【正文】 集中；電器線路在未經(jīng)測電筆確定無電前，應(yīng)一律視為“有電”，不可用手觸摸，不可絕對相信絕緣體，應(yīng)認為有電操作。保安部任務(wù)及職責一、 室外保守 停車場警衛(wèi)（寫字樓、公寓、中餐廳）注意車輛進出程序、流程安排、規(guī)劃好3個大門的秩序，具體事項如下： A、 檢查車輛停放B、 處理好車輛的盜竊事件C、 處理好車場內(nèi)交通事故D、 處理好亂停亂放車輛E、 處理好逆行車輛F、 夜間對所有進出車輛進行檢查 崗?fù)ぞl(wèi)（南大門、西大門）A、 出入車輛人員登記B、 出門貨物要有憑證，并檢查是否屬實二、 室內(nèi)保守 客人活動區(qū)域監(jiān)控 地下室的監(jiān)控三、 消防安全工作 報警與處理A、 嚴格做好預(yù)防工作B、 如遇火災(zāi)，應(yīng)及時處理，并與有關(guān)部門聯(lián)系 檢查消防器材四、 室內(nèi)保守辦公室管理 案件處理A、 酒店內(nèi)打架斗毆事件的處理，必須有詳細的處理程序，并作文字報告。設(shè)備維修、故障排除、更換零部件情況應(yīng)清楚的記錄在班組檔案，每月交經(jīng)理審閱。 負責制訂本班設(shè)備的年月檢修計劃和備品備件計劃，報經(jīng)理審核，并負責檢修保養(yǎng)計劃的實施。 主管是一班人在工作上、技術(shù)上的帶頭人，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助經(jīng)理作好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題。 管理好、使用好本班負責范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行，是班組主管的首要責任。方案二：按以上計算結(jié)果（風機耗電折合成空調(diào)成本），結(jié)合各區(qū)域空調(diào)負荷（風機標稱功率與風口數(shù)量），可估算出空調(diào)系統(tǒng)運行單位小時的各區(qū)域所需成本，并據(jù)此收費。247。42kw/h(風機電耗)≈制熱:247。/h冷水壓限 燃料低值熱值 8500Kcal/Nm179。C冷水出口溫度 7186。設(shè)備維修、故障排除、更換零部件情況應(yīng)清楚的記錄在班組檔案，每月交經(jīng)理審閱。 負責制訂本班設(shè)備的年月檢修計劃和備品備件計劃，報經(jīng)理審核，并負責檢修保養(yǎng)計劃的實施。 主管是一班人在工作上、技術(shù)上的帶頭人，是班組的骨干，應(yīng)具備良好的思想作風，工作以身作則，技術(shù)精益求精，協(xié)助經(jīng)理作好班組管理工作，解決技術(shù)上的疑難問題。 管理好、使用好本班負責范圍的設(shè)備，使設(shè)備經(jīng)常處于良好的技術(shù)狀態(tài)，優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運行，是班組主管的首要責任。1掌握科技發(fā)展動態(tài)，認真推廣新技術(shù)，發(fā)行不合理的設(shè)備，完善設(shè)計和施工遺留的缺陷；對所屬系統(tǒng)的重大改造工程參與設(shè)計，提出與原系統(tǒng)匹配的可行方案，監(jiān)督外協(xié)施工，驗收施工質(zhì)量。 編制培訓(xùn)計劃，定期對人員進行培訓(xùn)，提高管理水平，把工程部建設(shè)成為一支高素質(zhì)、高技術(shù)水準、高效率、高服務(wù)質(zhì)量的隊伍。 根據(jù)營業(yè)要求與科技發(fā)展狀況，經(jīng)常征詢一線業(yè)務(wù)部門意見，不斷改進原設(shè)計缺陷，大力支持下屬進行技術(shù)改造，使動力設(shè)備日漸完善。 