【正文】 標準E：商鋪內(nèi)墻面、天花板大型商場的內(nèi)墻面和天花板的面積較大，采用雙飛粉進行批裝修，不但可以降低裝修成本，而且，整體也較美觀。磁磚面要相平，角度要準確，邊緣整齊，棱角完整選擇高級的地磚，就要有細膩的手工去體現(xiàn)它的高檔。標準C：過道地面全部采用優(yōu)質(zhì)花崗鋪設(shè)。商場外墻面裝修還要與周圍的建筑物相協(xié)調(diào)。三、裝修標準標準A：外墻商場的外墻是最搶人們眼球的一塊鏡子，而且，外墻要日曬雨淋，要選材的方面要考慮的因素很多。商場的空間布局、貸架、商品的陳設(shè)擺放、色彩的設(shè)計組合，是采用中式，還是傾向西式；是愛好簡潔，還是喜歡繁復(fù)，都要體現(xiàn)自己的文化內(nèi)涵，體現(xiàn)自己的審美情趣。裝修裝飾應(yīng)選用無毒無污染、符合“綠色標準”的材料，回歸自然是人類的追求、時代的呼喚，可以用植物、盆景、奇石、中庭假山、水設(shè)計等裝飾商場，使顧客在商場里有大自然懷抱中的感覺。理念三：生態(tài)健康比美麗更重要，這是誰都明白的常識，但許多開發(fā)商在裝修時恰恰忘記了這一點。讓顧客在商場里不但可以購買到自己的所需，還可以在商場里進行娛樂消遣等。理念二：實用商場不是住宅，而是人們休閑、購物、娛樂等消遣的地方，因此應(yīng)該以實用、購物、休閑為主，切不可本末倒置。成立購物消費會員制二、商場裝修理念理念一：舒適商場是人們精神盡情放松的樂園，讓人們休閑購物起來舒適是裝修的重要目的之一。零售商優(yōu)惠三權(quán)分離所有權(quán)與使用權(quán)分離，使用權(quán)與經(jīng)營權(quán)分離所 有 權(quán)發(fā) 展 商 分離 收益使 用 權(quán)租賃投資者 分離 收益經(jīng) 營 權(quán)經(jīng)營權(quán)商戶 注重開業(yè)后的經(jīng)營推廣，經(jīng)營特色延續(xù)，成立專門經(jīng)營推廣公司及宣傳基金；先主力后散戶首先將具號召力的品牌龍頭商戶引入給予租金優(yōu)惠，再借其品牌優(yōu)勢，帶動散戶進場。八、主選媒體及推廣費用比例戶外廣告 35%報紙廣告 50%印刷品廣告 10%其他 5%九、媒介推廣費用分配計劃2003年12 –1月 20萬2004年12月 10萬2004年24月 15萬 總計推廣費用 人民幣45萬附近期媒體排期計劃操作步驟5 關(guān)于旺場經(jīng)營建議一、招商策略 確定一個明確的招商思路，貫穿始終，樹立長期品牌，先形象后規(guī)劃。媒體廣告a、 報紙廣告在揚州強勢媒體上發(fā)布招商信息。b、 燈箱廣告在東站、躍進橋站臺已設(shè)有燈箱廣告，但內(nèi)容不新穎，需換置。一是指示作用，二是為了塑造形象。（5） 銷售成果決定于是否在最后一秒鐘仍能全力以赴，故銷售末期的士氣高低不容忽視。（3） 回頭客戶積極把握，其成交機會極大。第三階段：持續(xù)期持續(xù)期（最后沖刺階段）（1） 正式公開強勢銷售一段時日后，客戶對本案之認識程度應(yīng)不淺，銷售人員應(yīng)配合廣告，重點追蹤，以期達到成交目的。（11） 客戶來工作銷售現(xiàn)場洽訂或來電詢購，要求其留下姓名、聯(lián)絡(luò)電話，以便于休息時間或廣告期間實施DS（直銷），出外追蹤拜訪客戶，并于每日下班前由業(yè)務(wù)主管總結(jié)追蹤成果，檢查是否達到預(yù)期銷售目標。（9） 實施責任戶數(shù)業(yè)績法，每位銷售成員自定銷售目標或由公司規(guī)定責任戶數(shù)，并于每周一作統(tǒng)計，完成目標人員公司立即頒發(fā)獎金，以資鼓勵。（7） 每逢周六、周日或節(jié)日SP活動期間，善用35組假客戶，應(yīng)注意銷售區(qū)和主控臺之自然呼應(yīng)，每成交一戶，便由主控臺業(yè)務(wù)主管播報，隨即公司現(xiàn)場人員均一起鼓掌，外區(qū)人員燃放鞭炮、現(xiàn)場張貼恭賀紅紙，使現(xiàn)場氣氛到最高點。（5） 于SP活動前3天，選定協(xié)助銷售人員及假客戶等，并預(yù)先安排講習或演練。（3） 每周周一由業(yè)務(wù)部、企劃部舉行策劃會議，講述本周廣告媒體策略，促銷活動（SP）項目與銷售策略及總結(jié)銷售成果，擬定派發(fā)宣傳單計劃。另可安排雞尾酒會或邀請政經(jīng)名人蒞臨剪彩，提高客戶購買信心。第二階段：公開期及強銷期公開期（引導(dǎo)期之后715天）及強銷期（公開后第7天起）。（5） 有關(guān)接待中心常發(fā)生故障或較為客戶在意的設(shè)施，如燈光照亮度、冷氣空調(diào)位置及冷暖度、簽約場所氣氛、屋頂防雨措施、展圖堅牢度等均需逐一檢討測試。