【正文】 4 頁(yè) 審核員必須依據(jù)客觀依據(jù)，不加入主觀分析，推測(cè)等感情因素。 審核的實(shí)施 內(nèi)審員按照檢查表進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審核，如實(shí)記錄被審核要素的狀況。 委派的內(nèi)審員在實(shí)施審核前，必須熟悉相關(guān)文件，如質(zhì)量手冊(cè)、程序、作業(yè)指導(dǎo)書(shū)，并且應(yīng)編制檢查表，通知部門(mén)負(fù)責(zé)人所需的特殊設(shè)施。 每次審核可根據(jù)需要審核質(zhì)量體系的全部要素的部門(mén)，也可以針對(duì)某幾項(xiàng)重點(diǎn)審核。修改后的計(jì)劃，仍需由站長(zhǎng)批準(zhǔn)。 程序 內(nèi)部審核計(jì)劃的編制 每年年初質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)編制一份年度審核計(jì)劃，審核計(jì)劃應(yīng)包括審核要素、審核日期等，審核計(jì)劃由站長(zhǎng)批準(zhǔn)。 ，制定年度內(nèi)部審核計(jì)劃。 范圍適用于質(zhì)量管理體系所有的部門(mén)和所有要求的內(nèi)部審核。 對(duì)于需復(fù)檢的車(chē)輛，由引車(chē)員在報(bào)檢電腦房領(lǐng)取該車(chē)的復(fù)檢項(xiàng)目單，交與車(chē)主，車(chē)主在把車(chē)修復(fù)后重新上程 序 文 件文件編號(hào)： LXJJ/CX/20102005受 控 號(hào)： 第 A 版 第0次修訂檢測(cè)報(bào)告控制程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè)線(xiàn)復(fù)檢合格后，領(lǐng)取檢測(cè)報(bào)告單。 檢測(cè)報(bào)告的發(fā)放 檢測(cè)報(bào)告是車(chē)輛進(jìn)行檢測(cè)的憑證，其結(jié)論具有權(quán)威性和法律性。 檢測(cè)報(bào)告的記錄 從報(bào)檢開(kāi)始到上線(xiàn)檢測(cè)到最后合格出表，各項(xiàng)記錄采用電腦打印記錄。 計(jì)算機(jī)操作人員負(fù)責(zé)檢測(cè)報(bào)告的打印記錄。 職責(zé) 檢測(cè)人員負(fù)責(zé)對(duì)檢測(cè)報(bào)告上有關(guān)檢測(cè)項(xiàng)目的信息輸入。 相關(guān)文件《設(shè)備管理程序》《記錄控制程序》《安全工作程序》 質(zhì)量記錄程 序 文 件文件編號(hào)： LXJJ/CX/20092005受 控 號(hào)： 第 A 版 第0次修訂檢測(cè)過(guò)程中異常情況處理程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè)《設(shè)備維修記錄》《事故報(bào)告表》程 序 文 件文件編號(hào)： LXJJ/CX/20102005受 控 號(hào)： 第 A 版 第0次修訂檢測(cè)報(bào)告控制程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 目的加強(qiáng)對(duì)檢測(cè)報(bào)告的管理和控制，使之能夠更加規(guī)范和科學(xué)地反映被檢車(chē)輛的客觀狀況，為質(zhì)量運(yùn)行體系服務(wù)。 檢測(cè)過(guò)程中發(fā)生人員傷亡的，第一，立即搶救傷員，保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，及時(shí)停機(jī)；第二，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)進(jìn)行事故分析，明確責(zé)任，填寫(xiě)事故報(bào)告；第三，該類(lèi)事件處理完畢后，質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)及時(shí)召開(kāi)全站人員會(huì)議，分析原因，吸取教訓(xùn)，引以為戒。 當(dāng)停電時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，短時(shí)間檢測(cè)系統(tǒng)難以恢復(fù)的，檢測(cè)間負(fù)責(zé)人應(yīng)妥善安排滯留車(chē)輛的檢測(cè)工作，該采取路試和人工檢測(cè)處理的，必須采取。若儀器設(shè)備存在技術(shù)故障由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織進(jìn)行維修和校準(zhǔn)。 