【正文】 ：? 營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)計(jì)劃的制定及落實(shí)? 營業(yè)區(qū)各項(xiàng)業(yè)務(wù)活動(dòng)及激勵(lì)方案的實(shí)施? 營業(yè)區(qū)業(yè)務(wù)員活動(dòng)管理? 營業(yè)區(qū)職場布置及氛圍營造? 業(yè)務(wù)員的上崗及離職手續(xù)的辦理? 營業(yè)區(qū)、部業(yè)務(wù)員培訓(xùn)的組織、授課? 教學(xué)效果的跟蹤與教學(xué)研討、改進(jìn)? 新人培訓(xùn)? 代理人資格考試的培訓(xùn)與輔導(dǎo)? 各級培訓(xùn)教材的編寫與開發(fā)? 業(yè)務(wù)員的招聘、建檔、上崗、離職手續(xù)的辦理? 業(yè)績經(jīng)營指標(biāo)的統(tǒng)計(jì)與分析，相關(guān)報(bào)表的匯總與上報(bào)? 綜合內(nèi)勤負(fù)責(zé)各種單證的管理? 其他日常管理工作營 銷 部 組 織 架 構(gòu) 及 主 要 職 責(zé)職責(zé) ：?負(fù)責(zé)營銷后勤的綜合支援?營銷費(fèi)用預(yù)算執(zhí)行與控制?行銷輔助品的制作推廣?業(yè)務(wù)員福利保障制度的落實(shí)?為業(yè)務(wù)員提供相關(guān)咨詢?為業(yè)務(wù)員提供物質(zhì)、技術(shù)支援和前瞻性裝備?固定資產(chǎn)、低值易耗品管理，營銷庫管理?業(yè)務(wù)員品質(zhì)管理，業(yè)務(wù)投訴處理?各種有價(jià)、非有價(jià)單證的管理業(yè)務(wù)管理室 業(yè)務(wù)督導(dǎo)室營銷部經(jīng)理助理業(yè)務(wù)員服務(wù)中心 營業(yè)區(qū)區(qū)經(jīng)理助理崗組訓(xùn)崗 行政內(nèi)勤崗區(qū)經(jīng)理崗8 31平安石家莊分公司（壽險(xiǎn)）組織與崗位設(shè)計(jì)方案此 報(bào) 告 僅 供 中 國 平 安 保 險(xiǎn) 公 司 內(nèi) 部 使 用 。?個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)計(jì)劃的制訂、推進(jìn)、檢討?個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)相關(guān)制度的制訂及執(zhí)行?個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員管理及業(yè)績指標(biāo)管理?個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)激勵(lì)活動(dòng)的策劃與組織實(shí)施?個(gè)險(xiǎn)銷售策略的制定及實(shí)施?對三級機(jī)構(gòu)的支持與指導(dǎo)?個(gè)險(xiǎn) KPI指標(biāo)分析及對策研究?個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的督導(dǎo) 教學(xué)設(shè)備、圖書及音像資料的管理?其他日常管理工作職責(zé) ：? 落實(shí) 171。營 銷 部 現(xiàn) 狀 及 改 革 建 議現(xiàn)狀 :現(xiàn)有人數(shù)： 42人（含營業(yè)區(qū) 21人）下設(shè)： 經(jīng)理（總助兼）： 經(jīng)理助理： 2人 人員管理室： 3人 企劃室： 2人 業(yè)管室： 3人 督導(dǎo)室： 5人 綜合室： 3人 業(yè)務(wù)員服務(wù)中心： 3人 營業(yè)區(qū)（三個(gè)）： 21人改革目標(biāo) :定編（含營業(yè)區(qū)）： 24人下設(shè)： 經(jīng)理： 1人（總助兼） 經(jīng)理助理： 1人 業(yè)務(wù)管理室： 4人 其中： 人員管理崗： 2人 業(yè)務(wù)管理崗： 2人 業(yè)務(wù)督導(dǎo)室： 4人 其中： 業(yè)務(wù)督導(dǎo)崗： 2人 企劃崗： 2人 業(yè)務(wù)員服務(wù)中心： 3人 其中： 綜合管理崗： 3人 營業(yè)區(qū)（三個(gè)）： 12人 其中每區(qū)：區(qū)經(jīng)理崗： 1人 區(qū)經(jīng)理助理崗： 1人 組訓(xùn)崗： 1人 行政內(nèi)勤崗： 1人 主要建議：原人員管理室和業(yè)務(wù)管理室合并為業(yè)務(wù)管理室，原督導(dǎo)室和企劃室合并為督導(dǎo)室，原綜合室和業(yè)務(wù)員服務(wù)中心合并為業(yè)務(wù)員服務(wù)中心營業(yè)區(qū)的原人管崗、業(yè)管崗由行政內(nèi)勤崗承擔(dān)，原企劃崗、綜合崗由區(qū)經(jīng)理助理承擔(dān)督導(dǎo)人員要拋開非本職工作，認(rèn)真履行崗位職責(zé)，提高督導(dǎo)人員的素質(zhì)，加強(qiáng)督導(dǎo)工作初審、預(yù)收集中辦公，各區(qū)不單設(shè)初審、預(yù)收8 30平安石家莊分公司（壽險(xiǎn)）組織與崗位設(shè)計(jì)方案此 報(bào) 告 僅 供 中 國 平 安 保 險(xiǎn) 公 司 內(nèi) 部 使 用 。