【正文】 能跟上技術(shù)發(fā)展和競(jìng)爭(zhēng)者 ? 保證有效的資源利用，注重考慮效率效益 ? 轉(zhuǎn)變型 ? 對(duì) IT投入應(yīng)進(jìn)行成本控制 ? 如何成功應(yīng)用需進(jìn)一步確認(rèn)，著重過程創(chuàng)新而不是產(chǎn)品創(chuàng)新 ? 支持型 ? 不應(yīng)該得到任何新的資金投入 ? 應(yīng)消減其成本 169。 2022 SCAU 47 戰(zhàn)略柵格法 ?戰(zhàn)略柵格法（ Strategic Grid） ? 美國學(xué)者 McFarlan等學(xué)者于 20世紀(jì) 80年代提出的一種規(guī)劃方法 ? 基本思路 ? 在某一時(shí)刻 ,沒有一致的方法適合所以企業(yè)開發(fā)的項(xiàng)目 ? IT在企業(yè)中出現(xiàn)與否和其在將來的角色將應(yīng)該決定企業(yè)投入到 IT計(jì)劃過程中的資源 ? 戰(zhàn)略柵格法從戰(zhàn)略影響方面表出企業(yè)現(xiàn)存和將來的 IT應(yīng)用組合特征 ? 戰(zhàn)略柵格圖 ? 建立 “對(duì)現(xiàn)存運(yùn)作系統(tǒng)的戰(zhàn)略依賴 ”和“ IT應(yīng)用開發(fā)組合的戰(zhàn)略影響 ”二維矩陣 ? “戰(zhàn)略型”、 “轉(zhuǎn)變型”、“工廠型”、“支持型” ? 通過對(duì)當(dāng)前應(yīng)用項(xiàng)目和將開發(fā)的應(yīng)用項(xiàng)目可能產(chǎn)生的影響進(jìn)行分析，達(dá)到診斷當(dāng)前狀態(tài)和調(diào)整戰(zhàn)略方向的作用 169。 2022 SCAU 45 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 ?定義數(shù)據(jù)類 ? 構(gòu)造輸入數(shù)據(jù)－過程－輸出數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)類進(jìn)行分析 流程 ? 子流程 輸入信息 輸出信息 庫存控制 材料供應(yīng) 原料庫存 產(chǎn)品庫存 材料清單 生產(chǎn)指令 示例 169。 ? 主題數(shù)據(jù)的類型： ? 存檔類數(shù)據(jù)：記錄資源的狀況 ? 事物類數(shù)據(jù)：反映由于獲取和分配活動(dòng)引起的存檔類數(shù)據(jù)變更 ? 計(jì)劃類數(shù)據(jù)：計(jì)劃、預(yù)測(cè)、操作日程、模型等，可以為數(shù)據(jù)和文件 ? 統(tǒng)計(jì)類數(shù)據(jù)：歷史的和綜合的數(shù)據(jù)，用做對(duì)企業(yè)度量和控制 ? 構(gòu)造企業(yè)資源 /主題數(shù)據(jù)類矩陣 ? 構(gòu)造輸入數(shù)據(jù)－過程－輸出數(shù)據(jù)對(duì)數(shù)據(jù)類進(jìn)行分析 169。 2022 SCAU 42 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 ? 支持性資源流程 資源 需求階段 獲取階段 經(jīng)營管理階段 回收分配階段 資金 財(cái)務(wù)計(jì)劃 成本控制 資金獲取 應(yīng)收款項(xiàng) 證券管理 銀行業(yè)務(wù) 普通會(huì)計(jì) 付帳 人員 人員計(jì)劃 工資管理 招聘 調(diào)動(dòng) 報(bào)酬福利 專業(yè)開發(fā) 解聘和退休 材料 需求生產(chǎn) 采購 接受 庫存控制 訂購控制 運(yùn)輸 設(shè)備 資金設(shè)備計(jì)劃 設(shè)備采購 建筑物管理 機(jī)器維護(hù) 設(shè)備和裝修 設(shè)備處理和安排 169。 2022 SCAU 40 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 ? 計(jì)劃和控制流程 戰(zhàn)略計(jì)劃 管理控制 經(jīng)濟(jì)預(yù)測(cè) 市場(chǎng)預(yù)測(cè) 組織計(jì)劃 產(chǎn)品預(yù)測(cè) 策略指定 資金計(jì)劃 目標(biāo)開發(fā) 操作計(jì)劃 產(chǎn)品系列設(shè)計(jì) 預(yù)算 169。 ? 企業(yè)過程分類 ? 計(jì)劃與控制流程 ? 產(chǎn)品和服務(wù)流程 ? 支持性資源流程：如資金、人員、材料、設(shè)備等 ? 產(chǎn)品 /服務(wù)和支持性資源的生命周期 ? 第一階段：需求 /計(jì)劃 ? 第二階段：獲取 /實(shí)現(xiàn) ? 第三階段：經(jīng)營 /管理 ? 第四階段：回收 /分配 169。 2022 SCAU 37 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 ?詳細(xì)步驟 169。 ? 對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃、管理和控制，明確各子系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)交換關(guān)系，保證信息的一致性。可以保證信息系統(tǒng)獨(dú)立于企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)，因而使信息系統(tǒng)對(duì)組織機(jī)構(gòu)的變動(dòng)具有適應(yīng)性。通過自上而下地識(shí)別系統(tǒng)目標(biāo)、企業(yè)過程和數(shù)據(jù)，然后對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，自下上地設(shè)計(jì)管理信息系統(tǒng)。 169。 2022 SCAU 35 企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 ?企業(yè)系統(tǒng)規(guī)劃法 (Business System Planning, BSP ) ? 70年代，由 IBM公司提出并將它用于內(nèi)部系統(tǒng)的開發(fā)，基于用信息支持企業(yè)運(yùn)行的思想，根據(jù)企業(yè)目標(biāo)制定 MIS戰(zhàn)略規(guī)劃。 ? 將組織戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化成 MIS戰(zhàn)略， MIS戰(zhàn)略應(yīng)包括系統(tǒng)目標(biāo)、約束以及設(shè)計(jì)。 ? 識(shí)別每類人員的目標(biāo)； ? 對(duì)于每類人員識(shí)別其使命及戰(zhàn)略。 169。 ? 主要思想 ? 把整個(gè)戰(zhàn)略目標(biāo)看成“信息集合（使命、目標(biāo)、戰(zhàn)略、管理復(fù)雜性、環(huán)境約束等）”。 2022 SCAU 33 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)換法 ?戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)換法（ Strategy Set Transformation，SST） ? 背景 ? 戰(zhàn)略目標(biāo)集轉(zhuǎn)換法是威廉 2022 SCAU 32 關(guān)鍵成功因素法 ?例 2:以縮短企業(yè)產(chǎn)品制造工期為主要目標(biāo)的系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃工作 你認(rèn)為國內(nèi)快餐提高與洋快餐競(jìng)爭(zhēng)能力的關(guān)鍵因素是什么？用嘗試用魚刺圖表達(dá)你的觀點(diǎn)。 169。應(yīng)用關(guān)鍵成功因素法需要注意的是，當(dāng)關(guān)鍵成功因素解決后，又會(huì)出現(xiàn)新的關(guān)鍵成功因素，就必須再重新開發(fā)系統(tǒng)。 2022 SCAU 29 關(guān)鍵成功因素法 ?步驟 ? 了解企業(yè)目標(biāo) ? 識(shí)別關(guān)鍵成功因素 ? 識(shí)別性能的指標(biāo)和標(biāo)準(zhǔn) ? 識(shí)別測(cè)量性能的數(shù)據(jù) 169。 ? 當(dāng)在一個(gè)時(shí)期內(nèi)的關(guān)鍵成功因素解決后，新的識(shí)別關(guān)鍵成功因素又開始。 ? 