【摘要】微笑禮儀微笑是人際交往中最重要也是最基本的禮儀。家庭成員交往中的微笑對(duì)愛(ài)人微笑對(duì)長(zhǎng)輩微笑對(duì)孩子微笑對(duì)愛(ài)人微笑你很健康你很愉快你很愛(ài)他愛(ài)人產(chǎn)生幸福感對(duì)長(zhǎng)輩微笑你的生活很快樂(lè)你的工作很順利你依然那么愛(ài)他長(zhǎng)輩產(chǎn)生
2025-01-30 23:11
【摘要】119/119目錄第一章管理者的基本認(rèn)識(shí)第二章有效發(fā)揮組織效能第三章計(jì)劃與執(zhí)行第四章控制與問(wèn)題掌握第五章部屬的培育與教導(dǎo)第六章溝通與協(xié)調(diào)第七章掌握人性的管理第八章領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮第一章 管理者的基本認(rèn)知一、管理的意義二、管理者的角色與功能三、描述你心中所期待的上
2025-04-19 03:28
【摘要】目錄第一章管理者的基本認(rèn)識(shí)第二章有效發(fā)揮組織效能第三章計(jì)劃與執(zhí)行第四章控制與問(wèn)題掌握第五章部屬的培育與教導(dǎo)第六章溝通與協(xié)調(diào)第七章掌握人性的管理第八章領(lǐng)導(dǎo)力的發(fā)揮第一章 管理者的基本認(rèn)知一、管理的意義二、管理者的角色與功能三、描述你心中所期待的上司四、描述你心中所
2025-04-12 04:05
【摘要】?微笑服務(wù)禮儀微笑服務(wù)安排?微笑不是個(gè)人的事,它關(guān)系到公司的形象,關(guān)系到我們物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)與質(zhì)量。?一家企業(yè)的人事經(jīng)理曾經(jīng)說(shuō)過(guò):“如果一個(gè)女孩子能保持可愛(ài)的微笑,就算她只有小學(xué)文化,我也愿意聘用。如果一個(gè)博士,總是擺個(gè)撲克牌似的面孔,就算免費(fèi)到我們企業(yè)做職員,我也不要?!??一個(gè)不會(huì)微笑的員工不適合在服務(wù)行業(yè)工作,我們上
2025-01-29 17:57
【摘要】?微笑朋務(wù)禮儀課程安排?第一模塊:微笑著認(rèn)識(shí)自我?-朋務(wù)禮儀新理念?第二模塊:培養(yǎng)良好的工作意識(shí)?第三模塊:朋務(wù)人員儀容儀表?第四模塊:朋務(wù)人員儀態(tài)訓(xùn)練?第五模塊:朋務(wù)人員基本接待禮儀?第六模塊:朋務(wù)技巧?第七模塊:朋務(wù)用語(yǔ)無(wú)意識(shí)無(wú)能力有意識(shí)無(wú)能力有意識(shí)
2025-01-10 23:13
【摘要】第一篇理念篇第一章企業(yè)簡(jiǎn)介希波集團(tuán)始建于是1993年,經(jīng)過(guò)10年的建設(shè),目前已發(fā)展成為擁有佳木斯市希波食品公司、佳木斯佳佳食品廠、天津市希波食品公司三個(gè)全資子公司的集團(tuán)化企業(yè)。集團(tuán)現(xiàn)擁有肉串、肉丸、肉片、肉卷、涮肚、火鍋底料六大系列、五十多個(gè)品種,集團(tuán)注重科研和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),已有22項(xiàng)技術(shù)獲得國(guó)家級(jí)專利,多項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)的空白,特別是先進(jìn)的瞬間速凍技術(shù)和
2025-06-04 22:59
【摘要】第一篇理念篇第一章企業(yè)簡(jiǎn)介希波集團(tuán)始建于是1993年,經(jīng)過(guò)10年的建設(shè),目前已發(fā)展成為擁有佳木斯市希波食品公司、佳木斯佳佳食品廠、天津市希波食品公司三個(gè)全資子公司的集團(tuán)化企業(yè)。集團(tuán)現(xiàn)擁有肉串、肉丸、肉片、肉卷、涮肚、火鍋底料六大系列、五十多個(gè)品種。集團(tuán)注重科研和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā),已有22項(xiàng)技術(shù)獲得國(guó)家級(jí)專利,多項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)填補(bǔ)了國(guó)內(nèi)空白,特別是先進(jìn)的瞬間速凍
