【正文】 市場選擇，可以采取無差異市場營銷，差異市場營銷和集中市場營銷三種戰(zhàn)略。 。2數(shù)據(jù)倉庫，是一個(gè)可以面向主題的，集成的，相對穩(wěn)定的，反映歷史變化的數(shù)據(jù)集合。59網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)？答1跨時(shí)空2交互性3高效性4經(jīng)濟(jì)型5整合性60網(wǎng)絡(luò)營銷對傳統(tǒng)營銷的沖擊？答1影響營銷戰(zhàn)略2影響營銷方式3對傳統(tǒng)營銷策略的沖擊61網(wǎng)絡(luò)營銷的層次？答1網(wǎng)上宣傳2網(wǎng)上調(diào)研3網(wǎng)絡(luò)分銷聯(lián)系4網(wǎng)上直接營銷5網(wǎng)上營銷集成62網(wǎng)絡(luò)營銷站點(diǎn)規(guī)劃？答1制定企業(yè)建立網(wǎng)站的目標(biāo)2確定站點(diǎn)的目標(biāo)市場3確定網(wǎng)站提供的信息和服務(wù)4組織站點(diǎn)建設(shè)63網(wǎng)上市場調(diào)查的特點(diǎn)？答1互動(dòng)性2低費(fèi)用3速度快4客觀性5實(shí)施檢查和監(jiān)督64網(wǎng)上直接調(diào)查的方式?答1利用自己的網(wǎng)站2利用別人的網(wǎng)站3混合型4 E –MAIL型5討論組型65網(wǎng)上直接調(diào)查的步驟？答1確定網(wǎng)上市場調(diào)查的目標(biāo)市場2確定調(diào)查方法和設(shè)計(jì)問卷3選擇調(diào)查方式4分析調(diào)查結(jié)果5撰寫調(diào)查報(bào)告66網(wǎng)上售后服務(wù)的優(yōu)點(diǎn)？答1便捷性2靈活性和個(gè)性化3低廉性4直接性67網(wǎng)絡(luò)廣告的特點(diǎn)？答1傳播范圍廣泛2強(qiáng)烈的互動(dòng)性3快捷性4豐富性5費(fèi)用低廉6易統(tǒng)計(jì)性68網(wǎng)絡(luò)廣告的類型？答1按鈕型廣告2旗幟型廣告3主頁型廣告4彈出型廣告5電子郵件廣告6文字鏈接廣告69網(wǎng)絡(luò)廣告發(fā)布的方式？答1用自己的網(wǎng)站發(fā)布廣告2在他人的網(wǎng)站上發(fā)布廣告3使用旗幟廣告交換服務(wù)網(wǎng)絡(luò)4在網(wǎng)上報(bào)紙或雜志發(fā)布廣告5電子郵件發(fā)布廣告6在虛擬社區(qū)和公告欄上發(fā)布廣告7實(shí)用新聞組發(fā)布廣告70運(yùn)作管理的基本內(nèi)容?答1運(yùn)作管理的基本指導(dǎo)思想戰(zhàn)略決策2運(yùn)作系統(tǒng)設(shè)計(jì)構(gòu)建與管理3運(yùn)作系統(tǒng)的運(yùn)行與管理4上述三方面的評估完善改進(jìn)以及變革71實(shí)施JIT生產(chǎn)模式的要點(diǎn)？答1暴露問題和瓶頸2消除浪費(fèi)3改進(jìn)產(chǎn)品設(shè)計(jì)4改進(jìn)工廠設(shè)計(jì)和流程設(shè)計(jì)5改進(jìn)人力資源6全面質(zhì)量管理7拉式調(diào)度和看板生產(chǎn)控制系統(tǒng)8與供貨商緊密合作72虛擬企業(yè)的特征？答1人力虛擬化2運(yùn)作彈性化3信息網(wǎng)絡(luò)化4組織結(jié)構(gòu)動(dòng)態(tài)化5并行分布式作業(yè)73虛擬企業(yè)的優(yōu)勢？答1有利于企業(yè)充分利用自身的資源優(yōu)勢2有利于企業(yè)研究開發(fā)能力的提升3有利于企業(yè)涉足新領(lǐng)域進(jìn)行多角化經(jīng)營74虛擬企業(yè)的主要形式？答1虛擬生產(chǎn)2虛擬開發(fā)3虛擬銷售4虛擬管理5虛擬服務(wù)75企業(yè)敏捷制造的主要支撐技術(shù)？答1分布式網(wǎng)絡(luò)通訊技術(shù)2計(jì)算機(jī)制造集成技術(shù)3計(jì)算機(jī)支持的協(xié)同工作技術(shù)4工作流程管理技術(shù)76企業(yè)財(cái)務(wù)管理的概念？答 企業(yè)財(cái)務(wù)管理是指企業(yè)為實(shí)現(xiàn)企業(yè)價(jià)值的最大化 對生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中所需的各種資金的 籌算運(yùn)用回收與分配進(jìn)行計(jì)劃組織協(xié)調(diào)控制管理的總稱77 財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)？答1利潤最大化2股東財(cái)富最大化3企業(yè)價(jià)值最大化78財(cái)務(wù)管理的原則？答1系統(tǒng)原則2平衡原則3彈性原則4比例原則5靈活性原則6優(yōu)化原則79財(cái)務(wù)管理的方法?