【正文】 部根據(jù) 相關(guān)人員 審批好的《試用 期員工工作評定表》 ，發(fā)放《員工 轉(zhuǎn)正 通知書》 ，并在公司內(nèi)部公布當(dāng)月轉(zhuǎn)正員工名單 。好了，在此衷心希望你在**公司能夠不斷進(jìn)取，開創(chuàng)自己更加美好的明天！ 15 第五章 員工轉(zhuǎn)正考核工作流程 一、 目的： 轉(zhuǎn)正是對員工的一次工作評估的機(jī)會(huì)，也是公司優(yōu)化人員的一個(gè)重要組成部分； 轉(zhuǎn)正對員工來說是一種肯定與認(rèn)可，轉(zhuǎn)正考核流程的良好實(shí)施，可以為員工提供一次重新認(rèn)識(shí)自己及工作的機(jī)會(huì)，幫助員工自我提高； 一般員工的轉(zhuǎn)正由用人部門和人力資源部門進(jìn) 行審批并辦理有關(guān)手續(xù)； 產(chǎn)品經(jīng)理級以上員工的轉(zhuǎn)正由部門經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、分管業(yè)務(wù)副總經(jīng)理進(jìn)行審批并辦理有關(guān)手續(xù)。人力資源部會(huì)幫你的。 四、 內(nèi)部工作聯(lián)絡(luò) 當(dāng)你的電腦和網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障時(shí)，可向公司企劃部許其光請求幫助； 當(dāng)你有任何人事上的疑問，請向人力資源部咨詢； 當(dāng)你對公司的制度及流程有疑問，請向行政部或人力資源部咨詢； 當(dāng)你對自己崗位的職責(zé)或工作內(nèi)容不清楚時(shí)，請和你的部門經(jīng)理溝通，他會(huì)給你提供指引。市場部會(huì)為你設(shè)立用戶名和密碼，并通過電子郵件的形式告知于你。這里有公司對外發(fā)布的各項(xiàng)信息。 如果你有公務(wù)的 EMS 需要發(fā)送，請到前臺(tái)登記，我們的前臺(tái)文員會(huì)幫你的。 ●看你桌面上的電話，我來告訴你這部電話的使用方法： （ 1） 外線撥 9； （ 2） 轉(zhuǎn)電話時(shí)先掛機(jī)再撥分機(jī)號； （ 3） 打同事電話直接撥分機(jī)號； 公司總機(jī)號碼： 3825852 38258237，傳真號碼： 38258026 14 這里，順便告訴你幾個(gè)分機(jī)號，你可能會(huì)用的上：前臺(tái) 81行政 85人事 8網(wǎng)絡(luò)支持 838。 ● 忙了一上午，你是不是口渴了，你看到辦公區(qū)內(nèi)的飲水機(jī)和紙杯了嗎？明天自己帶一個(gè)杯子吧，因?yàn)榧埍墙o客戶用的，我們不能忘記節(jié)約啊。 二、 到你所在的部門報(bào)到 ● 然后，我們會(huì)把你帶到你的座位上，一套嶄新的文具和配置齊全的電腦會(huì)擺放在你的桌面上，如果你還有增加辦公用品的需求，可以直接找前臺(tái)作好文具申請的登記。如有遺失請申請補(bǔ)辦并繳交 50 元工本費(fèi)； 時(shí)間： ，人力資源部會(huì)組織“新入職員工崗前培訓(xùn)”，屆時(shí)你能夠?qū)居幸粋€(gè)系統(tǒng)的了解。非工作時(shí)間不得佩戴。在你離職時(shí)退還給人力資源部。 報(bào)到手續(xù)： 在你辦理入職手續(xù)時(shí)，需向人力資源部補(bǔ)齊所缺資料（包括學(xué)歷證、身份證、相關(guān)資格證復(fù)印件、擔(dān)保書、小一寸證件照兩張）。 ●試用期間，用人部門可以隨時(shí)根據(jù)新員工的工作表現(xiàn)向人力資源部提出解除試用關(guān)系申請 用人部門 /人力資源部 13 ：你好！首先祝賀你通過了公司嚴(yán)格的初試、復(fù)試，從眾 多的應(yīng)聘者中脫穎而出，成為 **公司的一員，我們歡迎你的到來。 二、入職手續(xù) 入職時(shí)新員工需提供的證件： （ 1） 各項(xiàng)有效證件的復(fù)印件（身份證、學(xué)歷證、其他 資格證等）并附近照兩張； （ 2） 區(qū)級以上醫(yī)院出具的健康證明（半年內(nèi)有效）； （ 3） 原工作單位的離職證明（應(yīng)屆畢業(yè)生應(yīng)提供“推薦書”及“成績單”原件）； （ 4） 非廣州籍應(yīng)聘者需出具由廣州市戶籍人士提供的擔(dān)保書。 