【正文】 總分為100分，考核結(jié)果以考核分值體現(xiàn)。三、 定性糾偏法修正 定性糾偏法為上級(jí)考核下級(jí)，上級(jí)的上級(jí)隔級(jí)修正； 若隔級(jí)修正存在爭(zhēng)議，以主管副總的意見為準(zhǔn)。二、 考核結(jié)果的修正可采用數(shù)理統(tǒng)計(jì)法及定性糾偏法。如投訴者對(duì)再次評(píng)估仍不滿意，可以呈報(bào)主管副總處。六、 任何員工對(duì)自己的考核結(jié)果不滿，均可以在一周內(nèi)向上一級(jí)主管投訴，也可以直接向人力資源部投訴。四、 人力資源部對(duì)各部門修正后的考核結(jié)果進(jìn)行復(fù)審和匯總，呈報(bào)主管復(fù)核，并按核準(zhǔn)后的考核結(jié)果執(zhí)行。 績(jī)效面談與制定績(jī)效改進(jìn)計(jì)劃：在考核結(jié)束后，直接上級(jí)必須與每一位下屬進(jìn)行考核面談，面談的主要目的在于：1） 肯定業(yè)績(jī)，指出不足，為員工職業(yè)能力和工作業(yè)績(jī)的不斷提高指明方向；2） 討論員工產(chǎn)生不足的原因，區(qū)分下屬和管理者應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任，以便形成雙方共同認(rèn)可的績(jī)效改善點(diǎn)，并將其列入下考核周期的績(jī)效改進(jìn)目標(biāo)；3） 在員工與管理者互動(dòng)的過程中，確定下考核周期的各項(xiàng)工作目標(biāo)和“目標(biāo)任務(wù)指導(dǎo)書”；4） 如有必要，可修訂本考核周期的“目標(biāo)任務(wù)指導(dǎo)書”，但必須經(jīng)過上一級(jí)主管同意后及人力資源部審核后方可。 績(jī)效實(shí)施與管理：管理者必須在下屬績(jī)效形成過程中予以有效的指導(dǎo)，并把下屬在業(yè)績(jī)形成過程中存在的比較突出的問題、良好的表現(xiàn)以及管理的指導(dǎo)，如實(shí)隨時(shí)記錄，以便為實(shí)施績(jī)效管理積累客觀依據(jù)。3） 為了確保員工在業(yè)績(jī)形成過程中實(shí)現(xiàn)有效的自我控制，直接上級(jí)在填具目標(biāo)考核表后，必須與所轄員工就考核表中的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行溝通；溝通的基本內(nèi)容包括：a） 期望員工達(dá)到的業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)；b） 衡量業(yè)績(jī)的方法和手段；c） 實(shí)現(xiàn)業(yè)績(jī)的主要控制點(diǎn)；d） 管理者在下屬達(dá)成業(yè)績(jī)過程中應(yīng)提供的指導(dǎo)和幫助；e） 出現(xiàn)意外情況的處理方式；f） 員工個(gè)人發(fā)展與改進(jìn)要點(diǎn)指導(dǎo)等。二、 工程安裝類、生產(chǎn)類、研發(fā)類和職能管理類崗位總的考核方向內(nèi)容包括：工作目標(biāo)任務(wù)考核：（此項(xiàng)權(quán)重70%，具體分配由各級(jí)考核責(zé)任人確定）工作行為與態(tài)度考核：（此項(xiàng)權(quán)重為20%，具體分配由各級(jí)考核責(zé)任人確定）管理行為考核：（此項(xiàng)權(quán)重為10%，無管理職能的崗位此分值考核工作目標(biāo)完成情況） 注：每一類崗位具體考核指標(biāo)，視崗位工作性質(zhì)和職責(zé)不同再具體制定考核辦法三、 考核周期所有參與考核的崗位均采取季度考核，季度發(fā)放。 質(zhì)化工作及行為態(tài)度考核：（此項(xiàng)權(quán)重為30%，具體分配由各級(jí)考核責(zé)任人確定，人力資源部審核。第一部分 考核內(nèi)容與周期一、 銷售類崗位考核內(nèi)容包括： 量化目標(biāo)考核：（此項(xiàng)權(quán)重70%，具體分配由各級(jí)考核責(zé)任人確定，人力資源部審核。七、 本制度規(guī)定的績(jī)效管理與績(jī)效考核的責(zé)任主體是各級(jí)管理者，不采取全方位考核的方式，但上級(jí)管理者擁有對(duì)員工考核結(jié)果調(diào)整的權(quán)力，人力資源部有監(jiān)督調(diào)整的權(quán)利。