審定下屬班組工作計劃，統(tǒng)籌工作安排與人力調(diào)配，檢查計劃執(zhí)行情況。（5） 現(xiàn)場檢查重要維修工程及增改工程的工作質(zhì)量與進度，發(fā)現(xiàn)失控及時采取措施。（3） 現(xiàn)場巡查下屬崗位紀律及工作狀況，了解員工思想，發(fā)現(xiàn)不良傾向及時糾正。 深入現(xiàn)場、掌握人員和設(shè)備狀況，堅持每天作如下檢查：（1） 審核運行報表，掌握能耗規(guī)律，發(fā)現(xiàn)異常，分析原因，及時采取節(jié)能措施。培養(yǎng)、鞏固骨干隊伍、切實保障動力設(shè)備的安全運行與裝修設(shè)施的完好。 對工程部所有人員和設(shè)備全權(quán)管轄和調(diào)配。以安全、高效為前提，充分考慮公司的實際，努力做好工程保障工作。同時，將工程部的設(shè)備檢修計劃、能耗統(tǒng)計數(shù)據(jù)、設(shè)備故障率等情況反饋給其他部門。 制定必要的安全預(yù)案，發(fā)生事故是力爭降低損失。 重點設(shè)備和崗位確定專人對運行安全負責，定期進行安全檢查和評估。 制定工程部的安全考核制度，強化每個人的安全意識和責任心。鍋爐、空調(diào)和電梯等工種還要有“特種行業(yè)操作證”。 加強各崗位安全操作管理。將以“安全是最大的效益”的原則，加強安全防范和日常運作中的安全管理，并從以下幾個方面努力確保工程部在安全運行上“萬無一失”。 在設(shè)備的選購、維修和運行管理中，積極采用有利于節(jié)能的新技術(shù)、新材料。 工程部在日常巡檢過程中對節(jié)能情況進行監(jiān)督。 對各部門進行空調(diào)、水電設(shè)施的使用和節(jié)能常識的培訓(xùn)。如：及時關(guān)閉暫無開啟必要的燈具、空調(diào)等。 對主要耗能設(shè)備如：空調(diào)系統(tǒng)、供熱系統(tǒng)的運行狀況進行分析，制定出利于節(jié)能的運行程序。〖3〗采取必要的技術(shù)措施。能控管理的關(guān)鍵是〖1〗提高所有人的節(jié)能意識?！?】工程部日常巡查中的檢修由檢修人員具實填寫《巡查檢修記錄》，并由使用或保管部門驗收簽字后一份工程部備查、一份匯總交財務(wù)核對材料成本。【3】設(shè)備設(shè)施的預(yù)防性維修項目由使用或保管部門進行驗收并簽收耗用材料記錄?！?】日常報修處理由報修部門負責驗收設(shè)備維修修復(fù)質(zhì)量并簽收耗用材料記錄。維修控制【1】主管負責監(jiān)督各班組按既定的程序和計劃實施，控制維修成本、效率和質(zhì)量?！?】 以各專業(yè)班組為單位，按既定的責任范圍，分別負責所屬區(qū)域或設(shè)備設(shè)施的維護、保養(yǎng)和檢修。【4】增改翻新：根據(jù)設(shè)備設(shè)施的具體情況和實際需要，對已有的設(shè)備設(shè)施進行增加、改進性能和翻新處理，使設(shè)備設(shè)施重新恢復(fù)使用價值，得到良好的利用?！?】日常報修處理：設(shè)備設(shè)施的使用部門在日常使用過程中發(fā)現(xiàn)的故障以報修單的形式通知工程部采取維修措施。在設(shè)備運行和維修成本上進行內(nèi)部考核控制，避免和減少不必要的浪費。與使用和保管設(shè)備的部門或責任人簽定設(shè)備使用維護責任書，強化設(shè)備的正當操作和及時有效的維護保養(yǎng)責任。按設(shè)備的技術(shù)要求制定詳實細致的操作和檢修程序。 充分重視所有人的個人能力，尊重工程部每個人的建議；強調(diào)團隊精神；讓每個人都能充分發(fā)揮自己的專長、積極貢獻自己的力量的同時，還能相互團結(jié)協(xié)作；形成一支技術(shù)過硬、作風優(yōu)良、團結(jié)穩(wěn)定的工程技工隊伍，集中力量高效完成各項工作任務(wù)。 