【摘要】著名國(guó)際五星級(jí)酒店集團(tuán)培訓(xùn)教材大全目錄Task:AccountFiles任務(wù):客戶檔案 3Task:AccountManagement任務(wù):客戶管理 5Task任務(wù):SuppliersFile供應(yīng)商檔案 7Task:BrandIdentity任務(wù):品牌一致 10Task任務(wù):COMPETITORSSURVEY競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手
2025-04-08 00:21
【摘要】培訓(xùn)教材之理論基礎(chǔ)第一章無(wú)損檢測(cè)概述無(wú)損檢測(cè)包括射線檢測(cè)(RT)、超聲檢測(cè)(UT)、磁粉檢測(cè)(MT)、滲透檢測(cè)(PT)和渦流檢測(cè)(ET)等五種檢測(cè)方法。主要應(yīng)用于金屬材料制造的機(jī)械、器件等的原材料、零部件和焊縫,也可用于玻璃等其它制品。 射線檢測(cè)適用于碳素鋼、低合金鋼、鋁及鋁合金、鈦及鈦合金材料制機(jī)械、器件等的焊縫及鋼管對(duì)接環(huán)縫。射線對(duì)人體不利,應(yīng)盡量避免射線的直接照射和散
2025-06-24 04:16
【摘要】IE培訓(xùn)教材之《標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)制訂》培訓(xùn)的主要目的一、理解標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的涵義、組成二、掌握一種預(yù)制時(shí)間系統(tǒng)的方法三、掌握標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)寬放的制定方法標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的基本概念第一篇標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)的涵義定義一:①在正常的操作條件下②以標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)方法③合理的勞動(dòng)強(qiáng)
2025-03-09 05:46
【摘要】今天你微笑了嗎SmilingFace微笑好斗型樂(lè)而忘憂型焦慮型道歉辯解型傲慢自大型羞怯型無(wú)聊型冷血型自信型好奇型謹(jǐn)慎型失望型情緒不安型堅(jiān)定不移型猜疑不定型憤怒暴燥型泄氣沮喪型好勝易斗型狂熱幻想型令人恐懼型
2025-01-12 21:57
【摘要】萬(wàn)佳店長(zhǎng)培訓(xùn)教材顧客管理、理解與管理典型案例小結(jié)復(fù)習(xí)思考題顧客管理作為一個(gè)大型綜合超市,用什么來(lái)吸引顧客?用什么來(lái)提升顧客的購(gòu)買欲?用什么來(lái)滿足顧客的需求?用什么來(lái)確保顧客需求的實(shí)現(xiàn)?這就對(duì)我們提出了一個(gè)新的管理:即顧客管理實(shí)行顧客管理是我們經(jīng)營(yíng)定位的基礎(chǔ)。如果一個(gè)商場(chǎng)沒(méi)有自己明確的目標(biāo)顧客,就不可能有自己正確的經(jīng)營(yíng)
2025-04-24 05:41
【摘要】如何處理客人投訴領(lǐng)班主管40小時(shí)培訓(xùn)?一、投訴處理的原則1、按賓客總是對(duì)的原則處事,充分尊重賓客。當(dāng)賓客真的錯(cuò)了時(shí),應(yīng)用肯定的方式與賓客交談。2
2024-08-27 15:05
【摘要】目錄前言……………………………………………………………………2第一課LTL網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)手冊(cè)()…………………………………..3第二課關(guān)于計(jì)算機(jī)運(yùn)用的其他問(wèn)題……………………………….10第三課商務(wù)流程……………………………………………….13第四課LTL財(cái)務(wù)知識(shí)…………………………………………..18第五課時(shí)間
2025-04-08 00:13