性別 不限 身高 男 170CM，女 155CM 以上 儀表 有著良好的形象和氣質(zhì)，親和力強(qiáng)； 懂得基本社交禮儀 社會(huì)關(guān)系 具有相關(guān)崗位的可利用資源，熟悉行業(yè)運(yùn)作流程及同行中相關(guān)事項(xiàng)聯(lián)絡(luò)人 備注 此表所列舉的是 **公司招收人員的基本素質(zhì)要求 ，具體崗位要求及專業(yè)要求參照各崗位職務(wù)說明書 11 第四章 新員工入職工作流程 一、目標(biāo) 1. 將新員工順利導(dǎo)入工作崗位和文化氛圍之中。 品性特征 基礎(chǔ)項(xiàng)目： 性格開朗樂觀，誠實(shí)有毅力，勤奮務(wù)實(shí) 積極的工作態(tài)度和強(qiáng)烈的責(zé)任感 具有敬業(yè)精神和創(chuàng)新精神 自律性強(qiáng)，堅(jiān)強(qiáng)有韌性 胸懷寬廣，富有愛心，能理解他人尊重他人 優(yōu)勢項(xiàng)目： 具有較強(qiáng)的社會(huì)公關(guān)能力 較強(qiáng)的適應(yīng)能力 個(gè)人綜合素質(zhì) 基礎(chǔ)項(xiàng)目： 有強(qiáng)烈的集體認(rèn)同感 保密意識(shí)強(qiáng) 有較好的客戶服務(wù)意識(shí) 工作效率高，有團(tuán)隊(duì)合作精神 能承受工作壓力 優(yōu)勢項(xiàng)目： 較強(qiáng)的時(shí)間管理觀念 勇于承擔(dān)有挑戰(zhàn)性的工作并敢于承擔(dān)責(zé)任 具有工作激情，強(qiáng)烈的進(jìn)取心和執(zhí)著的精神 年齡 18—— 28 歲。 未通過者，進(jìn)入人才庫，以備查詢 人力資源部對應(yīng)聘者進(jìn)行背景調(diào)查 重要崗位人員由人力資源部組織進(jìn)行心理、技能測評 體檢不合格的不用 人力資源部與應(yīng)聘人聯(lián)系，確認(rèn)上班時(shí)間 10 **公司招聘人員基本素質(zhì) （職務(wù)說明書系列文件之一） 教育背景 大專以上文化程度，有相關(guān)三年以上工作經(jīng)驗(yàn)者可適當(dāng)放寬學(xué)歷要求 培訓(xùn)經(jīng)歷 受過崗位相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，如市場營銷、產(chǎn)品知識(shí)、企業(yè)管理、財(cái)務(wù)知識(shí)等培訓(xùn) 能力結(jié)構(gòu) 基礎(chǔ) 項(xiàng)目： 良好的語言表達(dá)與溝通能力 學(xué)習(xí)能力強(qiáng) 工作細(xì)致、果斷、條理性強(qiáng) 執(zhí)行力強(qiáng) 具有自我推動(dòng)及自我激勵(lì)能力 優(yōu)勢項(xiàng)目： 良好的組織、策劃、協(xié)調(diào)及溝通能力 具有獨(dú)立分析及解決問題的能力 良好的人際關(guān)系處理能力、交流能力及說服力 專業(yè)經(jīng)驗(yàn) 人員需求較急迫的崗位要求一年以上相關(guān)崗位工作經(jīng)驗(yàn)，個(gè)別崗位可招聘應(yīng)屆畢業(yè)生。 1招聘周期時(shí)間規(guī)定： （ 1） 普通員工級別的整個(gè)招聘周期必須在七個(gè)工作日內(nèi)完成； （ 2） 中層管理人員的整個(gè)招聘周期必須在五個(gè) 工作日內(nèi)完成； （ 3） 高層管理人員的整個(gè)招聘周期根據(jù)工作安排具體規(guī)定。 通知入職 對了解后合格者人力資源部根據(jù)用人部門的等級結(jié)論通知復(fù)試人員 講解待遇問題 、介紹公司的簡要情況并確定最后的到崗時(shí)間后反饋到用人部門。 4）對于通過復(fù)試的人員， 由用人部門定出最終技術(shù)等級。 2）人才測評時(shí)間為 30 分鐘，由 人力資源部 負(fù)責(zé)提供 題庫 ，主要針對管理人員、技術(shù)人員和市場人員。