各崗位人員到崗后，根據(jù)實際的崗位職責范圍，分別進行操作技術(shù)規(guī)程和職責制度的培訓(xùn)，使其盡快進入工作角色?！铩?鏈接：《工程部人員結(jié)構(gòu)表》 按各崗位專業(yè)要求招聘考核、擇優(yōu)選取所需人員?！镦溄樱骸秳P比特投資廣場有限公司工程部運作管理規(guī)范》二、建立精干、高效的工程服務(wù)隊伍根據(jù)工程部責任范圍廣、設(shè)備系統(tǒng)類別多、專業(yè)性強、技術(shù)要求高的特點，計劃按以下步驟逐步建立一支適應(yīng)工程部運作要求的高素質(zhì)技工隊伍。工程部工程部運作計劃 工程部為公司的經(jīng)營提供能源供應(yīng)、設(shè)施維修和工程協(xié)作等保障功能：直接管理和運行供水、供電、供汽及空調(diào)等供能設(shè)備；負責物業(yè)設(shè)施的維護、保養(yǎng)和檢修；協(xié)助完成公司各種經(jīng)營活動中需工程部提供支持的任務(wù)如：布置會場、制作宣傳道具等根據(jù)工程部的任務(wù)范圍，參照星級服務(wù)標準，計劃從以下幾個方面做好工程部的運作：一、建立完備的運作管理規(guī)范根據(jù)公司物業(yè)規(guī)模，參照星級酒店工程管理標準，擬出一套包括各種日常運作管理程序、崗位職責、規(guī)章制度、設(shè)備操作規(guī)程、檢修程序等內(nèi)容的規(guī)范文件。將減員而減少支出的工資額的一部分為余留人員加薪，使技工平均工資水平能夠高于本地同類水準。 薪資增長實現(xiàn)以上結(jié)構(gòu)后，人員減少，工資成本也同比減少。 人員精簡按以上結(jié)構(gòu)，工程部人員在原有基礎(chǔ)上精簡1/3，將采取優(yōu)勝劣汰方式進行。②中班 2人 負責設(shè)備運行及緊急故障的處理。 其他人實行輪班制。具體結(jié)構(gòu)如下：工程部共7人，按以下班次運行：①白班 4人 負責水、電、空調(diào)、電梯、鍋爐運行及設(shè)備保養(yǎng)維修。八、減員增效預(yù)案 結(jié)構(gòu)更新開業(yè)后公司走上正常經(jīng)營軌道，各項工作會形成一定規(guī)律而易于掌握。開業(yè)前63天內(nèi)：所有人員按要求全部到位，開始供電、供水、電梯、鍋爐等的試運轉(zhuǎn)。（2） 組織所有人員進行星級服務(wù)公共科目知識、工程部運作規(guī)范、公司規(guī)章等內(nèi)容的崗前培訓(xùn)。（2） 聯(lián)系其他擬聘用人員，確定補充招聘計劃。（2） 確定各崗位擬聘用人員名單。有酒店工作經(jīng)驗優(yōu)先。六、 人員聘用方案專業(yè)特長 人數(shù) 相 關(guān) 要 求高低壓配電 2人 3年以上經(jīng)驗、持操作證、能熟練維修各種電氣設(shè)備強弱電維修 3人 3年以上經(jīng)驗、持操作證、熟悉各種強弱電氣線路及設(shè)備電梯維修 1人 熟悉高層樓宇電梯原理和維修、一年以上經(jīng)驗、持特業(yè)資格證中央空調(diào) 1人 熟悉各種冷源設(shè)備和風機盤管系統(tǒng)原理、有電氣或管道基礎(chǔ)水暖管道、機修 2人 有熟練的給排水管道、水暖潔具、五金機械設(shè)備維修技能鍋爐 1人 持司爐證、多年經(jīng)驗、熟悉水處理并有電氣或管道基礎(chǔ)【說明】以上共10人。（2）、每年（按13個月計）：620013=80，（3）、平均支出：；。每周可有一天休息， 國家法定節(jié)假日休息按公司統(tǒng)一規(guī)定。每人每周有一天休息日。每人每周有一天休息。 