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人力資源管理解決方案基礎(chǔ)介紹-文庫吧資料

2025-05-06 08:05本頁面
  

【正文】 一百五十七條 人力資源部負(fù)責(zé)將全體員工所有參加培訓(xùn)的名稱、表現(xiàn)及成績等內(nèi) 容,記錄匯總成員工培訓(xùn)檔案。第一百五十五條 被培訓(xùn)者成績不合格,必須自學(xué)重修,直至成績合格。第一百五十三條 員工在職培訓(xùn)嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度,無故不參加培訓(xùn)或缺課者,按曠工對待,并記入員工個(gè)人考核檔案,扣減年終考核評分。七、 培訓(xùn)考勤規(guī)定第一百五十一條 學(xué)員應(yīng)按時(shí)參加培訓(xùn),如有事不能參加者,應(yīng)提前三天以上填寫《員工請假單》向部門經(jīng)理請假,經(jīng)批準(zhǔn)報(bào)人力資源部備案;如有特殊原因,不能提前請假者,必需及時(shí)向人力資源部申明,并及時(shí)補(bǔ)辦請假手續(xù)。第一百四十九條 評估結(jié)果歸檔保存,并于年度培訓(xùn)總結(jié)中作出匯報(bào)。第一百四十七條 參加培者,在培訓(xùn)結(jié)束7日內(nèi),向人力資源部提交培訓(xùn)總結(jié)。5. 專業(yè)類外部培訓(xùn)評估程序第一百四十五條 評估程序同《部門交叉培訓(xùn)評估程序》。第一百四十三條 以上培訓(xùn)評估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。2) 人力資源部收集考試卷,對其進(jìn)行評分。3) 按照《培訓(xùn)評估表》,人力資源部對培訓(xùn)實(shí)施過程打分。3. 部門交叉培訓(xùn)評估程序第一百四十一條 對培訓(xùn)實(shí)施的評估程序:1) 培訓(xùn)結(jié)束后,人力資源部組織被培訓(xùn)員工填寫《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》。2) 人力資源部整理抽查記錄,結(jié)合《培訓(xùn)報(bào)告單》,得到評估成績。第一百三十八條 以上培訓(xùn)評估結(jié)果,人力資源部歸檔保存,并季度結(jié)束5日內(nèi)在培訓(xùn)實(shí)施總結(jié)報(bào)告中向上級匯報(bào)。2) 人力資源部收集考試卷,對其進(jìn)行評分。2) 人力資源部負(fù)責(zé)收集、分析《培訓(xùn)評估表》,得到評估成績。第一百三十五條 對被培訓(xùn)者的評估,主要由人力資源部實(shí)施。7. 長期教育評估標(biāo)準(zhǔn)第一百三十三條 同《短期教育評估標(biāo)準(zhǔn)》。第一百三十一條 對被培訓(xùn)者的評估項(xiàng)目,是培訓(xùn)結(jié)束后提交的培訓(xùn)總結(jié),人力資源部以百分制評分,成績70分以上為合格。6. 短期教育評估標(biāo)準(zhǔn)第一百三十條 對短期教育實(shí)施的評估項(xiàng)目,主要有講解內(nèi)容、實(shí)際運(yùn)用兩方面。4. 通用類外部培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第一百二十八條 同《部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)》。第一百二十六條 對被培訓(xùn)部門的評估,通過考試或總結(jié)形式采用百分制評分,成績70分以上為合格。2) 《培訓(xùn)評估表》主要是對內(nèi)容準(zhǔn)備、講解技巧、生動(dòng)有趣、實(shí)際效果四方面評分,由人力資源部檢查后填寫。3. 部門交叉培訓(xùn)評估標(biāo)準(zhǔn)第一百二十五條 對培訓(xùn)實(shí)施的評估項(xiàng)目,主要有《培訓(xùn)效果調(diào)查問卷》和《培訓(xùn)評估表》兩項(xiàng)。評分采用百分制,成績70分以上為合格。第一百二十二條 《培訓(xùn)報(bào)告單》項(xiàng)目,要求各部門每季度結(jié)束日3天內(nèi)提交兩份以上《培訓(xùn)報(bào)告單》,簡要記錄部門培訓(xùn)的內(nèi)容、參加人員等基本狀況。第一百二十條 以上相關(guān)資料,人力資源部歸檔保存。