五、 員工績(jī)效管理與績(jī)效考核的檔案，是公司重要的人力資源管理基礎(chǔ)性材料，必須妥善保管。三、 績(jī)效考核績(jī)效考核，也稱績(jī)效考評(píng)，是針對(duì)企業(yè)中每位員工所承擔(dān)的工作，通過應(yīng)用各種科學(xué)的方法，對(duì)員工的工作行為、工作效果及其對(duì)企業(yè)的貢獻(xiàn)或價(jià)值進(jìn)行考核和評(píng)價(jià)，并將評(píng)價(jià)結(jié)果反饋給員工的過程。績(jī)效管理是通過對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略的建立、目標(biāo)的分解、業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià)，并將績(jī)效成績(jī)用于企業(yè)日常管理活動(dòng)中，以激勵(lì)員工持續(xù)改進(jìn)業(yè)績(jī)從而最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略及目標(biāo)的一種管理方法。一、 績(jī)效管理與績(jī)效考核的宗旨： 考察員工的工作績(jī)效； 作為員工獎(jiǎng)懲、調(diào)遷、薪酬、晉升、退職管理的依據(jù)； 了解、評(píng)估員工工作態(tài)度與能力； 作為員工培訓(xùn)與發(fā)展的參考； 有效促進(jìn)員工不斷提高和改進(jìn)工作績(jī)效。第九條 本合同經(jīng)雙方簽字蓋章后自 年 月 日起生效第十條 本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第七條 乙方參加出國考察和培訓(xùn)、委托培養(yǎng)的，據(jù)培訓(xùn)費(fèi)用（ ）， 乙方保證為公司服務(wù)滿 （ 15 ） 年。第五條 乙方在接受培訓(xùn)后需將所學(xué)用于實(shí)踐工作，為甲方創(chuàng)造相關(guān)效益。乙方須按以下計(jì)算方法向甲方賠償培訓(xùn)費(fèi)：賠償金=[合同期滿日與合同終止（解除）日之差（天數(shù)）/合同期滿日與培訓(xùn)結(jié)束日之差（天數(shù)）]*培訓(xùn)費(fèi)第三條 乙方接受一次以上培訓(xùn)的，按每次培訓(xùn)合同分別計(jì)算費(fèi)用，合并執(zhí)行。培訓(xùn)教育地點(diǎn)：培訓(xùn)教育內(nèi)容：培訓(xùn)教育費(fèi)用： 經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商，就下列事宜達(dá)成一致：第一條 乙方接受培訓(xùn)教育，考核成績(jī)達(dá)到培訓(xùn)要求后，甲方為乙方承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用；如乙方未達(dá)到培訓(xùn)要求，視情況甲方不負(fù)擔(dān)或負(fù)擔(dān) %的培訓(xùn)費(fèi)用。定期對(duì)培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查，防霉?fàn)€、防蟲蛀、防盜、防火、防水、防遺失，保證其安全性和完整性；做好培訓(xùn)檔案的保密工作。八、培訓(xùn)檔案管理定期搜集、統(tǒng)計(jì)、匯整和歸檔培訓(xùn)資料；包括培訓(xùn)計(jì)劃、方案、審批公文打印件、培訓(xùn)合同/協(xié)議、培訓(xùn)教材、教案、培訓(xùn)考核記錄、培訓(xùn)效果評(píng)估資料、工作總結(jié)報(bào)告、各種表單等。行為層評(píng)估：通過績(jī)效管理檢測(cè)培訓(xùn)知識(shí)技能的指導(dǎo)性和實(shí)用性。反應(yīng)層評(píng)估：關(guān)于培訓(xùn)內(nèi)容的調(diào)整；培訓(xùn)方式的優(yōu)化（培訓(xùn)師、培訓(xùn)載體、培訓(xùn)地）；培訓(xùn)過程中遇到的問題及建議等以調(diào)查問卷的形式對(duì)培訓(xùn)者進(jìn)行調(diào)查訪問。不合格者需再次培訓(xùn)。