此 報(bào) 告 僅 供 中 國 平 安 保 險(xiǎn) 公 司 內(nèi) 部 使 用 。?團(tuán)險(xiǎn) KPI及業(yè)績統(tǒng)計(jì)分析、考核?保全作業(yè) (包括續(xù)期繳費(fèi) )?對團(tuán)險(xiǎn)有價(jià)單證的監(jiān)管 ,文件的編登及費(fèi)用預(yù)算的制作掌控?對業(yè)務(wù)員的崗前培訓(xùn)和崗后提高培訓(xùn)的指導(dǎo)和講授?協(xié)助團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的推展及宣傳活動(dòng)?團(tuán)險(xiǎn)各種事務(wù)的后勤保障?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)隊(duì)伍的建設(shè)、管理團(tuán)險(xiǎn)后援部職責(zé)：?尋找、建立以銀行代理為主的銷售渠道?分解及落實(shí)各代理網(wǎng)點(diǎn)計(jì)劃指標(biāo)，保證計(jì)劃按時(shí)完成?核保作業(yè)?保全復(fù)核?承保復(fù)核?業(yè)務(wù)指導(dǎo)，團(tuán)體健康險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制?精算（責(zé)任準(zhǔn)備金數(shù)據(jù)上報(bào)）?健康險(xiǎn)風(fēng)險(xiǎn)控制 ?保全作業(yè)（包括柜臺代理業(yè)務(wù)）?續(xù)期繳費(fèi)?承保出單?業(yè)務(wù)檔案管理?學(xué)生健康險(xiǎn)統(tǒng)計(jì)（包括傭金計(jì)算）?制定培訓(xùn)計(jì)劃?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員培訓(xùn)?團(tuán)險(xiǎn)教材、咨詢資料的編輯?團(tuán)險(xiǎn)兼職講師的選聘及培訓(xùn)?團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)策劃職責(zé)： 職責(zé)： 職責(zé)： 職責(zé)：?職團(tuán)開拓工作計(jì)劃的制定?職團(tuán)開拓險(xiǎn)種的策劃和包裝?職團(tuán)開拓宣導(dǎo)、險(xiǎn)種培訓(xùn)、業(yè)務(wù)推動(dòng)?準(zhǔn)客戶登記及管理?各類激勵(lì)活動(dòng)的策劃經(jīng)驗(yàn)總結(jié)與推廣核保崗 保全崗 培訓(xùn)崗 職團(tuán)開拓崗 柜臺代理崗8 29平安石家莊分公司（壽險(xiǎn)）組織與崗位設(shè)計(jì)方案此 報(bào) 告 僅 供 中 國 平 安 保 險(xiǎn) 公 司 內(nèi) 部 使 用 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。? 運(yùn)用 KPI對公司經(jīng)營狀況進(jìn)行監(jiān)控。?全省業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)工作的管理監(jiān)督及對下屬機(jī)構(gòu)KPI管理工作的指導(dǎo)。? 協(xié)助機(jī)構(gòu)組織框架、業(yè)務(wù)流程的建設(shè)與完善和業(yè)務(wù)發(fā)展計(jì)劃的制定。? 配合公司經(jīng)營管理改革進(jìn)行調(diào)研，并對改革措施及其效果進(jìn)行跟蹤調(diào)查。? 與政府相關(guān)部門、同業(yè)協(xié)會(huì)及同業(yè)之間的聯(lián)系和信息交流?政策走向及其對壽險(xiǎn)市場影響的研究。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。 未 經(jīng) 本 公 司 的 書 面 許 可 ， 其 它 任 何 機(jī) 構(gòu) 不 得 擅 自 傳 閱 、 引 用 或 復(fù) 制 。契約部組織架構(gòu)及主要職責(zé) 契約部綜合管理室理賠室核保室承保室職 責(zé) ：? 部 門 行 政 事 務(wù)? KPI 指 標(biāo) 的 管 理? 三 級 機(jī) 構(gòu) 契 約 工 作 管 理? 人 員 管 理?投保單、暫收收據(jù)、授權(quán)書的審核?標(biāo)準(zhǔn)件、 非標(biāo)準(zhǔn)件、退件的核保?首期契約件的調(diào)查?客戶的體檢?