識(shí)別關(guān)鍵成功因素，就是要識(shí)別聯(lián)系于組織目標(biāo)的主要數(shù)據(jù)類型及其關(guān)系。通過對(duì)關(guān)鍵成功因素的識(shí)別，找出實(shí)現(xiàn)目標(biāo)所需的關(guān)鍵信息集合，從而確定系統(tǒng)開發(fā)的優(yōu)先次序。 2022 SCAU 27 關(guān)鍵成功因素法 ?關(guān)鍵因素 ? 企業(yè)所在行業(yè)的成功因素； ? 企業(yè)自身的成功因素； ? 行業(yè)的特殊結(jié)構(gòu)； ? 競(jìng)爭(zhēng)策略； ? 環(huán)境因素； ? 暫時(shí)性因素 169。 ? 關(guān)鍵成功因素法（ Critical Success Factors， CSF）：通過分析找出使得企業(yè)成功的關(guān)鍵因素，然后再圍繞這些關(guān)鍵因素來確定系統(tǒng)的需求，并進(jìn)行規(guī)劃。 2022 SCAU 26 關(guān)鍵成功因素法 ?關(guān)鍵成功因素法 （ Critical Success Factors， CSF） ? 1970年，哈佛大學(xué)教授 William Zani在 MIS模型中使用了關(guān)鍵成功變量，這些變量是決定 MIS成敗的因素。 2022 SCAU 24 IT戰(zhàn)略規(guī)劃 ?關(guān)于信息系統(tǒng)規(guī)劃其他問題的討論 ? 企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與信息系統(tǒng)戰(zhàn)略目標(biāo)匹配問題 ? 長(zhǎng)期規(guī)劃與適應(yīng)變化之間的平衡問題 ? 組織流程與系統(tǒng)流程之間的平衡問題 ? 管理變革與技術(shù)變革之間的問題 ? 信息化規(guī)劃與建設(shè)實(shí)施之間的問題 凱越公司信息系統(tǒng)規(guī)劃 169。 2022 SCAU 22 IT戰(zhàn)略規(guī)劃 ?MIS規(guī)劃步驟 確定規(guī)劃性質(zhì) 收集相關(guān)信息 進(jìn)行戰(zhàn)略分析 確定系統(tǒng)目標(biāo) 選擇開發(fā)方案 提出實(shí)施進(jìn)度 系統(tǒng)的可行性研究 編寫規(guī)劃報(bào)告 定義約束條件 169。 ?近期計(jì)劃 ?近期計(jì)劃是對(duì)即將到來的一段時(shí)間（例如一年）作出具體的安排。 ?進(jìn)行效益分析之前，要根據(jù)系統(tǒng)目標(biāo)的要求確定指標(biāo)體系，分析指標(biāo)的可達(dá)程度。 169。 ?技術(shù)的不斷更新將給管理信息系統(tǒng)的開發(fā)帶來深刻的影響，決定著管理信息系統(tǒng)的優(yōu)劣。 169。包括當(dāng)前系統(tǒng)的狀況，系統(tǒng)使用人員的技術(shù)狀況，計(jì)算機(jī)硬件、軟件人員的狀況，以及資金費(fèi)用的準(zhǔn)備情況和項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r及其評(píng)價(jià)。 2022 SCAU 19 IT戰(zhàn)略規(guī)劃 ?當(dāng)前的能力狀況分析 ?當(dāng)前 信息技術(shù) 的發(fā)展?fàn)顩r以及同行業(yè)中信息系統(tǒng)的應(yīng)用情況。與此同時(shí)，對(duì)信息系統(tǒng)的組織、人員、管理和運(yùn)行進(jìn)行規(guī)劃。 ?MIS總目標(biāo)為信息系統(tǒng)的發(fā)展方向提供 準(zhǔn)則 ，而計(jì)劃則是對(duì)完成工作的具體衡量標(biāo)準(zhǔn)。 2022 SCAU 17 IT戰(zhàn)略規(guī)劃 ?MIS規(guī)劃內(nèi)容 ?信息系統(tǒng)的目標(biāo)、約束與結(jié)構(gòu) ?當(dāng)前的能力狀況分析 ?對(duì)影響規(guī)劃的信息技術(shù)發(fā)展的預(yù)測(cè) ?效益分析 ?近期計(jì)劃 169。 169。 2022 SCAU 15 IT戰(zhàn)略規(guī)劃 ?信息系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃 ? MIS戰(zhàn)略規(guī)劃（ MIS