辦公室負(fù)責(zé)人予以協(xié)助處理各類(lèi)突發(fā)事件。 職責(zé)。 相關(guān)文件程 序 文 件文件編號(hào)： LXJJ/CX/20082005受 控 號(hào)： 第 A 版 第0次修訂檢測(cè)不合格車(chē)輛處理程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè)《車(chē)輛檢測(cè)程序》 質(zhì)量記錄《復(fù)檢項(xiàng)目單》程 序 文 件文件編號(hào)： LXJJ/CX/20092005受 控 號(hào)： 第 A 版 第0次修訂檢測(cè)過(guò)程中異常情況處理程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 目的正確處理檢測(cè)過(guò)程中各類(lèi)異常情況，確保檢測(cè)工作質(zhì)量。 大修竣工檢測(cè)、二級(jí)維護(hù)檢測(cè)，不合格車(chē)輛的處理，一般問(wèn)題，由技標(biāo)人員在檢測(cè)報(bào)告單上注明，由維修廠家回廠修復(fù)；特殊嚴(yán)重問(wèn)題，某些部位的性能和技術(shù)性數(shù)據(jù)與國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)相差太大的，必須上線(xiàn)復(fù)檢，均不收取復(fù)檢費(fèi)。 對(duì)檢測(cè)結(jié)果有疑意的項(xiàng)目，依據(jù)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，進(jìn)行路試。 經(jīng)調(diào)校完畢重新上線(xiàn)復(fù)檢的車(chē)輛，由車(chē)主將車(chē)交與引車(chē)員上線(xiàn)復(fù)檢。 車(chē)主或車(chē)屬單位責(zé)任人持復(fù)檢項(xiàng)目單到報(bào)檢室程 序 文 件文件編號(hào)： LXJJ/CX/20082005受 控 號(hào)： 第 A 版 第0次修訂檢測(cè)不合格車(chē)輛處理程序第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè)交納復(fù)檢費(fèi)，費(fèi)用按項(xiàng)目收取，并加蓋收費(fèi)專(zhuān)用章。 程序 綜合性能檢測(cè)等級(jí)評(píng)定不合格車(chē)輛的處理。 涉及不合格項(xiàng)目所在工位責(zé)任人負(fù)責(zé)該工位復(fù)檢項(xiàng)目。 職責(zé) 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)不合格車(chē)輛審批。 相關(guān)文件《檢測(cè)報(bào)告控制程序》《檢測(cè)不合格車(chē)輛處理程序》《服務(wù)客戶(hù)程序》《人員培訓(xùn)與考核程序》《管理評(píng)審程序》《環(huán)境控制程序》程 序 文 件文件編號(hào)： LXJJ/CX/20072005受 控 號(hào)： 第 A 版 第0次修訂車(chē) 輛 檢 測(cè) 程 序第 8 頁(yè) 共 8 頁(yè) 質(zhì)量記錄《復(fù)檢項(xiàng)目單》各檢測(cè)報(bào)告單程 序 文 件文件編號(hào)： LXJJ/CX/20082005受 控 號(hào)： 第 A 版 第0次修訂檢測(cè)不合格車(chē)輛處理程序第 1 頁(yè) 共 3 頁(yè) 目的使本站質(zhì)量運(yùn)行體系更加完善更加規(guī)范。h、車(chē)輛檢測(cè)結(jié)果按照《檢測(cè)報(bào)告控制程序》和《檢測(cè)不合格車(chē)輛處理程序》執(zhí)行。g、引車(chē)員到大廳窗口，持該車(chē)有關(guān)證件領(lǐng)取車(chē)輛檢測(cè)結(jié)果。e、儀器設(shè)備檢測(cè)① 大車(chē)線(xiàn)工藝流程地溝底盤(pán)間隙檢測(cè)輪胎充氣排污檢測(cè)車(chē)速試驗(yàn)程 序 文 件文件編號(hào)： LXJJ/CX/20072005受 控 號(hào)： 第 A 版 第0次修訂車(chē) 輛 檢 測(cè) 程 序第 6 頁(yè) 共 8 頁(yè)制 動(dòng)軸 /輪重聲 級(jí)大燈檢測(cè)發(fā)動(dòng)機(jī)綜合分析油 耗測(cè) 功側(cè) 滑結(jié) 束前輪轉(zhuǎn)角② 小車(chē)線(xiàn)工藝流程地溝底盤(pán)間隙檢測(cè)排污檢測(cè)車(chē)速試驗(yàn)輪胎充氣制 動(dòng)軸 /輪重聲 級(jí)大燈檢測(cè)潤(rùn)滑油檢測(cè)油 耗測(cè) 功側(cè) 滑結(jié) 束懸架試驗(yàn)四輪定位前輪轉(zhuǎn)角發(fā)動(dòng)機(jī)綜合分析程 序 文 件文件編號(hào)： LXJJ/CX/20072005受 控 號(hào)： 第 A 版 第0次修訂車(chē) 輛 檢 測(cè) 程 序第 7 頁(yè) 共 8 頁(yè)③ 儀器設(shè)備的操作按照作業(yè)指導(dǎo)書(shū)進(jìn)行，各工位檢測(cè)人員各自履行自己崗位職責(zé)。