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正文內(nèi)容

質(zhì)量管理辦法0版-文庫(kù)吧資料

2025-04-25 00:36本頁(yè)面
  

【正文】 、設(shè)計(jì)變更、停工和復(fù)工、質(zhì)量統(tǒng)計(jì)報(bào)表、施工日志及施工技術(shù)總結(jié)等管理工作。 各分項(xiàng)工程(工序)開(kāi)工前,項(xiàng)目部應(yīng)組織技術(shù)員、有關(guān)施工人員進(jìn)行施工技術(shù)交底,使每一位從事工程實(shí)施的人員均能了解工程質(zhì)量要求、合同規(guī)定、顧客及相關(guān)方的要求、法律、法規(guī)的要求、技術(shù)工藝要求等相關(guān)信息。(2) 項(xiàng)目部應(yīng)在分包項(xiàng)目實(shí)施前對(duì)分包方進(jìn)行了技術(shù)質(zhì)量、安全、環(huán)保等交底,審核批準(zhǔn)分包方編制的施工方案,并據(jù)此對(duì)分包方的施工條件進(jìn)行確認(rèn)和驗(yàn)證,包括:a、確認(rèn)分包方從業(yè)人員的資格與能力;b、驗(yàn)證分包方的主要材料、設(shè)備和設(shè)施是否達(dá)到要求。(7) 項(xiàng)目部應(yīng)建立工程結(jié)構(gòu)材料、構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)設(shè)備的發(fā)放記錄,并具有可追溯性。(5) 采購(gòu)的工程結(jié)構(gòu)材料、構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)設(shè)備符合有關(guān)職業(yè)健康、安全與環(huán)保的要求。保留驗(yàn)收過(guò)程記錄,未經(jīng)驗(yàn)收的工程結(jié)構(gòu)材料、構(gòu)配件和設(shè)備不得用于工程施工。采購(gòu)部門根據(jù)采購(gòu)計(jì)劃訂立采購(gòu)合同。 工程結(jié)構(gòu)材料、構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)設(shè)備的采購(gòu)(1) 采購(gòu)部門對(duì)采購(gòu)結(jié)構(gòu)材料、構(gòu)配件和結(jié)構(gòu)設(shè)備的供方進(jìn)行選擇、評(píng)價(jià)和定期復(fù)查,應(yīng)包括:a、經(jīng)營(yíng)資格、價(jià)格與供貨能力;b、供貨的業(yè)績(jī)或抽樣檢驗(yàn)合格率;c、產(chǎn)品的質(zhì)量、信譽(yù)和其它對(duì)工程質(zhì)量有直接和間接影響的方面;d、履約能力,包括財(cái)力支持能力;e、售后服務(wù)、其他使用者的使用情況評(píng)價(jià)。 采購(gòu) 項(xiàng)目部為確保所承建工程質(zhì)量符合顧客及相關(guān)方的要求,符合法律法規(guī)的要求,對(duì)工程結(jié)構(gòu)材料、構(gòu)配件、結(jié)構(gòu)設(shè)備和工程分包供方的采購(gòu)予以控制。(5) 項(xiàng)目部須對(duì)設(shè)計(jì)確認(rèn)進(jìn)行控制,并對(duì)確認(rèn)的結(jié)果及任何應(yīng)采取的對(duì)應(yīng)措施作出記錄。(3) 向設(shè)計(jì)方指定提供產(chǎn)品的功能和性能要求。 設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)的策劃、輸入、輸出、評(píng)審、驗(yàn)證、確認(rèn)、更改的控制,原則上由設(shè)計(jì)單位(供方)按GB/T190012008idtISO9001:2008標(biāo)準(zhǔn)相應(yīng)要求實(shí)施,必要時(shí)為項(xiàng)目部提供以上設(shè)計(jì)各階段相應(yīng)的文件記錄,同時(shí)項(xiàng)目部為便于及時(shí)掌握產(chǎn)品設(shè)計(jì)信息及最終設(shè)計(jì)效果,對(duì)以下有關(guān)事宜須進(jìn)行控制:(1) 設(shè)計(jì)策劃中的設(shè)計(jì)進(jìn)度情況。b、 將以上所有與顧客溝通的信息(含電話投訴)做好記錄。(2) 合同單方或雙方認(rèn)為需要對(duì)合同修訂時(shí),應(yīng)與顧客進(jìn)行協(xié)商取得一致意見(jiàn),并書(shū)面形式簽認(rèn);(3) 修訂后的內(nèi)容及生效的補(bǔ)充合同由商務(wù)管理部及時(shí)傳到相關(guān)部門,以利于合同的正常履行。