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現(xiàn)代企業(yè)公務(wù)員薪酬管理政策和制度檢討-文庫(kù)吧資料

2025-04-24 22:59本頁(yè)面
  

【正文】 此外,自一九九九至二零零零年度起,政府已逐步在23個(gè)部門(mén)改用整筆撥款安排。除了把更多管理人力資源的權(quán)職下放給部門(mén)及職系首長(zhǎng)外,政府還在五個(gè)部門(mén),即公司注冊(cè)處、土地注冊(cè)處、電訊管理局、郵政署和機(jī)電工程署引入“營(yíng)運(yùn)基金”的概念,提高服務(wù)效率。當(dāng)時(shí),為應(yīng)付人手短暫不足的問(wèn)題,部門(mén)及職系首長(zhǎng)獲授權(quán)自行招聘非公務(wù)員合約雇員,并厘定這些雇員的薪酬。E. 把薪酬管理工作精簡(jiǎn)及下放 為了提高運(yùn)作效率、增加制度的透明度及保持內(nèi)部對(duì)比關(guān)系,薪酬管理工作一直由公務(wù)員事務(wù)局,參照有關(guān)諮詢(xún)組織的建議,根據(jù)13個(gè)預(yù)先核準(zhǔn)的薪級(jí)表(例如總薪級(jí)表、警務(wù)人員薪級(jí)表、首長(zhǎng)級(jí)薪級(jí)表),中央處理。試驗(yàn)計(jì)劃的要點(diǎn)如下:(a) 得獎(jiǎng)單位可以是部門(mén)的組別或辦事處,也可以是組別或辦事處的工作隊(duì)伍;(b) 部門(mén)首長(zhǎng)可設(shè)計(jì)部門(mén)本身的計(jì)劃及厘定分配獎(jiǎng)賞的準(zhǔn)則;(c) 獎(jiǎng)賞(約為半個(gè)月薪酬)會(huì)一次過(guò)發(fā)放,并不計(jì)入底薪內(nèi);以及(d) 部門(mén)首長(zhǎng)應(yīng)與員工共同設(shè)計(jì)和管理試驗(yàn)計(jì)劃。 要成功推行工作表現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)制度,就要得到高級(jí)管理層全力支持,并要公務(wù)員廣泛接受這個(gè)概念,也要考慮以什M方法分配獎(jiǎng)賞才能符合公正公平的原則。 作好上述準(zhǔn)備后,政府決定在公務(wù)員體制內(nèi)試行以團(tuán)隊(duì)為本的獎(jiǎng)賞制度,目的是為部門(mén)提供一件管理工具,用以找出表現(xiàn)出色的團(tuán)隊(duì)并加以獎(jiǎng)勵(lì),從而提高部門(mén)的整體服務(wù)水平。 一九九九年三月,政府發(fā)表《公務(wù)員體制改革》諮詢(xún)文件,建議把工作表現(xiàn)獎(jiǎng)賞的元素,逐步引入公務(wù)員體制內(nèi),以激勵(lì)和獎(jiǎng)賞表現(xiàn)出色的人員。二十世紀(jì)九十年代中期,若干部門(mén)(例如機(jī)電工程署)成立“營(yíng)運(yùn)基金”,設(shè)計(jì)了以部門(mén)為單位的團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)賞,以實(shí)物(例如超級(jí)市場(chǎng)禮券、周年聚餐等)獎(jiǎng)勵(lì)員工。政府和職方商議實(shí)際調(diào)整幅度時(shí),薪趨調(diào)委會(huì)和薪常會(huì)都不會(huì)參與。由于調(diào)查期是由上一年的四月二日起計(jì)的12個(gè)月,薪酬的調(diào)整只會(huì)跟隨而不會(huì)領(lǐng)導(dǎo)私營(yíng)機(jī)構(gòu)。政府厘定薪酬調(diào)整幅度時(shí),亦顧及調(diào)查委員會(huì)的另一項(xiàng)建議:得出的低層薪金級(jí)別薪酬趨勢(shì)指標(biāo)如果比中層薪金級(jí)別低,就應(yīng)調(diào)高至同一水平,除非有充分的反對(duì)理由。指標(biāo)以百分率顯示,代表了有關(guān)薪金級(jí)別內(nèi)所有接受調(diào)查的雇員的平均薪酬調(diào)整幅度。參與調(diào)查的私人公司須就相應(yīng)屬于這三個(gè)薪金級(jí)別的雇員提供下列資料:底薪因生活費(fèi)用、整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境和公司業(yè)績(jī)而出現(xiàn)的變動(dòng);巿場(chǎng)薪酬及遞增薪額的一般變動(dòng);以及附帶福利以外的現(xiàn)金報(bào)酬(例如勞績(jī)獎(jiǎng)賞、花紅)的變動(dòng)。 