激勵技巧大全00-文庫吧資料
2025-05-20 02:40本頁面
【正文】 改掉只是偶爾給員工一點(diǎn)小恩小惠以資鼓勵的表揚(yáng)習(xí)慣。沒錯，在你出色地完成一個項目之后，如果公司獎勵你一個咖啡杯，你會欣欣然接受；但是，如果每次都是咖啡杯，是不是令人很反感呢？畢竟一個人一個咖啡杯就夠了。 員工常常把公司發(fā)放給他們的獎品當(dāng)成笑柄?，F(xiàn)在的員工自工作的第一天起，就希望自己的工作更有意義，希望自己能夠在工作中享有更多的主動權(quán)，希望在工作出色的時候，能聽到更多的表揚(yáng)，希望工作時間更加彈性化，希望工作與生活更加平衡。如果其他組織依然在實行類似的正式獎勵計劃，那么這類計劃就會無限期地存在下去，即使它已經(jīng)過時、無效，脫離員工的實際需求。 這些獎勵計劃錯在哪？由于諸多原因，企業(yè)的獎勵方式已經(jīng)不合員工的胃口了?？赡茉谀承┕ぷ鳝h(huán)境下，團(tuán)隊中的成員要完成工作，就必須準(zhǔn)時聚集在一起。隨著彈性上班制、遠(yuǎn)程辦公、虛擬工作團(tuán)隊這些理念的出現(xiàn)，工作地點(diǎn)在哪兒已無關(guān)緊要，重要的是工作內(nèi)容本身。其結(jié)果是，獲獎?wù)呖赡軙a(chǎn)生一種負(fù)罪感，甚至覺得尷尬。與月度優(yōu)秀員工相比，公司更需要時時刻刻都表現(xiàn)出色的員工。在老員工退休或新員工入職時舉行慶祝會并且贈送禮物，與長期服務(wù)獎的創(chuàng)意同出一轍，效果同樣不見得好。誠然，任何一家公司都希望能夠盡可能長地留住員工特別是績效出色的員工。 長期服務(wù)獎。一方面，公司在上面投入越來越多的錢；另一方面，它在提升員工士氣、改進(jìn)員工績效上所起的作用卻越來越小。Eve Tahmincioglu是美國特拉華州威明頓市的自由撰稿人。Crain Communications,。 the Board的主編。他說：有員工向我們反映，他們也希望獲得駕駛保進(jìn)捷的機(jī)會，不過我們給他們的解釋是，如果銷售人員的業(yè)績飆升，公司只會水漲船高，最后人人都能受益。他說：站在銷售人員的立場上來說，這種獎勵太有吸引力了！同時它還有助于保持現(xiàn)有員工隊伍的穩(wěn)定性，并吸引新生力量的加盟。平均起來，他的70名銷售人員中每年都有10%至15%的人獲得這份租約。Optimus公司的首席執(zhí)行官梅茨（Mark Metz）對他的保時捷激勵計劃便感到非常滿意。菲什拜因說，由于公司實行分紅制，所以員工也可能得到金錢獎勵。今年二月份，公司實施了一項制度，鼓勵每個部門、每個業(yè)務(wù)單元都為提升銷售額出謀劃策。 某家具公司的總裁菲什拜因說：幫助公司度過艱難時世的，不是超級明星員工，而是團(tuán)隊。獎個人，也獎團(tuán)隊溫迪是一家專門從事職業(yè)道德規(guī)范研究的咨詢與培訓(xùn)公司的創(chuàng)始人兼總裁。 除了陽光和享樂之外，員工還可能獲取拓展職業(yè)前景的機(jī)會。n）舉行的。但是，他們每天早上都必須參加從八點(diǎn)開始的有關(guān)激勵、銷售技巧以及職業(yè)發(fā)展方面的會議，晚上還要參加社交活動，結(jié)識公司的其他銷售人員。每年，員工達(dá)到了特定年度銷售目標(biāo)，就有機(jī)會參加一個在度假勝地舉行的領(lǐng)導(dǎo)力研討會。提供職業(yè)拓展良機(jī)多年以來，Nationwide Provident保險公司一直在全公司范圍內(nèi)實行這樣一種獎勵計劃：一流的員工可以獲得接受教育、拓展職業(yè)前景的機(jī)會。于是在第二年，公司請人給他們?nèi)耶嬃艘粡埾瘢源俗鳛楠剟?。但是有一次，這名員工從他的辦公室里沖出來，對考夫曼說：難道你就沒有勇氣把門推開，當(dāng)面把它交給我嗎？ 有一名優(yōu)秀的保險銷售員，已經(jīng)連續(xù)多年獲得公司授予的年度銷售人員的稱號，也因此而捧回了一大堆獎杯與獎?wù)?，最后，他再也不參加公司的頒獎儀式了。例如，他手下有一名對工作非常專心的出色員工，經(jīng)常和客戶通電話而且關(guān)上辦公室門。這樣做可能比你想象的更容易、更經(jīng)濟(jì)。 考夫曼說，領(lǐng)導(dǎo)者當(dāng)面對員工做出表揚(yáng)是最佳的獎勵方式?？挤蚵岬?，另一個大問題是，這種獎勵常常不夠人性化，公司總是在員工取得驕人的成績之后很久才會對他做出獎勵，有的時候甚至長達(dá)一年。這種獎勵方式會演變成輪流坐莊。獎勵方式要人性化蓋洛普公司的考夫曼建議企業(yè)拋棄過去常用的那些獎勵方式。有一次，公司總部的一名實驗室技術(shù)員獲得了當(dāng)月位于辦公大樓主入口處外的一個泊車位，但是她拒絕將車停在那。 然而，即使是最好的員工激勵措施也有出錯的時候。雖然公司管理層并沒有透露他們到底實施了多少創(chuàng)意，但是施羅德說他知道有一個創(chuàng)意是來自一個裝卸工人的。朗補(bǔ)充說道：其中的一個關(guān)鍵是：管理人員承諾，會在三天之內(nèi)讓員工知道他們的創(chuàng)意是否會被采納。2003年，美利肯的員工平均每人向公司貢獻(xiàn)了115個點(diǎn)子，其中90%被采納實施。朗（Cr
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