④ 檢查車(chē)容車(chē)貌、燈具及有關(guān)部件。② 檢查輪胎、氣壓是否正常，溝槽中是否挾帶石塊和硬物，是否符合GB72581997中有關(guān)輪胎標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。e、委托檢測(cè)按照委托部門(mén)的要求，按照所需檢測(cè)項(xiàng)目進(jìn)行報(bào)檢，報(bào)檢員須把委托部門(mén)、車(chē)輛類(lèi)型、檢測(cè)已收費(fèi)、有牌照車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)碼等信息輸入。c、二級(jí)維護(hù)和大修竣工檢測(cè)由車(chē)輛維修廠家代表持《二級(jí)維護(hù)竣工單》或《大修竣工單》到本站大廳報(bào)檢窗口，在檢測(cè)收費(fèi)辦妥后，報(bào)檢員把車(chē)牌號(hào)碼、維修廠家名稱(chēng)，以及檢測(cè)已收費(fèi)信息輸入。其報(bào)檢考慮到其收集每臺(tái)車(chē)輛證件的困難，在報(bào)檢收費(fèi)后，報(bào)檢員只須把每臺(tái)車(chē)的車(chē)牌號(hào)碼、單位名稱(chēng)以及檢測(cè)已收費(fèi)信息輸入電腦。報(bào)檢結(jié)束。 檢測(cè)環(huán)境的管理執(zhí)行《環(huán)境控制程序》中對(duì)車(chē)輛檢測(cè)所需要求。為此，本站領(lǐng)導(dǎo)層有權(quán)利和義務(wù)開(kāi)展正常的社會(huì)交流活動(dòng)，理順本站與上級(jí)部門(mén)的關(guān)系，以拓展廣泛的檢測(cè)業(yè)務(wù)資源。因此，必須按照《人員培訓(xùn)與考核程序》的規(guī)定和要求，來(lái)培訓(xùn)和考核工作人員。 車(chē)輛檢測(cè)的管理 資源管理a、人力資源人是生產(chǎn)的主力資源，具有主觀能動(dòng)性。 為服務(wù)檢測(cè)工作，各相關(guān)工作人員各自履行自己崗位職責(zé)。 技術(shù)負(fù)責(zé)人對(duì)車(chē)輛檢測(cè)中的技術(shù)問(wèn)題負(fù)責(zé)。 范圍適用于為進(jìn)行車(chē)輛檢測(cè)所作過(guò)程的管理與控制。 計(jì)量檢定過(guò)程形成的記錄執(zhí)行《記錄控制程序》。 計(jì)量標(biāo)志的內(nèi)容包括：儀器編號(hào)、檢定結(jié)論、檢定日期、有效期、檢定單位等。 檢測(cè)儀器設(shè)備的管理 檢測(cè)儀器設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)狀態(tài)由“合格”、“準(zhǔn)用”、“停用”三種標(biāo)志，分別采用“綠”、“黃”、“紅”三種顏色。 檢定/校準(zhǔn)要求程 序 文 件文件編號(hào)： LXJJ/CX/20062005受 控 號(hào)： 第 A 版 第0次修訂量值溯源和校準(zhǔn)程序第 3 頁(yè) 共 5 頁(yè) a、檢定/校準(zhǔn)人員應(yīng)具備相應(yīng)的資格。c、自行校準(zhǔn)設(shè)備由檢測(cè)間負(fù)責(zé)人選擇恰當(dāng)時(shí)間進(jìn)行。 檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃a、檢測(cè)間依據(jù)年度檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃執(zhí)行表制定檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃，并聯(lián)系單位進(jìn)行設(shè)備的檢定。b、周期檢定/校準(zhǔn)：在用的儀器設(shè)備必須按年度檢定/校準(zhǔn)計(jì)劃到期檢定/校準(zhǔn)。 程 序 文 件文件編號(hào)： LXJJ/CX/20062005受 控 號(hào)： 第 A 版 第0次修訂量值溯源和校準(zhǔn)程序第 2 頁(yè) 共 5 頁(yè) 凡對(duì)檢測(cè)準(zhǔn)確和有效性有影響的檢測(cè)儀器設(shè)備，在投入使用前必須進(jìn)行檢定/校準(zhǔn)，計(jì)量檢定是量值傳遞或量值溯源的具體形式。 