業(yè)務(wù)員、客戶的業(yè)務(wù)咨詢、保單查詢?承保前撤件、猶豫期撤件、問題件處理?完成保單（含團(tuán)險(xiǎn)代理）的錄入、復(fù)核、核保工作?新契約作業(yè)狀況統(tǒng)計(jì)分析，培訓(xùn)工作?理賠件的受理、調(diào)查和賠付職 責(zé) ：?理 賠 案 件 從 報(bào) 案 至 案 件 審 批 過 程 的 監(jiān) 控 和 指 導(dǎo)?制 定 理 賠 調(diào) 查 項(xiàng) 目?根 據(jù) 理 賠 權(quán) 限 對 理 賠 案 件 的 審 批 上 報(bào)?每 月 理 賠 報(bào) 表 的 統(tǒng) 計(jì) 、 上 報(bào) 、 保 管?理 賠 案 卷 的 整 理 、歸 檔?根 據(jù) 核 賠 人 員 要 求 進(jìn) 行 案 件 調(diào) 查職 責(zé) :?對投保單等單證初審?預(yù)收件的電腦錄入及修改?復(fù)核電腦錄入的預(yù)收件資料?完成標(biāo)準(zhǔn)件的交單錄入、 復(fù)核、核保清分、裝訂發(fā)送?對預(yù)收問題件 ,復(fù)核錄入差錯(cuò)件及核保問題件集中匯總并轉(zhuǎn)交核保中心?承保出單及保單整理?提供 KPI基礎(chǔ)數(shù)據(jù)?對分支機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)管理 指導(dǎo)及服務(wù)職 責(zé) :?問題件 ,核保問題等的咨詢?核保問題件 體檢件 生調(diào)件 高額件的處理?審核投保單。契約部現(xiàn)狀及改革建議現(xiàn)狀：契約部現(xiàn)有 23人 副 經(jīng) 理 2人 綜合統(tǒng)計(jì)室 2人 制 單 室 6人 核 保 室 5人 調(diào) 查 室 2人 體 檢 室 3人 理 賠 室 3人 改革目標(biāo)：定編 20人 下設(shè) : 副經(jīng)理 2人 承保室 8人 核保室 6人 理賠室 4人 其中 :初審崗 2人 其中 :生調(diào)崗 2人其中 :報(bào)案接待崗 1人 復(fù)核崗 1人 體檢崗 2人 案件受理崗 1人 錄入崗 2人 核保崗 2人 理賠調(diào)查崗 1人 收費(fèi)崗 1人 問題件處理 責(zé)任認(rèn)定崗 1人 承保打印崗 1人 崗 1人 (兼 ) (副經(jīng)理兼 ) 檔案整理崗 1人 給付登記崗 1人 綜合管理室 0人 其中 :綜合行政崗 1人 (副經(jīng)理兼 ) 主要建議?將目前的 6個(gè)室撤并為承保室、核保室、理賠室及綜合行政崗?將健保部有關(guān)健康險(xiǎn)的風(fēng)險(xiǎn)控制職能劃歸核保室兼管?將原調(diào)查室分為生調(diào)崗和理賠調(diào)查崗，分別劃入核保室及理賠室，并增加 1名生調(diào)員?將原統(tǒng)計(jì)崗劃入財(cái)務(wù)部企劃室?暫設(shè)綜合管理室（麥肯錫已核定） ,由副經(jīng)理兼職 ,待條件成熟后正式成立綜合管理室8 16平安石家莊分公司（壽險(xiǎn)）組織與崗位設(shè)計(jì)方案此 報(bào) 告 僅 供 中 國 平 安 保 險(xiǎn) 公 司 內(nèi) 部 使 用 。組織招標(biāo)班底編制招標(biāo)文件發(fā)布招標(biāo)公告 投標(biāo)單位申請投標(biāo)資格審查分發(fā)招標(biāo)文件 澄清決定中標(biāo)單位通知中標(biāo)單位簽定合同?由分管領(lǐng)導(dǎo)組織有相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)或特長的人員及稽核部有關(guān)人員成立招標(biāo)小組?由招標(biāo) 小組成員研究編制招標(biāo)文件（招標(biāo)書、招標(biāo)公告或招標(biāo)邀請書、中標(biāo)通知書等）?招標(biāo)書的內(nèi)容（附后）?由招標(biāo)小組發(fā)布招標(biāo)公告或招標(biāo)邀請書?在規(guī)定的時(shí)間投標(biāo)單位提出書面申請投標(biāo)?由招標(biāo)小組對投標(biāo)單位進(jìn)行資質(zhì)審查，并將審查結(jié)果通知申請投標(biāo)者?向合格的投標(biāo)單位分發(fā)招標(biāo)文件及設(shè)計(jì)圖紙技術(shù)資料等?組織投標(biāo)單位踏勘現(xiàn)場，并對招標(biāo)文件答疑?在規(guī)定的期限內(nèi)，投標(biāo)單位將密封的投標(biāo)書送達(dá)?組織招標(biāo) 小組在規(guī)定的時(shí)間統(tǒng)一開封投標(biāo)書?對投標(biāo)書組織審查、評標(biāo)，決定中標(biāo)單位?發(fā)出中標(biāo)通知書并與中標(biāo)單位簽訂正式合同招標(biāo)書的內(nèi)容：投標(biāo)須知項(xiàng)目說明書，包括對項(xiàng)目的具