筆試時(shí)間為 30 分鐘 ，筆試不通過的人員即遭淘汰，筆試通過的人員轉(zhuǎn)入面試，面試時(shí)間為 20 分鐘 ； （筆試題庫由人力資源部提供） 2） 人力資源部 負(fù)責(zé)面試人員的通知及場所的布置工作； 3）面試 由人力資源部負(fù)責(zé)， 在面試前要準(zhǔn)備適合該崗位的筆試試題，并填寫《面試人員測評表 》，特別注意填寫 “測評內(nèi)容 ”的具體項(xiàng)目； 4）面試結(jié)束后， 人力資源部 將筆試結(jié)果、《面試人員測評表》及應(yīng)聘人員資料 作出整理，對不合格的人員實(shí)行淘汰 ， 將合格人員的資料轉(zhuǎn)用人部門預(yù)備復(fù)試?！稇?yīng)聘人員登記表》及應(yīng)聘人員資料交面試主持者面試時(shí)使用，面試結(jié)束后交由 人力資源部 保管。實(shí)習(xí)生、應(yīng)屆畢業(yè)生的引入和同行引入的比例零售店面為 1： 1，寫字樓的比例為 2： 1 初步篩選 人力資源部 對應(yīng)聘人員資料進(jìn)行整理、分類，交給部門經(jīng)理。 2020 年度人力資源部將加大與各大專院校的聯(lián)系，每年向?qū)W校招收實(shí)習(xí)生。有特別要求的職位，將視實(shí)際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后，適當(dāng)延長或縮短招聘周期。 招聘周期 招聘周期指從人力資源部收到《增補(bǔ)人員申請表》起，到擬來人員確認(rèn)到崗的周期。 招聘費(fèi)用 招聘費(fèi)用是指為達(dá)成年度招聘計(jì)劃或?qū)ｍ?xiàng)招聘計(jì)劃，在招聘過程中支付的直接費(fèi)用。人力資源部根據(jù)年度編制計(jì)劃統(tǒng)一組織招聘。增編具體程序如下： 用人單位提交增編報(bào)告→人力資源部初步核定→分管業(yè)務(wù)副總經(jīng)理復(fù)核→執(zhí)行副總經(jīng)理審核→總經(jīng)理審批→人力資源部下達(dá)編制 各用人單位錄用人員必須以編制計(jì)劃為前提依據(jù)。定編具體程序如下： 各部門、分公司提交年度編制計(jì)劃（附定編依據(jù)）→人力資源部初步核定→分管業(yè)務(wù)副總經(jīng)理復(fù)核→ 執(zhí)行副總經(jīng)理審核→總經(jīng)理審批→人力資源部下達(dá)編制 新設(shè)部門的編制計(jì)劃亦依此程序辦理。不因應(yīng)聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮 。其次再考慮面向社會(huì)公開招聘。 二、招聘原則 1 公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。 6 其他工作 5 A 推進(jìn)公司人力資源管理體系，使公司所有管理人員參與并共同推動(dòng)人力資源工作； B 公司企業(yè)文化的推進(jìn)； C 定期進(jìn)行員工滿意度調(diào)查，開發(fā)溝通渠道； D 協(xié)調(diào)有關(guān)政府部門、保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)關(guān)、就業(yè)服務(wù)中心及業(yè)內(nèi)單位關(guān)系； E 聯(lián)系高校、咨詢機(jī)構(gòu)，收集匯總并提供最新人力資源管理信息； F 公司人事管理信息系統(tǒng)建設(shè)與維護(hù)； 6 第三章 招聘工作 一、招聘目標(biāo) 1 通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質(zhì)量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。 4 薪酬福利管理 A 制訂并監(jiān)控公司系統(tǒng)薪酬成本的預(yù)算； B 核定、發(fā)放公司員工工資和獎(jiǎng)金； C 制訂公司員工福利政策并管理和實(shí)施。 3 人事管理 A 員工招聘、入職 、考核、調(diào)動(dòng)、