【正文】 有應得而暫未得收入外，立即清退，給公司造成嚴重損害的，企業(yè)保留進一步追究其法律責任的權(quán)力。 員工自律：為確保企業(yè)的經(jīng)濟利益不受損失，每一位工作人員均應從自身抓起、嚴格自律、主動執(zhí)行保密管理制度，要求：“不該問的不問、不該看的不看、不該講的不講、不該傳的不傳。非經(jīng)特別許可，不得參觀保密場所。所有公告性宣傳內(nèi)容均應交總經(jīng)理審批后方可發(fā)布；52 需要保密的會議或限與會人員的會議，應嚴控會場，所有與會工作人員均有維護機密不得外泄的責任。 電話、計算機的保密：41 電話交流時，不得涉及企業(yè)機密內(nèi)容，接線人員不了解的情況應轉(zhuǎn)交由專業(yè)人員接答；涉及到數(shù)據(jù)等方面具體內(nèi)容的，原則上約見面洽。根據(jù)企業(yè)發(fā)展情況，需對文件、資料進行級別變更或解密的，應報經(jīng)總經(jīng)理審批，公司辦公室實時執(zhí)行；26 未經(jīng)公示、審批，或尚在草擬期的文件、文案或方案，任何人均不得外泄，更不得私下流傳。各辦公室人員如為最后一人離開時，應隨手關(guān)門，或向同辦公室人打招呼。23 凡已對內(nèi)公開，對外保密的文件、資料等，可作為內(nèi)控文件，不作硬性要求規(guī)定；24 辦公區(qū)域保密：各辦公區(qū)工作人員非因工需要，不得到其他辦公區(qū)串崗，特別在整理與己無關(guān)文件、資料時，不得隨意翻看。經(jīng)過批準銷毀的檔案，由檔案保管員進行銷毀（采用碎紙機），并在《檔案銷毀申請單》上簽字確認，以便日后查閱。32 嚴禁私自復印檔案，并外傳，違者給予經(jīng)濟處罰直至追究法律責任。 檔案編號31 公司檔案分絕密、機密類。行政部門負責對各部門兼職檔案保管員加強相關(guān)管理，并對其工作進行檢查與督促。23 凡公司的檔案資料，原則上均須存放于行政機構(gòu)檔案室，由公司指定專人保管。短期檔案可在存檔滿二年后銷毀。211 公司文件必須有發(fā)文擬稿紙和原稿附后，供調(diào)檔備查。17 各種證照、音像圖文資料、錄音磁盤和法律文件等。15 與公司相關(guān)的行業(yè)政策，經(jīng)濟法規(guī)、文書契約和驗收單據(jù)等。13 公司經(jīng)濟業(yè)務協(xié)作單位的相互來往信函。現(xiàn)將檔案管理實施細則明確如下： 存檔內(nèi)容11 上級有關(guān)政策、法規(guī)、指令、決定 、決議以及經(jīng)濟活動方面的批復、指示、通知等。 檔案管理制度 （cb\004）檔案管理工作是公司行政管理工作的一個重要組成部分，是經(jīng)營工作得以順利進行的前提保證。除總經(jīng)理外工作人員的差旅費按標準核算。② 出差人員借款時應填寫“借款申請單”，超過2000元應至少提前一天與財務部門聯(lián)系。非計劃內(nèi)費用，且事先沒有申報的，財務部門可以不予復核。 公司各項采購權(quán)原則上歸口管理，非指定部門不得產(chǎn)生采購行為，否則，相關(guān)費用亦不予報銷。 財務報銷管理 （cb\003） 公司費用開支實現(xiàn)事先申報制，各部門因經(jīng)營所需產(chǎn)生的費用應在事先申報。財產(chǎn)發(fā)生非正常損害時，特別是流失事件，應查明責任，并出具調(diào)查報告和處理意見。 行政機構(gòu)每年需依折舊年限規(guī)定，配合財務部攤提折舊額，送財務列賬。實物由使用單位領(lǐng)回并負責保管。建筑、裝修工程類項目，使用單位提出建設(shè)申請報告和項目計劃書，亦由公司會同相關(guān)技術(shù)人員審核。 各單位按照使用需要提出請購計劃，由部門領(lǐng)導簽字報公司審核后，由公司指定部門統(tǒng)一采購。 