不合格者需另行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。員工的培訓(xùn)考核結(jié)果納入其績(jī)效考核之中，并作為其績(jī)效考核的重要依據(jù)之一。無正當(dāng)理由不參加考試者，取消補(bǔ)考資格并予以“記過”處罰。對(duì)不聽勸阻者，將予以“警告”處罰。2）員工考試中不得有任何作弊行為，考試作弊者或?yàn)樽鞅仔袨樘峁┓奖阏?，本次考試成?jī)無效，并予以“記過”處罰。培訓(xùn)考核應(yīng)根據(jù)具體的培訓(xùn)主題采用以下幾種方法進(jìn)行：1）現(xiàn)場(chǎng)操作；2）理論知識(shí)測(cè)試題；3）培訓(xùn)考核由培訓(xùn)師設(shè)置考題，人力資源部組織、督導(dǎo)、協(xié)調(diào)，參訓(xùn)部門具體實(shí)施，人力資源部派人監(jiān)考。2）培訓(xùn)過程當(dāng)中進(jìn)行考核，以了解參訓(xùn)員工的掌握情況，利于培訓(xùn)的調(diào)整。六、培訓(xùn)考核。培訓(xùn)期間出勤記錄依照公司考勤制度執(zhí)行，參與內(nèi)部培訓(xùn)者上下班時(shí)間不變，若培訓(xùn)時(shí)間延長超過下班時(shí)間不計(jì)加班。3）參加外部培訓(xùn)的人員須遵守培訓(xùn)主辦方的各項(xiàng)規(guī)章制度。參訓(xùn)期間紀(jì)律：1）培訓(xùn)期間所有員工上課均應(yīng)維護(hù)本公司員工形象標(biāo)準(zhǔn)，并自覺遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。若缺勤課時(shí)累計(jì)超過該課程總課時(shí)數(shù)1/3者，需重新補(bǔ)修全部課程。因特殊情況不能于一天前請(qǐng)假者，必須及時(shí)向人力資源部申明原因，并補(bǔ)辦培訓(xùn)請(qǐng)假手續(xù)。參加工作需求外部培訓(xùn)的，視為正常出勤；3）個(gè)人能力提升類外部培訓(xùn)安排在工作日內(nèi)的須向人力資源部請(qǐng)事假。學(xué)員遲到/早退視同上班遲到/早退。培訓(xùn)出勤管理要求如下：1）自收到培訓(xùn)通知當(dāng)日起，所有參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù)，確保準(zhǔn)時(shí)出勤。培訓(xùn)期間的出勤作為參訓(xùn)員工的績(jī)效考核依據(jù)之一。培訓(xùn)內(nèi)容的選擇和講授，培訓(xùn)及考核時(shí)間的安排均由用人部門自行決定，由人力資源部監(jiān)督執(zhí)行。公共知識(shí)部分的培訓(xùn)由人力資源部負(fù)責(zé)培訓(xùn)材料的準(zhǔn)備，培訓(xùn)課件的制作，培訓(xùn)學(xué)員的安排及考核。人力資源部應(yīng)仔細(xì)審核各部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃，結(jié)合公司的培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告，制訂年度培訓(xùn)計(jì)劃，上報(bào)總經(jīng)理審批。公司各部門應(yīng)與每年12月1日前一周制訂出本部門下一年度的培訓(xùn)需求計(jì)劃，經(jīng)本部門最高負(fù)責(zé)人審核后，報(bào)送人力資源部。申請(qǐng)者須先向部門領(lǐng)導(dǎo)提出，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)同意的交由人力資源部審核，根據(jù)培訓(xùn)實(shí)質(zhì)需求確定是公司負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用還是個(gè)人負(fù)擔(dān)，由公司負(fù)擔(dān)培訓(xùn)費(fèi)用的將詳細(xì)的培訓(xùn)計(jì)劃交由總經(jīng)理審批。個(gè)人培訓(xùn)計(jì)劃。 部門培訓(xùn)計(jì)劃。