【摘要】溝通技巧職業(yè)能力培訓(xùn)之主講人:通過(guò)認(rèn)知自己,了解別人——做知人知心的溝通者??!課程的目的溝通從心開(kāi)始…...一、溝通的意義及重要性二、溝通的定義及作用三、溝通的過(guò)程四、溝通的技巧五、溝通禮儀小結(jié)課程的內(nèi)容一、溝通的意義及重要性溝通的意義:溝通是指運(yùn)用語(yǔ)言
2024-08-28 21:12
【摘要】1第六章非語(yǔ)言溝通?既可以融洽關(guān)系也可以疏遠(yuǎn)關(guān)系23V信息分布?視覺(jué)(Visual)?聲音(Vocal)?語(yǔ)言(Verbal)
2024-08-29 01:23
【摘要】溝通與演講溝通篇:非語(yǔ)言溝通課堂演練:1、說(shuō)說(shuō)你的服裝搭配原則,每人搭配一身衣服,說(shuō)明自己著裝原則;2、請(qǐng)你到臺(tái)前做幾個(gè)常規(guī)非語(yǔ)言溝通的姿勢(shì);3、不同地域不同國(guó)家運(yùn)用的非語(yǔ)言溝通也是不盡相同的,你所了解的非常規(guī)姿勢(shì)有多少,請(qǐng)舉幾個(gè)范例加以說(shuō)明。溝通篇·非語(yǔ)言溝通人的眼睛和舌頭所說(shuō)的話一樣多,不
2025-02-27 21:32
【摘要】溝通語(yǔ)言——PAC技術(shù)?認(rèn)識(shí)自我-自我狀態(tài)?什么是PAC?360度心態(tài)革命?溝通之目的?心理認(rèn)同?心靈雞湯認(rèn)識(shí)自我-自我狀態(tài)?我們都是由3個(gè)自我狀態(tài)組成的。這3個(gè)自我狀態(tài)的行為就像是3個(gè)人一樣,我們做出來(lái)的動(dòng)作,說(shuō)出來(lái)的話,都是由這3
2024-10-19 15:44
【摘要】非語(yǔ)言溝通一、非語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)及作用1、特點(diǎn):廣泛性、真實(shí)性、持續(xù)性、情境性、共同性。2、作用:表達(dá)情感、顯示關(guān)系、調(diào)節(jié)作用、驗(yàn)證信息等等二、非語(yǔ)言溝通對(duì)護(hù)理工作的意義1、有利于建立良好的護(hù)患關(guān)系2、有利于建立良好的醫(yī)護(hù)關(guān)系三、非語(yǔ)言溝通的各種形式(一)儀容:整潔、規(guī)范,長(zhǎng)度適中
2025-05-23 00:49
【摘要】第五章書(shū)面語(yǔ)言溝通第一小節(jié):書(shū)面語(yǔ)言的概念第二小節(jié):書(shū)面語(yǔ)言溝通的特點(diǎn)第三小節(jié):書(shū)面語(yǔ)言溝通的主要形式第一節(jié)書(shū)面語(yǔ)言溝通概述一、書(shū)面語(yǔ)言的概念(一)書(shū)面語(yǔ)言的定義書(shū)面語(yǔ)言又稱為文字語(yǔ),筆語(yǔ)。它將聲音轉(zhuǎn)化為文字,是靠文字記錄書(shū)寫(xiě)的一種語(yǔ)言符號(hào)系統(tǒng)。(二)書(shū)面語(yǔ)言的表現(xiàn)形式
2024-08-18 01:52
【摘要】溝通技巧—語(yǔ)言的魅力RAYLIU2022偉大的聲音鄒忌諷齊王納諫?鄒忌(zōujì)修八尺有(yòu)余,而形貌昳(yì)麗。朝(zhāo)服衣冠,窺(kuī)鏡,謂其妻曰:“我孰與城北徐公美?”其妻曰:“君美甚,徐公何能及君也?”城北徐公,齊國(guó)之美麗者也。忌不自
2024-08-28 22:33
【摘要】語(yǔ)言?與乘客交流的語(yǔ)言要得體:語(yǔ)言交流要針對(duì)乘客實(shí)際委婉表達(dá)否定性話語(yǔ)服務(wù)語(yǔ)言要簡(jiǎn)練、通俗、親切語(yǔ)言要與表情、動(dòng)作相一致語(yǔ)言?常用服務(wù)語(yǔ):您好,歡迎登機(jī)我能幫您找座位嗎?