(3) 與產(chǎn)品有關(guān)的法律、法規(guī)要求。 與工程(產(chǎn)品)有關(guān)要求的確定 顧客的要求通常體現(xiàn)在合同中,因此,項(xiàng)目部應(yīng)組織確定:(1) 顧客以任何方式提出的要求,包括產(chǎn)品質(zhì)量要求,交付服務(wù)要求等。(4) 經(jīng)審批的施工組織設(shè)計(jì)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,向項(xiàng)目部各相關(guān)人員交底后,由項(xiàng)目部保管,并組織實(shí)施。(2)施工組織設(shè)計(jì)的編制、審批、交底、考核工作按職責(zé)劃分進(jìn)行管理。(4) 確定工程所要求的驗(yàn)證、確認(rèn)、檢測(cè)和試驗(yàn)活動(dòng),以及產(chǎn)品接收準(zhǔn)則。(2) 確定相應(yīng)的過(guò)程、工藝,并建立所需的文件,以及所需的資源和設(shè)施。(4) 做好圖紙會(huì)審和設(shè)計(jì)交底工作。(2) 熟悉顧客提供的施工文件(合同、圖紙及資料等)及有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn),收集并學(xué)習(xí)參考類似工程的施工組織設(shè)計(jì)及技術(shù)總結(jié)、工法及有關(guān)操作規(guī)程等文件。通過(guò)項(xiàng)目策劃保證項(xiàng)目資源組織和調(diào)遣,通過(guò)施工組織設(shè)計(jì)保證項(xiàng)目組織和實(shí)施。7 實(shí)施和運(yùn)行明確項(xiàng)目部在項(xiàng)目管理中的定位和主要責(zé)任分工。(3)項(xiàng)目部樹(shù)立良好企業(yè)形象,保護(hù)環(huán)境,保障施工從業(yè)人員的作業(yè)條件和生活環(huán)境。由綜合管理部負(fù)責(zé)組織監(jiān)督、檢查并實(shí)施。(1)合理配置施工、工作、生活環(huán)境,做到因地制宜,布局緊湊,安全適用,衛(wèi)生健康,整潔舒適;根據(jù)經(jīng)濟(jì)實(shí)用的原則將企業(yè)標(biāo)識(shí)、宣傳標(biāo)語(yǔ)、適用的圖表布置在工作場(chǎng)所。 工作環(huán)境管理必要的工作環(huán)境是公司為顧客提供合格產(chǎn)品和滿意服務(wù)、滿足法律法規(guī)要求的支持條件。 項(xiàng)目部依據(jù)國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)對(duì)船機(jī)設(shè)備的配置、購(gòu)置、建造、租賃、使用、技術(shù)和安全管理、維修和保養(yǎng)、節(jié)能減排等進(jìn)行管理。 設(shè)備作業(yè)人員應(yīng)嚴(yán)格按設(shè)備操作規(guī)程作業(yè)。 項(xiàng)目部保證進(jìn)場(chǎng)船機(jī)設(shè)備、工具等經(jīng)驗(yàn)收合格方可使用,需編制安裝或拆卸方 案的,該方案須經(jīng)批準(zhǔn)后實(shí)施。評(píng)價(jià)的內(nèi)容包括:經(jīng)營(yíng)資格和信譽(yù)、產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、生產(chǎn)能力、運(yùn)輸能力、貯存能力、交貨的準(zhǔn)確性供貨、風(fēng)險(xiǎn)因素等。 設(shè)備部門編制船機(jī)設(shè)備使用計(jì)劃,船機(jī)設(shè)備應(yīng)優(yōu)先從公司內(nèi)部進(jìn)行調(diào)配,或租賃,或購(gòu)買。 各部門負(fù)責(zé)提出本部門所需的辦公設(shè)施的申請(qǐng),經(jīng)批準(zhǔn)后予以配備。(2)各類船機(jī)設(shè)備、工具、辦公設(shè)備、監(jiān)測(cè)和測(cè)量設(shè)備、應(yīng)急設(shè)備等,包括自有、租賃和分包方的設(shè)備。 人力資源部門負(fù)責(zé)保持有關(guān)員工的教育、培訓(xùn)、技能和經(jīng)驗(yàn)的記錄。 工程技術(shù)部會(huì)同人力資源部門確定質(zhì)量管理教育培訓(xùn)實(shí)施的時(shí)間、地點(diǎn)、方式及參加培訓(xùn)教育的人員,提高各級(jí)與質(zhì)量工作相關(guān)的人員對(duì)質(zhì)量管理體系的認(rèn)識(shí)和理解,使員工能夠明確各自崗位的職責(zé)和在質(zhì)量管理體系中的作用和意義,促進(jìn)員工提高其崗位技能。 