人力資源部根據(jù)公司的經(jīng)營方針與策略，人力發(fā)展規(guī)劃，可運(yùn)用資源，上年度績(jī)效管理統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)及公司年度重點(diǎn)工作計(jì)劃，編制公司年度培訓(xùn)規(guī)劃，注重重點(diǎn)崗位所需人才培養(yǎng)需求。四、培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施。4）若參加人員不能獲得相關(guān)合格證明，該項(xiàng)費(fèi)用在個(gè)人工資中扣除或退還公司。2）由公司支付費(fèi)用的參加人員須與公司簽訂《培訓(xùn)服務(wù)協(xié)議》，按費(fèi)用的多少，一般需保證為公司服務(wù)滿 15 年。否則對(duì)外訓(xùn)員工予以記過處分，并且不予報(bào)銷相關(guān)費(fèi)用。合同的具體格式見附表。參加外訓(xùn)員工必須在本公司工作滿一年（含）以上。3） 新聘員工培訓(xùn)包括企業(yè)培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)：企業(yè)培訓(xùn)的主要內(nèi)容包括公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、組織機(jī)構(gòu)、規(guī)章制度等。e. 部門經(jīng)理和主管級(jí)人員的培訓(xùn)：f. 公司的重大改革；g. 不斷發(fā)展的企業(yè)文化；新管理模式的建立與施行；h. 綜合技能的提高培訓(xùn)；i. 參加人力資源部組織的有關(guān)專業(yè)方面的培訓(xùn)、講座等。崗位資格相關(guān)培訓(xùn)，包括管理崗位類需要的各類管理資質(zhì)合格證明培訓(xùn)，特殊崗位所需的防護(hù)知識(shí)培訓(xùn)及各類上崗證相關(guān)培訓(xùn)。4）按培訓(xùn)需求分：?jiǎn)T工入職培訓(xùn)、崗位技能拓展培訓(xùn)和崗位資格相關(guān)培訓(xùn)，員工入職培訓(xùn)包括企業(yè)文化培訓(xùn)、規(guī)章制度培訓(xùn)、專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)。用人部門進(jìn)行專業(yè)技能培訓(xùn)。專業(yè)技能培訓(xùn)，包括崗位專業(yè)技能、技術(shù)革新、工藝方法和作業(yè)規(guī)范及安全生產(chǎn)知識(shí)的培訓(xùn)。2）按培訓(xùn)內(nèi)容分：公共知識(shí)培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)。各部門在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：1）本部門培訓(xùn)需求計(jì)劃的制訂；2）積極配合人力資源部實(shí)施培訓(xùn)工作；3）本部門年度、月度培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總、整理及歸檔；4）本部門員工的上崗、在崗培訓(xùn)及其考核；5）本部門參訓(xùn)員工的組織與管理；6）培訓(xùn)工作報(bào)告的撰寫與呈報(bào)。人力資源部在培訓(xùn)中的主要職責(zé)：1）公司培訓(xùn)體系的建立，培訓(xùn)制度的制訂與修訂；2）公司培訓(xùn)計(jì)劃的制訂與組織實(shí)施；3）對(duì)各部門培訓(xùn)計(jì)劃實(shí)施督導(dǎo)、檢查和考核；4）培訓(xùn)教材、教具的購置、保管；5）培訓(xùn)所需儀器設(shè)備的申購，保管；6）培訓(xùn)教材的組織編寫及相關(guān)教學(xué)資料的制作分發(fā)；7）對(duì)培訓(xùn)師的選聘，確定及協(xié)助教學(xué)；8）外派培訓(xùn)相關(guān)事項(xiàng)的管理及外派參訓(xùn)員工的管理；9）年度、月度培訓(xùn)報(bào)告的撰寫、呈報(bào)，培訓(xùn)報(bào)表，資料的收集、匯總、整理與歸檔。公司的各部門為公司的培訓(xùn)分管機(jī)構(gòu)，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)定期向人力資源部提交本部門的培訓(xùn)需求計(jì)劃，并積極配合人力資源部開展培訓(xùn)工作。