具體參見《培訓(xùn)評估表》。第一百一十七條 人力資源部負(fù)責(zé)落實(shí)計(jì)劃,通知相關(guān)人員簽定《培訓(xùn)協(xié)議》,協(xié)助辦理入學(xué)相關(guān)手續(xù)等。8. 長期教育組織程序第一百一十五條 人力資源部負(fù)責(zé)收集長期教育的信息,定期上報(bào)總經(jīng)理。第一百一十三條 經(jīng)批準(zhǔn)的培養(yǎng)計(jì)劃,人力資源部公開或非公開的征求部門意見,將確定的培養(yǎng)名單上報(bào)總經(jīng)理審批。第一百一十一條 外送培訓(xùn)和崗位證書培訓(xùn)的員工,除特殊情況外,一般以業(yè)余學(xué)習(xí)為主,經(jīng)培訓(xùn)考核獲得合格證者,由公司報(bào)銷費(fèi)用;未能獲得合格證者,其培訓(xùn)費(fèi)用由個(gè)人自負(fù)。第一百零九條 人力資源部根據(jù)部門和員工提出的培訓(xùn)申請,經(jīng)實(shí)際情況分析,以提升專業(yè)領(lǐng)域的知識和技能為目標(biāo),制定適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)計(jì)劃。第一百零七條 部門或員工可根據(jù)工作的實(shí)際需要,在調(diào)查問卷中提出對專業(yè)類外部培訓(xùn)的需求申請。第一百零五條 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)選擇外部資源、安排培訓(xùn)實(shí)施,各部門要積極配合,確保效果。第一百零三條 員工可根據(jù)個(gè)人工作需要,在調(diào)查問卷中填寫相應(yīng)的需求申請。第一百零一條 根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)業(yè)務(wù)部門,整合公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,組織落實(shí)交叉培訓(xùn)計(jì)劃。第九十九條 當(dāng)工作中遇到部門內(nèi)部難以解決的問題時(shí),各部門也可以隨時(shí)向人力資源部提交臨時(shí)培訓(xùn)需求申請,填寫《臨時(shí)培訓(xùn)申請單》。4. 部門交叉培訓(xùn)組織程序第九十七條 每年10月份,人力資源部向各部門下發(fā)《培訓(xùn)需求調(diào)查問卷》。第九十五條 部門經(jīng)理負(fù)責(zé)內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃的組織實(shí)施。第九十三條 部門內(nèi)部培訓(xùn)的形式,可以是小規(guī)模、靈活實(shí)用的,例如部門例會、業(yè)務(wù)小組溝通等。3. 部門內(nèi)培訓(xùn)組織程序第九十一條 公司各部門根據(jù)工作的實(shí)際需要,由部門經(jīng)理制定定期或不定期的內(nèi)部培訓(xùn)計(jì)劃,并于季度初5日前,提交人力資源部備案。第八十九條 由增員部門主管負(fù)責(zé)向新員工介紹其崗位工作職責(zé)、崗位特征、工作技能及與其它各部門的配合等詳細(xì)工作環(huán)節(jié)。第八十七條 由公司總監(jiān)職務(wù)以上人員主持講解公司經(jīng)營歷史、企業(yè)文化和發(fā)展目標(biāo)、目前經(jīng)營狀況、公司組織結(jié)構(gòu)等,使上崗人員對公司有較為具體的認(rèn)識。第八十五條 入職培訓(xùn)的內(nèi)容包括:公司歷史、發(fā)展規(guī)劃、企業(yè)文化建設(shè)、公司經(jīng)營狀況、組織結(jié)構(gòu)、管理制度、相關(guān)崗位(職務(wù))的業(yè)務(wù)知識和工作責(zé)任制等。第八十三條 未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加公司組織的其他培訓(xùn)。第八十一條 培訓(xùn)結(jié)束時(shí),人力資源部將綜合評估新員工的培訓(xùn)效果,成績合格者準(zhǔn)許回部門參加工作,人力資源部將其《培訓(xùn)成績單》提交各部門,同時(shí)為新員工建立培訓(xùn)檔案,并留存此次培訓(xùn)記錄。