員工因公外出須填外出登記表，由部門主管批準，主管外出須由總經(jīng)理或總助理批準。考勤員亦必須按章辦事，記錄清晰。 所有考勤處罰記錄設(shè)專門檔案記載，并在當事人當月工資中扣清，同時，計入個人和相關(guān)部門考評。57 員工因病不能上班，須填寫《員工請假單》，三天以上須出具醫(yī)院證明，如因急病無法及時請假者，可用電話代請，但返崗后應及時按程序補假。55 工傷病假不扣工資，但需出具醫(yī)院證明。54 企業(yè)中層以上管理人員每季度可享受帶薪事假三天，或病假三天。52 婚假、產(chǎn)假、喪假等按國家規(guī)定執(zhí)行，不扣工資。 休假及事假辦法51 所有請假原則上是提前二天申報，并由直屬領(lǐng)導認可，并報公司人力資源部備案。47 缺席：按單次10元處以罰款，年累計三次以上者，每次按30元處罰。有移動電話補貼人員，因公務三次與其聯(lián)系不上，當事人又不能給予合理解釋的，扣清當月補貼。每月遲到、早退每累計三次，加計曠工一次。44 曠工：按個人日平均工資處以罰款。因工作需要的加班原因，可適當放寬。所有處罰以《考勤表》為準。四十分鐘以上者，視同曠工一天。行政時間：上午8：3012:00 下午1：005：30 考勤術(shù)語及定義：31 遲到：在規(guī)定的到崗時間內(nèi)而未能到崗；32 早退：在規(guī)定下班時間未到時，而擅自離開本崗；33 曠工：未按規(guī)定請假而未到崗，或無故遲到三十分鐘以上；34 脫崗：未向主管人員請示，或未經(jīng)登記離開本崗達三十分鐘。第二部份公共規(guī)范程序作息考勤管理制度 （cb\001） 實用范圍：本制度適用于在南京CCC超市有限公司領(lǐng)取薪金，及考核管理范圍內(nèi)的所有工作人員。6． 公司積極開展公共關(guān)系型文化活動，如專題征文活動、合理化建議、贊助等，使企業(yè)內(nèi)部在一段時期內(nèi)處在某種專題活動的氛圍之中，尋找激勵點，鼓勵創(chuàng)新，激發(fā)員工的創(chuàng)造性和工作熱情。4． 公司積極開展業(yè)務技能型文化活動，如業(yè)務競賽、技能競賽、合理化建議評比等，調(diào)動每位員工的積極性和創(chuàng)造精神，形成互相學習，互相激勵，追求一流的企業(yè)士氣。2． 公司積極開展輿論型文化活動，如創(chuàng)辦企業(yè)簡報、企業(yè)宣傳欄、印制印刷品、標語牌、廣告宣傳畫冊等。7． 公司設(shè)置“合理化建議箱”，鼓勵員工將學習或培訓與工作實際結(jié)合起來，群策群力，把公司各項工作做好。5． 公司酌情準假，員工可以參加各類學習或考試。3． 公司根據(jù)員工的自身情況，堅持不懈地開展員工職業(yè)生涯咨詢活動。教育與培訓1． 公司視培訓為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略中的重要步驟，力爭把員工培養(yǎng)成“學習型”的人，把公司辦成“學習型”的組織。公司所有員工對公司的管理政策、規(guī)章制度的執(zhí)行、上級的工作方法或作風以及所受到的紀律處分不滿時，均有權(quán)申訴，一般性問題申訴（僅涉及某人或某部門）可直接向人力資源部提出；重大問題申訴（涉及整個公司）可采取書面形式向總經(jīng)理申訴，總經(jīng)理將在一周內(nèi)給予明確答復。2． 員工犯嚴重過失時，人力資源部會同該員工所隸屬的部門經(jīng)理，根據(jù)員工過失的程度及性質(zhì)，提出處理意見，報總經(jīng)理審批。（三）處理程序1． 人力資源部有權(quán)對犯一般過失的員工提出警告并給予處罰，對管理人員違犯者提出意見，請總經(jīng)理處理。13） 發(fā)表虛假言論或誹謗言論，搬弄是非，探聽別人隱私，影響公司或員工聲譽。11） 工作態(tài)度惡劣，粗暴對待上級、同事。