消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)ppt課件-文庫吧資料
2025-05-07 07:48本頁面
【正文】 不得作引人誤解的虛假宣傳 ? 經(jīng)營者應(yīng)當(dāng) 標(biāo)明其真實名稱和標(biāo)記 生產(chǎn)經(jīng)營者的義務(wù) ? 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，應(yīng)當(dāng)按照國家有關(guān)規(guī)定或者商業(yè)慣例向消費(fèi)者 出具購貨憑證或者服務(wù)單據(jù) ；消費(fèi)者索要購貨憑證或者服務(wù)單據(jù)的，經(jīng)營者必須出具。 依法求償權(quán) ? 第十一條 消費(fèi)者因購買、使用商品或者接受服務(wù)受到人身、財產(chǎn)損害的，享有 依法獲得賠償 的權(quán)利。消費(fèi)者在購買商品或者接受服務(wù)時，有權(quán)獲得 質(zhì)量保障、價格合理、計量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營者的強(qiáng)制交易行為。 自主選擇權(quán) ? 第九條 消費(fèi)者享有 自主選擇商品或者服務(wù)的權(quán)利 。消費(fèi)者有權(quán)根據(jù)商品或者服務(wù)的不同情況，要求經(jīng)營者提供商品的價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成份、生產(chǎn)日期、有效期限、檢驗合格證明、使用方法說明書、售后服務(wù)，或者服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、費(fèi)用等有關(guān)情況。 法律條文 ? 第四十二條 經(jīng)營者提供商品或者服務(wù)，造成消費(fèi)者或者其他受害人的 死亡的，應(yīng)當(dāng)支付喪葬費(fèi)、死亡賠償金以及由死者生前扶養(yǎng)的人所必需的生活費(fèi)等費(fèi)用；構(gòu)成犯罪的，依法追
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