（3） 不定期舉行業(yè)務(wù)與企劃部門之動會議，對來人、來電及區(qū)域記錄表予以分析后，決定是否修正企劃策略。注意事項（1） 對預(yù)約客戶中有望客戶做DS（直接拜訪）。（6） 刊登引導(dǎo)廣告。（4） 價格表完成。（1） 工地現(xiàn)場清理美化，搭設(shè)風格新穎清閑的接待總部（視情形需要，制作樣品屋）（2） 合約書、預(yù)約單及各種紀錄表制作完成。應(yīng)該洽談技巧以問題套答案技巧詢問客戶需要、經(jīng)濟狀況、期望等技巧接（撥）電話技巧推銷技巧語言技巧身體語言技巧客戶心理分析“通（客戶下）訂”技巧展銷會場氣氛把握技巧外出拜訪技巧行業(yè)綜合知識培訓(xùn)吸入最新信息，從行業(yè)出發(fā)，綜合性培訓(xùn)人居歷史及最新辦法理念現(xiàn)代生活方式的演變對建筑的影響城市及小區(qū)規(guī)劃理念中外建筑簡史室內(nèi)室外空間協(xié)調(diào)基本概念洞悉競爭對手培訓(xùn)為客戶提供理性比較分析的基礎(chǔ)競爭對手調(diào)查內(nèi)容與調(diào)查技巧資料整和培訓(xùn)為公司調(diào)整營銷策略、制定下一個樓盤發(fā)展計劃、培育企業(yè)核心競爭能力提供一線市場資料。尤其對商場來講，由于大多采用的是較長期投資的方式，因此完全應(yīng)該以最佳姿態(tài)進入市場，否則容易弄巧成拙，造成開局不利的市場局面?，F(xiàn)代商業(yè)競爭日益激烈，意味著商鋪經(jīng)營和商鋪的開發(fā)風險不斷增大，不充分考慮商鋪的經(jīng)營性，商鋪的價值就不可能最大化。現(xiàn)代商鋪營銷鏈應(yīng)該是：發(fā)展商——投資者——經(jīng)營商家——消費市場，這樣一個完整的綜合體系。戰(zhàn)略三：打破傳統(tǒng)商鋪營銷鏈商鋪傳統(tǒng)的營銷鏈，只是發(fā)展商與投資者之間的售賣關(guān)系。制作賣點，就得在發(fā)展商劃定的一個圈中去發(fā)揮，留給策劃者的是一個有限的空間。制作的本身就是建立在原本就沒有的基礎(chǔ)之上，創(chuàng)造出一個全新的東西。戰(zhàn)略二：打造項目賣點營銷法則：“應(yīng)生產(chǎn)你所能銷售的產(chǎn)品，而不是銷售你所能生產(chǎn)的產(chǎn)品”開發(fā)商立項后，在項目大局已定的情況下去挖掘自身特色，策劃者便根據(jù)這個項目本身的性質(zhì)去反觀市場，項目本身可能不具備什么誘人的特點，這時就必須另辟蹊徑，動手制作一個新的賣點，來引起買家的興趣。世界上萬物都有縫隙可鉆，策劃者找出市場縫隙鉆進去，就等于填補了市場空白，這空白本身就是獨一無二的最佳賣點。設(shè)計 交通推廣主題品牌商戶已成為商場品牌形象推廣的重要組成部分商戶已進入90%以上，繼續(xù)吸納各類散戶，保證滿場開業(yè)。企業(yè)形象——品牌概念——物業(yè)整體——個性物業(yè)由遠而近，層層推進，由精漸細，逐步提升多層營銷整合傳播，營銷與傳播的互動。以事件營銷作配合，全面公開招商；第三步：廣泛運用各類有效媒體與機構(gòu)的多種形式共同推廣，促進招商成功。江陽商貿(mào)城以建筑裝飾材料商品為主，提供完善的配套及特色服務(wù)，得以全面提升經(jīng)營形象，體現(xiàn)項目定位優(yōu)勢及長遠市場競爭優(yōu)勢。商場消費群分析的三個層次層次1顧客的基本情況層次，包括性別、年齡、文化程度、職業(yè)、婚姻狀況及經(jīng)濟收入等自然屬性的特征指標，在統(tǒng)計分析中稱為社會學因素層次2行為反映層次，主要調(diào)查顧客商場消費的一般行為狀況層次3動機層次，主要調(diào)查顧客對商場服務(wù)質(zhì)量的認可情況目標消費群特性：具有一定的經(jīng)濟能力及支配權(quán)，追求品牌和享受，消費心理較為成熟；消費力以中高檔為主，是主力消費群體，以購買中高檔實用型產(chǎn)品為主；注重品牌商品的內(nèi)涵，注重投資性產(chǎn)品。 樣本家庭年收入分析：從家庭年收入的分布結(jié)構(gòu)來看，被調(diào)查人群的家庭收入水平主要集中在30000元/年左右，同時參考家庭成員構(gòu)成的比例，可得知人均收入大約維持在10000元/年左右的水平。樣本文化程度：分析：從數(shù)據(jù)來看，公眾的文化水平不是很高，結(jié)合調(diào)查人群的主要年齡段（21~40）來考慮，文化水平偏低。我司通過問卷調(diào)查的形式，經(jīng)過統(tǒng)計分析而得出的項目所在區(qū)域商業(yè)物業(yè)的大體的需求特征：樣本年齡構(gòu)