薪酬趨勢(shì)調(diào)查通常在每年一月至五月進(jìn)行。薪酬趨勢(shì)調(diào)查 調(diào)查組每年進(jìn)行薪酬趨勢(shì)調(diào)查一次,目的是評(píng)估在一段12個(gè)月的期間內(nèi)(即由上一年四月二日至當(dāng)年四月一日),參與調(diào)查的私人公司的全職雇員平均薪酬變動(dòng)。(薪趨調(diào)委會(huì)的主席由薪常會(huì)成員擔(dān)任,成員包括紀(jì)常會(huì)和職管雙方的代表。 薪常會(huì)在一九七九年一月成立后,發(fā)展薪酬趨勢(shì)調(diào)查制度便成為其工作范圍之一。 政府決定,要確保公務(wù)員薪酬與私營(yíng)機(jī)構(gòu)大致相若,最有效的方法是進(jìn)行私營(yíng)機(jī)構(gòu)薪酬趨勢(shì)調(diào)查,調(diào)查結(jié)果可作為厘定公務(wù)員整體薪酬調(diào)整幅度的依據(jù)。 當(dāng)時(shí)因通貨膨脹加速,顯示政府有需要更頻密地調(diào)整公務(wù)員的一般薪酬水平。B. 以薪幅取代固定薪級(jí) 我們回顧公務(wù)員薪酬制度的發(fā)展時(shí),并無(wú)發(fā)現(xiàn)值得注意的資料,顯示香港政府在以薪幅取代固定薪級(jí)方面有何經(jīng)驗(yàn)。一九九八年,政府建議落實(shí)這個(gè)制度,但修改原先建議的應(yīng)用范圍。 最后,我們簡(jiǎn)述政府近年在處理“海外”和“本地”聘用條件有差別的問(wèn)題上,有何進(jìn)展。一九八九至九零年間,薪常會(huì)重新肯定“學(xué)歷比較法”,并建議根據(jù)個(gè)別職系已予修改的結(jié)構(gòu),修訂每一資歷組別的薪酬基準(zhǔn)及有關(guān)職系的薪酬結(jié)構(gòu)。薪常會(huì)最后認(rèn)為,“學(xué)歷比較法”是當(dāng)時(shí)唯一的可行方法,但不排除將來(lái)或會(huì)采用“核心職系比較法”,不論是單獨(dú)采用或與“學(xué)歷比較法”一并采用。 薪常會(huì)在建議采用這個(gè)方法前,曾考慮另外兩個(gè)方案:“職業(yè)類(lèi)別比較法”和“核心職系比較法”。 從本章C部可見(jiàn),每年薪酬趨勢(shì)調(diào)查的設(shè)計(jì)/方法已反映應(yīng)該“跟隨而非領(lǐng)導(dǎo)私營(yíng)機(jī)構(gòu)”這一原則。一九七一年的檢討再次肯定這項(xiàng)原則,只是措辭略為不同:“至于薪俸水平方面,與私營(yíng)機(jī)構(gòu)同類(lèi)職責(zé)作公平比較之原則既經(jīng)決定,則政府應(yīng)追隨而不應(yīng)起領(lǐng)先作用。原則:跟隨而非領(lǐng)導(dǎo)私營(yíng)機(jī)構(gòu) 另一個(gè)經(jīng)常檢討的原則,是“公務(wù)員薪酬應(yīng)該跟隨而非領(lǐng)導(dǎo)私營(yíng)機(jī)構(gòu)。經(jīng)修訂的入職薪酬于二零零零年四月生效。 一九九九年的檢討結(jié)果,是大多數(shù)文職職系的基準(zhǔn)/入職薪酬被調(diào)低6%至31%不等。此外,鑒于公務(wù)員入職點(diǎn)以上的薪酬水平可能仍受關(guān)注,薪常會(huì)建議當(dāng)局“應(yīng)考慮是否需要比較和如何比較公務(wù)員與私營(yíng)機(jī)構(gòu)雇員兩者在入職點(diǎn)以上的薪酬” 一九九九年薪常會(huì)第三十六號(hào)報(bào)告書(shū),第27頁(yè)。這次檢討仍然維持“可與私營(yíng)機(jī)構(gòu)比較”這一原則。(。紀(jì)常會(huì)并建議各紀(jì)律部隊(duì)的相等職級(jí)在薪酬方面應(yīng)該看齊。紀(jì)常會(huì)亦建議減少員佐級(jí)人員的入職薪點(diǎn)數(shù)目,并提高他們的薪酬,以承認(rèn)初級(jí)警務(wù)人員的職責(zé)較為繁重。 同年,由于各紀(jì)律部隊(duì)紛紛要求修訂非首長(zhǎng)級(jí)的薪級(jí),政府邀請(qǐng)紀(jì)常會(huì)先后檢討員佐級(jí)和主任級(jí)的薪酬。 紀(jì)常會(huì)認(rèn)為紀(jì)律部隊(duì)首長(zhǎng)級(jí)的薪酬應(yīng)該跟隨市場(chǎng)薪酬線的中位數(shù)。