企業(yè)餐飲部崗位考評方案-文庫吧資料
2025-05-01 00:17本頁面
【正文】 有主動配合意識，顧全大局，服從調(diào)派，積極合作，不計較得失顧全大局，主動配合其他部門完成任務(wù)有全局觀念，按要求配合其他部門工作，未發(fā)現(xiàn)因合作不善影響工作的情況全局觀念差，計較部門和個人得失，配合不力，影響工作部門管理（40分） 決策計劃和組織控制的能力一般，工作安排基本有條理，但缺乏活力，客人和上級滿意程度一般缺乏組織計劃能力，工作安排無條理，既不能嚴(yán)格管理，又無具體督導(dǎo)，部門士氣較低，下屬表現(xiàn)較差，受到客人和上級投訴或批評業(yè)務(wù)知識精通本崗位業(yè)務(wù)及管理知識，有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，勤于學(xué)習(xí)，刻苦鉆研，業(yè)務(wù)與管理水平不斷提高熟悉本崗位業(yè)務(wù)及管理知識，有較豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，努力學(xué)習(xí)，進(jìn)步顯著掌握本崗位業(yè)務(wù)及管理知識，能應(yīng)付工作，表現(xiàn)一般對崗位業(yè)務(wù)知識一知半解，不努力學(xué)習(xí)，不虛心求教，影響工作創(chuàng)造能力銳意改革，努力創(chuàng)新，高標(biāo)準(zhǔn)改進(jìn)工作，不斷提出合理化建議，在實(shí)踐中有所突破，成績突出具有改革創(chuàng)新精神，能夠發(fā)揮主觀能動作用，能夠提出合理化建議改進(jìn)工作，在實(shí)踐中進(jìn)步顯著較保守，無創(chuàng)新意愿，按部就班完成工作，工作不求有功，但求無過因循守舊，滿足現(xiàn)狀，不思進(jìn)取。領(lǐng)導(dǎo)能力有較強(qiáng)的決策計劃和組織、控制能力對下屬工作安排得當(dāng)，知人善任，敢于嚴(yán)格管理，督導(dǎo)有方，注重人才，部門工作井然有序，客人和上級滿意程度佳。工作主動性較差，推諉，等待，患得患失、不負(fù)責(zé)任，不能完成工作任務(wù)。七、崗位考評標(biāo)準(zhǔn)（一）管理人員考評內(nèi)容及標(biāo)準(zhǔn)個人素質(zhì)（30分） （五）要充分發(fā)揚(yáng)民主，把考評作為行之有效的上下級溝通方式，允許被考評人對考評結(jié)果提出異議。（三）要熟悉被考評人的業(yè)務(wù)和工作標(biāo)準(zhǔn)，親自觀察和掌握被考評人的工作表現(xiàn)。六、考評要求（一）要堅持嚴(yán)格、客觀、公正、求實(shí)、合理的原則。季度考評結(jié)果是企業(yè)員工的升遷和降職、獎勵和懲罰的主要依據(jù)之一，被考評人為A檔（優(yōu)秀）者，在企業(yè)內(nèi)部給予公開表彰；連續(xù)兩個季度被評為D檔（差）者，企業(yè)派專人進(jìn)行調(diào)查，如屬工作責(zé)任心不強(qiáng)，能力低下，心態(tài)不正等失職行為造成的應(yīng)予免職處理。（四）考評結(jié)果處理考評完成后，要將考評結(jié)果填寫于評語欄內(nèi)同被考評人見面，評估要肯定成績，提出希望和要求，以起到激勵和促進(jìn)員工進(jìn)步的目的。如上一級復(fù)核人員對考評結(jié)果有異議，可同考評人交換意見，也可將自己的意見反映在考評表上，考評結(jié)果以綜合裁定為準(zhǔn)，并將裁定結(jié)果同被評估人見面。五、考評程序（一）自我考評由被考評人根據(jù)本崗位的《考評標(biāo)準(zhǔn)》，參照自己的工作表現(xiàn)和業(yè)績進(jìn)行自我評估、打分，并直接報告上級。（三）每次考評按綜合得分高低進(jìn)行排列，分為四個檔次。在季度考評的基礎(chǔ)上進(jìn)行。（一）考評按百分制評定（各要素評分比例可根據(jù)具體情況調(diào)整）（二）考評時間月考評是對上個月的工作表現(xiàn)及業(yè)績的考評，考評時間為每月的1日—5日。 二、考評對象
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