第七十九條 人力資源部根據(jù)培訓(xùn)計(jì)劃,填寫《培訓(xùn)安排通知單》,發(fā)放至各部門經(jīng)理,要求部門經(jīng)理安排新員工按照規(guī)定的時(shí)間和地點(diǎn)準(zhǔn)時(shí)參加培訓(xùn)。第七十八條 新員工入職前一周,人力資源部組織適當(dāng)內(nèi)部培訓(xùn)師資,制定不少于8學(xué)時(shí)的新員工培訓(xùn)計(jì)劃。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí),關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。通過外部資源實(shí)施的長期教育,適用于少數(shù)員工系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)和管理知識,是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一,也是對員工很好的激勵(lì)方式之一。本規(guī)定主要指公司派出學(xué)習(xí),關(guān)于個(gè)人自修由公司另行規(guī)定。短期教育適用于少數(shù)員工快速學(xué)習(xí)專業(yè)知識,是公司培訓(xùn)的補(bǔ)充形式之一,也是對員工很好的激勵(lì)方式之一。第七十二條 專業(yè)類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)計(jì)劃制定、實(shí)施和評估工作。第七十條 通用類外部培訓(xùn)是由人力資源部負(fù)責(zé)統(tǒng)籌策劃、內(nèi)容設(shè)置、組織實(shí)施和評估工作。第六十八條 部門交叉培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)部門資源,統(tǒng)一組織、實(shí)施、控制和評估。第六十六條 部門內(nèi)部培訓(xùn)由各部門定期或不定期自行組織實(shí)施,定期向人力資源部匯報(bào)。第六十四條 新員工培訓(xùn)是由人力資源部利用公司內(nèi)部培訓(xùn)師資,統(tǒng)一組織、實(shí)施和評估。第六十二條 各部門經(jīng)理及相關(guān)人員負(fù)責(zé)協(xié)助人力資源部進(jìn)行培訓(xùn)的實(shí)施、控制及異常情況的追蹤,同時(shí)負(fù)責(zé)組織部門內(nèi)部的培訓(xùn)。第六十條 公司外部培訓(xùn)師資,指公司外部專業(yè)公司的可擔(dān)任特定內(nèi)容講解的專業(yè)講師。第五十八條 公司可使用的培訓(xùn)師資有公司內(nèi)部和公司外部兩類。3) 全面性原則:員工培訓(xùn)的內(nèi)容包括知識、工作技能和工作態(tài)度等的內(nèi)容。第五十六條 公司對員工的培訓(xùn)遵循以下原則:1) 全員參與原則:公司培訓(xùn)是針對全體員工開展的培訓(xùn)。4) 構(gòu)建符合公司策略和發(fā)展方向的培訓(xùn)體系,形成“學(xué)習(xí)型組織”,提升公司整體的績效及競爭力。2) 提升公司全員的素質(zhì),適應(yīng)公司不斷向前發(fā)展的要求。第五十三條 員工參加培訓(xùn)的考核成績,由人力資源部記入員工培訓(xùn)檔案,作為其調(diào)職、晉升職務(wù)、調(diào)整工資的重要依據(jù)。第六章 培訓(xùn)一、 目的、宗旨與原則第五十一條 在職培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)管理知識、企業(yè)文化宣灌、法律法規(guī)學(xué)習(xí)、理論研討會、崗位技能和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)、崗位證書培訓(xùn)及外送培訓(xùn)等。第四十九條 員工上班遲到,一次扣罰20元,全年累計(jì)遲到5次者(含5次),一次扣罰200元;全年累計(jì)遲到10次者(含10次),一次扣罰500元,全年累計(jì)10次以上者公司通報(bào)批評,并酌情扣發(fā)當(dāng)月工資。第四十八條 員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補(bǔ)貼。第四十六條 員工因工負(fù)傷休養(yǎng)期間,工資按工傷保險(xiǎn)的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行,不發(fā)放獎(jiǎng)金。