領(lǐng)導(dǎo)行為理論ppt課件-文庫吧資料
2025-05-20 06:37本頁面
【正文】 化和安排完好的任務(wù)來說，當(dāng)任務(wù)不明或壓力時(shí)，指導(dǎo)型領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)致了更高的滿意度。 ?工作意愿反映了人的心理成熟度 R1階段：不愿意－不能夠 ? 大多數(shù)人面臨新工作時(shí)都表現(xiàn)得非常熱心 ， 且渴望學(xué)習(xí) ? 但是 R1在能力和意愿方面都比較脆弱 ， 經(jīng)不起挫折 ， 變得不愿意 ， 不能夠 ? 擔(dān)心自信心過強(qiáng) ， 甚至言過其實(shí) ? R1并不是一個(gè)不好的階段，能力和意愿的訓(xùn)練剛剛開始 R2階段：愿意－不能夠 動(dòng)機(jī)和自信心呈降低趨勢 ? 學(xué)然后知不足 ? 期望與現(xiàn)實(shí)脫節(jié) ， 困難比預(yù)期的高 ， 樂趣比預(yù)期的低 ? 幻想破滅降低了下屬對工作的投入 （ 意愿 ） R3階段：能夠－不愿意 ? 下屬已具備較強(qiáng)的工作能力，并在熟悉的工作范圍內(nèi)有效完成任務(wù) ? 遇到挑戰(zhàn)性目標(biāo)時(shí)仍缺乏獨(dú)立完成工作之信心 ? 呈現(xiàn)出變動(dòng)的工作意愿 R4階段：能夠－愿意 ? 下屬在工作能力上已能獨(dú)擋一面 ， 有強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)和自信獨(dú)立完成工作 ? 唯一需要知道的是工作目標(biāo) ? 主管們總是抱怨英才難覓 指揮性行為 ? 是一種單向溝通 ? 明確告知下屬工作過程及步驟 （ What Why When Where Who How） ? 嚴(yán)格監(jiān)督 ? 領(lǐng)導(dǎo)是決定者，解決問題的人 Directive Behavior Key Words ? Structure 建立結(jié)構(gòu) ? Organize 組織 ? Teach 教 ? Supervise 監(jiān)督 支持性行為 ? 對下屬的努力表示支持 ? 下屬自動(dòng)自發(fā)地達(dá)成目標(biāo) ? 鼓勵(lì)和贊美下屬 ， 提高自信心 ? 擴(kuò)展下屬思維 ， 鼓勵(lì)冒險(xiǎn) Supportive Behavior Key Words ? Ask 問 ? Listen 聽 ? Encourage 鼓勵(lì) ? Explain 解釋 R1：領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格 — 命令型 ? 領(lǐng)導(dǎo)方式是多指揮 ， 少支持 (下屬自己的意見 ) ? 領(lǐng)導(dǎo)者告訴下屬應(yīng)該在哪里 、 什么時(shí)候做什么和怎樣去完成各種任務(wù) 。 赫塞 布蘭查德情境領(lǐng)導(dǎo)理論 ? 四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格取決于兩個(gè)維度的高低 ? R1：下屬既不能勝任工作又不能被信任時(shí)： ? Telling（ 指揮） （ 高任務(wù) 低關(guān)系 ） leader defines roles and tells people how to do their jobs ? R2：下屬沒
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