工程部組織結(jié)構(gòu)圖二、 人員編制按以上結(jié)構(gòu)，根據(jù)相應(yīng)班次的運行要求，工程部的人員編制如下表：工程部編制共11人 主管1人 電氣班5人 責任范圍：配電及電氣維修、電梯運行維修、空調(diào)運行維修。但考慮到設(shè)備專業(yè)性，在開業(yè)初期的一段時間會指定一個技工負責一個專業(yè)對口的崗位。 以上六個崗位中，相互間技術(shù)障礙較小的“配電及電氣維修、電梯、空調(diào)”三個崗位合并為 [電氣班]，其余崗位合并為 [綜合班]。但是這種模式要求所聘用的技工具備多方面的專業(yè)技術(shù)能力，能夠勝任多個不同的專業(yè)類別的設(shè)備的運行維修。因此，在實際中，多數(shù)酒店及物業(yè)管理工程部采用了“萬能工”的模式：即一名技工同時負責某個區(qū)域的多個系統(tǒng)類別的設(shè)備的運行維護。這樣的結(jié)構(gòu)能夠達到分工明確、并較有技術(shù)保證?！锵嚓P(guān)鏈接：《工程部工具采購清單1》電氣工具類《工程部工具采購清單2》空調(diào)水暖工具類《工程部工具采購清單3》機修工具類《工程部工具采購清單4》通用工具類工程部人員結(jié)構(gòu)方案 一、 崗位結(jié)構(gòu)工程部管理范圍內(nèi)的設(shè)備系統(tǒng)類別繁多、專業(yè)性強，對人員的技術(shù)素質(zhì)要求較高。七、 上下兩班共同使用或保管的工具在交接班時需進行清點核實，并將情況記錄在交接班記錄上。六、 工具保管責任人負責所保管工具的保養(yǎng)、維修和每月一次清點盤存；凡非正常損壞或使用保管不當造成的工具缺失和損毀，均由直接責任人負責照價賠償。四、 機修工具全部由機修工負責保管。二、 空調(diào)工具（廠家隨機配備的專用工具）由空調(diào)工負責領(lǐng)用和保管。其余工具為電氣班公用工具，由領(lǐng)班負責保管。共20件。共3套，由領(lǐng)用人使用和負責保管 。簽收人：投資廣場 層租戶（單位蓋章）日 期：工程部工具分配、領(lǐng)用及保管方案 一、 電氣班日常常用工具每人一套；領(lǐng)用人各自保管，其中：電工日常常用工具包括：中號一字啟1把、中號十字啟1把、小號一字啟1把、小號十字啟1把、試電筆1把、工具刀1把、電工工具夾1只。大樓由于各處情況異同，如對部分電力、通訊、給排水設(shè)施等、所改動計劃將由裝修前審查裝修方案后制定。建筑主體：是指建筑實體的結(jié)構(gòu)構(gòu)造，包括屋頂、樓板、梁、柱、支撐、墻體、連接接點和基礎(chǔ)等。情節(jié)嚴重的，責令停業(yè)整改，造成重大安全事故的，交司法機關(guān)處理。租戶及裝飾裝修施工方違反《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》的由建設(shè)行政部門按照有關(guān)規(guī)定處罰。④ 損壞房屋原有節(jié)能設(shè)施的。② 將無防水要求的房間改為衛(wèi)生間、廚房的。有下列行為之一的，處罰款五百元以上壹仟元以下，并責令改正。租戶違反本規(guī)定，將裝修工程委托給不具有相應(yīng)資質(zhì)等級企業(yè)施工的處五百元以上壹仟元以下罰款并責令改正。情況嚴重的應(yīng)承擔賠償責任。租戶裝修人因裝修活動侵占公共空間，對公共部位和設(shè)施造成損害的責令改正修復(fù)，造成損失的依法承擔賠償責任。裝修過程中應(yīng)保持對公共區(qū)域的衛(wèi)生不受影響，因施工產(chǎn)生的垃圾應(yīng)立即清除。裝修施工中占用電梯及主要通道，需事先得到物業(yè)管理處的許可并服從調(diào)度，以保證物業(yè)管理處為大樓內(nèi)其他租戶提供的各項優(yōu)質(zhì)服務(wù)不受影響。裝修過程中形成的各種固體、可燃液體等廢物，應(yīng)按物業(yè)管理處規(guī)