第四十四條 員工按規(guī)定境內(nèi)、外探親,休計(jì)劃生育假、婚假、喪假期間工資、補(bǔ)貼(交通補(bǔ)貼除外)照發(fā),獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。具體見《薪酬管理制度》。第四十一條 員工上班未簽到或遲到、早退二小時(shí)以上以及外出不請假等均按曠工處理。第四十條 產(chǎn)假(計(jì)劃生育假):員工休產(chǎn)假(計(jì)劃生育假)須有醫(yī)院出具的證明,經(jīng)行政部審核后,按國家和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三十八條 病假考勤:員工病假須持有縣級以上醫(yī)院出具的健康證明,由各部門負(fù)責(zé)人簽字后進(jìn)行病假考勤。月末對全月考勤匯總核對并由部門負(fù)責(zé)人簽字后,由部門于次月一日報(bào)公司行政部。第三十五條 各工程項(xiàng)目部,臨時(shí)用工條件,必須符合《某某公司項(xiàng)目管理辦法》要求實(shí)施。第三十三條 對臨時(shí)用工因意外給公司財(cái)產(chǎn)、聲譽(yù)或正常工作延誤造成的損失,由用工部門負(fù)責(zé)追索賠償,賠償額度視事件大小由用工部門、財(cái)務(wù)部或總經(jīng)理決定。第三十一條 公司不負(fù)責(zé)臨時(shí)用工除用工合同規(guī)定的工資和開支以外的費(fèi)用開 支。第二十九條 人力資源部按臨時(shí)用工合同規(guī)定時(shí)間核定臨時(shí)用工工作完成情況,并根據(jù)臨時(shí)用工合同和實(shí)際臨時(shí)工工作表現(xiàn)制作臨時(shí)用工工資單,通知財(cái)務(wù)部發(fā)放臨時(shí)用工工資。第二十八條 總經(jīng)理批準(zhǔn)用工工資預(yù)算后由臨時(shí)用工部門按計(jì)劃組織招募臨時(shí)用工人員,用工部門組織簽定臨時(shí)用工合同,交人力資源部審核后交行政部存檔。第二十六條 臨時(shí)用工申請計(jì)劃應(yīng)寫明用工事由、用工期限、用工人數(shù)、用工來源、是否需要公司提供食宿和建議工資水平。第四章 臨時(shí)用工管理第二十四條 本制度所指臨時(shí)用工是指不在公司正式和試用編制內(nèi)的由公司支付勞動(dòng)報(bào)酬的短期雇傭人員。第二十二條 試用期的員工由人力資源部及需求部門共同負(fù)責(zé)培訓(xùn)、考查。6) 總經(jīng)理批準(zhǔn)轉(zhuǎn)正的由人力資源部向該員工發(fā)轉(zhuǎn)正通知,并抄送員工部門經(jīng)理,同時(shí)和轉(zhuǎn)正員工進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談。 試用期管理程序第二十一條 員工的試用期管理按下列步驟進(jìn)行:1) 外聘新員工的入職當(dāng)日人力資源部將為新員工安排一小時(shí)左右的入職培訓(xùn),同時(shí)組織簽定勞動(dòng)合同;2) 有關(guān)需求部門經(jīng)理為新入職員工確定試用期培訓(xùn)計(jì)劃和目標(biāo);3) 在員工入職一個(gè)月后,由人力資源部和部門經(jīng)理分別與之談話,評價(jià)新員工的工作業(yè)績,并給予指導(dǎo),了解新員工需要的支持;4) 新員工轉(zhuǎn)正日的前一周,應(yīng)完成述職報(bào)告,部門經(jīng)理和新員工做轉(zhuǎn)正面談,向公司人力資源部提交應(yīng)聘人員的述職報(bào)告、《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》、《試用人員情況報(bào)告》,并簽署意見。外聘員工的試用期一般為2個(gè)月,內(nèi)聘員工的試用期為1個(gè)月,部門經(jīng)理和人力資源部經(jīng)理可以根據(jù)試用員工的具體表現(xiàn)共同決定試用期,但最長不超過6個(gè)月,最短不少于1個(gè)月。1) 《增加人員申請表》2) 《求職申請表及附表》3) 《面試記錄表》4) 《招聘人員試用審批表》5) 《職員報(bào)到登記表》6) 《職員轉(zhuǎn)正申請表》7) 《試用人員轉(zhuǎn)正審批表》第三章 試用期員工管理 目的與適用范圍第十八條 為使新員工盡快熟悉工作,融入所屬團(tuán)隊(duì)和公司文化,同時(shí)明確新員 工在試用期期間,人力資源部、所在部門和新員工本人的職責(zé),加強(qiáng)試用期管理,制定本制度。. 