紀(jì)律部隊(duì)指評(píng)值結(jié)果沒(méi)有充分反映一些不能量化的特殊因素,而正因?yàn)檫@些因素,他們的工作與文職人員有別。 評(píng)值結(jié)果顯示,高級(jí)警司/監(jiān)督和警司/監(jiān)督或同等職級(jí)的薪酬,為本港同等職位薪酬的75%或以上。應(yīng)政府要求,紀(jì)常會(huì)就紀(jì)律部隊(duì)的首長(zhǎng)級(jí)、高級(jí)警司/監(jiān)督、警司/監(jiān)督及同等職級(jí)進(jìn)行了職位評(píng)值。結(jié)果,有關(guān)的檢討委員會(huì)(凌n理檢討委員會(huì))建議另設(shè)警務(wù)人員薪級(jí)表和一般紀(jì)律人員薪級(jí)表各一,并建議成立紀(jì)常會(huì)。然而,礙于上述困難,新制度不一定會(huì)比現(xiàn)有制度更能達(dá)到政策目標(biāo),而從員工有所保留的態(tài)度看來(lái),也不見(jiàn)得會(huì)更受員工歡迎。事實(shí)上,正是由于這個(gè)存在已久的問(wèn)題,一九八六年薪酬水平調(diào)查才采用因素計(jì)分法;(b) 薪常會(huì)留意到,調(diào)查委員會(huì)認(rèn)為,公務(wù)員薪酬與私營(yíng)機(jī)構(gòu)大致相若,比所有其他因素都更重要。政府把這項(xiàng)建議記錄在案,因?yàn)楫?dāng)時(shí)已邀請(qǐng)薪常會(huì)全面檢討公務(wù)員的薪酬結(jié)構(gòu),不宜同時(shí)進(jìn)行薪酬水平調(diào)查。 政府在一九八九年四月接納了調(diào)查委員會(huì)的建議,但以第一標(biāo)準(zhǔn)薪級(jí)人員已獲改善的薪酬條件保持不變?yōu)闇?zhǔn)。 調(diào)查委員會(huì)先后在一九八八年十一月及一九八九年三月提交中期及最后報(bào)告書(shū)。這方面的討論未有結(jié)果前,當(dāng)局和職方亦為了一九八八年的薪酬調(diào)整幅度而意見(jiàn)分歧。這種方法更忽略其他例如體力要求、工作環(huán)境等重要因素,因此不適宜用來(lái)評(píng)估工作性質(zhì)復(fù)雜的公務(wù)員職位;(b) 以最高估計(jì)數(shù)值計(jì)算福利,對(duì)公務(wù)員不公平,而計(jì)算公務(wù)員福利(尤其是宿舍、自行租屋津貼及退休金)的價(jià)值時(shí),更有所夸大;(c) 當(dāng)局就調(diào)查結(jié)果諮詢(xún)職方的時(shí)間太緊迫,也沒(méi)有向職方提供足夠資料;以及(d) 調(diào)查方法并無(wú)考慮紀(jì)律部隊(duì)的工作特性,例如危險(xiǎn)、有壓力、須隨時(shí)候召、個(gè)人自由受限制等。具體來(lái)說(shuō),職方認(rèn)為:(a) 調(diào)查方法太籠統(tǒng),所依賴(lài)的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)有限。 不過(guò)。一九八七年四月,政府原則上接納了上述薪酬水平調(diào)查結(jié)果。 一九八六年的薪酬水平調(diào)查結(jié)果顯示,除第一標(biāo)準(zhǔn)薪級(jí)及首長(zhǎng)級(jí)薪級(jí)第3和第4點(diǎn)外,公務(wù)員的薪酬福利條件普遍比私營(yíng)機(jī)構(gòu)為佳。 由于不少政府職位是私營(yíng)機(jī)構(gòu)沒(méi)有類(lèi)似的,當(dāng)局決定不把公務(wù)員的工作與私營(yíng)機(jī)構(gòu)直接配對(duì),改為采用職位評(píng)值法(因素計(jì)分法),就是根據(jù)(a)知識(shí)和技能、(b)解決問(wèn)題的能力和(c)問(wèn)責(zé)性這三項(xiàng)因素,把一個(gè)可以代表一組政府職位的典型職位與私營(yíng)機(jī)構(gòu)內(nèi)一組相類(lèi)職位的典型職位作比較,然后計(jì)算每個(gè)職位的總分,再與該職位的薪金和整套薪酬福利互相配對(duì)。薪酬水平評(píng)估 (a)項(xiàng)工作,在一九八六年,隨?首長(zhǎng)級(jí)加薪,其他公務(wù)員也提出了加薪要求,當(dāng)局于是決定進(jìn)行一項(xiàng)薪酬水平調(diào)查。自此,薪酬趨勢(shì)調(diào)查每年都進(jìn)行一次。薪酬趨勢(shì)評(píng)估 一九七四年,政府決定進(jìn)行
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