【正文】 的知識(shí)。否則就會(huì)造成一定的損失和危害, 形成組織管理中的風(fēng)險(xiǎn)。人力資源管理外界環(huán)境的變化會(huì)引起人力資源管理系統(tǒng)特性的改變, 相應(yīng)地引起系統(tǒng)內(nèi)各部分相互關(guān)系和功能的變化。它強(qiáng)調(diào)相互依賴和開發(fā)利用兩個(gè)原則。其次是人力資源管理的系統(tǒng)性。企業(yè)競爭環(huán)境的變化使得企業(yè)的人力資源管理工作變得更加復(fù)雜。一方面, 我們?yōu)閲?yán)格勞動(dòng)紀(jì)律維持企業(yè)生產(chǎn)秩序,需要相對(duì)固定的規(guī)章制度和量化的考核指標(biāo), 從而對(duì)人力資源進(jìn)行直觀的、簡單的管理。這是因?yàn)? 人力資源系統(tǒng)是自生秩序與創(chuàng)生秩序的綜合集成體。 管理的藝術(shù)性加大了人力資源的風(fēng)險(xiǎn)性首先是人力資源管理的復(fù)雜性。企業(yè)所處的行業(yè)環(huán)境性質(zhì)不同，人力資源風(fēng)險(xiǎn)也不同，高科技企業(yè)人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較高。社會(huì)環(huán)境既包括包括政策、經(jīng)濟(jì)、文化、人口、技術(shù)等宏觀因素，又包括企業(yè)所處的行業(yè)性質(zhì)以及所面臨市場需求情況。如果地理位置偏遠(yuǎn)，自然條件惡劣，那么對(duì)于人員招聘、穩(wěn)定來說會(huì)造成一定的影響。自然環(huán)境一般而言，又包括兩個(gè)層面：一是自然災(zāi)害，比如說颶風(fēng)、四川地震、SARS病毒等這些都是人力資源風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的自然環(huán)境因素，對(duì)于這些不可抗的引起人力資源風(fēng)險(xiǎn)的因素來說，其發(fā)生的概率是非常小的，屬于小概率事件，但如果一旦發(fā)生，那么對(duì)企業(yè)說帶來的影響是及其嚴(yán)重的。這種時(shí)效性和不均衡性，往往容易導(dǎo)致企業(yè)用人不當(dāng)、開發(fā)失誤等風(fēng)險(xiǎn)。如果不能及時(shí)加以利用，或者不適時(shí)、適當(dāng)?shù)丶右岳?，就?huì)隨其自然載體的衰老和消亡而降低和失去作用。這說明企業(yè)人力資源是一種流動(dòng)性資源, 而且, 在市場經(jīng)濟(jì)愈發(fā)達(dá)的國家, 這種流動(dòng)性愈強(qiáng)。當(dāng)今社會(huì), 企業(yè)很難擁有終身雇員, 而雇員也很難“從一而終”。第五，人力資源的流動(dòng)性。盡管此類風(fēng)險(xiǎn)的級(jí)別較低。由于人自身的特殊性和復(fù)雜性的特點(diǎn), 因而人并不能像機(jī)器設(shè)備資源那樣, 嚴(yán)格按照所規(guī)定的指令一絲不茍地執(zhí)行動(dòng)作。 二是人力資源行為的動(dòng)態(tài)性。人力資源的本身也是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的過程。另外, 人力資源的能動(dòng)性還決定了知識(shí)與行為不一致的可能性, 這種不一致性會(huì)給組織造成很大的人力資源風(fēng)險(xiǎn)。人力資源的使用會(huì)受人的主觀意愿和行為的影響, 當(dāng)人的主觀意愿與組織的目標(biāo)不一致時(shí), 就有可能造成組織的目標(biāo)難以實(shí)現(xiàn), 并給組織帶來損失。人力資源是生產(chǎn)力諸要素中最為活躍并唯一具有主觀能動(dòng)性的因素。人的知識(shí)具有不完備性，要受主管認(rèn)識(shí)、理解能力和客觀條件的限制，人們在進(jìn)行任何有目的的行為決策時(shí)，并不一定能搜尋到所有可能的方案，以及預(yù)見到每一種行動(dòng)方案的全部后果，因此，人們只能在有限的范圍內(nèi)，對(duì)可能找到的備選方案做出“滿意的”或是“夠好的”決策，因此使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)活動(dòng)存在不確定性的風(fēng)險(xiǎn)。這種復(fù)雜性不僅對(duì)企業(yè)的人力資源管理有著極大的影響，對(duì)人的職業(yè)生涯有重大影響，還通過人的能動(dòng)性對(duì)企業(yè)本身產(chǎn)生巨大的影響。此外，環(huán)境的不確定性和管理的藝術(shù)性也是引起人力資源風(fēng)險(xiǎn)的重要原因。