招聘費(fèi)用管理第十六條 人力資源部負(fù)責(zé)每年末制定招聘費(fèi)用預(yù)算,并安排次年的使用,招聘費(fèi)用的申請和報(bào)銷需經(jīng)過財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)。5) 人力資源部將《面試記錄表》及考核成績上報(bào)總經(jīng)理,由總經(jīng)理在《面試記錄/評價(jià)表》上簽署意見,確定試用員工名單,人力資源部按名單向應(yīng)聘者發(fā)出初步錄用意向,通知提體檢事宜,同時(shí)會通有關(guān)部門經(jīng)理確定試用員工的薪酬水平。必要的時(shí)候也可進(jìn)行其它方式的測試。人力資源部負(fù)責(zé)通知初選合格人員來公司進(jìn)行面試、筆試。人力資源部根據(jù)批準(zhǔn)后的申請表制定人員招聘計(jì)劃,并負(fù)責(zé)聯(lián)系有關(guān)部門進(jìn)行招聘事宜。第十四條 在沒有職位空缺情況下員工調(diào)換崗位的申請參照以上步驟執(zhí)行。8) 人力資源部在員工正式調(diào)入新崗位前更新員工檔案。6) 人力資源部將員工的調(diào)動(dòng)信息通知員工本人、調(diào)入、調(diào)出的部門經(jīng)理,同時(shí)抄送人力資源部其他成員。4) 人力資源部安排應(yīng)征員工和空缺崗位的部門經(jīng)理或相關(guān)總監(jiān)面談,必要時(shí)進(jìn)行其它方式的測試。2) 應(yīng)征員工填寫《內(nèi)部應(yīng)聘登記表》,和自己的部門經(jīng)理做正式的溝通,并由部門經(jīng)理和總經(jīng)理簽批后交人力資源部。第十二條 如果有計(jì)劃外的人員需求或因員工離職需補(bǔ)充人員,部門經(jīng)理應(yīng)填寫《用人需求申請表》,并附新的組織結(jié)構(gòu)圖,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后交人力資源部。第十條 所有成功的應(yīng)征者應(yīng)具備良好的職業(yè)操守,無不良記錄,身體健康,具有大學(xué)專科以上學(xué)歷(含),特殊崗位和經(jīng)驗(yàn)特別豐富的應(yīng)征者可以適當(dāng)放寬要求。. 招聘原則和標(biāo)準(zhǔn)第九條 公司的招聘遵循以下原則和標(biāo)準(zhǔn):1) 機(jī)會均等原則:在公司出現(xiàn)職位空缺時(shí),公司員工享有和外部應(yīng)征者一樣的應(yīng)征機(jī)會,具體程序見內(nèi)部招聘有關(guān)條款。第七條 招聘范圍原則上以招聘具有拉薩市行政區(qū)域內(nèi)(城鎮(zhèn))常住戶口、大專以上文化程度、有經(jīng)驗(yàn)的各類人才為主,包括錄用正規(guī)院校的應(yīng)屆畢業(yè)生,特殊崗位可面對國內(nèi)外公開選聘。內(nèi)部招聘是指根據(jù)機(jī)會均等的 原則,公司內(nèi)部員工在得知招聘信息后,按規(guī)定程序應(yīng)征,公司在內(nèi)部員工中選拔人員的過程。第五條 人力資源部負(fù)責(zé)對內(nèi)和對外招聘信息的發(fā)布形式和內(nèi)容。本制度適用于公司所有崗位。第二條 本制度各個(gè)章節(jié)分別適用于所有某某公司正式員工、試用期員工和臨時(shí)用工。l 公司所有大小事務(wù),總經(jīng)理助理都有權(quán)進(jìn)行指導(dǎo)和匯報(bào);l 按時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。l 協(xié)助總經(jīng)理與供應(yīng)商建立良好的合作關(guān)系,并負(fù)責(zé)做好公司重要來賓的接待安排及重要會議的組織與會務(wù)工作;l 完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù);l 負(fù)責(zé)召集公司辦公會議和其他有關(guān)會議,做好會議記錄,并檢查督促會議決議的貫徹實(shí)施;l 及時(shí)收集和了解各部門的工作動(dòng)態(tài),協(xié)助
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