9） 丟失公司重要物品，造成重大損失。7） 累計曠工達3天。5） 編造文件欺騙公司。3） 提供虛假資料或不實報告。2． 嚴重過失1） 利用職權(quán)營私舞弊、謀取私利，假公濟私。14） 在執(zhí)行主管合理合法工作指示時，故意消極怠工。12） 擅自離開工作崗位，未經(jīng)許可，擅自調(diào)班。10） 儀表未能達到公司標準。8） 使用公司電話辦理私人事務。6） 隨地吐痰、亂扔亂吐雜物，破壞辦公室環(huán)境衛(wèi)生。4） 遲到或早退兩次以上。2） 違反操作規(guī)程或部門規(guī)定，未造成不良后果。處罰依據(jù)為公司實時公布并運行的各項管理規(guī)范及制度。對累計三次犯過失并被處分者，給予即時除名。三、處罰（一）處罰類別根據(jù)違反公司相關(guān)管理規(guī)章制度程度的輕重，及引起的后果，處分等級：分為行政警告、嚴重警告、即時除名。二、獎勵有下列事跡之一者，公司酌情給予獎金或晉級：1． 在業(yè)務上有特殊貢獻，給公司帶來顯著效益者；2． 提出合理化建議，經(jīng)采納實施，卓有成效者；3． 維護公司利益，避免重大損失者；4． 鉆研業(yè)務、品行端正、出色完成任務、對公司忠心耿耿者；5． 有見義勇為、拾金不昧等行為者。2． 考評與考核的主要方式有口試、筆試，兼顧其它測評方法與手段?？?評 與 獎 懲一、考評1． 公司對員工進行定期和不定期的考評與考核，主要包括業(yè)務知識、技能、心理素質(zhì)、溝通技巧、職業(yè)道德和行為規(guī)范等。具體計算公式為： （員工標準工資+職能工資）/本月的工作日總天數(shù)Х實際工作天數(shù)三、 福利待遇 社會養(yǎng)老統(tǒng)籌保險：按國家有關(guān)規(guī)定辦理。 公司工資實行崗位、技能工資制度，員工個人的工資根據(jù)崗位、級別、技能等制定。 任何因勞動合同而引起的爭議或訴訟，應友好協(xié)商解決，公司鼓勵積極的，理性的爭議解決方式。 勞動合同的簽定或變更，須經(jīng)過政府的勞動人事部門監(jiān)證，方為有效。 以上所有請（休）假證明均需報公司人力資源部備案。員工因急病,不能及時提前請假的應于上班半小時內(nèi)打電話通知人力資源部,并于上班后補填《員工請假單》。病假三日內(nèi)計發(fā)50%的工資，三日以上不再核發(fā)工資，但留崗。5． 病假：員工確實因病不能上班時,應填寫《員工請假單》,三天以上者出具醫(yī)院證明。因急事,如不能及時提前請假的,應于當日打電話通知人力資源部,回來后及時補填請假單。事假期間扣除當日工資,非不可抗原因事假連續(xù)超過7天以上的,公司有權(quán)予以解聘。員工請事假須先填寫《員工請假單》，1天以內(nèi)的由部門負責人批準,1天以上的由部門負責核準,報人力資源經(jīng)理審核、備案。以上假期，均需提前十五天向人力資源部辦理申請，經(jīng)總經(jīng)理批準后方可休假。女員工分娩給產(chǎn)假九十天；男員工給帶薪產(chǎn)假3天。3． 探親假：凡工作滿1年，父母均在外地的工作人員，每年可以享受探親假7天，跨省際探親假10天。員工的權(quán)利義務一、作息時間工作時間： 8：30——17：30午餐時間： 12：00——13：00二、福利假期1． 員工可以享受10天法定假日：元旦1天，春節(jié)3天，勞動節(jié)3天，國慶節(jié)3天。1 工作時間不允許閱覽與工作內(nèi)容無關(guān)的報紙、雜志和書籍。1 辦公區(qū)域禁止吸煙，應在規(guī)定地點吸煙。 其他部門工作人員不在崗時，就近員工應主動幫助接聽電話，問明情況，可做簡單解釋，并轉(zhuǎn)告該崗人員。 工作通話時須堅持使用電話用語。