二、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與職責(zé)公司的培訓(xùn)工作實(shí)行人力資源部歸口管理，各部門配合實(shí)施的原則。本制度中的培訓(xùn)是指公司員工在特定的場(chǎng)合就某一主題進(jìn)行的學(xué)習(xí)、討論、演練等各種旨在提高員工工作技能和素質(zhì)的活動(dòng)。甲方：（蓋章） 乙方：（簽字）法定代表人（或委托代理人）:年 月 日 年 月 日第二章 員工培訓(xùn)管理制度一、總則為使公司的員工培訓(xùn)工作長期穩(wěn)定統(tǒng)一和規(guī)范地進(jìn)行，使員工培訓(xùn)管理有所遵循，特制定本制度。續(xù)簽勞動(dòng)合同期限為 年，從 年 月 日起至 年 月 日止。 。第四十五條 下列文件為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。第四十四條 本合同自甲、乙雙方簽字（蓋章）之日起生效。第四十二條 如本合同的任何條款無效或無法執(zhí)行，不影響本合同其他條款的效力。特別約定第四十條 乙方變更通信地址或手機(jī)、固定電話等其它聯(lián)系方式時(shí)，應(yīng)當(dāng)于變更發(fā)生之日起10日書面通知甲方，否則，甲方仍按本合同載明的乙方通訊地址或乙方最后一次告知公司的通信地址向乙方送達(dá)文件后，視為已送達(dá)。違反勞動(dòng)合同的責(zé)任第三十八條 甲、乙雙方違反本合同約定，按照《中華人民共和國勞動(dòng)法》、《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》及其他相關(guān)規(guī)定應(yīng)當(dāng)承擔(dān)法律責(zé)任的，雙方依照法律法規(guī)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第三十七條 甲、乙雙方同意續(xù)延合同的，應(yīng)在勞動(dòng)合同期滿前30日通知對(duì)方并續(xù)簽勞動(dòng)合同。（1） 勞動(dòng)合同期滿；（2） 乙方開始依法享受基金養(yǎng)老保險(xiǎn)待遇；（3） 乙方死亡，或者被人民法院宣告死亡或者宣告失蹤的；（4） 甲方被依法宣告破產(chǎn)的；（5） 甲方被吊銷營業(yè)執(zhí)照、責(zé)令關(guān)閉、撤銷或者甲方?jīng)Q定提前解散的；（6） 法律、法規(guī)規(guī)定的其他情形第三十六條 無論何種原因?qū)е卤竞贤獬蚪K止，甲方應(yīng)在本合同解除或終止的事實(shí)發(fā)生后或解除、終止作出后當(dāng)日向乙方出具或依法送達(dá)解除或終止勞動(dòng)合同證明，并在十五日內(nèi)為乙方辦理檔案和社會(huì)關(guān)系轉(zhuǎn)移手續(xù)。第三十四條 在試用期內(nèi)乙方解除勞動(dòng)合同的，應(yīng)當(dāng)提前三日書面通知甲方。第三十三條 有下列情形之一者的，乙方可以隨時(shí)解除本合同，但應(yīng)當(dāng)書面告知甲方：（1） 甲方未按本合同規(guī)定及時(shí)足額支付乙方勞動(dòng)報(bào)酬的；（2） 甲方未按照勞動(dòng)合同約定提供勞動(dòng)保護(hù)或者勞動(dòng)條件的；（3） 甲方未依法為乙方繳納社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)的；（4） 甲方的規(guī)章制度違反國家法律、法規(guī)的規(guī)定，損害乙方合法權(quán)益的；（5） 法律、法規(guī)規(guī)定的乙方可以解除勞動(dòng)合同的其他情形。第三十一條 乙方有下列情形之一的，甲方不得提前解除勞動(dòng)合同：（1） 乙方患病或非因工受傷，在規(guī)定醫(yī)療期內(nèi)的；（2） 乙方因工負(fù)傷或患職業(yè)病并被確認(rèn)喪失或者部分喪失勞動(dòng)能力的；（3） 乙方從事接觸職業(yè)病危害作業(yè)未進(jìn)行離崗前職業(yè)健康檢查，或者乙方疑似職業(yè)病在診斷或者醫(yī)學(xué)觀察期間的；（4） 女員工在孕期、產(chǎn)期、哺乳期內(nèi)的；（5） 在本單位連續(xù)工作滿十五年，且距法定退休年齡不足五年的；（