答1財(cái)務(wù)預(yù)測法（定性預(yù)測法 定量預(yù)測法）2財(cái)務(wù)決策法3財(cái)務(wù)計(jì)劃法（平衡法 因素法比例法 定額法）4財(cái)務(wù)分析法（對比分析法 比率分析法 綜合分析法）80企業(yè)財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容？答1融資管理2投資管理3成本管理4利潤管理81融資的主要渠道？答1吸收直接投資2發(fā)行股票3發(fā)行債券4銀行借款5商業(yè)信用6租賃融資7內(nèi)部積累82融資應(yīng)考慮的因素？答1融資規(guī)模2融資時(shí)機(jī)3企業(yè)財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營狀況4企業(yè)的資信水平5資本成本6資本結(jié)構(gòu)83投資的分類？答1按方式可分為直接投資和間接投資2按收益確定性可分為確定性投資和不確定性投資3按期限可分為長期投資和短期投資4按投資的方向可分為對內(nèi)投資和對外投資84投資決策程序？答1市場分析與預(yù)測2確定投資項(xiàng)目的約束條件3設(shè)計(jì)投資方案4對投資方案進(jìn)行可行性研究5確定投資方案6投資決策的跟蹤和檢查85成本控制的內(nèi)容？答1控制資源耗費(fèi)2控制費(fèi)用開發(fā)3控制生產(chǎn)經(jīng)營過程86利潤管理的內(nèi)容？答1目標(biāo)利潤規(guī)劃2股利政策制定3利潤分配管理87網(wǎng)絡(luò)時(shí)代企業(yè)財(cái)務(wù)管理環(huán)境的變革？答1經(jīng)濟(jì)環(huán)境變革2技術(shù)環(huán)境變革3金融環(huán)境的變革88網(wǎng)絡(luò)時(shí)代財(cái)務(wù)管理的觀念？答1泛財(cái)務(wù)資源觀念2人本化理財(cái)觀念3風(fēng)險(xiǎn)理財(cái)觀念4信息理財(cái)觀念89網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的特點(diǎn)？答1實(shí)現(xiàn)企業(yè)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)的協(xié)同2實(shí)現(xiàn)在線管理3實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)工具盒財(cái)務(wù)介質(zhì)電子化4提供個(gè)性化財(cái)務(wù)信息5實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程處理 集中監(jiān)控 動(dòng)態(tài)管理6提供網(wǎng)上理財(cái)功能90實(shí)施網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)的重要意義？答1網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)拓展了財(cái)務(wù)管理的空間2網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)加快了財(cái)務(wù)管理時(shí)效3全新的運(yùn)作方式提升了企業(yè)財(cái)務(wù)管理的效能91企業(yè)實(shí)施網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)要解決的問題？答1互聯(lián)網(wǎng)的社會(huì)環(huán)境基礎(chǔ)設(shè)施的配套和完善2從傳統(tǒng)財(cái)務(wù)模式向網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)模式轉(zhuǎn)換3制定合適的網(wǎng)絡(luò)財(cái)務(wù)制度4財(cái)務(wù)管理信息化的規(guī)劃與實(shí)施5對投資與資源的保護(hù)92人力資源的特性？答1雙重性2能動(dòng)性3再生性4時(shí)效性5社會(huì)性93人力資源管理的概念？答 人力資源管理是指利用科學(xué)的方法，在企業(yè)戰(zhàn)略的指導(dǎo)下以人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃和分析為基礎(chǔ) 對人力資源進(jìn)行獲取和配置、培訓(xùn)與開發(fā) 考核與激勵(lì) 規(guī)范與約束 安全與保證 凝聚于整合 最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和員工價(jià)值的過程93人力資源管理的內(nèi)容？