如離開崗位預計達十五分鐘以上者，必須將資料，文件等放入辦公桌內(nèi)，不得隨意擺放； 必須遵守崗位操作規(guī)程，履行崗位職責，未經(jīng)公司同意，不能代崗，工作期間，不得隨意串崗，確保工作質(zhì)量； 接待客人時，服務要周到（包括就座，茶水等），保持個人形象，確保環(huán)境舒適。6． 會議結(jié)束后，參會人員應待最高領(lǐng)導先行退場后再離開會場。4． 參會人員如途中有事需離開現(xiàn)場，應將情況告知主持人后離場。3． 參加會議時對重要議題應做好會議記要。（四） 會議禮儀：1． 參加會議應帶齊所需文件和物品，準時到會，最好在會議開始前幾分鐘到達會場，并按級序坐列。6． 迎接來訪客人時說“歡迎”，“歡迎光臨”，“您好”等。4． 當別人向您致謝時說“請別客氣”，“不用客氣”等。2． 對他人表示感謝時說“謝謝”，“謝謝您的幫助”等?！?． 聽電話時，如果當事人不在時，則回答“他剛剛離開座位，可能還在公司，請稍等”或“很抱歉，他剛好不在，待會兒他回來時，我請他打電話給您”，或“有什么事，我可以幫您轉(zhuǎn)告嗎？”4． 打電話，先自我介紹說：“您好，我是CCC超市部的，請問……”通話結(jié)束時說“再見”。（二） 電話用語：員工在工作期間應講普通話。3． 男員工頭發(fā)不得過耳，形象保持整潔。切記每位員工的言行是公司形象和風貌的體現(xiàn)；11． 遵紀守法，遵守公共道德，對外交往要有理、有利、有節(jié)；三、 工作時間七不準： 不準聊天、吵鬧； 不準無故離崗、串崗； 不準打私人電話閑聊天； 不準看閑書、讀報紙、玩游戲； 不準上班時間長時間接待親友或辦私事； 不準遲到、早退、曠工； 不準瀆職、失職，貽誤公務；四、 禮儀規(guī)范（一） 儀表著裝1． 員工上班時間需佩帶工作牌。8． 職員不得損毀或非法侵占公司財物；未經(jīng)準許，不得隨意使用他人負責的設(shè)備與辦公用品。6． 不得做任何有害公司利益、有損公司形象、有傷風化的事情。對未經(jīng)明示或無先例可循事項的處理，應立即請示上級，遵照指示辦理，切忌擅作主張；4． 嚴禁在同事之間、同事與領(lǐng)導之間造謠污蔑、搬弄是非。二、 行為規(guī)范1． 遵守公司的一切規(guī)章制度2． 工作時間內(nèi)不得做任何與工作無關(guān)的事，不得擅離職守。程序：員工請假一天以內(nèi)由部門主管批準，一天以上由總經(jīng)理批準；主管級以上工作人員直接請總經(jīng)理批假。員工外出辦事，由部門經(jīng)理準行；部門經(jīng)理外出辦事，由分管經(jīng)理準行。2． 員工上下班不得遲到、早退，否則按相應處罰條例執(zhí)行。第四十四條 本制度解釋權(quán)歸人力資源部。二、 住院慰問：員工住院期間，視具體情況人力資源部組織人員慰問。第四十一條 由公司統(tǒng)一管理的《就業(yè)證》、《暫住證》及人事檔案的離職職員，在辦理完有關(guān)手續(xù)后，人事部將其歸還職員。超過一個月的，公司將按月收取存檔費。第三十九條 因被國家行政司法機關(guān)處理的公司工作人員，一經(jīng)證實后，公司將立即對當事人予以清退，并將只按標準工資核發(fā)離職前工資，其余待遇全部扣除。由人力資源部存檔，并通知被解聘人員辦理離職交接手續(xù)。如個人仍有發(fā)展?jié)摿耙回灡憩F(xiàn)盡心盡力為企業(yè)服務者，公司進行調(diào)崗培訓，如培訓考核認定為不合格的，將予以資遣；第三十七條 職員因違反了公司規(guī)章制度或試用不合格而被解聘的，應由所在部門主管填寫《解聘職員申請表》，報人力資源部批準。 因個人不適應公司發(fā)展需要，經(jīng)警告或崗位調(diào)整后仍達不到公司用人標準的，本著負責任的態(tài)度，將對當事人予以辭退。若職員行為給公司造成重大損失或觸犯國家法律法規(guī)的，將追究當事人法律責任，公司有權(quán)起訴； 第十三章 　離