人力資源風(fēng)險(xiǎn)主要包括以下三個(gè)方面：財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)與財(cái)務(wù)揭露，股本和以及股本的補(bǔ)充，人力資源業(yè)績考核與成本管理。據(jù)調(diào)查顯示[27] Ernstamp。因?yàn)閭鹘y(tǒng)的看法是將人力資源看成純粹的成本中心，而不是收入中心。有人甚至認(rèn)為人力資源戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)、運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)以及財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)都是規(guī)范風(fēng)險(xiǎn)引發(fā)的。具體來說，人力資源認(rèn)同風(fēng)險(xiǎn)包括五個(gè)方面：對(duì)規(guī)定的遵守，跟蹤規(guī)則的變化，全球流動(dòng)性的適應(yīng)與效率，欺騙以及消息的非正式傳播等。人力資源認(rèn)同風(fēng)險(xiǎn)是一類傳統(tǒng)的人力資源風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于企業(yè)來說，人力資源運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)給帶來的破壞程度是中等的，比人力資源戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)的破壞力要小。人力資源運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)是指在執(zhí)行人力資源戰(zhàn)略的過程中產(chǎn)生的風(fēng)險(xiǎn)。對(duì)于人力資源戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)，如果調(diào)控地企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)一致的話，就能夠成為企業(yè)提高經(jīng)營業(yè)績的關(guān)鍵能力。人力資源戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)主要包括三種：一是高層的道德作用；二是人才的管理與發(fā)展規(guī)劃；三是業(yè)績與薪酬的設(shè)計(jì)。 Global Human Resource (HR) risk: from the danger zone to the value zone[DB/OL]..26]，將人力資源風(fēng)險(xiǎn)分為人力資源戰(zhàn)略風(fēng)險(xiǎn)（HR strategic risk）、人力資源運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn)(HR operational risk)、人力資源認(rèn)同風(fēng)險(xiǎn)(HR pliance risk)和人力資源財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)(HR financial risk)四大類。此外，還可以根據(jù)人力資源管理過程中各環(huán)節(jié)的內(nèi)容對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行分類，如招聘風(fēng)險(xiǎn)、績效考評(píng)風(fēng)險(xiǎn)、工作評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)、薪金管理風(fēng)險(xiǎn)、員工培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)、員工管理風(fēng)險(xiǎn)等等[25] 黃潔娟. 我國企業(yè)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理[J].商場現(xiàn)代化，2008（6）.25]。按造成風(fēng)險(xiǎn)損失時(shí)人力資源的動(dòng)機(jī)劃分為有意風(fēng)險(xiǎn)和無意風(fēng)險(xiǎn)等[23] 楊燕，陳明. 企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)與防范研究 [J].科技信息，2007（32）.23]。袁勇志、吳向京[22] 袁勇志，[J].中國人力資源開發(fā).22]將人力資源管理的風(fēng)險(xiǎn)分成理念風(fēng)險(xiǎn)、管理制度風(fēng)險(xiǎn)和管理技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。