技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)儀器設(shè)備校準(zhǔn)工作。 檢測(cè)間相關(guān)人員負(fù)責(zé)檢測(cè)儀器設(shè)備的檢定/校準(zhǔn)的輔助工作。 范圍適用于本檢測(cè)用儀器設(shè)備量值傳遞和計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)器具檢定和校準(zhǔn)。 在用儀器設(shè)備達(dá)不到檢測(cè)要求，經(jīng)維修后仍不能正常工作的，或經(jīng)計(jì)量部門(mén)檢定不合格，需要報(bào)廢的，由檢測(cè)間負(fù)責(zé)人報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，站長(zhǎng)批準(zhǔn)。 各儀器設(shè)備在使用過(guò)程中出現(xiàn)人為或外力因素程 序 文 件文件編號(hào)： LXJJ/CX/20052005受 控 號(hào)： 第 A 版 第0次修訂設(shè)備管理程序第 3 頁(yè) 共 3 頁(yè)干擾，或該儀器設(shè)備自身系統(tǒng)不協(xié)調(diào)，不能正常工作的，需要進(jìn)行技術(shù)維修，由技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)。 在實(shí)際工作中，因檢測(cè)工作需要，必須添置新的儀器設(shè)備時(shí)，由檢測(cè)間負(fù)責(zé)人寫(xiě)出書(shū)面申請(qǐng)，報(bào)技術(shù)負(fù)責(zé)人審核，站長(zhǎng)批準(zhǔn)。 所有儀器設(shè)備不得從事與檢測(cè)無(wú)關(guān)的工作。 各儀器設(shè)備應(yīng)進(jìn)行必要的日常維護(hù)和保養(yǎng)以及清潔工作，具體實(shí)施由設(shè)備操作人員執(zhí)行。程 序 文 件文件編號(hào)： LXJJ/CX/20052005受 控 號(hào)： 第 A 版 第0次修訂設(shè)備管理程序第 2 頁(yè) 共 3 頁(yè) 在使用過(guò)程中，如出現(xiàn)異常情況，該儀器設(shè)備操作人員，應(yīng)立即向檢測(cè)間負(fù)責(zé)人報(bào)告，不得使用不合格的儀器設(shè)備進(jìn)行檢測(cè)。 檢測(cè)間各儀器設(shè)備操作人員負(fù)責(zé)儀器設(shè)備的日常管理及維護(hù)。 。 范圍為車(chē)輛檢測(cè)工作服務(wù)的各儀器設(shè)備的購(gòu)置、驗(yàn)收、使用、修理、報(bào)廢等過(guò)程。 辦公室依據(jù)各培訓(xùn)需求，制訂培訓(xùn)計(jì)劃報(bào)站長(zhǎng)審批。 程序 制訂培訓(xùn)計(jì)劃 各部門(mén)根據(jù)自身需要和人員變動(dòng)情況，提出培訓(xùn)需求，報(bào)辦公室。 范圍適用于與本站質(zhì)量體系有關(guān)人員的培訓(xùn)、考核等活動(dòng)的控制。 計(jì)算機(jī)的使用人員應(yīng)做好計(jì)算機(jī)設(shè)備的維護(hù)，保證其正常。 所有用于檢測(cè)的軟件，應(yīng)用程序，相關(guān)文件及數(shù)據(jù)應(yīng)備份，并標(biāo)識(shí)存檔。 用于檢測(cè)用的計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)應(yīng)配備不間斷電源，防止信息丟失。 自編軟件由技術(shù)負(fù)責(zé)人組織有關(guān)專(zhuān)業(yè)人員驗(yàn)證和評(píng)審，經(jīng)批準(zhǔn)后使用。 局部網(wǎng)上必須使用具有合法知識(shí)產(chǎn)權(quán)的軟件。 任何部門(mén)和個(gè)人不得利用計(jì)算機(jī)從事危害本站局部網(wǎng)絡(luò)正常運(yùn)行的操作。 相關(guān)部門(mén)負(fù)責(zé)具體實(shí)施。 職責(zé) 質(zhì)量負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用系統(tǒng)的管理和日常維護(hù)的組織。 相關(guān)文件《文件控制程序》《檢測(cè)用計(jì)算機(jī)軟件及網(wǎng)絡(luò)控制程序》 質(zhì)量記錄《文件資料目錄表》《文件使用記錄》《文件銷(xiāo)毀清單》程 序 文 件文件編號(hào)： LXJJ/CX/20022005受 控 號(hào)： 第 A 版 第0次修訂記錄控制程序第 4 頁(yè) 共 4 頁(yè)《文件發(fā)放登記表》《人員考核記錄表》《人員培訓(xùn)記錄表》《計(jì)算