 實戰(zhàn)性強，豐富的案例輔助 □ 知識淵博，引經(jīng)據(jù)典，娓娓道來□ 授課形式多樣，互動參與性強 □ 語言風趣幽默，氣氛活躍 □ 激情澎湃，有感染力和號召力□ 其他： 您認為，對于某一次課程來講，多長的時間您比較能接受：□ 23 小時 □ 7 小時（1 天） □ 14 小時（2 天） □ 14 小時以上 □ 無所謂，看課程需要來定 □其他： 您認為培訓時間安排在什么時候比較合適：□ 上班期間，如周五下午 23 小時 □ 工作日下班后 23 小時 □ 周末 1 天 □ 雙休日 2 天 □ 無所謂，看課程需要來定□ 其他： １４ 您希望的或者所能接受的培訓的頻率是怎樣的：□ 每周一次 □ 半月一次 □ 每月一次 □ 兩月一次 □ 每季度一次□ 半年一次