答1人力資源規(guī)劃2工作崗位分析與設(shè)計(jì)3人員選聘與錄用4員工培訓(xùn)與開發(fā)5績效管理6薪酬管理7安全與健康8員工關(guān)系管理94人力資源管理的基本原則？答1綜合效率原則2使用和開發(fā)相結(jié)合原則3公平競爭原則4激勵(lì)原則95人力資源規(guī)劃的概念？答人力資源規(guī)劃是指一個(gè)組織更具本組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和人力資源的現(xiàn)狀，為滿足本組織在未來環(huán)境中人力資源在數(shù)量上和質(zhì)量上的需求，科學(xué)地預(yù)測在未來的環(huán)境變化中人力資源的需求和供應(yīng)狀況，而制定的人力資源獲取、利用、保持、開發(fā)的策略，以確保組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)96人力資源規(guī)劃的作用？答1使組織更能適應(yīng)企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境的變化2有利于組織更好的使用和開發(fā)人才3有利于降低用人成本4有利于提供均等的就業(yè)機(jī)會(huì)5人力資源規(guī)劃是人力資源戰(zhàn)略與人力資源管理之間的紐帶6人力資源規(guī)劃有效的支持和保證組織發(fā)展目標(biāo)的是實(shí)現(xiàn)97人力資源規(guī)劃的制定程序？答1核查現(xiàn)有人力資源狀況2人力資源需求預(yù)測3人力資源供給預(yù)測4制定人力資源規(guī)劃5人力資源規(guī)劃實(shí)施6人力資源評估反饋98工作分析的概念？答 工作分析是對組織中某個(gè)特定工作職務(wù)的目的任務(wù)或職責(zé)權(quán)利隸屬關(guān)系工作條件任職資格等相關(guān)信息進(jìn)行收集與分析，以便對該職務(wù)的工作作出明確的規(guī)定并確定完成該工作所需要的行為條件人員的過程99招聘評估的作用？答1有利于檢驗(yàn)工作分析的有效性2有利于檢驗(yàn)招聘計(jì)劃的有效性3有利于提高招聘工作質(zhì)量4有利于和正確評價(jià)招聘人員的工作業(yè)績調(diào)動(dòng)其積極性5有利于降低招聘費(fèi)用100員工培訓(xùn)的原則/答1理論聯(lián)系實(shí)際學(xué)用一致原則2 知識(shí)技能培訓(xùn)與組織文化培訓(xùn)兼顧的原則3全員培訓(xùn)和重點(diǎn)提高相結(jié)合的原則4嚴(yán)格考核和擇優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)原則101績效管理的概念？答 績效管理是指為了達(dá)到組織的目標(biāo) 通過持續(xù)開放的溝通過程 形成組織所期望的利益和產(chǎn)出，并推動(dòng)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人作出有利于目標(biāo)達(dá)成的行為，即通過持續(xù)的溝通和規(guī)范化的掛你不斷提高員工和組織績效提高員工工作能力和素質(zhì)的過程102績效管理的特點(diǎn)？答1績效管理以組織戰(zhàn)略為導(dǎo)向是綜合管理組織團(tuán)隊(duì)和員工績效的過程2績效管理提高工作績效的有力用具3績效管理是促進(jìn)員工能力開發(fā)的重要手段4績效管理是一個(gè)完整的系統(tǒng)103網(wǎng)絡(luò)招聘的優(yōu)點(diǎn)？答1覆蓋面廣2信息反饋快3招聘公開透明104網(wǎng)上招聘應(yīng)注意的問題？答1信息處理的復(fù)雜性2虛假信息的大量存化3應(yīng)聘者受到限制4服務(wù)體系不完善105企業(yè)實(shí)施網(wǎng)上培訓(xùn)的注意事項(xiàng)？答1應(yīng)明確網(wǎng)上培訓(xùn)計(jì)劃2網(wǎng)上培訓(xùn)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)應(yīng)滿足教與學(xué)雙方不同的需求3要有一套完整的教學(xué)軟硬件4應(yīng)該選擇適合本企業(yè)經(jīng)營特色及培訓(xùn)要求的網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品106虛擬團(tuán)隊(duì)與實(shí)體團(tuán)隊(duì)的區(qū)別？答1成員高度分散2成員間異質(zhì)性高3主要依賴電子媒介溝通協(xié)調(diào)4自我管理為主資源的動(dòng)態(tài)調(diào)配107虛擬團(tuán)隊(duì)人力資源管理的組要措施？答1選拔有相關(guān)能力的領(lǐng)導(dǎo)2要有高素質(zhì)的成員隊(duì)伍3建立以信任為基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)文化4提高溝通效率5采用