依據(jù)崗位工作要求、標(biāo)準(zhǔn)及工作目標(biāo),明確考核內(nèi)容并進(jìn)行考核,考核結(jié)果作為人力資源管理評(píng)價(jià)和改進(jìn)的依據(jù)。 人力資源部門應(yīng)識(shí)別從事影響整體業(yè)績(jī)及影響質(zhì)量管理體系活動(dòng)的人員,如各級(jí)管理人員、技術(shù)、測(cè)量、試驗(yàn)等人員所需的能力要求,依據(jù)國(guó)家法規(guī)、顧客及上級(jí)單位相關(guān)要求,對(duì)這些人員的崗位任職條件從教育程度、所取得的崗位資格、具備的技能和工作經(jīng)驗(yàn)等方面進(jìn)行確定,并配備適任的崗位人員,或提供各類型的培訓(xùn)或采取其他有效措施以滿足崗位能力要求。6 資源管理項(xiàng)目部確保識(shí)別并獲得實(shí)施質(zhì)量方針和實(shí)現(xiàn)質(zhì)量目標(biāo)所必需的資源,包括人力資源、船機(jī)設(shè)備、技術(shù)、資金、物資材料等,按公司要求書(shū)面上報(bào)海外部相應(yīng)資源管理部門,相應(yīng)資源管理部門應(yīng)根據(jù)項(xiàng)目需求的實(shí)際需要,及時(shí)審批項(xiàng)目部的資源調(diào)整計(jì)劃、實(shí)施動(dòng)態(tài)管理。 需采取整改或改進(jìn)措施時(shí),由責(zé)任部門按管理評(píng)審提出的有關(guān)要求實(shí)施,工程技術(shù)部對(duì)措施實(shí)施情況及其有效性進(jìn)行跟蹤和驗(yàn)證。d、 潛在問(wèn)題的預(yù)測(cè)。b、 與顧客、員工要求有關(guān)的產(chǎn)品質(zhì)量改進(jìn)措施。i、 對(duì)質(zhì)量管理體系運(yùn)行情況提出改進(jìn)的建議。g、 可能影響質(zhì)量管理體系運(yùn)行的各種變更,包括外界環(huán)境的變化和自身的變化情況。e、 糾正措施、預(yù)防措施的現(xiàn)狀及改進(jìn)的機(jī)會(huì)。c、 質(zhì)量管理體系運(yùn)行過(guò)程與質(zhì)量管理體系要求的符合性。 評(píng)審輸入a、 審核結(jié)果,包括內(nèi)審、外審、自我評(píng)定等。 保持內(nèi)、外部信息溝通渠道的順暢,重要信息要及時(shí)傳遞給相關(guān)責(zé)任部門。(3)顧客要求提供與其權(quán)限相適應(yīng)的質(zhì)量信息時(shí),應(yīng)及時(shí)提供。 外部信息交流:(1)項(xiàng)目部的質(zhì)量方針及有關(guān)要求應(yīng)及時(shí)傳達(dá)給相關(guān)方。(4)項(xiàng)目部通過(guò)各種會(huì)議,網(wǎng)絡(luò)媒體等實(shí)現(xiàn)內(nèi)部的溝通。(2)質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)及其它有關(guān)公司的重大決策,通過(guò)文件或會(huì)議等方式由上至下層層傳遞。 信息溝通、協(xié)商和交流在項(xiàng)目部?jī)?nèi)外形成全方位的信息溝通、協(xié)商和交流環(huán)境,提高管理體系運(yùn)行的有效性。(5)項(xiàng)目部全體員工在工作中對(duì)工程負(fù)直接或間接的質(zhì)量責(zé)任,對(duì)不符合設(shè)計(jì)、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)和管理制度的要求,均有拒絕執(zhí)行的責(zé)任,并有向上級(jí)或越級(jí)報(bào)告的權(quán)利。(3)在施工范圍內(nèi)為顧客提供符合公司質(zhì)量目標(biāo)的產(chǎn)品和服務(wù),確保顧客滿意。 質(zhì)量管理體系的主要職責(zé)和責(zé)任(1)負(fù)責(zé)組織實(shí)施質(zhì)量管理體系文件,確保項(xiàng)目部范圍內(nèi)的各項(xiàng)活動(dòng)符合質(zhì)量管理體系要求,積極參與公司質(zhì)量管理體系的各項(xiàng)審核活動(dòng)。 協(xié)作隊(duì)伍、分包商及供應(yīng)商的有關(guān)部門的崗位職責(zé)和權(quán)限由相應(yīng)單位自行制定,上報(bào)項(xiàng)目部審核后形成文件并公布。5 管理職責(zé) 職責(zé)和權(quán)限,項(xiàng)目部建立了完善的質(zhì)量管理體系組織機(jī)構(gòu)(見(jiàn)附錄Ⅰ)。(4)過(guò)期記錄必須得到妥善處理。(2)所有記錄應(yīng)字跡清楚、具備對(duì)相關(guān)活動(dòng)、產(chǎn)品或服務(wù)的可
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