也真因?yàn)槿肆Y源風(fēng)險(xiǎn)的可化解性，對(duì)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)的研究的意義也才得以體現(xiàn)。第五、破壞性和可化解性：人力資源是企業(yè)的核心資源，一旦發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，給企業(yè)造成的損失將是巨大的，它不僅危害企業(yè)物質(zhì)資源的安全，甚至還可能導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的徹底失敗。具體表現(xiàn)為在人力資源工作中，執(zhí)行制度的情況對(duì)潛在的風(fēng)險(xiǎn)具有明顯的收縮功效，而由于人力資源本身的特殊性和高流動(dòng)傾向性，人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來的損失具有不確定性。由于種種原因而導(dǎo)致管理的目的難以如愿, 則將在較長的時(shí)間里顯現(xiàn)出對(duì)企業(yè)的不利和危害, 這些風(fēng)險(xiǎn)在其孕育、發(fā)展的過程中, 具有隱蔽性、潛流性、集聚性等風(fēng)險(xiǎn)，具有長期存在的特點(diǎn)。反之，一般員工的開發(fā)費(fèi)用較低， 其開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)就小得多。第二、正相關(guān)性[21] 楊燕，陳明. 企業(yè)人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)與防范研究 [J].科技信息，2007（32）.21]：人力資源開發(fā)的投入越多，管理的風(fēng)險(xiǎn)就越大。如果對(duì)人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的好的話，可以使人力資源危險(xiǎn)區(qū)轉(zhuǎn)化成價(jià)值區(qū)。風(fēng)險(xiǎn)一定存在，但風(fēng)險(xiǎn)不一定都帶來損失。各種人力資源風(fēng)險(xiǎn)都與人密切相關(guān)，但不是唯一相關(guān)因素，也與其他一些因素有關(guān)系，比如說颶風(fēng)、地震、洪水、SARS疾病等不可抗力。人力資源風(fēng)險(xiǎn)的存在是因?yàn)槿?，人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的主體是人，人力資源風(fēng)險(xiǎn)管理的目的也是人。人力資源風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該是一個(gè)已經(jīng)上升到組織戰(zhàn)略層面的問題。雖然這也是現(xiàn)實(shí)中存在的人力資源風(fēng)險(xiǎn)的一種，但這不是人力資源風(fēng)險(xiǎn)的全部。第一、人力資源風(fēng)險(xiǎn)是貫穿于組織整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)過程。由于對(duì)人力資源風(fēng)險(xiǎn)的定義國內(nèi)外學(xué)者還沒有一個(gè)統(tǒng)一的看法，因此，為了研究的方便，在綜合各種觀點(diǎn)以及自己理解的基礎(chǔ)上，給出本文對(duì)人力資源風(fēng)險(xiǎn)的定義：所謂人力資源風(fēng)險(xiǎn)是指貫穿于組織整個(gè)經(jīng)營活動(dòng)過程中（包括戰(zhàn)略、運(yùn)營、財(cái)務(wù)以及對(duì)政策法規(guī)的遵守），與人高度相關(guān)并受其他因素影響而給組織帶來損失或者利益未最大化的可能性。Bill Leisy[18] Bill Leisy . Why Management HR Risk Is Important In A Tough Economic Environment [J]. Benefits Canada,2008(12).18]認(rèn)為，人力資源風(fēng)險(xiǎn)是來自于管理企業(yè)內(nèi)外部的員工，管理的程序以及整個(gè)管理過程的威脅。袁勇志、吳向京[16] 袁勇志，[J].中國人力資源開發(fā).16]則認(rèn)為人力資源管理風(fēng)險(xiǎn)是由于人力資源的特性和對(duì)人力資源的不善管理而造成的用人不當(dāng)，或人的作用未能有效利用，或人員流失給組織造成有形和無形損失的可能性危險(xiǎn)。 3 人力資源風(fēng)險(xiǎn)的定義、特征和種類 人力資源風(fēng)險(xiǎn)的定義國內(nèi)外不同的學(xué)者給出的人力資源風(fēng)險(xiǎn)的定義不完全相同，還沒有達(dá)成