2025-05-21 09:01
【摘要】E網(wǎng)職場(chǎng)中的溝通.語(yǔ)言藝術(shù)E網(wǎng)聲音的重要性?無(wú)論是在商場(chǎng)或者社交生活中,擁有響充悅耳的聲音是一項(xiàng)有價(jià)值的資產(chǎn),令人討厭的聲音只有一個(gè)好處,就是經(jīng)常讓人忍不住想糾正。說(shuō)話時(shí)的聲音要注意:?○所說(shuō)的話明白易懂,且措辭清楚。?○擁有低而飽滿的音調(diào),
2025-05-20 13:22
【摘要】非語(yǔ)言溝通,第七組,2024/11/16,小組成員:搜集資料、制作PPT:洪倩倩、力佳佳、劉瑤PPT講解:陸宇佳、陸雪雯、劉建偉、李安明,引導(dǎo)案例,,,你的心思他永遠(yuǎn)不懂,星期五下午3:30,宏遠(yuǎn)公司...
2024-11-17 00:12
【摘要】第十二講口頭溝通——演講出色的口頭溝通能力是組織正常運(yùn)作的重要保證,口頭溝通是管理工作中不可或缺的部分。口頭溝通的方式包括:與另外一個(gè)個(gè)體的交談;與一個(gè)小團(tuán)體的交流或在一大群人面前的演講。根據(jù)溝通環(huán)境、目的、聽(tīng)眾、內(nèi)容的不同及人數(shù)的變化,口頭溝通可分為正式的口頭溝通和非正式的口頭溝通。一般
2025-01-14 04:55
【摘要】面試中的語(yǔ)言溝通技巧撕紙游戲只聽(tīng)不問(wèn)聽(tīng)而且問(wèn)聽(tīng)、問(wèn)、看語(yǔ)言溝通撕紙游戲的啟示耐心細(xì)心專心聽(tīng)用耳朵聽(tīng)用心聆聽(tīng)用眼睛看動(dòng)作表情聽(tīng)清楚了……然后你才可以說(shuō)……
2024-08-21 20:45
【摘要】人際溝通與語(yǔ)言藝術(shù)前言哲學(xué)家巴斯卡爾說(shuō):“人類像蘆葦般脆弱,然而經(jīng)歷數(shù)千年來(lái),這群脆柔的人類卻能創(chuàng)建文化,而異于其他動(dòng)物,其所以如此,系因人類懂得相互合作的重要性”。而獲得人們之間的互相合作,建立人際之間的良好關(guān)系則離不開(kāi)說(shuō)話的藝術(shù)。第一部分人應(yīng)該怎樣說(shuō)話一、說(shuō)話的作
2025-06-02 10:35
【摘要】培訓(xùn)中心黑龍江技師學(xué)院從心開(kāi)始溝通溝通從心開(kāi)始什么是溝通1溝通的三要素2溝通的特征3溝通的基本動(dòng)作4溝通的“5心”5學(xué)習(xí)溝通的目的?以過(guò)程來(lái)獲取結(jié)果的途徑!
2025-01-27 23:19
【摘要】第4章非語(yǔ)言溝通學(xué)習(xí)目標(biāo)?了解非語(yǔ)言溝通行為的重要性?熟悉非語(yǔ)言溝通管道及非語(yǔ)言行為意涵?明白非語(yǔ)言溝通行為的基本向度?說(shuō)明如何偵測(cè)欺騙的存在?了解非語(yǔ)言溝通能力的差異?明白並能應(yīng)用所得知識(shí),改善非語(yǔ)言溝通品質(zhì)第四章非語(yǔ)言溝通第一節(jié)非語(yǔ)言溝通行為的重要功能第二節(jié)常
2024-10-25 13:14